На планшете wifi подключен а интернета нет:Решение!
В первую очередь, нужно войти в установки планшетного устройства. Различные версии операционной системы располагают своими путями в настройки, однако это не составит труда благодаря интуитивно понятному для пользователя интерфейсу. Поскольку планшет подсоединен к беспроводной локальной сети, то Wi-Fi должен подключиться в автоматическом режиме. Дабы ввести данные IP, DNS-сервер и шлюз – подключения к сети быть не должно, в силу этого от точки доступа нужно будет отсоединиться.
Далее необходимо установить все данные и вновь подключиться. Тут от вас потребуется снова выбрать свою сеть, после чего вы увидите диалоговое окно с конфигурационными данными Wi-Fi. Там же можно найти информацию о ее безопасности, мощность сигнала, а также поле для ввода пароля.
Производим следующие операции:
- Введите пароль от беспроводной сети.
- Установите галочку на «Дополнительно» если она там не стоит. Это необходимо для отображения вспомогательных конфигурационных данных сети.
- Выбирайте DHCP.
- В отобразившейся вкладке жмите на «Пользовательские».
После этого перед вами появится следующее:
Тут потребуется ввести такие настройки: в поле для ввода IP-адреса вводим «192.168.1.2». Следует отметить, что последнюю цифру можно написать любую, в конкретном случае это 2. Предшествующие символы пишем точно так же, как в показанном примере.
Если вы попытаетесь написать эти данные на двух и более планшетах или прочих гаджетах, важно, чтобы в каждом из них была прописана разная последняя цифра адреса Интернет протокола
Далее необходимо вписать:
- Шлюз – «192.168.1.1.»
- DNS1 – «77.88.8.8»
- DNS2 – «77.88.8.1»
Наряду с этим, вы должны обратить внимание и на обеспечение безопасности планшета, на его перманентную и эффективную работу. Если вы подключаете Интернет для своего ребенка, то советую установить «Безопасные Яндекс DNS». Все данные введены, дело остается за малым – жмем на кнопку «Подключить»
Все данные введены, дело остается за малым – жмем на кнопку «Подключить».
Сетевые IP
Как только ваш маршрутизатор будет установлен, потребуется удалить все имеющиеся подключения, созданные на ПК. Вместо этого конфигурационные данные, необходимо для подсоединения, укажите в установках маршрутизатора. Как правило, это выполняется во вкладке WAN.
Далее роутер самостоятельно выполнит соединение с сетью. После этого на ПК нужно удалить все имеющиеся соединения, и в панели свойств найдите «Подключение по локальной сети» и установите маркер на автоматическом получении IP-адреса и DNS-сервера.
Как только вы укажите все нужные конфигурации в настройках роутера появится соединение с Сетью. Все подключенные гаджеты будут получать пакеты данных из Интернета.
Root права, обновление системы
В некоторых случаях, возможно, первопричина возникновения проблемы с подключением заключается в том, что у владельца гаджета нет нужных для манипуляции настроек прав. Пресловутые рут-права делают возможным редактирование, замену и удаление важных файлов в системе. В данном случае вам нужно загрузить соответствующую программу и проинсталлировать ее на планшет. Программный продукт активируется и для окончания операции нужно в главном меню нажать на «Root device».
Вдобавок, причина иногда скрывается в устаревшей прошивке. Для ее обновления зайдите в меню «Настройки», далее находим вкладку «О планшетном ПК», заходим в «Системное обновление».
В случае если система определит обновления для планшетного устройства, то она сообщит вам и предоставит возможность обновить. Возможно, после обновления вы самостоятельно и с легкостью решите проблему неподключенного Интернета.
https://youtube.com/watch?v=I9Qb4OGSfBw
С Ув. Евгений Крыжановский
СПОСОБ 3: Назначить IP-адрес и DNS вручную
После обновления предыдущих версий «Windows» к последней операционной системе «Windows 10», у вас может возникнуть проблема с доступом в Интернет. Иногда это может быть следствием проблем вашего поставщика услуг Интернет, и надо подождать несколько минут, или обратиться в службу поддержки поставщика. Однако если доступ к сети Интернет не возобновиться, то вам необходимо проверить, а включены ли все необходимые протоколы в свойствах подключения. Откройте окно «Сетевые подключения», этого можно добиться несколькими способами:
Способ 1: Нажмите правой кнопкой мыши на значок «Сеть», который расположен в области уведомлений на «Панели задач», и выберите во всплывающем меню раздел «Открыть параметры сети и Интернет».
Или нажмите сочетание клавиш вместе «Windows + X» и выберите раздел «Сетевые подключения».
В открывшемся окне в правой панели опустите бегунок вниз и нажмите ссылку «Центр управления сетями и общим доступом».
Способ 2: Самый простой и самый быстрый способ, нажмите сочетание клавиш вместе «Windows + R», в окне «Выполнить» введите в поле командной строки «ncpa.cpl».
В окне «Сетевые подключения» откроется список подключений. Нажмите на том подключении, которое вы используете для выхода в Интернет, правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
Обратите внимание на раздел «Отмеченные компоненты используются этим подключением». В нем должна быть отмечена флажком ячейка протокола подключения «IP версии 4 (TCP/IPv4)»
В противном случае вам необходимо включить ее, установив в ячейке флажок. Если у вас протоколы включены, а доступ в Интернет не появился, то попробуйте настроить данный протокол вручную. Нажмите кнопку «Свойства» и перейдите в следующее окно настроек.
Поставьте флажок в ячейке «Использовать следующий IP-адрес» и заполните поля «IP-адреса» и «DNS-серверов». Параметры для ввода вы можете узнать, обратившись в службу поддержки своего поставщика Интернет-услуг. Нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить внесенные изменения.
Теперь проблема с доступом в Интернет должна исчезнуть.
Вход в личный кабинет по номеру договора
Для входа в индивидуальный аккаунт находим на главной странице сайта зеленую плашку «Личный кабинет». Кликнув по этой кнопке, клиент оказывается на страничке авторизации с двумя полями: «ID» и «Пароль». В поле «ID» необходимо вписать номер контракта. При желании, пароль и логин можно заменить на пользовательские.
Если юзер выходит в сеть с домашнего компьютера, можно поставить галочку напротив слов «Запомнить пароль».
Под кнопкой «Войти» находится ссылка «Забыли пароль?». Пройдя по этой ссылке, пользователь оказывается на странице восстановления пароля, где ему нужно ввести номер контракта и мобильный телефон. Новый пароль поступит на мобильник в виде СМС-сообщения.
Есть и другие способы восстановления пароля, например, можно обратиться в онлайн-консультацию.
Нажав клавишу «Войти», клиент оказывается в личном кабинете СкайНет, открывая для себя принципиально новые возможности управления услугами.
Рабочие регионы компании и проверка возможности подключения
Зона покрытия «СкайНет» сводится только к определённым районам в Санкт-Петербурге: Кировский, Красногвардейский, Невский и другие.
Зоны покрытия SkyNet обозначены зелёным цветом
Перед подачей заявки на своём сайте провайдер предлагает потенциальным клиентам убедиться, что в их доме подключение возможно:
Щёлкаем по этой ссылке для перехода на нужную страницу официального ресурса оператора. Либо кликаем по иконке «Подключиться» на верхней панели сайта.
На панели слева начинаем печатать название улицы, на которой проживаем.
Появится меню — в нём щёлкаем по нужному пункту.
Справа появится перечень домов, в которых у компании уже есть клиенты (зелёные квадраты), и дома, в которых только ожидается подключение (оранжевые квадраты). Если вы нашли в списке своё здание, кликайте по нему, чтобы перейти к заполнению заявки на подключение.
Если в меню дома не оказалось, щёлкаем по серой ссылке внизу и изучаем причину. Если вкратце — руководители вашего ТСЖ пока что не заключали никаких договоров с провайдером «СкайНет». В этом случае вы можете написать заявление в ТСЖ с просьбой посодействовать в подключении данного оператора. Желательно также заручиться поддержкой своих соседей. Компания останется благодарной — будет поставлять интернет бесплатно в течение года.
Скайнет в Санкт-Петербурге: домашний интернет и беспроводное телевидение
Интернет провайдер Skynet имеет следующие зоны покрытия в Санкт-Петербурге: Кировский, Невский, Красногвардейский районы.
Преимущества Skynet:
- Выгодная цена. Интернет провайдер Скайнет стремится к долгосрочному сотрудничеству с пользователями, поэтому предоставляет клиентам максимально выгодные цены.
- Сервис. Компания обеспечивает пользователям качественное обслуживание в течение всего времени использования интернет-услуг.
- Подключение напрямую к интернету. Скайнет подключает к всемирной паутине без использования дополнительных узлов. Некоторые провайдеры СПб используют непрямые способы подключения интернета, в связи с чем теряется скорость, возрастает периодичность сбоев.
- Собственная сеть. Компания имеет свою сеть по городу, предоставляющую надежные и качественные интернет-услуги.
- Безлимит. Skynet не стремится ограничивать клиентский трафик. Безлимитная сеть действительно без ограничений, абоненты могут скачивать и пользоваться интернетом сколько угодно.
- Многолетний опыт. Провайдер Скайнет укрепился на рынке ещё 14 лет назад. За это время компания значительно расширила клиентскую базу, которая продолжает возрастать.
- Контроль качества. Скайнет имеет уникальную систему, контролирующую соответствие европейским стандартам интернет соединения.
- Высокоскоростной интернет. Skynet использует современную технику и способы подключения, которые обеспечивают рекордные скорости даже в пик использования сети.
- Технические консультации в любое время. Абоненты могут круглосуточно воспользоваться техподдержкой и получить ответы на все вопросы.
Можно сделать вывод, что интернет-провайдер Скайнет в Санкт-Петербурге является действительно достойной и надёжной компанией, нацеленной на долгосрочное сотрудничество. Организация предоставляет бесплатное подключение, клиент оплачивает только тариф. Подключение происходит в любой день и время, которые удобны для пользователя.
Skynet обеспечивает сопровождение клиента с момента подачи заявки вплоть до расторжения договора. Ведущие специалисты помогут в выборе оптимального тарифа, а при переходе с другого провайдера клиенту гарантированы дополнительные бонусы.
СПОСОБ 4: Использование настроек реестра
Этот метод подходит для «Windows 7, 8, 8.1» и только в том случае, если в папке «Сетевые подключения» не отображаются ни один из видов подключения. Помните, что процедура редактирования реестра требует от вас внимательности и аккуратности. Иначе вы можете внести ошибочные изменения и нарушить корректную работу операционной системы в целом или отдельных ее приложений. Обязательно перед началом редактирования реестра сохраните его исходные настройки. В ленте главного меню нажмите на вкладку «Файл» и в открывшемся меню выберите раздел «Экспорт». Озаглавьте файл реестра, выберите путь для его хранения и нажмите кнопку «Сохранить». Теперь вы всегда сможете воспользоваться сохраненной версией реестра, если возникнет такая необходимость.
Вызовите окно «Выполнить», используя сочетание клавиш «Windows + R», в поле командной строки введите «regedit» и нажмите кнопку «ОК» для продолжения. Система выдаст вам запрос на разрешение запуска «Редактор реестра», нажмите кнопку «Да» для входа.
Далее в левой панели окна «Редактор реестра» перейдите по следующему адресу:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Network
В правой панели окна вы увидите двоичный ключ «Config». Выберите его и нажмите клавишу «Delete» на клавиатуре, или щелкните на нем правой кнопкой мыши и в появившемся меню нажмите ссылку «Удалить».
Не волнуйся. Когда вы, после удаления ключа, открываете папку «Сетевые подключения» или перезагружаете систему, служба системы «Windows» автоматически создает новый ключ. Удалив ключ, вы просто очищаете кэш конфигурации.
Как только вы удалите ключ, закройте редактор реестра и снова откройте папку «Сетевые подключения», и теперь в ней должны быть показаны все сетевые подключения без каких-либо проблем.
Интернет-провайдер «СкайНет»: услуги, цены, плюсы и минусы
Провайдер SkyNet поставляет услуги интернета, TV и телефонии (стационарные телефоны) более 10 лет. Рассмотрим положительные стороны:
- невысокие цены на тарифы с быстрым интернетом;
- собственная сеть по городу – провайдер не арендует её;
- разные способы оплаты: кошельки, банковские карты и прочее;
- бесплатное устранение неполадок, даже если проблема возникла по вине абонента;
- предоставление электронного ящика
Среди минусов юзеры отмечают неинтересный пакет каналов ТВ, малую площадь охвата и неуважительное отношение службы поддержки к абонентам.
Таблица: предложения по услуге «Интернет»
Революционная услуга SkyNet Wi-Fi
Компания предлагает эффективное решение для тех абонентов, которые жалуются на медленный интернет по сети «Вай-Фай». Система, разработанная провайдером, будет работать на двух частотах 2,4 ГГц и 5 ГГц, автоматически переключаясь между ними при необходимости. Например, когда частота 2,4 ГГц становится заполненной сигналами от других роутеров в соседних квартирах.
SkyNet WiFi – более высокая скорость интернета в доме по сравнению с обычным подключением
Плюс системы в том, что она автоматически настраивается; подаёт усиленный сигнал в отдалённые точки квартиры, куда обычный роутер не достаёт. Вы можете подключить к сети до 32 устройств. При этом скорость интернета снижаться не будет – система распределяет сигнал по мере надобности, она направляет его туда, где он нужен больше всего.
Теперь о цене услуги: за подключение вы платите 500 рублей один раз. Вы можете совместить эту систему со всеми тарифами на интернет, кроме «Хочу SkyNet» и «Т-400». Единственный минус – придётся отдать залог за оборудование (4500 рублей). Однако если вы откажитесь потом от этой услуги, при возврате девайса получите залог обратно.
За SkyNet WiFi вы платите один раз при подключении – 500 рублей и 4500 залог за устройство
Таблица: какие пакеты есть на цифровое ТВ
Таблица: другие пакеты на ТВ – как дополнить основной комплект каналов
| Название | Каналы | Цена (руб./мес.) |
| «Кино» | 12 каналов с зарубежными и отечественным фильмами | 80 |
| Amedia Premium HD | 3 канала: HBO, Showtime, Starz, CBS, Fox, Sony, BBC. | 199 |
| «Детский» | 9 каналов с мультфильмами и развивающими передачами | 149 |
| «Премиум Футбол» | 3 канала с матчами и обзорами игр Лиги чемпионов и Лиги Европы | 380 |
| «Матч Премьер» | 1 одноимённый канал | 219 |
| СНГ | 4 канала: IHTEP+, Беларусь 24, ТНВ Планета, ТНВ Татарстан | 100 |
| «Стрим ТВ» | 9 тематических неэфирных канала: «Вопросы и ответы», «Домашние животные», «Драйв», «Здоровое ТВ» и другое | 600 |
| «Для взрослых» | 4 канала с эротическим кино | 149 |
Компания может подключить стационарный телефон у вас дома по одному из двух тарифов: «Повременный» и «Городской». В первом случае нужно платить 0,54 руб./мин. при звонках на городские номера и 2,56 руб./мин. – на мобильные. Во второй пакет включены 1000 бесплатных минут на разговоры со стационарными номерами и тариф 2,56 руб./мин. на звонки на мобильные телефоны.
На стационарныую телефонию всего два тарифа: с повременной оплатой и с бесплатными минутами
Кроме оплаты минут, необходимо вносить абонентскую плату каждый месяц – 250 и 500 рублей соответственно. За подключение платят 3 тыс. рублей один раз.
- Антивирусная программа с лицензией на выбор с ежемесячной оплатой: ESET (от 89 руб.), Dr. Web (от 59 руб.) либо Panda (от 79 руб.).
- Бот в «Телеграме»: узнаём о балансе, зачислении и списании средств; читаем новости компании и получаем предупреждения о проведении ремонтных работ на линии.
Вы можете пользоваться ботом в «Телеграме», чтобы узнавать свой баланс, даже не заходя в личный кабинет
- Мобильное приложение iOS. Управляйте услугами через удобный мобильный интерфейс – личный кабинет, если не хотите открывать его в браузере на ПК.
- Контроль времени. Определите временные рамки, в которых ваш ребёнок может сидеть в интернете. Стоимость услуги – 29 руб./мес.
Пользуйтесь опцией «Контроль времени», если у вас есть дети
- DNS-хостинг.
- Доменное имя. Получите для своего ПК статическое имя в интернете – это нужно, например, если вы постоянно работаете с функцией удалённого рабочего стола. Единовременная оплата при подключении – 50 руб. Ежемесячно потом платят всего 12 руб.
- SMS о зачислении суммы на баланс абонента.
Как узнать, поддерживает ли чип режим монитора и беспроводные инъекции
Искать в этой таблице удобно по установленному в Wi-Fi карте чипсету. В первую очередь для взлома Wi-Fi сетей важны поля: AP, Monitor и Inj.
К примеру, возьмём такую карту как Panda Wireless PAU09 N600. Ищем информацию об установленном в ней чипсете: обычно приходится гуглить, иногда подробная техническая информация может встретиться на сайте магазина.
Находим, что в ней установлен чипсет Ralink RT5572. Ищем в таблице «RT5572»:
Как можно убедиться, поддерживается AP, Monitor и Inj – т.е. эта карта отлично подойдёт для беспроводного тентестинга.
Возьмём другую карту – Alfa AWUS036NHA. У неё чипсет Atheros AR9271. Ищем по «AR9271»:
Видно, что также поддерживаются все необходимые режимы.
Скачать приложение Скайнет на телефон
Разработчики создали для удобства приложение для смартфонов, позволяющее пользоваться услугами интернет-провайдера, находясь в любой точке города.
Функции приложения Skynet:
- получение актуальных новостей и предложений компании;
- отслеживание состояния лицевого счёта;
- оплата услуг картой;
- подключение опций «Автоплатёж» или «Отложенный платёж»;
- уточнение истории платежей.
В мобильном приложении доступны пуш-уведомления. Также, здесь можно найти адреса и время работы ближайших центов обслуживания клиентов.
Мобильное приложение доступно для скачивания в официальных магазинах телефонов:
- PlayMarket;
- AppStore.
Скачивание и пользование сервисом бесплатно.
Характеристики предложений
Тарифного разнообразия у Скайнет не наблюдается, однако представленные варианты отлично сбалансированы и имеют приятные бонусы.
- Тарифный план «Хочу SkyNet» — это не только интернет со скоростью 100 Мбит/с, но и пакет цифрового телевидения «Социальный», состоящий из 69 популярных каналов. Предложение это акционное и предполагает использование только в течение 4 месяцев. По истечении промо-периода, абонент сможет выбрать любое другое. Стоимость услуги ставит 250 рублей.
- Тарифный план «Земля» — это соединение на скорости от 50 до 100 Мбит/с. Что примечательно, в зависимости от периода оплаты, цена может меняться. Если заплатить всего за 1 месяц, то сумма платежа составит 480 рублей, а если сразу за год — 4200, что снижает размер абонентской платы до 350.
- «Вода» — союз скоростного выхода в сеть и телевизионного тарифа «Социальный». И опять же плата зависит от периода. Платеж за один месяц составит 600 рублей, при внесении всей суммы за год — 450.
- «Огонь» — горячее предложение на скорости до 200 Мбит/с. Подключение этого тарифа подразумевает новую прокладку кабеля, поэтому оплата за работу и материалы составит 3000 рублей. В эту сумму войдет смена IP-адреса, регистрация доменного имени в принадлежащей провайдеру зоне sknt.ru.
Дополнительная информация
Если к текущему моменту разобраться с тем, почему не работает Интернет не удалось, равно как и заставить его заработать, может оказаться полезной следующая информация:
- В Windows, в Панель управления — Устранение неполадок есть средство для автоматического исправления проблем с подключением к Интернету. Если оно не исправит ситуацию, но сообщит описание проблемы, попробуйте выполнить поиск в интернете по тексту этой проблемы. Один из распространенных случаев: Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.
- Если у вас Windows 10, посмотрите следующие два материала, могут сработать: Не работает Интернет в Windows 10, Как сбросить сетевые настройки Windows 10.
- Если у вас новый компьютер или материнская плата, а провайдер ограничивает доступ к интернету по MAC-адресу, то следует сообщить ему новый MAC-адрес.
- https://support.unet.by/hc/ru/articles/211641769-настройка-автоматического-подключения-к-интернету-при-загрузке-windows
- https://hetmanrecovery.com/ru/recovery_news/a-guide-to-troubleshooting-various-kinds-of-network-and-internet-connection-problems-in-windows.htm
- https://remontka.pro/no-internet-computer/
Суть проблемы
Понятие Интернет на сегодняшний день очень прочно вошло в нашу жизнь, и большинство людей используют его полноценно и повсеместно. В Интернете люди проходят обучение и получают знания; посещают выставки и библиотеки; общаются посредством социальных сетей и видео коммуникаторов («Skype», «Viber» и т.д.); разрабатывают проекты; передают и получают информацию, письма и документы; узнают и делятся новостями; просматривают фильмы и слушают музыку и многое другое. Неудивительно, что возможность выхода в Интернет поддерживают много различных устройств: персональные компьютеры, ноутбуки, смартфоны, планшеты. Все они обеспечивают соединение с Интернетом разными способами: при помощи кабеля, посредством «Wi-Fi соединения» или используя возможности мобильного доступа через услуги операторов мобильной связи.
Иногда устройства сочетают в себе разные способы подключения к Интернету, например, ноутбук может подключаться напрямую кабелем и при помощи «Wi-Fi соединения», смартфон имеет «Wi-Fi» подключение и мобильный Интернет. Но иногда возникают разные неполадки с соединением, такие как отсутствие подключения, ограниченное соединение, отсутствие возможности доступа к сетевым дискам или просмотра веб-сайтов и т. д. В таком случае вы сталкиваетесь с проблемами при подключении к сети Интернет или по локальной сети в «Windows». Или получаете уведомления об ошибках, содержащие коды таких ошибок. Бывает, что не работает соединение «Ethernet» или функция «Wi-Fi» вашего ноутбука, или произошел сбой в настройках соединения. Такая ситуация сильно огорчает и вы пытаетесь самостоятельно найти выход из положения.
В этой статье мы постараемся рассказать вам о различных неполадках при подключении к Интернету и способах их устранения для разных видов сетевых и интернет-подключений в операционной системе «Windows». Большинство методов, приведенных в этой статье, будут работать во всех версиях «Windows», но некоторые из них будут доступны только для определенных операционных систем.
Мы попытаемся перечислить основные возможные решения, чтобы исправить проблемы, связанные с сетью и подключением к Интернету в «Windows». Вы должны попробовать эти решения один за другим. И одно из них, возможно, сможет помочь вам в поиске и устранении возникших неполадок.
СПОСОБ 2: Используйте функцию «Сброс сети» (только для Windows 10)
Иногда встроенный инструмент устранения неполадок (описанный в методе 1) не может устранить проблемы с подключением. Тогда вам необходимо вручную сбросить настройки сетевого подключения и сетевые адаптеры.
И если вы используете операционную систему «Windows 10», вы можете использовать встроенную функцию «Сброс сети» для автоматического сброса настроек сетевых адаптеров и сетевых компонентов. Эта функция сначала удаляет все установленные сетевые адаптеры, а затем переустанавливает их. Она также устанавливает другие сетевые компоненты в исходные настройки.
Функция «Сброс сети» была добавлена в «Windows 10» в версию обновления «Windows 10 Anniversary Update» (версия 1607). Эта функция была разработана, чтобы помочь пользователям в решении проблем подключения после обновления операционной системы к «Windows 10» с предыдущей версии «Windows». Она также прекрасно может помочь пользователям в устранении проблем с сетевым подключением, которые у них могут возникнуть позже при дальнейшем использовании.
Чтобы получить доступ к функции «Сброс сети», вам просто нужно выполнить следующие действия:
Откройте приложение «Параметры» одним из трех способов по вашему выбору:
Способ 1: Правой кнопкой мыши нажмите на кнопке «Пуск» или используйте сочетание клавиш «Windows + X» и выберите во всплывающем меню раздел «Параметры».
Способ 2: Нажмите кнопку «Пуск» на «Панели задач» и выберите знак шестеренки в нижнем левом углу всплывающего меню.
Способ 3: Самый простой способ, нажмите сочетание клавиш «Windows + I» вместе и откройте окно «Параметры».
Теперь перейдите в раздел «Сеть и Интернет» (показан на рисунке выше) и во вкладке «Состояние» в правой панели окна опустите бегунок вниз и выберите ссылку «Сброс сети».
Примечание: В качестве альтернативы, если вы являетесь приверженцем вызова меню из командной строки, то можете воспользоваться вторым способом: нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + R», в открывшемся окне «Выполнить» введите в поле командной строки «ms-settings:network-status» и нажмите «ОК» для подтверждения. Выберите ссылку «Сброс сети», как показано на рисунке выше.
На экране появится сообщение о том, что опция «Сброса сети» удалит и переустановит все сетевые адаптеры, а также восстановит все сетевые компоненты по умолчанию. Нажмите кнопку «Сбросить сейчас», чтобы запустить функцию сброса сети.
Появится подтверждающее сообщение «Вы действительно хотите сбросить параметры сети?». Нажмите кнопку «Да», чтобы подтвердить выбранное действие.
Функция «Сброс сети» выполнит переустановку сетевых адаптеров и настроек, а также полностью перезагрузит ваш компьютер, чтобы внесенные изменения вступили в силу.
Примечание 1: После использования функции «Сброса сети» вам может потребоваться переустановка и настройка другого сетевого программного обеспечения, такого как клиентское программное обеспечение «VPN» или виртуальных коммутаторов, например «Hyper-V» (если вы используете программное обеспечение для виртуализации сети).
Примечание 2: Функция «Сброса сети» автоматически устанавливает все известные сетевые подключения в режим общедоступной сети. Это делается для того, чтобы сделать ваш компьютер более безопасным, так как в режиме общедоступной сети, ваш компьютер не может быть обнаружен на других компьютерах и устройствах в сети. Вам придётся заново выполнить настройки для подключения своего персонального компьютера к домашней группе (сети, которой вы доверяете), чтобы обмениваться файлами или иметь доступ к принтеру.
Как настроить роутер под «СкайНет»
Абонентам провайдера желательно знать, как настраивать роутер под сеть оператора. Разберём процесс на примере маршрутизатора D-Link:
- Вставьте кабель Ethernet в гнездо Internet или WAN на маршрутизаторе. ПК и роутер соедините проводом, который идёт в комплекте — на сетевом девайсе используйте один из портов LAN, предназначенных для создания локальной сети. На компьютере найдите такой же разъём.
- Включите роутер и в обозревателе перейдите по адресу 192.168.0.1. Вбейте данные для авторизации — в каждой строчке слово admin. Нажмите на ссылку Save.
Введите admin в две строчки
Откройте раздел с расширенными настройками и войдите в блок WAN в меню «Сеть».
Щёлкните по WAN на панели «Сеть»
Щёлкните по WAN, чтобы изменить настройки
Поставьте в MTU значение 1500, активируйте автоматическое получение адреса DNS-сервера, NAT, IGMP, сетевой экран и Ping. Щёлкните по «Сохранить».
В MTU напишите 1500 и поставьте галочки рядом с автоматическим определением DNS-сервера
В главном интерфейсе перейдите в раздел Wi-Fi — кликните по «Основные настройки». Поставьте любое имя для точки доступа (SSID), поставьте страну Russia, автоматический выбор канала и беспроводной режим 802.11 B/G/N mixed. Кликните по «Изменить».
Придумайте имя для своей точки доступа
В меню Wi-Fi нажмите на ссылку для перехода к настройкам безопасности. Укажите значение WPA-PSK/WPA2-PSK для сетевой аутентификации, AES для вида шифрования данных, 3600 для периода обновления ключа. В поле «Ключ шифрования» введите комбинацию — пароль, который юзеры будут вводить для получения доступа к вашей точке. Кликните по «Изменить».
Тип безопасности должен быть WPA-PSK/WPA2-PSK mixed
На основном экране откройте раздел для IPTV, если вы хотите пользоваться также цифровым телевидением.
Перейдите к настрокам IPTV
Подключите приставку к одному из портов LAN. В мастере поставьте тот разъём, к которому только что подключились.
Выберите нужный порт и кликните по «Изменить»
Щёлкните по «Изменить» и по «Сохранить».
Как подключить или отключить услуги от «СкайНет»
Перед самим подключением услуг (визитом специалистов на дом) нужно заполнить заявку на сайте, позвонить оператору или лично посетить офис.
Итак, вы проверили, что в вашем доме подключение возможно. Кликом по номеру дома вы переходите к заявке:
Отключение и активация услуг в личном кабинете для действующих клиентов
Личный кабинет — удобный сервис для дистанционного управления услугами (отключение, подключение, смена тарифов, просмотр и пополнение баланса и многое другое). Когда вы становитесь абонентов «СкайНет», компания сразу регистрирует на вас «учётку» на сайте. Данные для авторизации записываются в договор. Как пользоваться кабинетом, вкратце опишем:
Переходим по этой ссылке, чтобы попасть на страницу для входа в личный кабинет «СкайНет». Или же жмём на кнопку «Личный кабинет» зелёного цвета на ресурсе провайдера.
Пишем номер договора и ключ безопасности — кликаем по «Войти» (при желании сохраняем пароль в браузере).
Слева будет список с разделами — переходим в «Услуги» в блоке «Интернет».
Появится таблица с текущим тарифом. Чтобы подключить другой тариф, кликаем по «Сменить» и в перечне выбираем подходящий пакет.
- Если хотите отключить тариф, нажмите на «Отказаться». Заметьте: чтобы полностью отключить любую услугу провайдера, нужно написать заявление в офисе.
- Если вы хотите подключить новую услугу, например, дополнительную, откройте один из блоков «Другие услуги». Учтите, что для ТВ и телефонии были созданы отдельные блоки.
Обращение в офис или звонок
В круглосуточном режиме работает служба поддержки провайдера — звоните по номеру +7 (812) 386–20–20. Если вы хотите пообщаться по поводу подключения с представителем компании лично, отправляйтесь в офис по адресу: ул. Репищева, д. 20. Сориентироваться вам поможет карта на официальном сайте.
Воспользуйтесь картой, чтобы понять, где находится офис компании
Ещё один способ связи — онлайновый чат:
На сайте перейдите в раздел «Контакты», а в нём кликните по первой ссылке «Онлайн-консультант» в строчке.
Перед вами появится форма для заполнения. В первом поле напишите своё имя — так, как вы хотите, чтобы к вам обращались.
В выпадающем меню выберите пункт «Подключение».
- Нажмите на «Начать чат». Специалист увидит тут же ваше сообщение и ответит.
Дополнительные опции
В процессе эксплуатации может возникнуть много вопросов, а также желание упростить существующие условия. Для этого может потребоваться ряд услуг или оборудование. К примеру, если у пользователя нет притязаний относительно телевидения, и он готов смотреть программы на мониторе компьютера, то проблем нет.
Скайлинк предлагает приобретение такой по полной стоимости за 3500 рублей или в рассрочку на год или два. Такая аппаратура позволит управлять просмотром, производить сортировку любимых телеканалов, настраивать звук и картинку.
С подключением интернет-доступа необходимо подумать о надежной защите данных. Несколько вариантов антивирусной защиты помогут избавиться от вредоносных программ и назойливой рекламы. В зависимости от выбора стоимость месячной подписки может составить 59 или 89 рублей.
Многие пользователи сталкиваются с проблемой неравномерного распределения сигнала Wi-Fi по квартире. Связано это в первую очередь с мощностью подключенного маршрутизатора.
