Неисправности посудомоечной машины Кайзер: незначительные и серьезные поломки

Особенности установки посудомоек Кайзер

Установку прибора в нишу, подключение к коммуникациям, а также закрепление декоративной дверцы на встраиваемых моделях рекомендуется поручить специалистам.

Прибор устанавливается на ровную поверхность по уровню. Сначала присоединяется подающий шланг с системой Aqua-Stop, он располагается в специальной нише на задней стенке, его крепят к крану водопровода. Шланг может подключаться как к источнику холодной воды, таки и горячей, но она не должна быть выше 60°C. При использовании горячей воды сокращается цикл мойки и расход электроэнергии. Кран нужно будет полностью открыть после подключения машинки к канализации.

Сливной шланг присоединяется через тройник или непосредственно к канализационной трубе, можно класть шланг в мойку, используйте специальное крепление, которое поставляется в комплекте

Важно проверить, чтобы конец трубки был на высоте между 40 и 100 см, не был погружен в воду, не сдавлен и не перегнут

Если вам нужно отсоединить машинку от коммуникаций, то сначала отсоединяется подающий, а затем сливной шланги

При этом обратите внимание, если вода сливается в раковину, то часть жидкости останется в системе, поэтому нужно приготовить ведро или другой сосуд, высота которого ниже уровня мойки

Программа мойки не запускается. Машина не отключается

В некоторых ситуациях, посудомоечная машина после включения может не реагировать на команды и другие действия пользователя. Одновременно с этим не представляется возможным даже отключить машину путем нажатия соответствующей кнопки.

Все это сигнализирует о том, что управляющая панель неисправна. Наиболее вероятным является то, что обнаружена проблема с контактами кнопок либо с одним из управляющих симисторов. Не стоит торопиться вызывать мастера, поскольку в большинстве случаев, можно решить проблему самостоятельно.

Для того, чтобы проверить и заменить симистор пользователю понадобятся базовые знания принципа работы полупроводниковых схем, а также умение обращаться с мультиметром и паяльником. Желающие произвести ремонтные манипуляции с посудомойкой своими руками, смогут осуществить это согласно следующему перечню действий:

Настройка мультиметра. Прибор включается и выставляется в режим вольтметра, затем устанавливается минимальное значение в вольтах. Далее щупы мультиметра замыкаются друг на друга, и осуществляется проверка работы прибора.
Извлечение платы управления.Обесточив посудомоечную машину, следует открыть её дверцу. В торцах и с внутренней стороны располагаются крепежи, которые необходимо выкрутить. После чего внутренняя часть дверцы может быть снята и обнажит искомую плату управления.
Починка платы управления. Отыскав на плате управления искомые симисторы, необходимо поочередно проверить их исправность мультиметром. После обнаружения неисправного компонента его потребуется отпаять и извлечь. Взяв за образец извлеченную деталь, следует приобрести аналогичную для последующей замены.
Пайка. Аккуратно, чтобы не повредить дорожки необходимо припаять новую деталь взамен старой.

Для тех, кто производит подобную операцию впервые, следует ориентироваться на фото выше, где стрелкой обозначен один из симисторов.

Программа мойки зависла

В ходе работы посудомоечной машины могут возникать различные ошибки, а наиболее распространенной проблемой является зависание программы мойки. Вследствие чего, пользователю может понадобится перезагружать посудомоечную машину. Большинство ошибок имеют собственные коды (например, код ошибки i30, е4, е03, е09 и другие), трактовку которых можно легко найти в руководстве, а краткая информация выводится непосредственно на экран.

Системные сбои описываются в программе модуля управления, в это число входит и программа популярной посудомоечной машины бош. Это позволяет производить самодиагностику и оповещать пользователя о различных неполадках. Зачастую возникшая ошибка не исчезает, даже если устройство перезагружается либо выключается, а затем включается. Единственным решением подобной проблемы является определение причины и её полное устранение.

Ошибка зависания программы может быть вызвана целым разнообразных рядом причин. Однако, зачастую это происходит, когда пользователь не производит регулярную чистку и профилактику. Вследствие чего, фильтры могут забиваться, далее срабатывают датчики, а модуль управления может заблокировать работу всех компонентов машины. Это будет продолжаться до момента полного устранения засора.

Случается, что за время работы скапливается определенное число ошибок различного характера. Они несущественные и не препятствуют работе, однако через определенное время машина может начать давать сбои либо не запускаться с первой попытки, что чревато серьезными поломками в будущем.

Тем, кто задается вопросом, как сбросить накопившиеся ошибки, следует нажать определенную комбинацию кнопок и совершить некоторые действия.

Сперва, пользователем открывается дверца посудомоечной машины и включается само устройство. Далее одновременно нажимаются и удерживаются в течение трёх секунд кнопки программ 1+3, а затем дверца закрывается. Далее дверца открывается опять, а посудомоечная машина выключается из сети, затем снова включается. Теперь нажимается и удерживается в течение трёх секунд кнопка reset. Дверца закрывается вновь, и пользователь дожидается сигнала об окончании мойки. После получения сигнала дверь открывается, а машина выключается.

«Слабые места» и коды поломок известных марок

Сегодня многие посудомоечные машины известных мировых производителей даже в бюджетной категории оснащаются автоматической системой диагностики нарушений и поломок. В ней используются кодовые обозначения – при обнаружении неисправности машина выводит на экран соответствующий код. При этом каждый производитель используется собственную систему обозначений.

Electrolux

Согласно отзывам пользователей и мнению ремонтных мастеров, у посудомоечных машин Electrolux довольно часто проблемой является протекание воды на пол. Происходит это как вследствие порчи уплотнителей и самих деталей, по которым протекает жидкость. Для сигнализации машины оснащаются поддоном, при попадании воды в который на дисплей выводится код i30, а светодиод начинает троекратно мигать.

Коды ошибок:

i10 – вода не нагнетается в камеру;
i20 –слив воды затруднен или не происходит;
i30 – перелив или протечка;
i50 — короткое замыкание симистора помпы;
i60 – нарушения системы нагрева;
i70 – короткое замыкание или обрыв термистора;
i80 – ошибка связи с прошивкой;
i90 – нарушена работа модели программирования;
iA0 – блокировка разбрызгивателя;
iB0 – не работает датчик прозрачности;
iC0 – связь с интерфейсом пользователя потеряна;
id0 –от тахогенератора не поступает сигнал;
iF0 – ошибка времени подачи воды.

Hotpoint-Ariston

Несмотря на то, что бренд Аристон является одним из самых авторитетных на рынке бытовой кухонной техники, у него тоже есть свои типичные неисправности, случающиеся чаще всего. Исключая случаи с засорением фильтров и рабочих механизмов, можно отметить, что у Аристон часто выходит из строя ТЭН, из-за которого либо выбирает пробки, либо плохо моется посуда. Также в списке частых неисправностей: поломка датчика уровня воды, наливного клапана и сливного насоса.

В машинах Ariston (Аристон) используется следующая система кодовых обозначений:

AL01 –система Аквастоп сработала вследствие протечки;
Al02 – поступление воды в резервуар затруднено или не осуществляется;
AL03 – затруднен или невозможен слив;
Al04 – нарушено питание температурного датчика;
AL05 – датчик уровня воды или циркулярная помпа неисправны;
AL06 – нарушена цепь питания заливного клапана;
AL08 – с температурного датчика поступает сигнал об ошибке;
Al09 – неисправность клавиатуры или сбой программы электронного модуля;
AL10 – цепь питания ТЭНа нарушена;
AL99 – нет связи из-за проблем с электронным модулем или кабелем.

Bosch

К характерным неисправностям посудомоечных машин Bosch (Бош) относятся:

Машина не включается при правильном подведении воды и электропитания. Чаще всего причина кроется в неисправности пусковой кнопки или дверного блокиратора.
Протекание воды на пол. Здесь наблюдается и повреждение шлангов, и засорение фильтра, и выход из строя датчика уровня.
Аппарат плохо моет вследствие низкого давления на разбрызгивателях. Зачастую проблема решается самостоятельной очисткой.
Отказ электронной платы управления. В данном случае без услуг мастера не обойтись – блок придется менять.

Коды ошибок:

E01 или F01 – сбой в электронике и электрике, достаточно часто — повреждение ТЭНа;
E2 или F2 — неисправность температурного датчика;
E09 (F09) – нарушение функционирования проточного ТЭНа;
E11 (F11) – отсутствие питания на датчике температуры;
E12 (F12) – большое количество грязи или накипи (некоторые модели после перезагрузки сигнализируют данную ошибку кодом E09);
E3 (F3) – не набирается вода;
E5 (F5) – резервуар переполнен;
E8 (F8) – циркулярный насос не может включиться из-за того, что машинка не набирает нужное количество воды;
E16 (F16) – посудомойке не удается остановить налив воды в камеру;
E17 (F17) – узкопрофильная ошибка, говорящая, что впускной клапан не закрывается как положено из-за сильного давления;
E21 (F21) – ошибки в работе сливной помпы при нормальном питании и функционировании датчиков;
E07 (F07) – отверстие, через которое откачивается вода, перекрыто (мусором или неправильно уложенной посудой);
E22 (F22) – один из фильтров засорен;
E24 (F24) – вода не уходит по причине засорения канализации или сливного шланга, если шланг перегнут или перекрыт сифон;
E25 (F25) – засорение патрубка помпы или сливного шланга у основания;E4 (F4) — датчик управления подачей воды неисправен или неправильно работает;
E6 (F6) – сломался датчик чистоты воды;
E14 (F14) – неправильна работа датчика контроля количества воды в резервуаре;
E 15 (F15) – ошибка возникает у моделей с системой Аквастоп при протечке;
E27 (F27) – перепады напряжения в питающей сети, нужно подключить машину через стабилизатор.

Использование

Например, кастрюли, сковороду, противень поместите в нижнюю корзину, миски и блюда — в верхнюю и выберите «Интенсивный режим».

Для следующего цикла в нижнюю корзину загрузите суповые и большие плоские тарелки, наверх — стаканы и чайные чашки. Их можно вымыть на «Короткой» или «Нормальной» программах.

Убедитесь, что в резервуаре есть моющее средство и закройте дверцу плотно с усилием.

Посудомоечные машины работают очень тихо, но если прислушаться, то можно услышать, как в резервуар заливается вода. Когда программа закончится, раздастся звуковой сигнал.

Открывайте дверцу осторожно, потому что выйдет горячий пар. Если вы уверены, что рядом не будет детей или домашних животных, то можно оставить дверцу приоткрытой до полного остывания посуды

Хотя правила безопасности рекомендуют освободить машину и держать дверь закрытой.

Использование моющих средств и ополаскивателя

Отделение для порошка нужно наполнять перед каждым циклом мойки. Емкости для соли и ополаскивателя пополняются по мере расхода. Количество подаваемого ополаскивателя можно регулировать специальным рычажком. Поскольку он попадает в камеру при последнем полоскании, то его объем можно увеличить, если посуда плохо высыхает. Поставьте среднее положение или определите нужные параметры опытным путем, начав с минимума.

О количестве ополаскивателя извещает размер пятна в окошечке, не следует допускать его опустошения или показателей менее ¼.

Соль добавляется обязательно, при первом включении добавьте в резервуар 1 литр воды. Соль смягчает воду и помогает избежать поломки машины из-за остатков минеральных солей. В зависимости от жесткости водопроводной воды можно отрегулировать расход, руководствуясь таблицей в инструкции вашей модели.

Основные причины неисправности

Как же это обидно, когда загрузив полную корзину грязной посуды, вы нажимаете заветную кнопку «старт», в надежде отправиться пить кофе, но, верная помощница работать отказывается. Притом, категорически!

В чем же дело? Причина может оказаться до абсурда дурацкой, например: один из ваших домочадцев зачем-то выдернул шнур из сети… Или, немного сдвинув машинку при уборке, каким-то образом засунул тот же шнур под неё и он переломился от того, что был передавлен большим весом техники.

Бывает так, что дело не в машинке вовсе, а в перегоревшей розетке, к которой она подключена.

Если так, то, всё не так и плохо. В первом случае нужно всего-лишь вставить вилку в розетку, во втором заменить шнур, а в третьем переподключить агрегат к другому источнику питания.

Но, бывают поломки и похуже и починка выходит — подороже. Если первые три причины не ваш случай, все равно сохраняйте спокойствие и только спокойствие. Вызвать мастера всегда успеете, а провести диагностику самостоятельно ещё никому не вредило.

Представляем вам перечень основных причин, отчего не запускается посудомоечная машина:

Шнур перебит в незаметном месте
Неисправен замок на дверце
Неисправна кнопка «старт»
Сгорел предохранитель
Вода не поступает в камеру
Сломан блок программного управления
Сгорел мотор или реле
Засорился насос
Передавлен шланг подачи воды

В общем-то, это основные причины поломок. Причем, третья часть из них приходится именно — на сгоревшие предохранители.

А теперь давайте рассмотрим более детально признаки этих популярных неисправностей и возможно, выйдет самостоятельно определить, почему посудомоечная машина не запускается и причины этого.

Сложные ремонты

Сложными считаются ремонты, требующие значительного вмешательства в конструкцию машины. Для того чтобы всё сделать правильно, нужно тщательно изучить устройство вашей модели посудомойки и иметь навыки самостоятельного ремонта бытовой техники. Если не уверены, что, разобрав конструкцию, вы правильно её соберёте, лучше вызвать специалиста из сервисного центра.

Замена двигателя и насоса посудомоечной машины

О том, что двигатель или насос уже не работают так как нужно из-за полного износа, вам сообщат тревожные симптомы: утечки, визжащие звуки, нарушение разбрызгивания воды (посуда остаётся грязной). В этом случае нужно заменить узел двигатель/насос на новый. Для этого необходимо демонтировать нижнюю панель. О том, как это выполнить, рассказано в видеороликах.

Порядок действия для машин Hotpoint

Порядок действия для машин Whirlpool

Замена модуля управления

Чтобы определить неисправность модуля управления, требуется полная диагностика системы, выполняемая на специальном оборудовании. Причём ремонтом модуля самостоятельно заниматься не стоит, а вот заменить вышедший из строя модуль своими руками можно. Для этого частично разбирается дверка посудомоечной машины и снимается панель управления, затем отсоединяются датчик блока и электропровода. Новый модуль управления подсоединяется при выполнении действий в обратном порядке. Наглядно процесс показан на видео.

Ещё одной серьёзной проблемой может быть выход из строя нагревательной системы посудомоечной машины. Вода не нагревается или нагревается недостаточно. О том, как выполнить замену реле, ТЭНа смотрите на видео.

Профилактическое обслуживание

Сложные устройства, сочетающие механику с электроникой, не могут работать вечно, но отсрочить их поломку возможно. Для этого нужно соблюдать инструкцию по эксплуатации и проводить профилактические мероприятия:

регулярно чистить сливной фильтр и лопасти;
очищать дверной уплотнитель;
вовремя удалять видимые загрязнения, плесень, жир не допускать появление ржавчины;
после окончания цикла протирать камеру посудомоечной машины;
использовать смягчитель воды;
чистить машину от накипи.

Электрическая часть машинки выполнена надёжно, но не терпит скачков напряжения, стоит использовать стабилизатор.

Ошибка Е5

В посудомоечной машине Кайзер этот код сообщает о неисправности датчика температуры. Нарушение его работы может происходить в случае короткого замыкания в нагревательных элементах, в самом датчике или в коммутационных электрических цепях.

Для определения места короткого замыкания необходимо проверить сопротивления изоляции всех перечисленных элементов электрической цепи. Для этого применяется мегаомметр. Если в какой-то части электрической цепи произошло короткое замыкание, то прибор покажет нулевое значение сопротивления изоляции. В зависимости от сложности нарушения изоляции, она может быть восстановлена или отдельные элементы электрической схемы заменены.

Как не ошибиться, определяя дефект?

Расшифровка того или иного кода ошибки помогает найти практически любую неисправность посудомойки Кайзер, но не стоит слишком полагаться на такую расшифровку, ведь в ряде случаев она может мастера только запутать. Речь идет о дефектах электроники, а именно управляющей платы посудомойки Кайзер и прошивки. Тот или иной сбой прошивки в половине случаев негативно влияет на работу системы самодиагностики. Она начинает самопроизвольно выдавать разные коды ошибок без каких-либо на то оснований, заставляя пользователя разбирать машинку и искать поломки там, где их нет.

Некоторые коды ошибок имеют настолько пространную расшифровку, что они определяют не конкретный дефект, а лишь возможный круг дефектов, на которые следует обратить внимание, в первую очередь, осуществляя поиск проблемы. Поэтому будьте предельно внимательны и не доверяйте расшифровкам на все 100%, однако пользоваться ими нужно обязательно, иначе поиск проблемы существенно затянется

Ремонты средней сложности

Ремонтом средней сложности принято считать манипуляции, требующие частичного разбора узлов или каркаса — демонтаж одной или нескольких панелей.

На нижеприведённом видео показан процесс замены клапана мутности. Видео полезно ещё и тем, что подробно рассматривает демонтаж машины из места установки и выдвижение её из ниши для дальнейших манипуляций.

К ремонтам средней сложности относятся устранения неисправностей элементов двери посудомоечной машины.

Если машина не может нормально функционировать из-за поломки замка двери, его нужно отремонтировать, а в некоторых случаях и заменить. Для того чтобы добраться до замка двери, придётся разобрать переднюю панель. О том, как заменить механизм блокировки двери, смотрите на видео.

Если ваша посудомоечная машина декорирована таким же фасадом, как и остальная кухонная мебель, тросики дверки могут не выдержать дополнительного веса и оборваться. Об их замене рассказывает следующее видео.

Если дверка с трудом открывается или закрывается, проблема может быть с петлями. О том, как заменить шарнир или пружину петли, смотрите на видео.

Неисправность может затронуть систему наполнения водой. Конструктивно система может быть различной и работать от параметров: давления, времени или расхода. В системе наполнения, которая срабатывает от давления, установлена диафрагма, замыкающая контактор. Со временем из-за жёсткой воды, загрязнений и известковых отложений диафрагма теряет свою способность замыкать контактор и требуется прочистить или заменить этот элемент.

Система на основе геркона (счетчик, расходомер) очень чувствительна к повышению давления воды в магистрали и может выдавать неверные команды на заполнение. При выдаче кода ошибки «сбой в системе» требуется заменить датчик, а при заклинивании лопастей — поможет только ремонт в сервисном центре или замена узла.

Ремонт без разборки

Самые частые неисправности любых ПММ – засорение фильтра очистки моющего раствора, сопел коромысел и крыльчатки циркуляционной помпы, поскольку в начале моечного процесса эти детали и узлы интенсивно омываются фактически серым кухонным стоком. Поэтому конструкции бытовых посудомоечных машин предусматривают легкий доступ к данным компонентам и возможность устранения пользователем их наиболее распространенных неполадок.

Компоненты посудомоечной машины, доступные для неквалифицированного ремонта и техобслуживания

Откройте дверцу своей посудомойки. Вы увидите нечто вроде того, что показано слева на рис. Первое, что тут можно сделать – повернуть по стрелкам и вынуть фильтр ванны 1. Далее, после отвинчивания винта 2 или тоже с проворотом, снимается нижнее коромысло (верхнее аналогично). Справа в моечной камере – регулятор уровня воды, управляющий безо всякой электроники поплавковым клапаном. Ручку установки уровня можно снять, отвинтив винт 3. Когда вынут фильтр и снято нижнее коромысло, вынимается без инструмента поддон моечной камеры 4. Сразу под ним (см. справа на рис.) обнаруживается крышка крыльчатки помпы 5, а при снятой ручке установки уровня воды виден шток поплавкового клапана 6. Его ход можно проверить, надавив пальцем, но для ремонта или замены всего клапана нужно будет снять правую панель корпуса, или весь его целиком.

Фильтр

Фильтр контура циркуляции ПММ (поз. А на рис.) имеет 3 степени очистки: грубую, среднюю и тонкую. Элемент тонкой очистки съемный (поз. Б). Решетка 1-й ступени и металлическая сетка 2-й очищаются механически: зубной щеткой в растворе 1-2 ч. л. жидкого моющего для посуды в 0,5 л воды. Предварительно в том же растворе замачивается на 10-30 мин сеточка 3-й ступени, а затем промывается под струей горячей воды. Тереть 3-ю ступень губкой или щеткой не надо: тонкие полимерные волоконца разлохматятся и/или местами порвутся, и фильтр станет засоряться гораздо чаще.

Фильтр очистки моющей жидкости посудомоечной машины

Коромысла-«брызгалки»

В коромыслах чаще всего засоряются сопла – мелкими объедками, или зарастают налетом солей, если кондиционер воды не перезаправлен вовремя. Соли размягчают, замочив коромысло на полчаса в растворе 9% столового уксуса 1:2. Затем оставшийся налет и органические загрязнения проталкивают внутрь спичкой или зубочисткой, и коромысло промывают соплами вверх под сильной струей горячей воды, чтобы загрязнения вылетели через подающий патрубок.

Крышка крыльчатки

Это достаточно критичный узел ПММ, поскольку крышки крыльчаток взамен сломанных отдельно не продаются, только в комплекте с циркуляционной помпой. А комплект помпы отдельно в розницу потянет не менее чем на 15-20% стоимости новой посудомойки. По статистике, более половины негарантийных (разумеется!) замен помп производится в результате неаккуратной чистки крыльчатки пользователями, а чистка сервисным специалистом по вызову случай однозначно негарантийный

Так что, хотя чистка засорившейся крыльчатки дело несложное (спичкой, зубочисткой, пинцетом или жесткой кисточкой), открывать ее нужно осторожно

Слабое место данного элемента – крепление крышки. По его конструкции ПММ разделяются на 2 группы: Bosh/Siemens и прочие: Ariston, Candy, Creda, Electrolux, Indesit и др. В машинах клона Аристон/Индезит крышка крыльчатки помпы держится на защелке, поз. 1 и 1а на рис.:

Крепление крышки крыльчатки помпы в посудомоечных машинах Bosh, Siemens и прочих

После нескольких чисток (от 3-4 до 12-15) защелка ломается – все, меняйте помпу не по гарантии. Хотя, китайские крышки такого типа можно найти на АлиЭкспрессе, но посылку придется ждать недели. В ПММ Бош/Сименс крышка помпы крепится нержавеющим винтом, поз. 2. Тут 2 нюанса: первый – не потерять винт, т.к. обычный оцинкованный скоро поржавеет, и это уж точно негарантия на всю машину. Второй – своевременно перезаправлять водяной кондиционер: от жесткой воды пластик крышки становится хрупким и при съеме/установке обратно иной раз ломается.

Причины поломок посудомоечной машины «Зигмунд Штайн»

Не обо всех неисправностях посудомойка оповещает кодом ошибки. Часто проблемы возникают в процессе активной эксплуатации устройства (то есть ПММ продолжает работать, но с некоторыми «нюансами»). Чаще всего владельцы посудомоек Zigmund & Shtain сталкиваются с такими ситуациями:

Не запускается программа. Почему это происходит? Вариантов может быть много: перегорели предохранители, отсутствует напряжение в розетке, не полностью открыт или перекрыт вентиль подачи воды, неплотно закрыта дверца камеры. Ну и самая частая проблема — это засор впускного шланга или клапана.
В машине остается вода. В системе слива есть засоры. Возможно, сливной шланг перекручен, заломлен или установлен не по инструкции.
Посуда не высыхает. Используется недостаточно ополаскивателя, либо столовые предметы слишком быстро выгружаются из камеры.
Посуда остается грязной. Причины: используется недостаточно моющего средства, режим мойки выбран неверно, неправильно загружена сама посуда.
Шум во время работы ПММ. Посуда установлена неправильно, поэтому распылитель бьет по ней, издавая характерный стук. Дребезжать могут столовые приборы, которые плохо закреплены. Решением станет переустановка посуды.

Как правильно загружать посудомойку, можно посмотреть на видео

Особенности установки посудомоек Кайзер

Заключение

Это полный перечень кодов ошибок посудомоечных машин Kaiser. Однако специалисты не советуют самостоятельно спешить устранять появившиеся поломки. Если во время эксплуатации на дисплее появился код ошибки, то не нужно паниковать. Сначала необходимо отключить машину и дать ей в течение 30-40 мин отдохнуть. Затем машина включается снова. Если код ошибки не исчезает, тогда необходимо принимать решение об устранении дефекта самостоятельно или отдать ее в сервис.Лучше, конечно, пригласить мастера или обратиться в сервисный центр. Некомпетентное вмешательство в сложный механизм может принести намного больший вред.

Основные неисправности посудомоечной машины Кайзер

Особенности установки посудомоек Кайзер