Ошибка 628: подключение прервано удаленным компьютером | Твой сетевичок
Мобильный интернет охватывает львиную долю всего общемирового трафика: современные USB модемы общедоступны, удобны в эксплуатации и обеспечивают высокоскоростное соединение при использовании технологий 3G и 4G. Однако такие модемы, несмотря на внешнюю простоту конструкции, представляют собой «тонкое» высокотехнологичное устройство, соответственно при их использовании возникает множество неполадок.
Из данной статьи вы узнаете, что означает системное сообщение «подключение прервано удаленным компьютером», и как исправить 628 код ошибки при подключении к интернету.
Как правило, ошибка 628 возникает при использовании мобильного интернета таких провайдеров как билайн, мтс и мегафон, однако порой с данным кодом сталкиваются абоненты интертелеком, ростелеком и других признанных «гигантов» связи.
628 ошибка при подключении к интернету: причины возникновения
Данный код ошибки означает, что создаваемое модемом pppoe или vpn соединение с сервером провайдера (поставщика интернета) по какой-то причине было отклонено (прервано) этим сервером.
Рассмотрим возможные случаи возникновения данного сбоя:
1. Модем используется давно и успешно, а ошибка возникает эпизодически, время от времени.
В таком случае причиной прерванного подключения может служить кратковременная перегрузка сети (не хватает мощностей из-за большого количества высокоскоростных подключений) или технические работы на сервере. Возможно также, что на счету абонента недостаточно средств для пользования данной услугой.
2. Модем подключен впервые, и выход в интернет ещё не осуществлялся (ошибка возникает при первом подключении в сети).
Здесь возможно несколько причин возникновения неполадки:
- 1. Сбой в работе драйвера модема (возможно, он несовместим с версией ОС).
- 2. Модем занят какой-нибудь программой с запланированной задачей автоматического выхода в сеть (таких программ в последнее время стало много).
- 3. Установлены неверные настройки интернета: точка доступа (APN), набор номера, имя пользователя и пароль, режим аутентификации или режим получения адреса DNS сервера.
Как устранить 628 сбой подключения на windows 7?
В случае если модем «проверенный», и ошибка возникает эпизодически:
- — Нужно проверить баланс.
- — Если перегружена сеть, подключаться повторно и неоднократно: можно «проскользнуть» в образовывающиеся «окна» при отключении других пользователей от сети.
- — Запросить информацию у поставщика интернета о технических проблемах на сервере.
Если же это первое подключение к интернету с данного модема:
1. Может помочь (для USB устройств) «горячее» подключение в другое гнездо. Нужно (не закрывая работающую программу устройства) выдернуть его из разъёма и воткнуть в соседний порт ПК. ОС windows 7, обнаружив новый элемент, установит необходимые драйверы и определит новый COM порт.
Если такой способ не помогает, следует перезагрузить систему в безопасном режиме (без драйверов). В начале загрузки системы необходимо нажать клавишу F8 и выбрать требуемый вариант. Затем в «Программах и компонентах» необходимо удалить все принадлежащие устройству драйверы и приложения, после чего перезагрузить компьютер и заново подключить интернет-устройство.
2. Зайдите в консоль «Планировщик заданий» (меню «Администрирование») и отключите все задачи связанные с автоматическим выходом в интернет, такие как «Отправка данных в компанию MICROSOFT» или задачи автоматического обновления разных программ.
Также, с помощью специальной утилиты удалите из «Автозагрузки» ненужные приложения и сервисы.
3. Узнайте в сервисном центре точные данные для настройки вашего модема и создайте новый профиль подключения, устанавливая все пункты настроек вручную. Либо сбросьте все настройки в состояние «По умолчанию».
Устранение ошибки по вине провайдера
Когда соединение не устанавливается на протяжении долгого времени, рекомендуется позвонить оператору. Сотрудники ответят на каждый вопрос, установят причину неисправности, проинформируют о сроках устранения неполадки.
В случае когда ошибка 628 имеет прямую связь с перегрузкой сервера поставщика или техническим сбоем, устраняется собственноручно.
Однако, если восстановить работу интернета не удалось, разбираться придется углубленно. Пути решения различные в зависимости от провайдера: «Билайн», «Мегафон», «МТС».
Модем «Мегафон»
Ошибку 628 на «Мегафон»-модеме пользователи решают несколькими путями. Если зависла программа, надо перезапустить ПК.
В случае когда эти манипуляции не помогли, примените другие:
Когда алгоритм не помог, ошибка 628 не устранилась, стоит проверить активацию услуги, а также остаток денежных средств на балансе.
Модем «МТС»
Ошибку 628 при подключении к интернету у модема «МТС» исправляют следующими мерами:
Если рекомендации не помогли, необходимо оценить состояние средств на балансе.
Расширения Google Chrome ошибка сети – устранение неполадок
Однако иногда при установке таких плагинов возникают проблемы. Одной из самых распространённых является ошибка «Network failed», возникающая во время скачивания и предупреждающая о якобы отсутствующем соединении с сетью.
Для её устранения и получения возможности снова пользоваться расширениями стоит узнать причину появления сообщения.
Причины неполадки
Чаще всего сообщение об ошибке возникает в таких ситуациях:
- Прекращение работы некоторых расширений. Определить, что именно эта причина вызвала неполадку, можно, удачно скачав другой плагин;
- Устаревшая версия браузера Google Chrome;
- Удалённая папка Downloads;
- Изменение системного файла hosts.
Первый вариант причины не требует никаких действий со стороны пользователя. Для второго необходимо обновить Гугл Хром до последней версии. Удалённую директорию следует восстановить. А файл hosts возвращают к исходному состоянию.
Обновление браузера
Первыми действиями, которые следует предпринять для исправления неполадки, должна стать попытка обновить Chrome до последней версии.
Ведь, если оставить устаревший вариант браузера, проблема будет заключаться не только в невозможности скачать плагины, но и в появлении других неполадок. Например, неправильного отображения сайтов или не запускающегося файла мультимедиа.
В большинстве случаев обновление происходит автоматически, но, если этого не произошло, придётся совершить необходимые для этого действия вручную.
Включить обновление браузера от Google можно с помощью редактора реестра. Для этого выполняют следующие действия:
- Открывают окно выполнения команд (клавиши Win+R);
- Вводят в появившемся окошке «regedit»;
- Когда откроется меню редактора, переходят на ветку HKEY_LOCAL_MACHINE – SOFTWARE – Policies – Google – Chrome – Update;
- Находят значение Update Default;
- Открывают контекстное меню правой кнопкой мыши;
- Изменяют значение с 0 на 1.
После нажатия кнопки «ОК» изменения в реестре сохранятся. Перезапуск браузера обеспечит применение новых настроек автообновления, а сообщение о проблеме перестанет появляться. Хотя в редакторе реестра может вообще не оказаться нужного пункта. А, значит, решать вопрос придётся другими способами.
Изменение файла hosts
Следующий способ избавиться от ошибки в Google Chrome – восстановить файл hosts до состояния, которое позволит запуск плагинов. При этом желательно сделать его копию – если что-то пойдёт не так, изменения можно будет отменить.
Для исправления файла следует его сначала найти. Один из способов поиска (если нет желания проводить его в системных папках) – вызов окна «Выполнить» и ввод команды notepad %SystemRoot%\system32\drivers\etc\hosts.
Второй – ввод в адресной строке любой открытой папки адреса C:\Windows\System32\drivers\etc.
Теперь необходимо выполнить изменения файла:
- Открыть его, выбрав из списка предлагаемых программ «Блокнот»;
- Просмотреть информацию из файла в поисках лишних записей (как правило, включающих название приложений и IP-адреса), которые следует стереть. Для сравнения стоит знать, как на самом деле должен выглядеть оригинал hosts;
- Стереть изменения и сохранить файл;
- Перезапустить операционную систему, после чего плагины снова должны загружаться в Хром и работать.
Если проблема не решена
Если браузер был обновлён и файл hosts восстановлен, но расширения по-прежнему не устанавливаются, стоит попробовать ещё один способ решения проблемы. Она возникает из-за удалённой папки Downloads, расположенной в директории «Мои документы».
Вернув папку обратно, назвав тем же именем и выбрав её в качестве места для загрузки, можно восстановить путь для перемещения данных из сети на компьютер.
Иногда помогает также вход в аккаунт Google и установка плагинов от имени уже авторизованного пользователя.
Использовав все варианты устранения ошибки с сетью в браузере, можно восстановить работу плагинов и продолжать улучшать с их помощью функциональность Chrome. Если эти действия не помогли, программу не просто обновляют, а удаляют и устанавливают заново (скачав последнюю версию с официального сайта разработчика). После чего браузер снова может работать в нормальном режиме. А сообщение прекращает появляться при попытке загрузки плагина.
Ошибка 628: Подключение прервано удаленным компьютером раньше, чем могло быть установлено
Всем привет! Сегодня столкнулся с ошибкой 628 при подключении по выделенному VPN. Также дополнительно шел текст:
Код ошибки 628 обозначает проблему с подключением удаленного сервера. Чаще всего проблема возникает на стороне провайдера из-за большого количество подключенных абонентов. Дабы не перегружать работу оборудования, некоторых пользователей отключают. Иногда железо просто виснет. В первую очередь перезагрузите сам компьютер, возможно, проблема может быть со стороны системы.
Далее нужно заново попытаться подключиться. Если соединение не проходит, то попробуйте переподключить модем в другой порт, а потом заново переподключитесь. Если это не поможет, то обязательно проверьте баланс на счете – это можно сделать с помощью специальной команды прям в программе.
Для собственников Мегафон-модемов
«Ошибка 628 при подключении континент АП» – как исправить для Мегафон-модемов:
- Выполнить перезапуск компьютерного оборудования.
- Иногда конфликт возникает из-за того, что владелец ПК использует пиратскую, взломанную операционку от Майкрософт. Если это так, то придется переходит на лицензию или искать нового интернет-оператора.
- Внести аналогичные изменения для допкоманд инициализации, как было описано для МТС-модемов.
- Осуществить переход в параметры подключения. Найти в них пункт, который предусматривает прекращение попыток вызова через определенное время. В стандартном варианте там установлена одна минута. Рекомендуется изменить, как минимум, на две.
Ну и конечно же, не забывать про денежный баланс, которого должно всегда быть достаточно.
Ошибка 628 при использовании Континент-АП при работе с СУФД
Вот несколько рекомендаций. Перезагрузите компьютер. Если проблема не решится, то вытащите модем и вставьте его обратно в другой порт. Запустите командную строку – для этого введите название системной утилиты в поисковую строку.
Если пакеты до вас не доходят, то проверьте – подключены ли вы к интернету. Попробуйте отключить «Брандмауэр Windows» и внесите в исключение используемую программу «Континент-АП» в настройках антивируса. Зайдите в настройки адаптера Континента АП и поменяйте номер порта, на любой из диапазона 7501-7505. Можно попробовать полностью удалить программу и установить её заново. Также не забудьте проверить ваш компьютер антивирусной программой.
Скачайте Free-версию программы CCleaner. После установки на вкладке «Стандартная очистка» – выполните анализ и очистите комп от временных файлов. Перед этим закройте все программы и приложения. Аналогичные действия выполните и на вкладке «Реестр» где программа попытается исправить некоторые ошибки.
Источник
Обновление 2004 для Windows 10 ломает интерфейс VPN подключения (error 628)
Обновление 2004 для Windows 10 ломает интерфейс VPN подключения (error 628)!
А именно, если используется L2TP-IPsec подключение со смарт-картой, то после обновления при подключении не запрашивается пин-код от карты.
При этом появляется сообщение о внутренней ошибке без номера, но из системного журнала событий приложений можно почерпнуть что-то вроде:
CoID=: Пользователь SYSTEM установил удаленное подключение , которое завершилось сбоем. Возвращен код ошибки 628.
Т.е. подключение пытается установиться с пустым пином, что обречено на неудачу.
В начале лета, когда прилетали первые обновления 2004 эта проблема еще решалась фиксом в реестре:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Control Panel\Settings\Network\ReplaceVan = 2
Без вмешательства там было значение = 0.
После этой правки запрос пин-кода при подключении снова начинал появляться.
Но теперь, для компьютеров, которые получают 2004 в эти дни этот фокус уже не прокатывает.
При изменении реестра на
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Control Panel\Settings\Network\ReplaceVan = 2
теперь меняется поведение по клику на иконку сети в трее (иное меню выбора сетей), но не возвращается окно для запроса пин-кода от смарт-карты.
Откат до обновлений 1909, 1903 и более ранних в принципе помогает, но это не решение.
Очень нужна помощь в восстановлении интерфейса для подключения к VPN со смарт-картой после последних обновлений ОС.
Первые действия
В первую очередь делаем две банальные вещи: перезагружаем компьютер или роутер. На компе мог повиснуть драйвер сетевого или Wi-Fi адаптера, ну а роутеры частенько перегреваются и тупят. Попробуйте не просто отключить роутер от питания, а вообще выдернуть его из розетки на несколько минут, а потом подключить.
На всякий случай проверьте и другие браузеры, если они есть, а также попробуйте пооткрывать другие сайты. Если не открывается только один сайт, то скорее всего проблема с сервером, на котором расположен ресурс. Также, если есть проблема только с одним браузером, то советую полностью его удалить с компа, заново скачать и установить.
Попробуйте отключить антивирусник или фаервол. Подойдите к своему роутеру, если он у вас есть и посмотрите на индикаторы.
Должны гореть индикаторы: питания (1), Wi-Fi (2) и интернета (3). Также, если вы подключены по кабелю, то должен гореть соответствующий локальный порт от 1 до 4. Посмотрите, чтобы кабель от провайдера, а также провод до компа был плотно вставлен в гнездо, можно попробовать его вытащить и поплотнее вставить обратно. Если индикатор интернета не горит, то значит следует позвонить провайдеру, так как проблема у него.
Как ликвидировать ошибку 711
Чтобы забыть об этой навязчивой проблеме, нужно внимательно следовать инструкции. Здесь нет ничего сложного, но неправильные шаги сильно навредят системе. Новичкам стоит обратиться к более опытным пользователям.
Запуск служб вручную
Проблема часто провоцируется тем, что система сама не способна запустить эти службы. Нужно ей помочь сделать это. Требуется войти в перечень всех служб, для чего нажмите комбинацию клавиш Win и R. Затем ввести в появившееся окно команду services.msc.
После того как будет нажата клавиша Enter, всплывет специальное окно. Теперь нужно найти строчку SSTP, навести на нее курсор мыши, кликнуть правой кнопкой.
После этого по пути «Свойства» > «Общие» > «Тип Запуска» выставить «Вручную» и принять все изменения.
Дальше провести эту операцию с «Диспетчером подключений удаленного доступа», «Телефонией», «Самонастраивающимися устройствами Plug and Play». Также понадобятся «Служба автоматических подключений удаленного доступа» и SSTP для устранения этой проблемы. После всех манипуляций требуется перезапуститься. Этот метод признан пользователями эффективным, имеющим большой шанс ликвидировать ошибку 711 и, наконец, вернуть подключение к интернету. Этот способ должен сработать только в том случае, если действия со всеми службами проведены правильно.
Проверка прав на папку Windows
Проблема данной ошибки заключается в том, что система не имеет доступа к папке Windows. В таком случае нужно кликнуть по ней правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства». Теперь необходимо пройти во вкладку «Безопасность». Тут видно окно под названием «Группы или пользователи». Кликаем по каждой строчке и смотрим, у кого есть полный доступ к папке. Это можно сделать в нижнем окне, предварительно кликнув на строчку с названием. Права должны быть у «Создателя-Владельца», TrustedInstaller и системы. По желанию права даются любому пользователю или администратору, но это необязательно.
Папка logfiles
Суть этой проблемы заключатся в «Сборщике событий Windows». Порой из-за сбоев он не способен внести в папку logfiles записи логов. В этом случае нужно назвать папку любым именем, но с основой logfiles. К примеру, logfiles_6. Но это не так просто, как кажется. Система не даст проводить манипуляции с системными папками, а потому легче всего использовать unlocker.
- Во-первых, нужно установить эту программу и найти logfiles по пути C:\Windows\win32.
- После нужно только нажать правой кнопкой мыши по папке и в меню выбрать Unlocker.
- Теперь в запустившемся окошке выбрать функцию «Переименовать». После этого внести изменения в имя: из logfiles в logfiles_6. Теперь подключение восстановлено.
- Если нет желания устанавливать unlocker, переименовать logfiles возможно и другим способом. С помощью безопасного режима. Чтобы в него попасть, нужно во время загрузки компьютера нажать клавишу F8, в появившемся меню выбрать функцию «Безопасный режим».
- После этого сменить имя папки и перезагрузиться.
Даже если и этот способ не помог компьютеру подключиться, и ошибка не исправлена, есть еще один более действенный, но очень рискованный вариант. О нем в следующей части
Устранение ошибки с помощью командной строки
Все вышеописанные методы испробованы, но ошибку 711 на Windows 7 устранить не удалось. Суть последней попытки заключается в команде, восстанавливающей некоторые опции по умолчанию.
Чтобы запустить «Командную строку», нужно зайти в «Пуск», вписать в пустую строчку cmd, после чего кликнуть по результату правой кнопкой мыши. После этого через контекстное меню запустите строку с правами администратора. Наконец, вставить туда команду (дословно) secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose.
Не стоит переживать, если появится предупреждение об ошибке.
Точки восстановления
Если прошлый способ только навредил, или сбой подключения так и не исчез, отчаиваться не стоит. Используем точку восстановления, но только в том случае, если она была создана до появления ошибки. Чтобы это сделать, требуется запустить систему в безопасном режиме, как рассказывалось ранее. Напомним, во время загрузки нажать клавишу F8, потом выбрать данную функцию, вызвать командную строку.
После комбинации Win+R ввести в поле команду cmd. В нее вписать rstrui.exe.
Теперь выбрать самую комфортную точку восстановления и нажать «Далее».
Если точки восстановления не сохранились, единственно верным выходом станет переустановка системы Windows 7, после чего сбой подключения исчезнет окончательно.
Способы исправления
Если ошибку 868 при подключении к интернету на Windows 7 по-прежнему фиксируют, рекомендуется выполнить следующее.
Подключение в центре сетей
В нижнем правом углу на значке сетевых подключений нажать правую кнопку мыши и выбрать «Центр управления сетями и общим доступом».
В открывшемся окне выбрать пункт «Изменение параметров адаптера».
Для пользователя откроется окно, где представлен список доступных сетевых подключений на данном компьютере. Пользователь находит подключение, созданное им самостоятельно для доступа к сети «Интернет». По умолчанию, система присваивает ему имя «Высокоскоростное подключение».
Правой кнопкой мыши на нем вызвать контекстное меню и посмотреть, что указано в самом первом пункте. При корректных настройках должно быть «Отключить».
Если стоит опция «Включить», это значит, что удаленное подключение не установлено и необходимо его активировать.
Настройки DNS-сервера
Еще один распространенный вариант, приводящий к возникновению ошибки 868 при подключении к интернету в Windows 10, — это проблема в конфигурации DNS-сервера на стороне пользователя. Рассмотрим вариант без маршрутизатора.
- Зайти в «Центр управления сетями», как было показано в предыдущем пункте, выбрать «Подключение по локальной сети». Вызвать контекстное меню правой кнопкой мыши и активировать опцию «Свойства»:
- В открывшемся окне выбрать пункт «IP версии 4» (в старых версиях Windows — TCP/IPv4), далее — «Свойства»:
- В настройках должно стоять автоматическое получение адресов DNS-серверов. После установки параметров, как показано на скриншоте выше, закрыть все окна с сохранением и проверить соединение с «глобальной сетью».
- Если данный вариант не помог устранить ошибку 868 при подключении vpn, следует попробовать очистить кэш DNS-сервера у пользователя.
- Для этого открыть командную строку и набрать ipconfig /flushdns:
- Запустить команду и ожидать окончания обработки. После завершения закрыть рабочее окно и проверить доступ к сети «Интернет».
Проблемы с «ДНС-службой»
Также ошибочное значение 868 при подключении к интернету возникает на Windows 8 при некорректной работе службы DNS. Проверяется это следующим образом.
- Щелкнуть правой кнопкой мыши на меню «Пуск», выбрать опцию «Управление компьютером».
- В открывшемся окне выбрать пункт «Службы».
- Далее найти «DNS-клиент» и проверить статус.
Параметры выставляются следующим образом: тип запуска – «Автоматически», состояние – «Выполняется».
Если в настройках указаны другие параметры, можно попробовать сделать следующее. Для начала нажать на кнопку «Остановить», выбрать тип запуска, как указано выше. Далее запустить ее, проверить, появится ли код ошибки 868 при подключении к интернету.
Проблемы с сетевым экраном
Еще одна причина, по которой возникают проблемы с доступом в «мировую паутину», — это заблокированный порт 53. Он отвечает за доступ DNS-серверу. В случае если порт открыт, ошибочное значение 868 на windows 7 не будет появляться. Проверить следующим образом.
- Открыть «Панель управления» через меню «Пуск», выбрать «Брандмауэр Windows»:
- В открывшемся окне выбрать «Дополнительные параметры»:
- Откроется меню файервола с правилами. Здесь необходимо проверить настройки порта 53 в списке заблокированных. Если таковые найдутся, их следует удалить.
Сетевой экран блокирует не только порт 53, но и весь входящий трафик. Стоит более внимательно просмотреть правила, указанные в конфигурации брандмауэра. Для корректной настройки следует обладать определенным знаниями в области сетевых технологий. Если у пользователя нет умений и навыков, следует обратиться за помощью к специалисту.
Сканирование системы на вирусы
Также не следует забывать о безопасности операционной системы. Возможно, компьютер «поймал» вирус. Следует запустить сканирование ОС через антивирусную программу.
Прежде чем исправлять ошибку 868
Перед тем как приступать ко всем следующим шагам, чтобы не потерять понапрасну время, рекомендую выполнить следующие несколько простых вещей.
Для начала, проверьте, хорошо ли воткнут кабель Интернета, затем зайдите в Центр управления сетями и общим доступом (правый клик по значку соединения в области уведомлений справа внизу), в списке слева выберите «Изменения параметров адаптера» и убедитесь, что подключение по локальной сети (Ethernet) включено. Если нет — кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Подключить».
А после этого запустите командную строку (нажать клавишу с эмблемой Windows + R и ввести cmd, потом нажать Ок, чтобы запустилась командная строка) и введите в нее команду ipconfig после ввода которой нажмите Enter.
После выполнения команды отобразится список доступных подключений и их параметры
Обратите внимание на подключение по локальной сети (Ethernet) и, в частности, на пункт IPv4-адрес. Если там вы видите что-то, начинающееся с «10.», то все в порядке и можно переходить к следующим действиям
Если же такого пункта вообще нет или вы видите адрес наподобие «169.254.n.n», то это может говорить о таких вещах как:
- Проблемы с сетевой картой компьютера (если вы на этом компьютере ни разу не настраивали Интернет). Попробуйте установить официальные драйвера для нее с сайта производителя материнской платы или ноутбука.
- Проблемы на стороне провайдера (Если еще вчера у вас всё работало. Такое случается да. В этом случае можно позвонить в службу поддержки и уточнить информацию или просто ждать).
- Проблема с Интернет-кабелем. Возможно не на территории вашей квартиры, а там, откуда он протянут.
Последующие шаги — исправление ошибки 868 при условии, что с кабелем все в порядке, а ваш IP адрес по локальной сети начинается с числа 10.
Примечание: также, если вы впервые настраиваете Интернет, делаете это вручную и столкнулись с ошибкой 868, перепроверьте, что в настройках подключения в поле «адрес VPN-сервера» («Адрес в Интернете») вы правильно указали этот сервер.
Предварительные действия пользователя
Что делать, если не удается найти DNS address сервера
Перед пользователем встает вполне понятный вопрос: как исправить ошибку 868. Ниже даются рекомендации, а также рассмотрены основные причины, но сначала нужно сделать следующее.
- Во-первых, проверить доступ ко «всемирной паутине» на домашних устройствах. К примеру, сетевой кабель «выскочил» из разъема на сетевом устройстве.
Мегафон модем: исправление ошибки
Если при подключении к интернету у вас возникла ошибка 628 на Мегафон модеме, то существует ряд решений этой проблемы. Самая распространённая причина — зависла программа — в таком случае сделайте перезагрузку ПК.
Но если всё-таки перезагрузка компьютера вам не помогла, воспользуйтесь ниже перечисленными советами.
Проблемы может возникнуть по причине того, что инициализация устройства происходит по неверной команде или она, вообще, не прописана, поэтому вам необходимо проверить и изменить.
Зайдите в свойства своего модема в разделе «Дополнительно» — «Дополнительные параметры инициализации» и у вас появится строка куда нужно ввести значение AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet». В свойствах «Подключения» увеличьте время ожидания, в пункте «Отмена вызовы при отсутствии связи» поставьте значение больше 1 мин.
Закрываем свойства и подключаемся заново, проблема с ошибкой должна быть решена.
Если все проделанные шаги не помогли, и всё равно подключиться не удаётся, проверьте активирована ли у вас услуга мобильного интернета и наличие средств на балансе.
Перед началом работы убедитесь, что у вас есть средства на личном счету
628 ошибка при подключении к интернету: причины возникновения
Данный код ошибки означает, что создаваемое модемом pppoe или vpn соединение с сервером провайдера (поставщика интернета) по какой-то причине было отклонено (прервано) этим сервером.
Рассмотрим возможные случаи возникновения данного сбоя:
1. Модем используется давно и успешно, а ошибка возникает эпизодически, время от времени.
В таком случае причиной прерванного подключения может служить кратковременная перегрузка сети (не хватает мощностей из-за большого количества высокоскоростных подключений) или технические работы на сервере. Возможно также, что на счету абонента недостаточно средств для пользования данной услугой.
2. Модем подключен впервые, и выход в интернет ещё не осуществлялся (ошибка возникает при первом подключении в сети).
Здесь возможно несколько причин возникновения неполадки:
- 1. Сбой в работе драйвера модема (возможно, он несовместим с версией ОС).
- 2. Модем занят какой-нибудь программой с запланированной задачей автоматического выхода в сеть (таких программ в последнее время стало много).
- 3. Установлены неверные настройки интернета: точка доступа (APN), набор номера, имя пользователя и пароль, режим аутентификации или режим получения адреса DNS сервера.
