Безлимитный интернет Мотив: подключение и отключение услуги, проверка трафика

Как ещё узнать

Есть ещё один способ, который подскажет, как ещё узнать свой тариф на «Мотиве», — это отправка СМС-сообщения. Для этого необходимо зайти в меню телефона, выбрать пункт сообщений, далее — «Написать сообщение». Теперь введите в графу адресата номер 1024 , а тело сообщения оставьте пустым. Нажмите кнопку отправки и дождитесь ответного СМС с интересующей вас информацией.

Если вы не знаете, как выполнить все перечисленные выше действия, воспользуйтесь другим способом. Альтернативным вариантом уточнения своего тарифного плана является обычный звонок оператору, то есть в службу поддержки: наберите короткий номер 111 или 8-800-240-0000 и, пользуясь голосовыми подсказками, соединитесь со специалистом. Уточните у менеджера связи, каким тарифом вы пользуетесь в данный момент.

Нужно уведомить друга о своем номере Мотив, а вы его не помните, и нет возможности с другого телефона позвонить самому себе, чтобы на дисплее отобразился ваш номер? Так как узнать свой номер на Мотиве? Какие есть для этого способы, чтобы визуально его можно было посмотреть?

Не стоит переживать, проверить свой номер всегда можно самыми различными способами. Обо всех доступных способах, которые предлагает оператор своим абонентам, мы поговорим в данном материале.

Чтобы воспользоваться этим вариантом, пользователю необходимо открыть на своем мобильном устройстве режим набора СМС-сообщений, и отправить уведомление с пустым содержимым на 1024 . Через некоторое время в ответ оператор вышлет вам СМС, в котором будет информация с вашим номером сим-карты.

Хотим обратить внимание на тот факт, что за такое действие Мотив берет комиссию в размере 1 рубль. Комиссия стягивается каждый раз, после отправки такого запроса

Подключение мобильного интернета Мотив

Чтобы подключить мобильный интернет от оператора Мотив, необходимо выбрать подходящий тарифный план, приобрести их сим-карту и вставить ее вы телефон. При этом телефон должен поддерживать стандарт 4G, то есть не быть слишком устаревшим. Если вы уже являетесь клиентом Мотива, но у вас сим-карта стандарта 3G, вы можете с легкостью обратиться в ближайший офис и бесплатно заменить ее на более новую. Однако для этого нужно предъявить паспорт гражданина, на которого оформлена эта карта.

Существует несколько способов, которые позволяют подключить определенный тарифный план на телефоне с сим-картой Мотив. Однако если вы только планируете стать клиентом компании, то придется либо заказать новую сим-карту курьером, либо лично явиться в ближайший офис компании. Если вы уже имеете сим-карту, то все действия можно выполнить не выходя из дома.

Подключить новый тарифный можно на официальном сайте оператора, отправкой сообщения с определенным текстом на указанный номер или же с помощью USSD-запроса. Каждый из этих способов удобен по своему и для каждого может подойти свой вариант

Однако важно знать, что при подключении некоторых тарифов, не зависимо от метода, может взиматься дополнительная плата. Она составляет порядка 30 рублей

Существует и другой способ, позволяющий подключить новый тарифный план интернета Мотив. Однако он подразумевает звонок в службу поддержки оператора. Единый номер для всех клиентов: 8 800 240 0000.

Тарифные планы «Мотив» для интернета

Сегодня у «Мотива» есть несколько тарифных планов, предоставляющих доступ в интернет:

«Интернет за 200». Рассчитан он для тех, кто пользуется сетью достаточно редко. На один месяц абоненту предоставляют 5 Гб трафика, работающего по стандарту 4G. Если исчерпать его, скорость упадет до 64 Кбит/с. Стоимость, очевидно, составляет 200 рублей. Активировать его можно с помощью USSD-команды *114*73#.
«Интернет за 450». Идеален для людей, которые пользуются сетью каждый день. Предоставляет 20 Гб трафика за 450 рублей в месяц. Перейти на него можно через комбинацию *114*74#.
«Интернет за 800». Подходит для требовательных абонентов, которые потребляют много трафика. Доступно 50 Гб за 800 рублей в месяц. Переход осуществляется по команде *114*75#.
«Интернет за 990». Тариф для самых прихотливых людей. Предоставляет целых 100 Гб трафика за 990 рублей. Переход по USSD-команде *114*76#.

Важно! Обычному человеку с головой хватит тарифа за 450 рублей. Более дорогие планы подойдут тем, что любит смотреть видео в высоком качестве на «Ютьюбе» и обмениваться файлами

Как продлить интернет на мотиве

«Свой тариф» предназначен для подключения физических лиц и позволяет самостоятельно настраивать пакеты услуг, в зависимости от своих потребностей.

Абоненты Мотив самостоятельно выбирают услуги и их объем, тем самым формируя комфортную для себя стоимость тарифа. Можно подобрать оптимальное количество минут и гигабайт, дополнительно подключить 50 SMS, безлимит на соц.сети и на звонки внутри сети. Также можно присвоить тарифному плану «свое имя».

Как настроить свой тариф

Настроить «Свой тариф» можно самостоятельно на сайте оператора, при помощи специалиста в салоне связи Мотив или через контакт-центр. Для настройки тарифа необходимо выбрать свой регион подключения.

Оператор предлагает следующие конфигурации пакетов услуг для выбора абонента:

от 0 до 1500 исходящих минут на номера РФ;
интернет-трафик от 1 Гб до Безлимита;
50 исходящих SMS-сообщений на номера РФ.

Абонент может активировать дополнительные и «Безлимитные звонки внутри сети».

В рамках настройки тарифа абонент может присвоить имя подобранному пакету услуг, которое будет отображаться в личном кабинете.

Требования к названию тарифа:

имя должно быть на русском языке;
максимальное количество символов без пробелов — 12;
пробелы, знаки препинания — не предусмотрены;
допустимые знаки: тире «—» и подчеркивание «_».

Присвоенное абонентом название тарифа отображается в документах как «Свой тариф», с выбранным объемом услуг и стоимостью абонентской платы.

Размер абонентской платы рассчитывается автоматически, в зависимости от заданных абонентом параметров. В стоимость абонентской платы входят: пакет минут, пакет интернета или безлимитный интернет, пакет SMS. При абонентской плате от 300 руб. (с учетом НДС) предоставляется бесплатно. При абонентской плате менее 300 руб. (с учетом НДС) будет стоить 3 руб./сутки. При абонентской плате от 400 руб. (с учетом НДС) предоставляется бесплатно. При абонентской плате на тарифе менее 400 руб. (с учетом НДС) будет стоить 5 руб./сутки.

7 способов проверить баланс

Все методы проверки предоставляются провайдером на бесплатной основе. Существует целых семь способов, посредством которых можно узнать количество денег на балансе Мотив:

через звонок в контактный центр оператора;
посредством отправки СМС;
при помощи системного запроса;
через модем;
через IVR сервис;
через меню симки;
посредством интернет странички провайдера.

Давайте рассмотрим каждый из методов более детально.

Через контакт центр

Узнать баланс на Мотиве запросто можно через звонок в контакт центр провайдера. Работает служба поддержки 24/7. Чтобы дозвониться до оператора наберите номер 111. Сразу после этого вы будете перенаправлены в голосовое меню, через которое и сможете связаться с сотрудником компании.

Если вы не являетесь абонентам Мотив или используете для общения городской аппарат, звоните на номер 88002400000. После соединения, объясните менеджеру о цели своего обращения.

Звонки на любой из указанных номеров бесплатные.

SMS сообщений

Информацию о наличии денежных средств, можно получить и через отправку сообщения. В сравнении с предыдущим способом, этот вариант проверки можно назвать более удобным и быстрым.

Для получения данных, зайдите в раздел СМС, напишите слово «Bal» и отправьте послание на 1021. Сразу после этого на телефон поступит ответное послание, в котором будет содержаться вся необходимая информация.

Стоимость услуги 0 рублей. Однако для получения данных, счёт абонента должен быть положительным.

Через USSD запросы

Этот метод пользуется большой популярностью у пользователей телесистемы

Однако важно понимать, что помимо счёта, на телефон так же поступит информация об акциях и специальных предложениях провайдера. Если вас этот факт не смущает, тогда вот, как можно проверить баланс на Мотиве посредством USSD:

Наберите на мобильном устройстве цифровую комбинацию *102# и нажмите кнопку «Позвонить». Сразу после этого, на экране гаджета появятся все необходимые вам данные.

Этот метод проверки можно использовать, как на обычных сотовых устройствах, так и на любых других гаджетах, обладающих GSM-модулем.

Через модем

Состояние счёта можно проверить и через модем устройства. Однако в этом случае, чтобы просмотреть остаток, вам понадобится действующее интернет соединение. Сам алгоритм проверки довольно прост:

Зайдите в меню модема и нажмите клавишу «Баланс». После этого нужные данные отобразятся на экране вашего гаджета.

Приложения IVR сервиса

Узнать состояние счёта можно через приложение IVR. Воспользоваться специальной утилитой могут все абоненты оператора Мотив. Сервисная комбинация для вывода мобильного баланса на экран выглядит следующим образом: ##918.

Помимо прочего, пользователь может прослушать эту информацию. Для этого нужно ввести код ##917. Все запросы предоставляются на бесплатной основе и доступны на любых сотовых устройствах.

Через меню SIM-карты

Этот способ проверки не менее удобен. Он не требует дополнительных навыков и доступен клиентам сети в любое время. Чтобы получить информацию посредством симки, проделайте следующее:

Перейдите в меню сим-карты и выберите пункт «ЕСС-сервис»;
Далее выберите категорию «Баланс» и просмотрите нужные данные.

Проверка баланса на сайте компании

Если вы уже успели обзавестись личной страничкой (ЛИСА) на сайте компании, тогда без труда сможете отслеживать состояние своего счёта. Если нет, тогда советуем вам это сделать. Регистрация бесплатная. Проходит она по стандартной схеме и не отнимет у вас много времени:

перейдите на официальную страницу мобильного оператора, и найдите в верхнем блоке сайта кнопку «Мой Мотив»;
далее выберите раздел «ЛИСА» и заполните небольшую форму (номер телефона, логин и пароль);
после перепроверьте правильность введённых данных, и нажмите кнопку «Подтвердить».

Сразу после этого вы станете полноправным хозяином своего ЛК на Мотиве. Просмотреть информацию по счёту можно на главной страничке, в разделе «Баланс».

Кстати, посредством сервиса, можно не только следить за состоянием счета, но и менять тарифные планы, подключать и отключать услуги и т. п.

Тарифы на «Мотиве»

«Мотив» предоставляет своим клиентам тарифные модели нескольких видов:

Без абонентской платы:
- «NEXT FREE» (30 минут за 1 рубль 50 копеек);
«Очень простой тариф» (за 1 минуту 80 копеек, но на любые номера в области);
«Посекундный» (за 1 секунду – 3 копейки).
С абонентской платой, то есть в зависимости от размера оплаты услуг в месяц, действующие на территории Свердловской области, в них обязательно входят бесплатные исходящие звонки, СМС, ММС и интернет-подключение (при этом различия состоят в количественном составе):
- 300 рублей (4,5 Гб Интернета);
600 рублей (15 Гб Интернета);
900 рублей (30 Гб Интернета);
1 тысяча 200 рублей (50 Гб Интернета совмещены с ночным безлимитом);
1 тысяча 800 рублей (100 Гб Интернета совмещены с ночным безлимитом).
Новинки:
- «39» – целый час общения на все сети;
«139» – на все сети дается 200 минут, 200 СМС, 1 Гб Интернета.
«Смартфон-100» – он стоит 100 рублей и предназначен для смартфонов.

Оператор сотовой связи Мотив предоставляет своим абонентам возможность не только совершать стандартные звонки или отправлять SMS-сообщения, но и использовать дополнительные услуги и функции. Некоторые из них бесплатны, но за большинство опций оператор снимает деньги со счета. Поэтому многие пользователи вынуждены отключать услуги, которые им оказались не нужными.

Способы активации и деактивации

Голосовой помощник

Чтобы активировать сервис через IVR (голосовой помощник) нужно набрать 1 # 109 # , а для деактивации 2 # 110 # . Не кладите трубку сразу, подождите пока помощник уведомит вас о том, что действие в системе выполнено корректно.

Для управления необходимо набрать на клавиатуре устройства # # 914 и нажать кнопку вызова.

СМС-команды

Активация и деактивация «Марафон +» доступна по номеру 1018 .

Для активации услуги отправляется СМС на этот номер со словом ON , а для деактивации OFF . В ответ должно поступить СМС-уведомление о том, что изменение вступило в силу в биллинге.

Личный кабинет (ЛК)

Для входа используется номер телефона либо лицевого счета в качестве логина, либо отдельный сетевой логин (если был создан ранее). А для получения одноразового пароля нужно отправить сообщение с пустым содержимым на номер 1070 . После успешной авторизации рекомендуем перейти в раздел «Смена пароля» и установить себе постоянный пароль, чтобы постоянно не заказывать новый.

Для подключения зайдите в раздел «Дополнительные услуги», найдите саму услугу, а далее просто активируйте или отключите её. Чтобы все изменения вступили в силу, не забудьте в качестве подтверждения нажать кнопку «Принять изменения».

Колл-центр или салоны связи

Опция подключается и отключается через оператора следующими способами:

Совершите бесплатный звонок на 111 с телефона Мотив или на 8 800 240 00 00 с номера любого оператора сотовой связи. Дозвониться с городских телефонов можно на .
Если вы не предпочитаете общение с оператором, а переписку, то можете добавить номер в телефонную книгу и написать оператору в Viber или WathsApp.

Так как платная, то для ее подключения или отключения оператору придется удостоверится в личности абонента. У вас спросят ФИО и кодовое слово, если оно было установлено вами ранее.

Настройка интернет-подключения

После того, как тарифный план будет подключен, необходимо правильно настроить мобильное подключение. Первым делом рекомендуется перезагрузить телефон, после чего придерживаться следующего алгоритма:

Рассматриваемый мобильный оператор поддерживает автоматическую настройку подключения. Если ваш телефон поддерживает такую функцию, то сразу после перезагрузки вы получите сообщение от Мотива. Его необходимо открыть и подтвердить изменения связи.
После этого рекомендуется еще раз перезагрузить устройство.
Если настройки не пришли сами, то это не означает, что они недоступны для вашего телефона. Вполне возможно, что произошел какой-то сбой в системе. Существует возможность вызвать эти настройки самостоятельно. Для этого отправьте USSD-запрос «##919».
Произойдет вызов, в котором необходимо внимательно прослушать голос робота и выбрать нужный пункт меню с помощью цифр набора. Необходимо перейти в раздел настроек интернета и заказать их.
Сразу после звонка вы получите сообщение с настройками. Оно должно прийти с номера 1055.

Теперь рассмотрим другой случай, когда по какой-то причине не получается получить автоматические настройки или воспользоваться ими. В таком случае придется производить настройку своими руками через параметры телефона. Для каждой платформы (Android, iOS, Windows Phone) эта процедура несколько отличается. Поэтому рассмотрим каждую из них отдельно.

Сами параметры, которые необходимо ввести при настройке интернета Мотив, выглядят одинаково для всех устройств:

Имя: MOTIV;
APN: inet.ycc.ru;
Имя пользователя: motiv
Пароль: motiv
Тип APN: default.

Android

Первым делом рассмотрим наиболее частый вариант, при котором может потребоваться ручная настройка — это смартфона на базе Андроид. Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

Зайдите в настройки телефона. Это можно сделать из меню всех приложений или из верхней шторки, нажав на шестеренку.
Далее необходимо найти раздел «Сетевые подключения» и перейти в меню «Мобильные сети».
Откроется меню мобильных сетей. Для начала нужно выставить сам режим сети. Это должно быть WCDMA/GMS (на некоторых прошивках эта настройка называется 4G). При этом режиме телефон будет автоматически использовать наилучшую сеть интернет подключения, которая возможна в этом покрытии.
Теперь нужно настроить сам интернет. В этом же разделе перейдите в меню «Точки доступа».
На верхней панели меню есть кнопка со знаком плюса. Кликните на нее и откроется меню формирования новой точки доступа.
Осталось лишь ввести вышеописанные параметры в соответствующие поля и сохранить изменения. А также перезагрузить телефон.

Если это не сработало, то рекомендуется проверить правильность введенных данных. Если же все равно не работает, то, скорее всего, проблема на стороне провайдера. Тогда рекомендуется позвонить в службу поддержки и выяснить обстоятельства.

iOS

Теперь рассмотрим ту же процедуру на устройствах с операционной системой iOS:

Переходим в настройка телефона и ищем раздел «Сотовая связь».
Там необходимо выбрать пункт «Сотовая сеть передачи данных».
В открывшемся списке настроек ищите те, которые были описаны выше, и вводите их значения.
Сохраните изменения, и перезагрузите телефон.

Windows Phone

Ручная настройка интернет подключения на телефонах с операционной системой Windows:

Откройте параметры телефона и найдите раздел «Передача данных».
Как и в случае с Android, сначала убедитесь, что выставлено 4G подключение.
Нажмите на кнопку «Добавить точку интернет-доступа».
Откроется такая же страница, как в предыдущих случаях. Остается заполнить ее соответствующими данными, сохранить и перезагрузить устройство.

Как сделать USSD-запрос

Эта аббревиатура расшифровывается, как «Unstructured Supplementary Service Data», стандартный GSM-сервис, который нужен для получения пользователями мобильной связи информации о своих услугах, тарифах, состоянии счёта.

Инструкция «Как узнать мобильный тариф на «Мотиве» с помощью запроса:

Чтобы проверить название и условия настоящего, действующего тарифа (действующей тарификации), зайдите в меню набора номера вашего телефона.
Пользуясь кнопками на клавиатуре телефона (на экране, если у вас — сенсорный телефон), наберите поочерёдно следующую комбинацию чисел/знаков: *114*28# .
Тапните «Позвонить» («Call»).
Подождите несколько секунд пока обрабатывается автоматический запрос.

После непродолжительного ожидания вы получите ответ от «Информатора». На экране вашего телефона отобразится вся информация о вашем тарифе, как абонента .

Тарифы для интернета и звонков

Оператор предоставляет на выбор более 10 пакетов, которые можно использовать под разные задачи и нужды клиентов:

Линейка «Свой тариф» позволяет укомплектовать пакет услуг только тем, чем вы пользуетесь.
«Цветные» пакеты предлагают немало минут и интернета на высокой скорости для различных регионов.
Также есть пакет с безлимитом на звонки и интернет. Но при этом, интернет будет работать с ограничением в 512 Кбит/с – достаточным для переписки в мессенджерах и неспешного серфинга страничек в интернете.

Цветные

Все тарифы на Мотиве «цветного» направления рассмотрены в таблицах ниже.

Тариф «черный» Мотив является самым дешевым и многофункциональным. Два других тарифа имеют аналогичную абонплату, но с другими параметрами услуг.

На странице https://svoi.motivtelecom.ru доступен функционал, с помощью которого можно реализовать тариф с тем набором услуг, который будет вам приемлем. Кроме того, вы можете самостоятельно назначить ему имя. Вот основные составляющие, по которым определяется цена:

Безлимит на социальные сети (вкл, выкл).
50 SMS – есть или нет.
Звонки на любые номера РФ от 0 до 1500 минут.
Количество трафика от 1 до 100 Гб.

Также в течение первых трех месяцев предоставляется скидка от 10 до 15%.

Примеры Мотив тарифов свердловской области и трех других регионов указаны в таблице.