Ищем программы, которые запускались в ваше отсутствие
В последних версиях операционной системы Windows (если не ошибаюсь, что начиная с 7 или даже с Vista) среди атрибутов файла имеется поле «Дата открытия». Соответственно, она означает, когда пользователь совершил на нем двойной клик и запустил его.
Для этого нам необходимо найти все программы. Запускаем Проводник и заходим в папку «C:\Program Files\», в правом верхнем углу в поле для поиска вводим поисковой запрос «*.exe» и жмем Enter.
В списке начнут появляться исполняемые файлы, которые находятся в этой папке.
Нам нужно на вкладке «Вид» переключиться в режим «Таблица». Затем кликнуть по заголовку любого столбца правой кнопкой мышки и в появившемся меню выбрать пункт «Подробнее…».
В появившемся маленьком окошке ищем пункт «Дата доступа», устанавливаем напротив него галочку и жмем ОК.
Остается кликнуть по заголовку столбца «Дата доступа» и найти интересующий период времени, когда предполагаемый неизвестный что-то делал на компьютере.
Если вы используете 64-разрядную версию Windows, то у вас будет еще одна папка — «C:\Program Files (x86)\». С ней нужно проделать то же самое.
Также не забывайте о папке с играми, если они установлены в другом месте (например, на другом диске). Так стоит проделать те же действия. Ну и, конечно же, если у вас есть еще где-то установленные программы, то стоит заглянуть туда тоже.
Что такое шпионская программа?
Начнем с того, что шпионские приложения, или исполняемые апплеты, обычно называемые Spyware (spy по-английски «шпион»), в обычном смысле вирусами, как таковыми, не являются. То есть они не оказывают практически никакого воздействия на систему в плане ее целостности или работоспособности, хотя при заражении компьютеров способны постоянно находиться в оперативной памяти и потреблять часть системных ресурсов. Но, как правило, на быстродействии ОС это особо не сказывается.
Но вот основным их назначением является именно отслеживание работы пользователя, а по возможности – кража конфиденциальных данных, подмена электронной почты с целью рассылки спама, анализ запросов в Интернете и перенаправление на сайты, содержащие вредоносное ПО, анализ информации на винчестере и т. д. Само собой разумеется, что у любого юзера должен быть установлен хотя бы примитивный антивирусный пакет для защиты. Правда, в большинстве своем ни бесплатные антивирусы, ни тем более встроенный брэндмауэр Windows полной уверенности в безопасности не дают. Некоторые приложения могут просто не распознаваться. Вот тут и возникает вполне закономерный вопрос: «А какой же тогда должна быть защита компьютера от шпионских программ?» Попробуем рассмотреть основные аспекты и понятия.
Защищайте антивирусом устройства, с которых работаете
Компании, как правило, принимают сразу целый комплекс мер для защиты компьютеров от вредоносных программ: используют мощные защитные решения, запрещают сотрудникам самим устанавливать приложения, ограничивают доступ в Интернет с неавторизованных устройств. Дома такой уровень защиты обеспечить сложно, но и оставлять уязвимым компьютер, на котором вы храните рабочие документы, — не вариант, ведь если их украдут или уничтожат, проблемы вам обеспечены.
Чтобы этого не случилось, на все устройства, с которых вы работаете с корпоративными данными, обязательно нужно установить надежное защитное решение. Если вам жалко денег, ставьте бесплатный антивирус. Это уже существенно снизит риск заразиться — и вляпаться в серьезные неприятности по работе.
Сервисы для контроля сотрудников на удаленке
Kickidler. Эта программа совмещает в себе несколько функций. Она может собирать информацию о нажатии пользователем клавиш, записывать экран все рабочее время, отслеживать эффективность сотрудников и формировать отчеты. Еще в ней есть функция «Автокик»: это когда софт отслеживает, чем занят сотрудник, и высылает ему оповещения, когда его производительность снижается.
Так выглядит отчет о рабочем дне — видно, кто выключает ПК раньше, а кто работает дольше
Стоимость сервиса Kickidler зависит от количества сотрудников и срока пользования. Минимальная цена — 183 руб. за одного сотрудника в месяц. Есть бесплатная версия для 6 компьютеров, но ее функционал ограничен: софт может только вести онлайн-трансляции с ПК сотрудников и записывать нажатия клавиш.
CrocoTime. Проводит мониторинг работы сотрудников за компьютерами, собирает информацию об используемых сайтах и программах. Формирует отчеты о том, чем работники занимались весь день, и ведет табели учета. А еще программа может анализировать бизнес-процессы компании и находить в них слабые места, подсчитывать, сколько сил и времени сотрудники вкладывают в отдельные проекты.
Отчет по посещению сторонних сайтов сотрудниками
У CrocoTime две версии: облачная и локальная. Стоимость облачной — 250 руб. в месяц за одного сотрудника. Цена на локальную обсуждается индивидуально. Есть бесплатный пробный период.
Bitcop. Эта программа полностью контролирует рабочее время сотрудников — ведет записи посещенных сайтов, делает скриншоты экрана с определенной периодичностью, мониторит использование программ и поисковые запросы, составляет отчеты. Кроме того, она может вообще блокировать нежелательные сайты типа социальных сетей и предотвращать утечки информации. А еще сервис может быть невидим для конечного пользователя — ваших сотрудников на удаленке.
Хронометраж рабочего дня: можно посмотреть, какие программы запускал сотрудник
Bitcop предоставляет две версии. Облачная стоит 210 руб. за одного сотрудника в месяц. Локальная — 3 300 руб. за одного сотрудника, а лицензия действует бессрочно. Есть бесплатная облачная версия, но она поддерживает контроль только одного сотрудника.
Стоимость сервиса рассчитывается индивидуально. Цена зависит от количества сотрудников и необходимых функций. Чтобы узнать точную сумму, отправьте запрос на коммерческое предложение на сайте StaffCop.
Подобных сервисов много — попробуйте и выберите самчй удобный для себя. В 2020 году их популярность выросла, и в условиях повышенного спроса они развиваются быстрее. Комментирует Денис Голубцов, директор по развитию ABS-акселератора Selvery:
Мониторинг рабочего времени сотрудников с Yaware.TimeTracker
Получите не просто длинный список сайтов и программ, который еще нужно проанализировать.
У Вас в руках наглядная диаграмма, на которой сразу видно, сколько времени сотрудник провел за рабочими делами, а сколько — за личными. Yaware.TimeTracker автоматически делит сайты, приложения на разные категории:
- продуктивные,
- непродуктивные
- нейтральные.
Например, онлайновые игры, социальные сети и новостные сайты автоматически относятся к непродуктивным.
Если же Ваши сотрудники работают с этими сайтами, Вы можете изменить категорию вручную.
Подробнее читайте в статье «Как проанализировать сайты, которые посещают сотрудники?»
Менеджерам нужен контроль посещения сайтов
Чтобы отследить сетевую активность, применяются мониторинг деятельности пользователей ПК (это одна из нескольких функций систем контроля персонала и учета рабочего времени), за этого, собственно, и решается проблема злоупотребления интернет-ресурсами.
Удаленный мониторинг деятельности сотрудников за компьютерами в реальном времени покажет, чем заняты люди в настоящий момент, какие сайты открывают и какие приложения используют.
Программа для мониторинга персонала автоматически сигнализирует о нарушениях рабочего распорядка по установленным заранее правилам, обеспечивает, например, скрытый просмотр удаленного рабочего стола.
В частности, в системе контроля персонала Kickidler реализована функция тайм-трекера, за счет которой контролируются рабочие часы отдельных сотрудников и целых подразделений. Переработки, опоздания, ранние уходы, прогулы, перекуры – все это автоматически фиксируется в отчетах. Информация отображается в виде графиков и диаграмм.
Сотрудники, которые не отвлекаются на посторонние предметы в рабочее время, более организованы и продуктивны. А чем больше они вовлечены в свою работу, тем лучше общий результат: объем выпускаемой продукции и продаж, качество услуг.
Как за 5 дней собрать 7000+ документов для налоговой проверки и не сойти с ума?
Мало кто задумывается, но ответственность транспортной компании в отношении клиента вовсе не заканчивается по факту окончания грузоперевозки и проведения оплаты.
Всё только начинается!
Перечислим тяготы, которые падают на головы наших сотрудников в тот момент, когда грузовладелец уже совершенно забыл о нас (до следующей партии товаров) и радостно распродает груз в точке назначения.
Готовы? Сразу предупредим – это надолго. Ибо пунктов немало!
Помимо осуществления, собственно, доставки, мы обязаны минимум три года хранить ВСЕ документы о хозяйственной деятельности своей организации. На минуточку, это сотни договоров, тысячи счетов, десятки тысяч транспортных накладных.
Их вполне может затребовать налоговая служба по специальному запросу.
Не отвечая на эти требования, мы очень сильно подставляем своего партнера, потому что дело у него может дойти даже до необходимости уплаты НДС по этим актам сотрудничества. На минуточку, это суммы, которые могут нанести существенный ущерб организации.
Такого допустить нельзя. Значит, храним всё по правилам, а отчитываемся по закону.
И вот пришел счастливый день, когда ФНС затребовала документы о перевозках с конкретной компанией за период… к примеру, одного года.
Мы тихо утираем слезы счастья и понимаем, что с момента получения запроса проверяющие органы просят предоставить документы в срок 10 дней. Это очень немного, и, если речь идёт о сборе более 1000 листов возникает опасность не успеть всё подготовить.
Как провести работы максимально быстро, при этом не парализовав деятельность коллектива?
Определяем масштаб проблемы или примерное количество всех позиций. Для этого можно выгрузить информацию о всех проводках по запросу из базы 1С или другой бухгалтерской программы. Данная информация позволит понять масштаб предстоящей работы в эквиваленте количества страниц.
Назначить ответственных за выполнение данной задачи. По нашему опыту, за 5 рабочих дней 1 человек обрабатывает около 2000 А4.
Сбор материалов производим в полном соответствии всем пунктам запроса, мухи отдельно, котлеты отдельно.
В зависимости от объема выбираем принцип производства копий.
До 1000 экземпляров – сделать ксерокопии и печать на собственном МФУ. Это не трудно.
От 1000 – 4000 – Необходимо сканировать на собственном МФУ (желательно с автоподачей) в электронный формат для дальнейших действий. Оценить возможности собственного принтера.
а). Делать у себя, если устройство позволяет.
б). Передать в типографию (обязательно в формате pdf), что по расходам будет сопоставимо с новым картриджем, но сократит ваше время и увеличит срок службы оргтехники. Многие печатники при объеме работы от 1000 единиц с радостью обеспечат бесплатную доставку в ваш офис.
От 4000 и более форм – На этом этапе время летит, и ошибки приведут к срыву срока сдачи документации. Все бумаги готовим сразу по стопкам, чтобы после обработки осталось их только сшить, а не перебирать еще раз.
а). Копировать у себя при наличии специального быстрого сканера (обычные с автоподачей не подойдут), и непременно отдать pdf-файлы на сторону для дальнейшей печати.
б). Если в распоряжении вашей организации нет супер-сканера, тогда надо собрать комплекты для ксерокопии и передать все в типографию напрямую. Обязательно! Передавать документы по коробкам, чтобы вам отдали зеркальные копии. Эта мера сократит кучу часов при составлении реестра.
5. Если вы дошли до этого этапа, то вы уже большие молодцы. Остается еще несколько шагов:
Пронумеровываем и сшиваем всё по тому чек-листу от налоговиков, который получили ранее. Нумерация производится простым карандашом в правом верхнем углу. Количество листов в одной пачке не должно превышать 150, а сшивание производится особым образом (как это правильно сделать – см фото под этим абзацем).
Дальше заверяем их по форме, на которой написаны дата и число страниц, должность и ФИО руководителя. Образец таблички, кстати, находится на нашем сайте по этой ссылке. Подписать, закрепить печатью (Схему см. ниже).
Сведения очень актуальные, пользуйтесь на здоровье.
Кстати, очередную такую встряску мы получили буквально на днях!
И да, обработали 7000+ листов силами одного сотрудника по всем правилам ровно за одну неделю. Отличный результат. Всё это потому, что мы ценим своих контрагентов)
И да, 2: супер-сканер с автоподачей листов, двусторонним сканированием и просто прекрасным быстродействием имеет название Canon DR-C 225 II, и после его появления множество проблем таинственным образом исчезает.
Опыт реальных предпринимателей
Мы опросити предпринимателей о методах контроля «удаленщиков». Сергей Дегтярев, основатель холдинга Catalyst, управляющей компании по развитию франшиз, не контролирует каждый шаг сотрудников, а создал многоступенчатую систему контроля на ключевых этапах:
Григорий Бурденко, генеральный директор digital-интегратора DD Planet, отслеживает и ход работы, и контрольные точки. При этом не использует программы для записей экрана, а просто разбивает задачи на этапы и оценивает эффективность сотрудников:
Константин Митин, руководитель направления консалтинга ГК «ЛАРГА», использует и постоянный контроль, и проверку на определенных точках в зависимости от ситуации. Он рассказал нам о том, почему выбрал конкретный сервис для организации контроля, и как все устроено в компании:
Подписывайтесь на Telegram-канал ПланФакта, чтобы первыми получать новые полезные статьи!
Менеджеры озабочены контролем эффективности
Наемные работники считают главными вызовами удаленной работы «сотрудничество и коммуникацию», «одиночество» и «невозможность отключиться от работы». А вот 80% управляющих менеджеров больше всего опасаются, что удаленная работа плохо скажется на сфокусированности работников и их производительности. Перед управленцами остро встал вопрос о дистанционном контроле за эффективностью.
Экономика образования
Как эффективно работать из дома: семь книг об удаленке и тайм-менеджменте
Несмотря на то, что люди ушли из единого пространства, где их работу контролировали менеджеры, наблюдать за ними на удаленке стало проще. И если наблюдение и контроль в офисе регулировались хоть какими-то трудовыми законами, то в условиях виртуальных офисов надзор над действиями сотрудников пока не ограничен ничем.
Вариант третий – комплексные решения
Если ставить вопрос, какая программа проследит за компьютером наемного труженика лучше всего, то выбор очевиден – это многозадачное ПО, совмещающее функции целого ряда приложений мониторинга и удаленного доступа. Наглядный пример – российская программа Kickidler.
Разработчиком Kickidler позиционируется как программа, отвечающая за учет рабочего времени и контроль сотрудников. Имеет стелс-режим, функционал – всё, что доктор прописал. Например:
- онлайн-мониторинг, а именно – прямая трансляция рабочего стола сотрудника, оповещение о нарушениях рабочего регламента, индикация бездействия системы и отсутствия за ПК;
- система оценки эффективности работы – перманентное отслеживание посещаемых ресурсов, запускаемых приложений, скорости нажатия клавиш и кликов мышкой;
- табель учета рабочего времени – фиксирует всё, когда сотрудник пришел, когда вышел покурить, когда какой сайт открыл, какую программу запустил;
- видеозапись активности – по сути, функция видеологера, ставится на любое число ПК, уникальный алгоритм сжатия позволяет вести запись хоть сутками;
- кейлогер – функция аналогична одноименной программе, доступен поиск в лог-файле по заданным словам;
- удаленное управление – предоставляет полный контроль над клавиатурой, мышью и даже буфером обмена в режиме онлайн.
Kickidler дает возможность тонкой настройки под нужды конкретного предприятия. Получив результат, руководитель принимает решение, что делать. Можно просто пожурить Витю за то, что он слишком часто выходит покурить. Можно лишить премии секретаршу Лену за то, что она в рабочее время списывается с подружкой Катей в ВК. А можно абсолютно обоснованно уволить менеджера Глеба за то, что тот сливал базы конкурентам.
Недавно измененные файлы
В меню под кнопкой «Пуск» Windows (кроме Windows 8) есть пункт «Недавние файлы»). Там вы также найдете следы деятельности неизвестного. Чтобы выяснить подобную статистику в Windows 8 придется сделать следующие действия: жмем Win+R, в окне пишем «recent» и нажимаем Enter. Откроется папка недавних файлов.
Конечно, может и не повезти, если неизвестный знает о возможности очистить эту папку. Но ее пустота станет еще одним доказательством чужого вмешательства. Ведь вы этого не делали!
Тем не менее, и в случае очистки папки недавних файлов сделать кое-что можно. Откройте Проводник и попробуйте поискать на диске C (можно искать по всем дискам, если у вас их много) файлы с недавней датой изменения.
1.Kickidler
Kickidler – комплексная система контроля и учёта рабочего времени сотрудников. Имеет богатый функционал, дружественный интерфейс, проста в использовании, а главное – защищена от возможного жульничества со стороны удалённого работника. Это хорошо сбалансированное ПО, которое можно интегрировать в компании с любым количеством сотрудников. В 2020 году программы Kickidler вошла в топ 10 самых популярных программ мониторинга сотрудников в мире и стала второй по росту популярности в мае того же года.
Kickidler подойдет как для простого учета рабочих часов удаленных сотрудников, так и для тотального контроля дистанционного персонала с логгированием всех операций за ПК
Благодаря функции видеозаписи экрана и удобного просмотра истории действий за ПК, программу невозможно обмануть, что особенно важно при работе с сотрудниками в режиме Home Office
Функционал для контроля удалённых сотрудников
- Онлайн-мониторинг удалённых компьютеров – просмотр изображений с экранов.
- Учёт рабочего времени – регистрация начала и завершения работы, перерывов, простоев.
- Контроль эффективности сотрудников – анализ выполняемых в течение дня задач.
- Отслеживание открываемых приложений и сайтов с возможностью их автоматической фильтрации.
- Непрерывная запись видео с мониторов сотрудников.
- Запись всех нажатий на клавиатуру в течение рабочего дня.
- Удалённый доступ к ПК работников.
- Автоматические уведомления для сотрудников о совершаемых нарушениях на рабочем месте.
Цена и ограничения для бесплатной версии
Стоимость при самом выгодном тарифе Kickidler – 220 рублей в месяц за каждый подключенный компьютер, при условии, что вы приобрели лицензию на три года. Подробнее о тарифах.
Только в Kickidler есть бессрочные лицензии, то есть, вы платите только один раз и получаете бессрочное право пользоваться ПО, включая техподдержку и обновления. Стоимость локальной оффлайн версии программы (то есть, без необходимости использования Интернета) + 20% к обычной.
Есть бесплатный 2-недельный тестовый период, позволяющий оценить функционал программы.
Бесплатная версия Kickidler предоставляет наибольшие среди аналогов возможности и позволяет подключить до 6 ПК. Из инструментов в ней отсутствуют функции записи видео с экранов, контроля нарушений удаленных сотрудников и рассылки автоматических уведомлений о них, а также удалённого доступа.
Недостатки программы
К недостаткам ПО Kickidler можно отнести отсутствие мобильной версии и интеграции с облачными сервисами. Однако, разработчики обещают добавить эти возможности уже в ближайшем обновлении программы.
Обоснование первого места в рейтинге
На 1-е место мы поставили именно Kickidler потому, что среди всех систем для удалённой работы эта программа позволяет получать наиболее полную и подробную информацию о продуктивности и дисциплине сотрудников, работающих на дому. Комбинация доступных инструментов исключает возможность использования ПО для имитации деятельности, а автоматический анализ продуктивности позволяет быстро узнавать, кто как работает.
Глобальный эксперимент
Приватностью уже давно жертвуют в угоду эффективности. «Если бы почтальон проверял содержимое ваших писем, он оказался бы в тюрьме. А вот сервисы электронной почты, типа Gmail, сделали это повседневной практикой. Раньше устройства для отслеживания геолокации встраивались в браслеты на ноги заключенных, а сейчас такой механизм есть в каждом смартфоне. Ну, а то, что раньше считалось бы незаконной прослушкой, сейчас стало стандартной функцией множества приложений», — утверждает бывший сотрудник Cambridge Analytica Кристофер Уайли в своей книге Mindf*ck: Inside Cambridge Analytica’s Plot To Break The World.
Сейчас мы наблюдаем переоценку норм приватности и в сфере работы. В Германии разрабатывают ряд законов, которые должны сделать опцию работы из дома легальным правом каждого сотрудника. Но пока мы находимся в переходном периоде, когда удаленная слежка за сотрудниками все еще не ограничена законом. Это испытание для всех участников процесса.
Индустрия 4.0
Что такое цифровой тоталитаризм и возможен ли он в России
Как далеко готовы зайти работодатели в своей слежке за сотрудниками? Сколько прав и свобод готовы уступить работники? Как на это смотрит государство, которое до недавнего времени обладало монополией на такую подробную слежку за гражданами?
Встает и вопрос о том, что работодатели — вообще-то тоже люди, часто конфликтные и тираничные. Даже небольшое различие в должностной иерархии может поставить одного работника (наблюдателя) в позицию власти над другим (наблюдаемым). Нет никакой гарантии, что люди не будут пользоваться инструментами слежки абьюзивно и без надобности.
Компаний, вложившихся в bossware, десятки тысяч. Даже если удаленная работа закончится, и все вернутся в офисы, у них не будет мотивации отказаться от использования такого эффективного инструмента надзора. Так что корпоративная слежка в любом случае станет частью новой нормы.
Но какой станет эта норма — зависит от того, как мы поведем себя в этот переходный период.
Подписывайтесь также на Telegram-канал РБК Тренды и будьте в курсе актуальных тенденций и прогнозов о будущем технологий, эко-номики, образования и инноваций.
Первые симптомы заражения
Теперь переходим к практике. Как проверить компьютер на шпионские программы, если вдруг по каким-то причинам закрались сомнения в целостности системы безопасности? Для этого нужно знать, как на первых стадиях проявляется воздействие таких приложений.
Если ни с того ни с сего замечено снижение быстродействия, или система периодически «виснет», или вообще отказывается работать, для начала следует посмотреть на использование нагрузки на процессор и оперативную память, а также провести мониторинг всех активных процессов.
В большинстве случаев пользователь в том же «Диспетчере задач» увидит незнакомые службы, которых до этого в дереве процессов не было. Это только первый звоночек. Создатели программ-шпионов далеко не глупы, поэтому создают программы, которые маскируются под системные процессы, а выявить их без специальных знаний в ручном режиме просто невозможно. Потом начинаются проблемы с подключением к Интернету, изменяется стартовая страница и т. д.
Позаботьтесь об удобном рабочем месте
Конечно же, не стоит забывать и о собственном здоровье и удобстве. Если вы работаете на ноутбуке, вам может показаться, что валяться с ним на диване — отличная идея, раз уж теперь так можно. Но ваша спина вам за это спасибо не скажет, поэтому постарайтесь найти себе стол и удобный рабочий стул.
Организуйте хорошее освещение на рабочем месте. Если комнатного света не хватает, поставьте настольную лампу, чтобы не сажать зрение по вечерам. И не забывайте о важных для здоровья вещах: периодически вставайте из-за компьютера, пейте воду, не пропускайте еду и сон.
Присоединяйтесь к бесплатному вебинару по решениям «Лаборатории Касперского» для удаленной работы сотрудников! Он состоится 26 марта в 11:00 по Москве. Зарегистрироваться на вебинар.
Более эффективная работа сотрудников и распределение ресурсов
Сейчас трекер автоматически формирует отчет о том, что сотрудник тратит больше времени на какую-то типовую задачу.
Приведу пример, чем занимается наш редактор и почему ему корректно ставить трекер. Скажем, по одному из проектов мы должны сдать 450 текстов в месяц. Они подлежат определенному шаблону.
Срабатывает норматив: 450 текстов делятся на 20 рабочих дней. Поскольку мы уже затрекали все возможные процессы, то знаем, сколько в среднем требуется времени на написание и вычитку статьи. И после этого мы смотрим: задача вообще реальна или нет?
Так работает трекер
На что сотрудник потратил свой рабочий день
Так выглядит биллинг внутри нашей системы seo.digital.tools. Ручные операции тарифицируются согласно рабочему времени сотрудника
Поисковая оптимизация — это механическая функция. Мы у себя насчитываем более 500 процессов, одни более рутинные, другие менее, но все измеримые. У нас нет такого понятия, как «качественное семантическое ядро», это ни о чём не говорит.
Термин «качественное» предельно расшифрован и описаны критерии: включение таких-то ключевых слов, что является показателем качества и так далее.
Иногда начинаешь проверять какого-то опытного гуру по чек-листу, а оказывается, что это п***бол с конференции, который просто красиво умеет говорить.
Почему нашему рейтингу программ для контроля удаленной работы можно доверять?
Мы сами являемся разработчиками ПО, а также внимательно отслеживаем новинки рынка программ контроля и учёта рабочего времени, их обновлений. Нами протестированы не только перечисленные ниже, но и многие другие системы и трекеры для удалённой работы, поэтому нам было проще разобраться в этом вопросе.
Тем не менее, наше мнение касательно представленного ниже перечня ТОП-10 программ является субъективным. Приглашаем вас изучить рейтинг и составить собственное мнение.
Сравнительная таблица стоимости и функционала ПО для контроля удалённых сотрудников:
| Продукт | Онлайн-мониторинг ПК | Запись видео с экрана | Кейлоггер | Отчёты об отработанном времени | Отчёты по продуктивности | Цена (за ПК в месяц) |
| Да | Да | Да | Да | Да | От 220 руб. | |
| Нет | Нет | Да | Да | Да | 9,99$ | |
| Нет | Нет | Да | Да | Да | 14$ | |
| Да | Нет | Да | Да | Да | 5$ | |
| Да | Да | Да | Да | Да | 7,2$ | |
| Нет | Нет | Нет | Да | Да | 9$ | |
| Нет | Нет | Нет | Да | Да | 7,99$ | |
| Нет | Нет | Нет | Да | Да | 12$ | |
| Нет | Нет | Нет | Да | Да | 5$ | |
| Нет | Нет | Нет | Да | Да | Бесплатно |
Отношения с самим собой
Здоровье в ваших руках и это проблема.
- Увы, непопулярный. Выбрать план питания, перерывы использовать для небольших раундов физических упражнений по несколько подходов, часть свободного времени уделить бегу, спортзалу, бассейну, спорту (когда они будут доступны). Да и домашние воркауты, если честно, творят чудеса, когда применяешь их на постоянной основе. Вовсе не обязательно купить тренажёры и нагромоздить недешёвый мини-зал, достаточно коврика и своего веса для эффективных занятий.
- Увы, популярный. Eat — code — repeat. Доставка еды, забитый холодильник, снеки и сладости идеально заходят под монотонную работу. Кажется, даже настроение улучшается (так и есть, только временно). Зато потом оно сильно ухудшается от ожирения, изменения толерантности к глюкозе (сахарный диабет рядом), одышки, изменения осанки, гастрита и прочих заболеваний ЖКТ, испорченной кожи и волос, болей в ногах (вес + сидячий образ жизни превратят ваши ноги в проблему, ищите кроссовки на размер больше) и проч.
Одиночество захочет познакомиться. Вы перестаёте ощущать себя деловым человеком, человеком бизнеса, теряются навыки коммуникации
Последствия воздействия
Что касается вреда, наносимого шпионами, как уже было сказано, на системе это в целом не отражается никоим образом, но вот пользовательская информация и личные данные подвержены риску.
Наиболее опасными среди всех приложений такого типа являются так называемые кей-логгеры, а проще говоря, Как раз они и способны следить за набором символов, что дает злоумышленнику возможность получения тех же логинов и паролей, банковских реквизитов или пин-кодов карт, и всего-того, что пользователь не хотел бы сделать достоянием широкого круга людей. Как правило, после определения всех данных происходит их отсылка либо на удаленный сервер, либо по электронной почте, естественно, в скрытом режиме
Поэтому рекомендуется применять для хранения столь важной информации специальные утилиты-шифровальщики. К тому же сохранять файлы желательно не на жестком диске (их запросто найдут сканеры винчестеров), а на съемных носителях, да хотя бы на флэшке, причем обязательно вместе с ключом дешифратора
Кроме всего прочего, многие специалисты считают наиболее безопасным использование экранной клавиатуры, хотя и признают неудобство этого метода.
Отслеживание экрана в плане того, чем именно занимается юзер, опасность представляет только в случае, когда вводятся конфиденциальные данные или регистрационные реквизиты. Шпион просто через определенное время делает скриншоты и отправляет их злоумышленнику. Использование экранной клавиатуры, как в первом случае, результата не даст. А если два шпиона работают одновременно, то вообще никуда не скроешься.
Отслеживание электронной почты производится по списку контактов. Основной целью является подмена содержимого письма при отправке его с целью рассылки спама.
Прокси-шпионы вред наносят только в том смысле, что превращают локальный компьютерный терминал в некое подобие прокси-сервера. Зачем это нужно? Да только затем, чтобы прикрыться, скажем, IP-адресом юзера при совершении противоправных действий. Естественно, пользователь об это не догадывается. Вот, допустим, кто-то взломал систему защиты какого-то банка и украл энную сумму денег. Отслеживание действий уполномоченными службами выявляет, что взлом был произведен с терминала с таким-то IP, находящегося по такому-то адресу. К ничего не подозревающему человеку приезжают спецслужбы и отправляют за решетку. Правда, ничего хорошего в этом нет?
Как все-таки организовать контроль сотрудников на удаленке
Универсального «рецепта» нет — все зависит от того, какая у вас ниша, продукт, штат. Если на удаленке всего пара сотрудников, можно легализовать отношения с ними и не париться с системой канбана, а сделать общий чатик в Telegram или «ВКонтакте». И получать там ежедневные отчеты и задавать вопросы на контрольных точках.
Если штат большой, следить за всеми сотрудниками сложнее. Можно построить систему контроля по-другому, например:
- по утрам проводить планерки по видеозвонкам в Skype или Zoom;
- использовать таск-менеджер, чтобы проверять контрольные точки проектов;
- отвечать на срочные вопросы в мессенджерах, там же дополнительно контролировать ход работ;
- получать ежемесячные и еженедельные отчеты.
Пока вы не попробуете какой-то метод, не узнаете, подходит ли он вам. Внедряйте понравившуюся схему контроля небольшими «порциями» и отслеживайте результаты — удобно ли вам и сотрудникам работать по ней и повышается ли производительность труда.
А теперь – что со всем этим делать?
Вопрос о том, как следить за компьютером с другого компьютера, мы разобрали. Теперь самое главное – как понять, что бдительное ока руководства действительно здесь, за правым плечом?
Тут есть пара проверенных методов:
- Проявить дух бунтарства. А именно – целенаправленно сделать что-то, что очевидно не понравится руководству. Например – скачать пару терабайт контента с Порнохаба или написать Пашке из отдела маркетинга, что шеф то, оказывается, еще тот козел. Если после этого в дверь стучат сотрудники службы информационной безопасности – план сработал и за вами действительно следили. И …. «Вы уволены».
- Проверить процессы ПК на подозрительную активность. Проще всего – через диспетчер задач. Многие программы контроля просто не умеют скрываться, а самописные кейлогеры зачастую маскируются довольно неумело. Но если нет прав администратора или сисадмин не дурак, то следящее ПО, работающее в стелс-режиме, вы никогда не найдете.
- Подружиться с админом. Системные администраторы – они ведь тоже люди (хотя порой сомнения берут, правда?). Они тоже устают на работе и тоже не прочь пропустить по стаканчику в ближайшем пабе. А там глядишь – и до откровений рукой подать. Но есть один нюанс – без прокачанного скилла «мастер коммуникации» велик шанс зафейлиться, а это уже лишние подозрения.
Но самый лучший метод – надлежащим образом исполнять свои должностные обязанности. При таком варианте просто отпадает необходимость ломать себе голову – наблюдает за вами руководство или нет? Скучно конечно, зато никаких рисков.
