Почему перестал работать микрофон на наушниках

Что делать, если не работает микрофон

Допустим, диагностику вы сделали, ошибка была не обнаружена или обнаружена, но не устранена в ходе проверки.

В этом случае имеются другие действенные способы реабилитировать ваш микрофон, которые разберем ниже.

Проверяем настройки звука

При переустановке системы может случиться такое, что вместо микрофона в настройках оказывается выбрано абсолютно другое звукозаписывающее устройство.

Существует несколько шагов для проверки, выявить все ли подключено верно:

• Первое, что необходимо сделать —  это щелкнуть на «Панели задач» правой клавишей мыши по значку звука, вызвав контекстное меню.
• Далее выбираем вкладку «Звуки».

Затем выбираем опцию «Запись».

Проверяем, стоит ли галочка на вкладке «Встроенный микрофон», если нет — выбираем пункт «Включить», подтверждаем и проверяем, все ли заработало.

Даем разрешение на управление микрофоном

Известно, что 10-я версия Windows перекрывает всем приложениям доступ к микрофону, по этой причине он может не функционировать.

В этом случае есть некоторые пути решения:

• Нажимаем комбинацию «Win+I» на клавиатуре.
• Кликаем по вкладке «Параметры», далее нажимаем «Конфиденциальность».
• Находим в левом столбце «Микрофон».
• Далее работаем по алгоритму «Изменить»–»Разрешить приложениям доступ к микрофону».

После чего важно обозначить, какие приложения «Microsoft Store » смогут иметь доступ к микрофону и убедиться , что галочка стоит на переключателе с обозначением «Вкл.»

Обновляем драйвера

При переустановке системы можно случайно скачать старые драйвера, что, безусловно, даст свои плоды в виде микрофона, который отказывается работать.

Что же делать в таком случае подскажет инструкция:

• Меню «Пуск»–»Диспетчер устройств».
• Выбираем пункт «Аудиовходы»/»Аудиовыходы».
• Находим микрофон и нажимаем на вкладку «Обновить драйвер».
• В завершении нажимаем на «Автоматический поиск драйверов» и система сама начинает их отыскивать и переустанавливать, затем вам поступит запрос на перезагрузку, нужно дать согласие. Если причина была в драйверах, значит после перезагрузки все заработает. Если нет, перейдем к следующему пункту.

Откатываем драйвера

Бывает так, что необходима, наоборот, старая версия драйвера. Тогда нужно откатать драйвера, которые установлены.

В этом случае руководство к действию такое:

Выбираем Меню «Пуск»- «Панель управления» -«Диспетчер устройств».

После чего выбираем Микрофон и правой клавишей мыши в контекстном меню выбираем «Свойства».

Далее выбираем вкладку «Драйвер»-«Откатить».

• После чего необходимо выполнить перезагрузку системы. Удаляем обновление ОС
• Нажимаем кнопку «Пуск»- «Параметры».
• Далее выбираем опцию «Обновления и безопасность».

Затем кликаем «Центр обновлений Windows» и выбираем «Дополнительные параметры».

В которых нужно «Просмотреть журнал обновлений».

В этом журнале необходимо найти вкладку «Удалить обновления».

• После чего система перекинет вас ко всем компонентам, которые были установлены.
• Необходимо выбрать самое последнее обновление и удалить его.

Просматриваем подробно список и удаляем последнее обновление.

В вышедшем диалоговом окне нужно подтвердить удаление.

Устраняем аппаратные проблемы

Бывает и такое, что микрофон просто неправильно подключен к компьютеру. Для микрофона выделено гнездо розового цвета, значит и подключать его нужно строго в этот разъем, а не в зеленый и синий.

Важно! Не перепутать, так как верхние два места отведены для наушников и линейного входа!

Почему не работает микрофон

После подключения микрофона к компьютеру многие пользователи сталкиваются с тем, что он не работает. В этом материале мы разберем несколько причин, которые могут приводить к тому что, микрофон не будет работать на вашем компьютере.

Причина № 1. Не установлены драйверы звуковой карты.

Если у вас не работает микрофон, то первое, что стоит проверить это драйверы для звуковой карты. Ведь для нормальной работы звука, на компьютере обязательно должны быть установлены драйверы для звуковой карты.

Для того чтобы убедиться, что на компьютере установлены драйверы для звуковой карты, нажмите комбинацию клавиш Win+R и в появившемся окне введите команду «mmc devmgmt.msc». После этого перед вами откроется окно «Диспетчер устройств». Здесь нужно открыть раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и посмотреть отображается там ваша звуковая карта или нет.

Если в данном разделе «Диспетчера устройств» нет вашей звуковой карты или она отображается как «Неизвестное устройство», то это означает, что вам нужно установить драйверы. Если ваша звуковая карта интегрированная, то драйверы для нее можно скачать на сайте производителя материнской платы, если же звуковая карта дискретная, то драйверы нужно искать на сайте ее производителя.

Причина № 2. Микрофон выключен или не правильно подключен.

Если с драйверами звуковой карты все в порядке, но микрофон все равно не работает, то следующее, что нужно проверить, это включен ли он. Очень часто на микрофонах есть специальная кнопка, которая позволяет быстро отключить микрофон. Если такая кнопка есть на вашем микрофоне, то нажмите на нее и проверьте микрофон еще раз.

Также нужно убедиться, в том, что ваш микрофон правильно подключен. Микрофон всегда подключается к разъему звуковой карты, который выделен розовым цветом. Если на вашей звуковой карте нет цветового обозначения, то возможно рядом с разъемом есть небольшая иконка обозначающая вход для подключения микрофона.

На ноутбуках разъем микрофона может быть совмещен с разъемом для наушников. В этом случае для нормальной работы микрофона вам понадобится специальный разветвитель.

Причина № 3. Микрофон отключен в настройках.

Если вы проверили все вышеописанное, но ваш микрофон все равно не работает, то вам стоит посмотреть в системные настройки микрофона. Для этого кликните правой кнопкой мышки по иконке динамика на панели задач и выберите пункт меню «Записывающие устройства».

После этого перед вами откроется окно, в котором должен отображаться ваш микрофон. Если его нет, значит, система его не видит и причину неисправности нужно искать в другом месте. Если же микрофон присутствует, то выделите его мышкой и нажмите на кнопку «Свойства».

После этого появится небольшое окно с настройками микрофона. На первой вкладке, которая называется «Общие», нужно убедиться, что внизу окна выбран вариант «Использовать это устройство». Если все нормально, то переходим на вкладку «Уровни».

На вкладке «Уровни» можно настроить громкость и усиление микрофона. Если ваш микрофон не работает, то попробуйте увеличить громкость домаксимума, сохранить настройки с помощью кнопки «Применить» и протестировать микрофон еще раз. Возможно ваш микрофон не работает потому, что он слишком тихий.

Причина № 4. Проблемы с передней панелью.

Также бывают ситуации, когда микрофон не работает при подключении к передней панели компьютера. В то время как при использовании разъема на задней панели все отлично. Если у вас подобная проблема, то вам нужно искать причину неисправности передней панели.

Для начала откройте настройки драйвера вашей звуковой карты и найдите там переключатель между режимами работы передней панели: AC97 и HD Audio. Попробуйте переключить переднюю панель компьютера в другой режим и еще раз протестировать микрофон.

Также нельзя исключать, что передняя панель компьютера была неправильно подключена к материнской плате или отключена по ошибке. В этом случае нужно подключить ее заново. В этом вам поможет инструкция от вашей материнской платы.

Не работает микрофон на компьютере:

Первым делом желательно определить, почему не работает микрофон. Может быть этому предшествовало какое-то событие или действие. Вспомнив предысторию проблемы, удастся значительно сузить круг вероятных источников неисправности.

Причины

Сейчас перечислим основные причины, по которым не работает микрофон на ноутбуке или стационарном ПК, начиная от самых простых и заканчивая сложными проблемами:

• Микрофон выключен на наушниках или кнопкой на корпусе;
• Разъём микрофона не подключен к нужному порту или штекер немного вышел из гнезда. Плохой контакт – самая частая и простая причина проблемы;
• Неправильно установлены назначения разъёмов. Компьютер может неправильно определять микрофон, считая его звуковоспроизводящим устройством;
• Нет драйверов на звуковую карту. В Windows 10 практически все драйвера устанавливаются самостоятельно, но в ранних версиях операционной системы всё приходилось делать самому. Даже умная система поиска и автоматической установки драйверов может давать сбои, поэтому рекомендуем проверить исправность их работы;

• Микрофон вставлен в переднюю панель, которая не подключена к материнской плате или работает со сбоями;
• Настройки звукозаписи «сломаны» в Windows;
• Порт вышел из строя или сломался штекер;
• Кабель повреждён: перегрызен, перетёрт, переломлен, передавлен или что-то в этом духе.

Дальше не будем философствовать и догадываться, по какой причине перестал работать микрофон, просто перейдём к практическим методам исправления проблемы.

Как устранить поломку?

Все ниже перечисленные методы направлены на исправление вероятных причин сбоя в работе микрофона, хотя обычно нет необходимости пробовать все способы. Ещё на стадии чтения прошлой главы уже могли сформироваться догадки об источниках неисправности. Если это так, сразу переходим к подходящему способу, все они расположены в том же порядке, что и в предыдущем разделе.

Что делать, если не работает микрофон

• Включаем микрофон с кнопки. На большинстве моделей есть кнопка для включения звукозаписи. В случае с наушниками она находится на кабеле или одной из чашек наушника. На отдельных микрофонах кнопка встречается в разных местах, но заметить её несложно;
• Проверяем правильность подключения микрофона. Если он прежде работал исправно, но без видимой причины перестал записывать звук, пробуем надавить на штекер, чтобы создать надёжное соединение с портом. После восстановления контакта устройство должно заработать. Если проблема появилась после переключения портов, следует достать кабель из разъёма и подключить к другому гнезду. Обычно микрофонные порты выделены розовым цветом, если есть такой – стоит подключиться к нему;

Переопределяем значение разъёмов. Ничего удивительного, что не работает микрофон на компьютере, если он установлен в режиме колонок. Чтобы изменить назначение, открываем трей и дважды кликаем по «Диспетчеру Realtek HD». В колонке справа находится несколько разъёмов, нажимаем ПКМ на тот, в который подключен микрофон и выбираем «Смена назначения разъёмов…». Среди нескольких вариантов работы выбираем «Микрофонный вход»;

• Устанавливаем звуковые драйвера. Программное обеспечение от Realtek умеет работать со всеми распространёнными звуковыми картами. Однако, при скачивании стоит учитывать версию операционной системы. После установки следует вернуться на пункт назад и проверить назначение разъёмов;
• Переключаем штекер микрофона с фронтальной панели на заднюю. Всегда лучше подключать воспроизводящие и записывающие устройства к задней панели, которая напрямую соединена со звуковой картой. Порты спереди имеют дополнительные кабели подключения к материнской плате, из-за этого они менее надёжны и стабильны;
• Настраиваем параметры звукозаписи в Windows. Переходим в элемент «Панели управления» под названием «Звуки». Выбираем вкладку «Запись» и двойным кликом открываем настройки микрофона. Здесь проверяем, что в графе «Применение устройства» стоит значение «Использовать это устройство». Ещё идём на вкладку «Уровни» и устанавливаем максимальную громкость микрофона. Усиление можем добавлять по необходимости, но оно сильно портит качество звучания;

Исправляем физические поломки. Здесь всё довольно сложно, ведь нужны навыки в пайке и обращении с микроэлектроникой. Если нет нужных навыков, лучше обратиться в сервисный центр (при проблеме в порте). Подключаем микрофон к другому компьютеру. Проблема осталась? Значит что-то с устройством, можем перепаять кабель или купить новый микрофон. Если звукозаписывающий аппарат заработал, неисправен порт.

Как провести тест микрофона на Windows 10

В Виндовс 10-й версии (как и 7, 8 и 8.1) имеются штатные средства, пользуясь которыми можно проверить микрофон на наушниках. Пошагово этот процесс будет выглядеть так:

• подключите вашу гарнитуру к компьютеру. Если это форм-фактор мини-джек, подключать кабель нужно в разъем звуковой карты, который отмечен розовым ободком. Обычно такая панель находится на системном блоке ПК. На современном ноутбуке большинство наушников (зависит от модели, конечно) подключаются в USB-порт;
• в системном трее Windows, который находится в правом нижнем углу экрана, найдите значок в виде громкоговорителя. Иногда в открытой части трея его нет, тогда нужно нажать на стрелку вверх, занимающую самую левую позицию среди значков. Откроется окно, где вы найдете тот самый громкоговоритель;
• мышкой, правым кликом по значку, откройте окошко с опциями и выберите «Записывающие устройства». Вы увидите свой подключенный к ПК микрофон и тут же получите возможность убедиться, работает ли он.

Во-первых, он должен быть устройством по умолчанию, то есть быть отмечен галочкой в зеленом кружке.

Во-вторых, рядом с ним должна находиться шкала чувствительности. Наденьте наушники и произнесите что-нибудь в микрофон. Вы увидите, как полоски в столбике шкалы начнут заполняться зеленым цветом. Уровень сигнала можно настроить, если перейти в «Свойства» микрофона, а затем открыть вкладку «Уровни» и установить бегунок на желаемую позицию.

Теперь можно продолжить тест, записав свой голос. В Windows 7 для этого имеется программа «Звукозапись», а на десятке она называется «Запись голоса». Найдите ее среди программ и запустите кликом мыши. Перед вами откроется окно с кнопкой диктофона в центре. Нажимаем, проговариваем в микрофон одно-два предложения и сохраняем запись. Затем нужно воспроизвести наш файл.

Возможные проблемы

Попытки тестирования микрофона могут оказаться неудачными. Что, например, может пойти не так?

• Самая распространенная причина неудач – это ошибки в системных настройках Виндовс. Вы обязательно должны проверить, какой микрофон используется в системе по умолчанию. Очень часто пользователи забывают переключить на своих ноутах галочки, и по умолчанию продолжает использоваться встроенный микрофон, а не тот, что в наушниках.
• Еще бывает, что приложению, в котором вы хотите использовать голос, запрещен доступ к микрофону. Просто проверьте соответствующие настройки. Так, к примеру, и в браузере невозможно будет пользоваться голосовым поиском, если не обеспечен доступ к соответствующему оборудованию.

Для правильной настройки щелкните «Пуск» > «Параметры» (значок шестеренки) > «Конфиденциальность» > «Микрофон». Далее рядом с пунктом «Разрешить приложениям использовать микрофон» ставите бегунок в положение «Вкл.». Ниже в списке приложений включаете те, в которых вы планируете использовать общение или команды голосом.

• Также программные неполадки могут быть связаны с отсутствием в системе нужного драйвера, или же используемая версия драйвера звуковой карты устарела и требует обновления.
• Другие частые причины касаются неполадок аппаратной части: может быть неисправен сам микрофон или кабель. Чтобы быть точно уверенным в техническом состоянии устройства, лучше попробовать поочередно подключить его по возможности к нескольким компьютерам и каждый раз проверять, будет ли он работать.

Дополнительно статья почему может не работать микрофон в наушниках Windows 10.

Тестирование микрофона с помощью программ

Существует немало софта, который можно использовать для проверки микрофона. Примером может служить бесплатная программа для звукозаписи, которая называется Audacity.

В принципе, в плане проверки технического состояния аксессуара она дублирует штатные функции «Записи голоса», о которых мы говорили выше. Можно записать свой голос и проверить, как работает микрофон. Но вообще, Audacity – это довольно мощный аудиоредактор, в котором есть много полезных опций.

Еще одна программа для проверки, которая широко используется для IP-телефонии, – это Skype. Здесь имеются специальные инструменты для теста микрофона. Однако сначала проверьте настройки:

• зайдите в настройки программы и выберите «Настройки звука»;
• в пункте «Микрофон» из выпадающего списка выберите свое устройство;
• установите желаемую громкость и о.

Затем можно сделать контрольный звонок в Skype, ниже в этом же окне есть соответствующая опция.

Также протестировать качество связи возможно и с главной панели, если выбрать «Echo/Sound Test Service». Это тоже запустит пробный звонок, во время которого даются команды, делается запись с микрофона, а потом она воспроизводится.

Что делать если компьютер не видит микрофон

Если ПК не видит микрофон, то начинать следует с самых простых действий. Некоторые пользователи по ошибке вставляют микрофонный штекер не в гнездо розового цвета, а в те, которые предназначены для других целей. Штекер должен быть вставлен в микрофонный вход и, обязательно, до конца, так как при отсутствии полного контакта, микрофон не будет идентифицирован компьютером. Если с подключением микрофона всё в порядке нужно проверить само устройство. Для этого микрофон нужно подключить к любому устройству, имеющему микрофонный вход. Это может быть другой компьютер, музыкальный цент или DVDплеер. Если комп не видит микрофон, это может быть из-за неисправности разъёма. Его можно проверить, подключив другой микрофон. Кроме аналоговых микрофонов вместе с персональными компьютерами часто используются USB микрофоны.

Если компьютер не находит микрофон, то следует проверить работоспособность порта. Для этого можно использовать любое внешнее USB устройство. Это может быть компьютерная мышь, клавиатура, видеокамера или флеш — карта. Очень редко встречается отключение USB порта в настройках ОС или BIOS. Что делать если ПК не видит микрофон.

Основные причины, почему микрофон в Зуме не работает

Все сбои, приводящие к невозможности работать с микрофоном в обычном режиме, условно можно разделить на две большие группы: аппаратные, связанные с «железом», и программные, относящиеся к работе операционной системы.

К первой категории принадлежат следующие неполадки:

1. Поломка звуковой карты. В этом случае можно предположить, что ваш микрофон исправно передаёт звук — но дальше аудиоплаты сигнал не уходит. Вот и ответ, почему в Зуме не работает микрофон; решение — починка или замена карты.
2. Поломка микрофона. Устройство может перегореть, на внутренней плате могут отойти контакты; наконец, может сломаться и сам звукоприёмник — в такой ситуации проще купить новый микрофон для работы в Zoom, чем ремонтировать вышедший из строя.
3. Вы выбрали для подключения устройства не тот разъём. При пользовании ЮСБ-моделями такой проблемы точно не возникнет, а вот перепутать розовое гнездо для микрофона с салатовым или синим для подключения колонок или входного сигнала новичку вполне по силам.

К самым часто встречающимся программным ошибкам можно отнести следующие:

1. Отсутствие в операционной системе необходимых для работы микрофона драйверов. Кроме того, служебные утилиты могут быть повреждены или установлены некорректно. Выход из ситуации — обновление или установка вручную.
2. Сложности с совместимостью оборудования. Возможно, подключенное устройство конфликтует с каким-либо иным, например, со встроенным микрофоном. В такой ситуации надеяться на нормальную работу в Зуме, как и в любой другой аналогичной программе, не приходится.
3. Некорректные настройки. Ещё одна разгадка, почему не включается микрофон в Zoom, — допущенные вами ошибки в выборе параметров программы. Чтобы решить вопрос, достаточно будет задать правильные настройки; в редких случаях потребуется выполнить переустановку приложения.

Хотя теоретически вы в любой момент можете получить помощь в техподдержке Zoom, торопиться с обращением не стоит. Приведённая ниже инструкция поможет вам решить проблему — быстро и без лишних контактов.

Обрыв проводника

Зачастую проблема связана с неисправностью провода

В 90% случаев проблемы со звуком в наушниках или сигналом микрофона, возникшие в процессе эксплуатации гарнитуры, связаны с нарушением целостности электрической цепи. Самыми чувствительными к обрыву зонами являются стыки проводников:

• разъём TRS стандарта 3,5 мм, 6,35 мм или другого;
• узел разветвления аудиолиний (обычно выполнен в виде отдельного блока с регулятором громкости и управляющими кнопками);
• положительный и отрицательный контакты микрофона;
• разъёмы модуля Bluetooth в беспроводных моделях.

Обнаружить такую проблему поможет плавное перемещение провода в разных направлениях около зоны стыка. Обычно при этом периодически появляется сигнал, в некоторых положениях проводника он даже может быть относительно стабильным.

Если у вас есть навыки ремонта электроприборов, попробуйте прозвонить цепи гарнитуры мультиметром. На рисунке ниже приведена распиновка самого популярного комбинированного разъёма Mini-Jack 3,5 мм.

Распиновка комбинированного разъёма Mini-Jack 3,5 мм

Тем не менее некоторые производители используют разъёмы с другим расположением контактов. В первую очередь, это свойственно старым телефонам от Nokia, Motorola и HTC. При обнаружении обрыва его можно легко устранить пайкой. Если вам раньше не доводилось работать с паяльником, лучше обратитесь в специализированную мастерскую. Конечно, это актуально только для дорогих и качественных моделей наушников, ремонтировать «одноразовую» китайскую гарнитуру нецелесообразно.

Можно ли починить и как

При обнаружении этой неисправности, ее легко устранить пайкой. Этот вариант подходит тем, у кого есть опыт работы с паяльником. Но это актуально для дорогих и фирменных моделей. Таким способом ремонтировать дешевые китайские наушники нет смысла.

Как из наушников сделать микрофон

Чтобы выполнить эту процедуру, нужно переключить устройство с одного порта на другой.

Для средств воспроизведения предназначен зеленый разъем, записи — розовый. После этого используют правый наушник. Это объясняется тем, что порт для микрофона имеет моносхему.

Дальнейшие действия выполняются с учетом назначения переделки:

1. При необходимости использования двух наушников их перепаивают, удаляя имеющийся штекер. Провода подсоединяют к новому контакту «моно». Жилу одного цвета подключают к базе. Цветные провода соединяют друг с другом. После сборки штекера наушники применяют по назначению.
2. При необходимости использования устройства не для общения в интернете, а для караоке, выполняют похожие действия. Однако для подключения применяют разъем jack 6,3. Принцип работы деталей аналогичен, разница заключается в способе передачи сигналов.
3. При применении штекеров старого образца достаточно разобрать устройство, подсоединить провода к 1, 3 и 5 контактами. 3 клемма совмещается с базой, 1 и 5 — с левым и правым каналами соответственно.

Как использовать наушники в качестве микрофона на компьютере

Если нужно подключить наушники от айфона (андроида или любые другие) к компьютеру, чтобы работал микрофон, сделать это очень просто. Нужно вставить штекер от наушников в розовый разъем с иконкой микрофона. У компа уже изначально есть выделенные разъемы, поэтому никаких проблем не возникнет.

Наушники начинают без проблем работать и без дополнительных настроек. Однако если этого не произошло, можно попытаться улучшить качество звука стандартными настройками.

Настройки для Windows 10

Если включить наушники в разъем для микрофона дополнительные настройки не требуются. Поэтому достаточно проверить, работает устройство на ПК.

Для Windows 10 через Пуск открыть “Параметры”.

Перейти во вкладку “Система”.

Справа будет системное меню, где необходимо выбрать опцию “Звук”.

Во вкладке нужно пролистать до подраздела “Ввод” и и выбрать устройство, которое подключено для ввода звука.

К ПК может быть подключено сразу несколько устройств, которые можно использовать в качестве звукозаписывающего устройства. Например, вебкамера. Возможность подключить сразу 2-3 гаджета появляется благодаря тому, что для этого используется не только штекер 3,5 под аудиоразъем. Но также и устройства с USB-штекером. Если только наушники подключены в качестве микрофона, они будут отображаться сразу (без права сменить вручную).

Ниже расположена полоса для проверки работы изделия. Необходимо постучать по затычкам пальцем или наговорить текст. В полоске с иконкой должны появляться колебания. Они означают, что устройство работает как положено.

Если проверка показала, что устройство не работает, нужно:

Во вкладке “Звук” перейти в “Панель управления звуком”.

Во вкладке “Запись” нужно выбрать “Микрофон”.

Далее нужно проверить, используется ли устройство в качестве микрофона.

Если и после этих настроек прибор не заработал, необходимо проверить и обновить драйвер.

Настройки для Windows 7 и 8

Для Виндовс 7 и 8 настройка и проверка подключения микрофона, если используются наушники, не отличается. Разница в том, где находится и как называется вкладка для регулировки звука. Поэтому воспользоваться можно инструкцией для win10, но вместо поиска через меню Пуск найти вкладку с параметрами звука через Поиск.

Есть и другой вариант, который также подойдет для виндовс 10, 8 и 7.

• В соответствующий компьютерный разъем подключаются наушники, которые будут использоваться как звукозаписывающее устройство.
• На панели задач нужно найти значок для обозначения громкости и нажать на него правой кнопкой мыши.

• Далее нужно клацнуть по иконке с динамиком, чтобы перейти в новую вкладку настроек.
• Во вкладке “Уровни” проверить, есть ли допуск к микрофону. При необходимости убрать красный значок запрета и настроить громкость.

Если этот метод не сработал, также рекомендуется проверить актуальность драйвера. Владельцам ноутбуков кроме попытки обновить драйвера в автоматическом режиме, рекомендуется зайти на сайт своего бренда и попытаться найти и установить подходящий драйвер оттуда.

Дополнительно

Если прошлые варианты не помогли, воспользуйтесь подборкой советов, которые также могут помочь вам.

Переподключение и проверка на другом ПК или устройстве

Если микрофон определяется, но не работает в windows 10 – возможно неправильное подключение. Всегда есть шанс, что кабель не до конца вставлен в разъем для микрофона или же сам разъём уже не работает.

Чтобы убедиться в корректной работе микрофона – проверьте его на других устройствах, если речь идет о гарнитуре или отдельном микрофоне (не встроенный). Аналогичным образом выполняется проверка разъема.

Обновление системы Inplace Upgrade

Под конец, если все указанные способы не помогли – можно попробовать обновление системы, без потери данных – это называется Inplace Upgrade.

Чтобы выполнить Inplace Upgrade, загрузите с официального сайта утилиту Media Creation Tools (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10) и запустите её.

После чего, выберите “Обновить этот компьютер сейчас” – после этого начнётся загрузка и последующее обновление системных компонентов. Этот процесс занимает от 15 минут до пары часов, всё зависит от производительности компьютера.

В этой краткой статье, мы попытались рассказать о возможных вариантах решения проблемы, когда приложение или система не видит микрофон в наушниках или гарнитуре windows 10. Надеемся, что эта информация была вам полезна.

Проверка микрофона и наушников

Определить причину неисправности поможет интернет ресурс WebcammicTest. Этот сайт поможет узнать, действительно ли проблема кроется в поломке микрофона или все дело в неправильных настройках системы вашего ПК.

Процесс проверки выглядит следующим образом:

• зайдите на сайт webcammictest.com;
• откройте вкладку «проверить микрофон»;
• начните говорить в свою гарнитуру, когда появиться зеленый индикатор.

Если на экране присутствуют звуковые колебания, которые отражаются в соответствующем окне, значит, устройство находится в исправном состоянии, и его неисправность связана с системными настройками компьютера.