Не печатает принтер: что делать в такой ситуации и как устранить проблему печати

Ошибка е5 на принтере Сanon

Такая ошибка появляется, когда устройство не признает картридж. Второй вариант неисправности связан с нарушением контакта между схемами картриджа и принтера. Сначала попробуйте почистить разъемы, что возможно решит проблему. Если не помогло, выполняем следующий ряд действий.1. Подключите устройство к сети.2. Нажмите — STOP / RESET.3. Удерживая кнопку STOP / RESET, нажмите на кнопку ON / OFF.4. Удерживая кнопку ON / OFF, отпустите STOP / RESET.5. Проверьте, мигает ли световой индикатор, и нажмите дважды STOP / RESET.6. Теперь можно отпустить все кнопки.7. Отключите питание принтера и подключите оборудование заново. 8. Теперь вы знаете, как сбросить ошибку на принтере Canon.

Выбор нового расходника

Картридж, который располагается в принтере при покупке имеет особенность когда-нибудь заканчиваться. Кстати, подсказку, как поменять картридж, можно найти в инструкции к оборудованию.

Для выбора нужно учитывать такие моменты:

Какой принтер используется: струйный или лазерный. Картриджи для двух видов оборудования отличаются. В первом случае это небольшой элемент длиной 7–10 см, во втором — длиной порядка 30 см. Запишите номер и марку изделия, указанные на корпусе старого расходника. Это позволит точно подобрать новый картридж. Также его можно выбрать по марке и модели принтера. Ресурс. Чем он больше, тем дольше не потребуется замена. Обычно показатель указывается с расчетом, что страница будет заполнена краской на 5%. Струйные модели с однотонными чернилами имеют ресурс до 100 листов с черным шрифтом, варианты с разноцветными красками — около 30–40 листов. Лазерные монохромные устройства имеют ресурс картриджа до 1500 листов. Если не хочется покупать дорогие оригинальные красители, можно выбрать бюджетные заменители, которые предлагает много фирм

Однако при покупке важно ориентироваться на качество продукции конкретного бренда (чтобы не купить тонер низкого качества). О том, как выбрать картридж для принтера hp, можно посмотреть в данном видео:

О том, как выбрать картридж для принтера hp, можно посмотреть в данном видео:

Вред, который может нанести выброшенная офисная техника

Любой электронный прибор или техника, которая окажется на помойке, превращается в угрозу для окружающей природы. Дело в том, что в их составе имеются вещества, способные нанести серьезный ущерб здоровью человека, а также экологии в целом.

  • К примеру, во многих многофункциональных устройствах и принтерах имеется оксид железа и алюминия – начинка картриджей, которые кажутся абсолютно безвредными. Поэтому списание картриджей является особенно актуальной и необходимой процедурой, требующей серьёзного подхода.
  • Тонер, используемый в лазерных девайсах, содержит в своем составе частички цианида, которые могут вызвать у людей заболевания органов дыхания и сильную аллергию.
  • Электронные детали оргтехники содержат в себе целый ряд металлов и соединений химических веществ, которые под воздействием внешних факторов, начинают постепенно источать опасные яды.
  • Корпус многих принтеров и МФУ включает в себя полистирольный пластик. Данный материал во время нагревания начинает выделять такой опасное вещество, как стирол. В свою очередь, он оказывает отрицательное воздействие как на кровеносную, так и на нервную систему человека.

Возможные неисправности

К самым распространенным неисправностям принтерных картриджей относят:

  • засыхание на печатных головках краски;
  • выход из строя фотовала;
  • поломку ракеля.

С первой проблемой чаще всего сталкиваются владельцы струйных принтеров. Она решается довольно просто: для растворения краски в блюдце наливают немного спирта (можно водки) и опускают в жидкость картридж головкой вниз.

Через 2 часа нужно взять пустой шприц и оттянуть поршень. Медицинский инструмент следует вставить в отверстие, предназначенное для заправки красителя, и, резко потянув поршень, очистить головку для печати. Заправленные картриджи устанавливают на место, выбирая в настройках режим очищения. Очистку нужно выполнить несколько раз, затем попытаться сделать распечатку. При наличии проблем настройки техники сбрасывают, а затем пробуют снова. Если есть такая потребность, то очищение повторяют.

С ремонтом этой печатающей детали лазерного принтера справиться труднее. Первым делом нужно определить характер неисправности. Если картридж функционирует и в нем достаточно краски, но в момент печати образуются кляксы и полосы, то дело, скорее всего, заключается в фотобарабане или ракеле. Последний удаляет со световосприимчивого барабана излишнее количество тонера.

Процесс списания

Сам по себе процесс списания оргтехники проходит в несколько стадий. Начинается он с создания комиссии, которая составляет акт о том, почему устройство вышло из строя, к примеру, почему принтер не печатает после заправки картриджа, если дело в главной плате, и ремонт нецелесообразен. Впоследствии этот акт будет необходимо дополнить набором документов, таких как паспорт устройства, копии или оригиналы актов о сервисном обслуживании и прочее.

Далее происходит разборка списываемого аппарата, для извлечения из его комплектующих драгоценных металлов, входящих в состав. С этим процессом можно справиться как самостоятельно, так и поручить его специалистам.

Детали устройства, которые остались после первого этапа демонтажа, отправляются в специализированные организации, занимающиеся утилизацией техники. На заключительной стадии составляют акт списания, к которому обязательно должны быть приложены соответствующие документы, подтверждающие извлечение из устройства драгоценных металлов с постановкой их на госучет и утилизацию оставшихся частей, которые могут нанести ущерб окружающей среде и здоровью людей.

По окончании всей процедуры комиссия обязана составить акт о первичной диагностике устройства и признании его неработоспособным специалистами сервисного центра.

Химическая чистка

Есть три типа составов:

  • Кислота. Состоит из 10% эссенции уксусной кислоты, 10% спирта и 80% дистиллированной воды. Подходит для цветных принтеров HP.
  • Нейтрально. Состоит из 10% глицерина, 10% спирта, 80% дистиллированной воды. Используется при чистке любых картриджей.
  • Щелочной. Состав — нашатырный спирт 10%, спирт 10%, глицерин 10%, вода дистиллированная 70%. Подходит для принтеров Canon и Epson.

Пользователь может сам приготовить соответствующий состав, обнаружив, что картридж высох. Что делать с домашним моющим средством?

Вылейте жидкость на бумажное полотенце. Форсунки картриджа поместите на салфетку со специальным составом. Подождите 2 дня. Пустой картридж можно полностью вставить в раствор. Стоит отметить, что пенонаполнитель не следует погружать в состав.

5) Проверьте состояние оборудования

Если ни один из вышеперечисленных методов вам не помогает, возможно, вам придется рассматривать это как проблему с оборудованием.

Вам необходимо проверить, не закончился ли в вашем принтере бумагу, чернила или тонер и проверьте, не застрял ли в принтере замятие бумаги . Вам также может потребоваться проверить ваш картридж для принтера или попробовать заменить его новым. Если проблема возникает сразу после замены части вашего принтера, вы можете установить исходный обратно на свой принтер и посмотреть, решит ли это проблему.

Вы также можете обратиться к своим производителям устройств за дополнительной помощью, если вы обнаружите какие-либо проблемы с оборудованием на вашем принтере или компьютере, с которыми вы не можете справиться.

Профилактика проблем

Использование в работе струйных печатающих устройств совместимых или перезаправляемых картриджей, значительно снижает себестоимость печать, но заставляет более ответственно относиться к профилактическим мероприятиям.

В каких случаях нужна срочная профилактика:

  • шумы при захвате бумаги;
  • появление запачканных отпечатков;
  • бумага плохо захватывается;
  • протекают чернила.

Проведение оперативного сервиса и своевременное обращение в профессиональную службу, избавит от ненужных хлопот при неожиданных неисправностях принтера. Печать производится чернилами, достаточно стойкими и трудно смываемыми и мелкодисперсным тонером. И тот и другой материал сложен в обращении. Доверьтесь специалистам по ремонту, зачастую цена услуг получается намного ниже цены испорченного чернилами дивана или ковра.

2714

Описанных в этой статье проблем можно легко избежать или отстрочить их появление на значительное время. Профилактика не требует материальных вливаний, а только отнимет немного времени. Что нужно делать:

  1. Следить за чистотой в помещении, где находится и работает печатающее устройство. Регулярная влажная уборка, то что нужно.
  2. Раз в месяц можно аккуратно пылесосом вытянуть пыли из-под крышки принтера. А также протереть все влажные места от краски сухой салфеткой.
  3. Регулярно проводить программное обслуживание устройства, описанное в «холодном» способе.
  4. Раз в несколько дней делать распечатку цветного изображения или тестового листа. Это убережет картридж, а точнее его сопла, от засыхания.
  5. Для лазерных рекомендовано при заправке тонером очищать и бункер отработки, независимо от уровня его заполнения.

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ: Открытая терраса к дому – проекты, фото, 2 пошаговых мастер-класса своими руками

Меры безопасности при работе с электропитанием

1) Необходимо следить, чтобы на вход принтера не подавалось напряжение выше 264 В. Это можно проверить путем измерения напряжения между двумя проводниками питания, а также между любым из проводников питания и заземлением.

2) Необходимо использовать только штатный шнур электропитания и вилку.

3) Необходимо подключать трехпроводной шнур электропитания (с заземляющим контактом) только в заземленную розетку переменного электропитания.

4) При необходимости установить заземленную розетку обратитесь к опытному электрику. Если произойдет обрыв цепи заземления, то касание проводящих частей аппарата может привести к поражению электрическим током.

5) Следует помнить, что отключение питания аппарата с помощью выключателя сетевого питания On/Off не полностью обесточивает принтер. Для полного отключения питания необходимо также отсоединить шнур электропитания от сетевой розетки.

6) Размещайте шнур электропитания так, чтобы к нему был обеспечен удобный доступ во время технического обслуживания, чтобы в аварийной ситуации можно было бы быстро обесточить принтер.

7) Для отсоединения шнура тяните за его вилку, а не за сам шнур.

8) Отключайте шнур сетевого питания, если:

– шнур сетевого питания перетерт или имеет другие повреждения;

– внутрь корпуса пролита жидкость или попал посторонний материал;

– принтер попал под воздействие сильной влажности;

– принтер упал и поврежден;

– вы считаете, что принтер нуждается в ремонте или в техническом обслуживании;

– при каждой очистке принтера.

Частые поломки матричных принтеров

Выше мы уже упомянули, что матричные принтеры считаются самыми старыми, а работают они по принципу выбивания каждого пикселя изображения механическим путем. Сейчас все меньше пользователей обладают устройством подобного рода, однако чтобы иметь представление об общей картине принтеров, мы рекомендуем ознакомиться и с типичными поломками этого вида.

Выход из строя печатающей головки

Чаще всего обладатели таких механизмов сталкиваются с выходом из строя печатающих головок. В большинстве случаев они просто изнашиваются и требуют замены в связи с частым перемещением движущихся деталей. Происходит это у всех моделей по-разному, что зависит от качества сборки, однако печать после этого становится невозможной и деталь требуется срочным образом заменить.

Поломка отдельных иголок

Как уже было сказано ранее, изображение формируется механическим путем точечными ударами. Осуществляются они с помощью соответствующих иголок. Если изображение на выходе получается неточным, символы различаются между собой или части картинки вовсе не удается разобрать, нужно осмотреть все имеющиеся иголки, найти сломанные и заменить их. Кроме этого, за движение иголок отвечают магниты, поэтому появление белых полос означает надобность в замене и этого компонента.

Слишком светлый цвет изображения

Слишком светлые тона на готовом документе означают, что требуется заменить картридж, нарушена правильность расположения красящей ленты или сломался механизм прокрутки. Все это проверяется вручную и выявляется истинная причина появления подобной неисправности. Если принтер находится в использовании короткий срок, чаще всего помогает обычное перенаправление красящей ленты, а у старых устройств заменяется штырь в элементе прокрутки.

Ошибка отправки документа в печать

Появление ошибки об отправке документа в печать — самая распространенная и банальная проблема на всех типах принтеров. В случае с магнитными устройствами потребуется проверить подключение кабеля, а также осмотреть его на предмет физических повреждений. Если проверка не принесла никаких результатов, переустановите драйвер, воспользовавшись идущим в комплекте лицензионным диском или дискетой.

Проверка качества «реанимирования»

После завершения всех процедур восстановления следует проверить результат. Возможно, нашими усилиями вообще этого не добиться. Для этого вы можете:

  1. Распечатайте тестовый лист.
  2. Распечатайте тестовую страницу.
  3. Высушите картридж с насадками на салфетке. Черный должен иметь черную полосу, а цвет должен иметь три разных оттенка с четким отображением.

Источники

  • https://printergid.ru/expluataciya/vosstanovka-zasoxshego-kartridzha-printera
  • https://vmeste-masterim.ru/vosstanovlenie-zasohshih-kartridzhej-hp.html
  • https://printeros.ru/kartridzhi/chto-delat-esli-kartridzh-zasoh.html
  • https://IsoProfTeh.ru/myte/chistka-kartridzha.html
  • https://chigap.ru/vosstanovlenie-fajlov/5-sposobov-kak-vosstanovit-zasohshij-kartridzh-strujnogo-printera-hp-canon-lexmark.html
  • https://www.chernila.com/technical_support/article8s_6
  • https://sushi-salsk.ru/myte/kak-prochistit-kartridzh.html
  • https://electro-shema.ru/remont/metodika-vosstanovleniya-zasoxshix-kartridzhej-strujnyx-printerov.html
  • https://topzapravka.ru/manual/chto-delat-esli-zasoh-kartridzh-hp.html
  • https://printeru.info/remont/kak-vosstanovit-zasohshij-kartridzh

Проверить выбор принтера по умолчанию

Иногда принтер отказывается печатать документ по причине того, что он не был выбран по умолчанию. Либо настройка каким-либо образом изменилась (после неудачного обновления, сбоя в работе ОС или воздействия вируса). В таком случае, проблема печати устраняется самым простым способом:

  1. Нажать меню «Пуск» и открыть «Параметры» (ярлык с шестеренкой).
  2. Нажать на «Устройства» и открыть «Устройства и принтеры».
  3. Найти нужный принтер, нажать правой кнопкой мыши по его ярлыку и выбрать «Использовать по умолчанию».
  4. Подтвердить свой выбор нажатием кнопки «Ок».

Таким образом, Вы решите проблему печати принтером документа, изображения или любого другого материала. Если это все же не помогло решить вопрос, тогда перейдите к следующему шагу.

Давление

Бывают ситуации, когда пользователь спешит распечатать документ, включает принтер и обнаруживает, что картридж HP высох. Что делать, если под рукой нет чистящих средств? Сопла можно мыть чернилами. Для этого необходимо внутри картриджа создать давление. Пользователь должен отломать часть иглы пинцетом так, чтобы на шприце осталось 2 см металла.

Далее следует вырезать небольшой кусок из резинки или резинки. На укороченную иглу надеть самодельную пломбу, втянуть в шприц воздух. Поместите картридж на салфетку соплами вверх, вставьте иглу в отверстие для заправки и выпустите воздух из шприца. В этом случае кусок резины должен полностью закрывать заливное отверстие. Чернила выйдут из сопел.

Почему принтер выдаёт ошибку «Замятие бумаги»

При замятии бумаги устройство перестаёт печатать и сигнализирует о наличии проблемы пользователю, но иногда случается и так, что оборудование выдаёт ошибочное сообщение. Это говорит о сбоях в работе системы и ПО, которые могут быть вызваны различными причинами.

Если принтер пишет «Замятие бумаги», хотя фактически замятия нет, чаще всего проблема спровоцирована следующими факторами:

  • Несоответствие указанного в настройках печати формата листа действительному.
  • Неподходящая плотность листов.
  • Попадание посторонних предметов.
  • Загрязнение ролика подачи бумаги.
  • Блокирование движения каретки.
  • Слишком натянутый или провисший шлейф.
  • Бумажные остатки или мелкие части устройства, попавшие вовнутрь при изъятии листа.
  • Повреждение датчика наличия бумаги.

Диагностика струйных принтеров

Признак. Принтер HP постоянно пытается взять бумагу, раздаются щелчки, принтер выдает ошибку “Замятие бумаги”. Диагноз. Требуется замена маятникового механизма или замена счетчика оборотов (Фотоэлемент), сломаны шестерни на валу подачи бумаги, зубцы каретки.

Признак. Мигает всеми лампочками (красный зеленый) или красным поочередно. Диагноз. Израсходован ресурс “памперса” (емкость сбора отработанных чернил), требует сброса электронный счетчик, также возможна неисправность электроники.

Признак. Принтер Photosmart пишет “неисправность системы чернил“, а также “сбой системы чернил”, не печатает. Диагноз. Либо засорилась головка и чернила не проходят до насоса (нужна чистка печатающей головки), либо не оригинальные чернила – и их следует заменить, неисправность головки.

Разбираем принтер

Для начала хотим предупредить вас, чтобы вы приступали к самостоятельной разборке принтера HP LaserJet Pro 400 MFP M425dn только в том случае, когда вы полностью понимаете, для чего это нужно и какого результата вы хотите достичь. Учтите, что сборка принтера производилась с помощью автоматизированного оборудования, из-за чего собрать его обратно может быть не так просто, как разобрать. Поэтому мы рекомендуем фотографировать каждый этап работы, чтобы собрать принтер в обратном направлении было вообще возможно. Примите к сведению, что в случае самостоятельного вмешательства вы автоматически потеряете гарантию, а если работоспособность устройства в результате ваших неудачных действий будет нарушена, то вам придётся заплатить немаленькую сумму специалистам для её восстановления. Редакция сайта снимает с себя всякую ответственность за ваши неудачные действия.

Первым делом, отключите устройство, снимите лотки и вытащите картридж

Подготовьте ваш принтер HP LaserJet Pro 400 MFP M425dn к разборке. Для этого отключите его от питания, отсоедините от компьютера и поставьте на ровную широкую поверхность. Приготовьте необходимые рабочие инструменты: отвёртку, плоский нож, щётку для очистки, а также грушу для клизмы, чтобы продувать запылённые места. Первым делом извлеките лоток подачи бумаги в нижней части устройства

Осторожно приподнимите его, чтобы снять с защёлок, на которых он крепится. Далее, откройте переднюю дверцу принтера и извлеките печатный картридж. Возьмитесь за специальную ручку на картридже и аккуратно потяните вверх

Вы почувствуете, как щёлкнут защитные замочки, после чего достаньте картридж до конца. Подденьте плоской отвёрткой или ножом заднюю крышку, после чего откройте и её. В таком виде принтер HP LaserJet Pro 400 MFP M425dn будет похож на букву W: сам корпус посредине, а по бокам открытые крышки. Далее, приступим к боковым крышкам. Здесь вам нужно точно определить, где располагаются защёлки, после чего нужно с помощью отвёртки или ножом аккуратно поддеть их. Обычно они расположены по периметру, причём некоторые могут прятаться в коварном месте, из-за чего достать их совсем непросто. Проявите настойчивость и аккуратность. В результате боковые части вашего принтера должны остаться неприкрытыми.

Стрелками показано расположение защелок

Теперь ваши действия зависят от того, что вы хотите отремонтировать. Если нужно поменять картридж, можно остановиться на пункте 4, так как дальше вам ничего делать не придётся. Если же хотите что-то исправить ещё, то внимательно осмотрите принтер:

Для извлечения замятой бумаги обратите внимание на две дверцы на задней поверхности принтера; откройте их и вытащите бумагу. Для очистки вентилятора достаточно почистить его щёткой; он располагается на правой стороне устройства. Блок подачи бумаги прячется под картриджем, к нему можно получить доступ либо через верхнюю часть устройства, либо через заднюю крышку; прочистите те детали, к которым можно достать, щёткой, а остальные — продуйте грушей. Чтобы заменить ролик подачи бумаги, подденьте его и аккуратно извлеките из паза, где он сидит, затем поставьте новый и вставьте до щелчка; кстати, учтите, что в принтере два лотка подачи, то и ролика тоже два.

Теперь вы можете провести чистку механизмов

Установка новой пленки на барабан и сборка принтера

Наносим новую термосмазку по поверхность печки

Осторожно устанавливаем термопленку. Конец цилиндра должен зафиксироваться на противоположном пластмассовом наконечнике

также аккуратно устанавливаем правый наконечник. Полезно удалить выступившую термосмазку.

Пакет с термосмазкой Наносим термосмазку Ставим термопленку Удаляем излишки термосмазки

Собираем печку в обратном порядке. Правильное положение планок на фото.

Положение первой планки Положение второй планки Крышка установлена

Ставим печку на место и прикручиваем тремя винтами. Заправляем и подключаем в разъемы все провода. Правильно устанавливаем красный провод.

Устанавливаем заднюю и верхнюю крышки. Пластмассовые флажки печки при монтаже поднимаем вверх. чтобы они попали в соответствующие пазы крышки.

Флажки подняты

Собрав принтер, обязательно проверяем отсутствие лишних деталей.

Подключаем сетевой шнур. Включаем принтер. Сначала даем команду протяжки без бумаги, а затем печатаем тестовую страницу. На нескольких первых страницах могут появляться по краям следы смазки.

Работа проведена неспешно в течение часа.

Смотрите видео ремонта принтера HP 1010

Замена термопленки / Как Сделать Ремонт Принтера HP Своими Руками / Секрет Мастера

Watch this video on YouTube

Оценил потраченное время и стоимость такого ремонта в мастерской. С такой почасовой оплатой мой зарплата будет более более 100 000 рублей в месяц.

Смотрите ремонт своими руками струйного принтера HP Photosmart 2573

Ремонтируйте такие поломки сами!

Что можно отремонтировать своими руками

Если вы хоть немного дружите с техникой и можете выполнять последовательные инструкции, то некоторые операции можно совершить самостоятельно, без необходимости обращения в сервисный центр. Что сюда можно отнести?

  • Прошивка микропрограммы. Это очень может понадобиться, когда принтер не работает так, как от него ожидается. Например, он не распознаёт какой-то формат бумаги, не запускает двустороннюю печать, неправильно определяет шрифты и другие неполадки. Смена прошивки поможет избавиться от этого.
  • Замена картриджа. После того как порошковый тонер заканчивается либо картридж выходит из строя, можно установить новый самостоятельно, вместо того, чтобы обращаться в сервисный центр.
  • Извлечение замятой бумаги. При использовании некачественной бумаги она может замяться и засорить систему подачи. Из-за этого принтер HP LaserJet Pro 400 MFP M425dn не будет печатать, а цветовой индикатор укажет на ошибку.
  • Чистка системы охлаждения. Поскольку лазерные принтеры довольно сильно нагреваются при длительной работе, для охлаждения печки используются вентиляторы. Естественно, со временем они накапливают на себе пыль, из-за чего эффективность падает, принтер, в свою очередь, не работает так, как вы от него ожидаете.
  • Чистка блока подачи бумаги. Какой бы качественной ни была бумага, если печатать очень много, определённое количество пыли оседает на внутренних частях. Если загрязнение будет очень сильным, возникают проблемы в работе.
  • Замена ролика подачи бумаги. Это специальное колёсико, покрытое специальной резиной. С его помощью происходит захват листа. Если покрытие стирается или приходит в негодность по другим причинам, его нужно заменить. И сделать это несложно даже самостоятельно.

Деталь снимается легко и без усилий

Для всех этих действий не нужно специальное оборудование, так как ничего кардинального вы менять не будете. Максимум, что вам понадобится — это отвёртка и, в крайних случаях, клей. Для прошивки же хватит одного кабеля USB. Для более серьёзного ремонта обратитесь в сервисный центр.

Критические неисправности лазерных принтеров

Принтеры данной категории попадают под списание вследствие:

  • Неполадки компонента, переносящего изображение на бумагу. Причиной может быть неисправно работающий блок лазера или изношенный картридж, в котором первым выходит из строя фотобарабан.
  • Проблемы с прохождением бумаги по циклу.
  • Неисправность компонента, отвечающего за закрепление изображения, которая возникает вследствие неполадок нагревателя или термопленки.
  • Перегоревшая плата. Подобное может случиться из-за короткого замыкания. Понять это можно по тому, что помимо невозможности печати, принтер не сканирует документы либо делает некачественные копии данных документов.

Если говорить в целом, то все лазерные принтеры выходят из строя из-за загрязнений внутренних узлов. Во избежание этого, стоит проводить регулярную чистку устройства.

Что делать если принтер выдает ошибку

Если вы увидели на экране компьютера или панели принтера информацию об ошибке печати, в первую очередь нужно поверить наличие в лотке бумаги для принтера и чернил в картридже. Также проверьте не застряла ли бумага в подающем устройстве.

  1. Если с бумагой и краской все в порядке, проверьте, подключен ли принтер к сети и компьютеру.
  2. Также часто причиной ошибки является не техническая поломка принтера, а сбой программного обеспечения. Попробуйте отключить и снова включить принтер, перезагрузите компьютер.
  3. Если эти действия не помогли, приступайте непосредственно к ремонту оргтехники.

Износ роликов подачи (захвата, отделения) бумаги (pickup roler)

Это чаще всего встречающаяся неисправность в аппаратах. Определить данный дефект можно по двум признакам.

  • Аппарат пытается захватить лист из лотка, заминая его, после чего аппарат выдает ошибку лотка 1.
  • При больших объемах печати ролик перестает захватывать листы или захватывает через раз, не с первого раза.

В первом случае ролик может быть неправильно установлен или поврежден. Во втором случае резина ролика протирается или покрывается мелом от мелованной бумаги. Проблема некачественной бумаги очень негативно влияет на срок службы роликов. Дело в том, что многие производители для производства бумаги используют серое некачественное сырье, а для того, чтобы она казалась белой, её смачивают в меловом растворе. Через некоторое время мел начинается осыпаться, а при прохождении через тракт печатающего устройства этот мел остается на всех роликах и в блоке проявки!!! Этим вы не только изнашиваете резину роликов, но и убиваете дорогостоящие узлы копира и МФУ! Если ролики покрыты белым напылением, то необходимо выполнить восстановление поверхности резины ролика с помощью регенерирующей жидкости. Если же резина протерта, то заменяется или резина ролика или ролика целиком. Бывает, что бумага не достаточно толстая или слишком гладкая — в этом случае необходимо попробовать использовать другую бумагу — плотностью не менее 80 г/см. кв.

Струйные

Струйные принтеры популярны для использования дома, так как они имеют доступную цену и печатают в хорошем качестве. Но их главный минус — это то, что они чаще выходят из строя и не всегда можно устранить поломку.

Не реагирует на включение

Если принтер не включается, то нужно выполнить те же рекомендации, что и для лазерного принтера. В этом случае они также будут полезными.

Заминает бумагу

Если устройство заминает листы, то необходимо прочистить прижимные ролики. Для этого можно взять марлевый тампон, смоченный в спирте, и тщательно протереть все укромные места и ролики

Если это не помогло, нужно обратить внимание на электродвигатель, так как при его сгорании тоже может происходить замятие бумаги

Каретка с картриджами стоит на месте

После включения устройства должно происходить автоматическое движение каретки с картриджами, таким образом принтер проверяет свою работоспособность. Если этого не происходит, дело может быть в сгорании электродвигателя или выходе из строя узлов управляющей схемы. В этом случае поможет только обращение к специалистам.

Светлая печать

Если изображение стало бледнее, это свидетельствует о том, что краска в картриджах закончилась. Если они перезаправляемые, нужно как можно быстрее долить тонер, так как может произойти пересыхание печатающей головки.

Двоение изображения или текста

Если напечатанная картинка или текст пропечатывается с «задвоением», это может говорить о следующих проблемах:

  • неправильно установлен чернильный шлейф, что затрудняет передвижение каретки;
  • эндокринная лента загрязнена, ее нужно осмотреть и аккуратно почистить;
  • направляющие каретки загрязнены, их также нужно почистить от пыли и мусора.

Полосы

Печатающая голова состоит из большого количества дюз (трубочек) и если несколько из них будет забито, то на изображении останутся светлые полосы. Прочищение дюз предусмотрено в самой программе для принтера, это может быть функция «прочистки ПГ» или «глубокая прочистка головки». Если после этого полосы не исчезли, скорее всего, головку придется промачивать специальной жидкостью.

Печатает не все цвета

Если один из цветов не печатается, то в первую очередь стоит проверить, не закончилась ли краска в картридже, также при длительном неиспользовании она может просто высохнуть. Если установлено, что проблема не в этом, то может причина в наличии воздуха в чернильном шлейфе или его зажатом положении. А также желательно прочистить печатающую голову.

Вытекают чернила

Когда тонер вытекает из картриджа, он может оставлять грязные следы на бумаге. Это связано с неправильной заправкой, особенно это можно заметить после самостоятельного добавления краски в картридж. Во время этого процесса нужно внимательно следовать инструкции и не торопиться, а лучше всего, если есть возможность, обращаться для заправки в специальный центр.

Переполнен «Памперс» (емкость для обработки)

Как только уровень чернил в этом отсеке становится критичным, система заблокирует работу устройства и оповестит об этом пользователя. Исправить ситуацию можно в специальной программе для принтера. В каждой модели эта функция может выполняться разным путем, но она обязательно должна быть, лучше всего изучить этот вопрос заранее.

Заправка картриджа

Кроме того, ремонт лазерных принтеров, а также их струйных аналогов может потребовать заправки бункера с красящим веществом. В случае с лазерным устройством нужно аккуратно разобрать картридж и вытряхнуть из его резервуара, а также из бункера отработки все содержимое. В конце остается засыпать в магнитный бункер необходимое количество порошка, но так, чтобы он не доходил до краев. В случае со струйной моделью нужно лишь найти дырочки на его поверхности, отклеить закрывающие их стикеры и залить бункер картриджа краской, воспользовавшись шприцом. Про самостоятельную  заправку картриджей читайте здесь.

Следует отметить, что если вашей компании требуется обслуживание компьютеров и оргтехники, то лучше заключить договор на сервисное обслуживание оргтехники организаций. В таком случае специалисты, с которыми вы заключите контракт, произведут и ремонт лазерных принтеров, и ремонт копировальных аппаратов, и обслуживание мфу. Тем более благодаря опыту и наличию всех необходимых инструментов, ремонт копира или ремонт цветных принтеров не вызовет у них каких-то трудностей или проблем.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий

1 комментарий
  • Если вам нужно обслужить принтер и прочее оргустройство, то рекомендую вам обратиться в сервис https://ruprinters.ru/service/servis-ricoh/. Я у них тоже обслуживался, всё работает четко и печатает красиво!