Причины сообщения «IPv4 без доступа к интернету»
- Некорректные настройки Интернет-подключения, которые могли быть выставлены самим пользователем или вследствие каких-то изменений в системе.
- Возникшие проблемы на стороне провайдера пользователя.
- Различные ошибки и сбои в операционной системе Windows, из-за которых может блокироваться доступ к сети или сбрасываться настройки подключения.
- Сбои в работе маршрутизатора(роутера).
- Воздействие каких-то вирусов или вредоносного программного обеспечения(очень редкие случаи).
Прежде чем мы перейдем к рассмотрению методов, которые можно использовать в данной ситуации, нужно указать на еще кое-что. Рядом с сообщением «IPv4 без доступа к сети» вы можете увидеть строчку, которая сообщит, что IPv6 также находится без доступа к Интернету.
IPv6 — это новый протокол Интернета, который довольно редко применяется провайдерами. У вас, скорее всего, провайдер также использует старый протокол версии 4. Но если у вас все же используется IPv6, то вам поможет эта статья «IPv6 подключение без доступа к сети: что значит и как исправить».
Вернемся к проблеме с «IPv4 без доступа к сети» и отсутствием Интернета на вашем компьютере. Давайте рассмотрим, что вы можете попробовать выполнить в данной ситуации.
Конфликт IP адресов Windows при подключении к интернету по WAN-LAN
Наконец, последний случай, когда у вас нет никакой домашней или офисной локальной сети, компьютер напрямую подключен к интернету через порт WAN/LAN, а ошибка все равно есть и вы не можете к нему подключиться.
Если у вас выделенная линия со статическим IP, то решить проблему самостоятельно не удастся — дело в настройках провайдера, к которому придется обратиться за помощью. Если же динамический, что бывает в большинстве случаев, то есть 2 варианта, которые могут помочь.
Переподключиться к интернету, например, отключив сетевое подключение и включив его заново.Для этого заходим в «Пуск — Панель управления — Сеть и интернет — Центр управления сетями — Изменение параметров адаптера». Находим то соединение, которое связано с интернетом, кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем отключить. После чего аналогично его активируем обратно.
Зайдите в командную строку Windows. На XP она вызывается так: заходим в меню «Пуск» и в поле «Выполнить» пишем команду «cmd». В семерке заходим в «Пуск — Все программы — Стандартные — Командная строка»
И пишем в ней команду, которая обновит соединение: «ipconfig /renew»
Надеюсь, эти советы помогут вам исправить конфликт ip адресов в вашей системе локальной сети! Завершаю видеороликом от коллег, в котором рассказано, как правильно настроить статический адрес компьютера в локалке, чтобы не было конфликта.
Источники
- http://pyatilistnik.org/konflikt-ip-adresov-windows-reshaem-za-minutu/
- https://19216811.ru/kak-ispravit-konflikt-ip-adresov
- https://wifika.ru/konflikt-ip-adresov-v-seti-s-drugoy-sistemoy.html
- https://helpadmins.ru/obnaruzhen-konflikt-ip-adresov/
- https://itmaster.guru/nastrojka-interneta/konflikt-ip-adresa-s-drugoy-sistemoy-v-seti.html
- https://WiFiGid.ru/reshenie-problem-i-oshibok/obnaruzhen-konflikt-ip-adresov
- https://ZnaiWifi.com/oshibka/obnaruzhen-konflikt-ip-adresov-v-windows.html
Статические настройки
Если прошлый способ не сильно помог, то проблема в DHCP вашего роутера. Служба или не правильно работает или вовсе отключена. Но можно выставить настройки вручную.
И так для начала нам надо узнать IP адрес вашего роутера:
- Win+R и прописываем cmd».
- ipconfig и «Enter»;
- Смотрите в строку «Основной шлюз» или «IPv4». Нам нужны первые 3 цифры. В моём случаи это 192.168.1.
- Заходим в свойства сетевого подключения. Как это сделать – вы уже знаете из прошлой главы.
- И так, в качестве айпи я ставлю 192.168.1.(здесь можно поставить любую цифру от 100 до 254). Я поставил 192.168.1.145. Далее ставим курсор в строку маски, и она автоматически заполнится. Основной шлюз ставим как 3 цифры, который вы узнали и в конце ставим 1. У меня это – 192.168.1.1. Будьте внимательны с третьей цифрой, если у вас 0, то ставьте 0, если 1 как у меня – то ставьте 1.
- В качестве ДНС ставим те значения, который вы видите на картинке выше.
- В самом конце нажимаем «ОК».
После этого проблема должна решиться сама собой. Но если она появится вновь, то лучше установите получения IP адресов в автономном режиме, как в прошлой главе. Если после этого проблема появится вновь, то надо смотреть настройки DHCP на роутере. Об этом я писал в этой статье.
wifigid.ru
Статические настройки
Если прошлый способ не сильно помог, то проблема в DHCP вашего роутера. Служба или не правильно работает или вовсе отключена. Но можно выставить настройки вручную.
И так для начала нам надо узнать IP адрес вашего роутера:
- Win+R и прописываем cmd».
- ipconfig и «Enter»;
- Смотрите в строку «Основной шлюз» или «IPv4». Нам нужны первые 3 цифры. В моём случаи это 192.168.1.
- Заходим в свойства сетевого подключения. Как это сделать – вы уже знаете из прошлой главы.
- И так, в качестве айпи я ставлю 192.168.1.(здесь можно поставить любую цифру от 100 до 254). Я поставил 192.168.1.145. Далее ставим курсор в строку маски, и она автоматически заполнится. Основной шлюз ставим как 3 цифры, который вы узнали и в конце ставим 1. У меня это – 192.168.1.1. Будьте внимательны с третьей цифрой, если у вас 0, то ставьте 0, если 1 как у меня – то ставьте 1.
- В качестве ДНС ставим те значения, который вы видите на картинке выше.
- В самом конце нажимаем «ОК».
После этого проблема должна решиться сама собой. Но если она появится вновь, то лучше установите получения IP адресов в автономном режиме, как в прошлой главе. Если после этого проблема появится вновь, то надо смотреть настройки DHCP на роутере. Об этом я писал в этой статье.
Решение проблемы
Конфликт решается простой выдачей компьютеру уникального IP, который находится в пределах диапазона адресов сети, к которой подключено устройство.
Если на значке состояния подключения пользователь видит восклицательный знак и при этом всплывает оповещение об обнаружении конфликта адресов, то исправить ситуацию можно несколькими нижеописанными методами.
Необходимо отметить, что ниже приведенные инструкции приведены на примере работы в компьютере с Windows 7, однако, рассматриваемый сбой может происходить на ПК с любыми модификациями Windows, даже если ОС англоязычная.
Принципы устранения ошибки одинаковы для всех версий ОС. В большинстве случаев такая ситуация касается машин, подключенных к роутеру, к примеру, к домашней Wi-Fi сети либо к локальной корпоративной сети.
В первом случае не составит значительного труда исправить проблему самостоятельно, а во втором лучше обратиться к системному администратору.
Сразу после возникновения сообщения об ошибке рекомендуется осуществить обычную перезагрузку ПК.
Как правило, уже после такого простого мероприятия компьютеру бывает присвоен другой адрес для выхода в интернет, и проблема решается сама собой.
Если перезапуск ПК не помог, то следует не полениться и перезагрузить роутер, так как часто это также помогает устранить сложности с соединением.
Только после этих элементарных мероприятий можно переходить к более серьезным мерам.
Что делать, если перезапуск оборудования не помог? Потребуется выполнить такие последовательные действия:
- Запустить центр управления сетями;
- Затем клацнуть «Изменение адаптеров адаптера»;
- Далее кликнуть ПКМ по подключению и щелкнуть строчку «Свойства»;
- Выделить графу «IP версии 4»;
- Установить отметки в строках автоматического присвоения адресов;
- Кликнуть «Ok»;
- Перезапустить ПК;
- Готово. Теперь можно спокойно заходить в интернет и заниматься злободневными делами.
Когда вышеприведенная методика не смогла успешно устранить сложности с подключением, можно вручную установить в ПК сетевой адрес для выхода в интернет.
Установка статического IP
Потребуется исполнить следующие шаги:
- Выполнить пункты 1 – 4 из предыдущей инструкции;
- Установить отметки в графах использования конкретных адресов и вписать в соответствующие поля параметры маршрутизатора, через который производится соединение с интернетом. Например, если IP маршрутизатора «192.168.1.1», то надо указать именно этот адрес, но заменив одно значение в конце адреса. Рекомендуется последнюю цифру поменять на значения, которые больше цифры 100;
- В графе ниже ничего печатать не нужно, так как маска напишется в автоматическом режиме, а в графе основной шлюз напечатать IP роутера;
- Параметры DNS можно указать как показано на скриншоте выше;
- Кликнуть «Ok»;
- Перезапустить ПК;
- Готово. Теперь конфликтный адрес изменен и можно работать в интернете.
Недостаток методики со статическими адресами в том, что эта мера временная и со временем ошибка появится вновь, но пользователю уже не составит труда изменить конфликтный IP на другой.
Главное знать в какой сети находится ПК. Если пользователю пул IP-адресов неизвестен, то ниже описан метод его выяснения.
Как узнать пул адресов?
Необходимо выполнить следующее:
- Клацнуть «Пуск»;
- Далее в поисковой графе напечатать «CMD»;
- Кликнуть «Ввод»;
- В отобразившемся окне напечатать «Ipconfig»;
- Щелкнуть «Ввод;
- Готово. На мониторе отобразится искомая информация. Вот так просто можно обнаружить параметры, которые следует вводить в меню свойства подключения. Конечно, последнюю цифру в IP адресе ПК необходимо сменить.
Как исправить конфликты IP-адресов
Как и все проблемы с сетью
, первый шаг, который вы должны сделать, это перезагрузить компьютер и ваше сетевое оборудование.
Ошибка IP-адреса могла быть небольшой ошибкой, которую может решить перезагрузка. Перезапуск маршрутизатора и / или модема переназначит все IP-адреса через DHCP.
Устранение неполадок статических IP-адресов в Windows
Если перезапуск все не работает, проблема немного глубже. Затем вы должны проверить, использует ли ваш компьютер статический IP-адрес. В Windows откройте настройки и перейти к Сеть и Интернет> Статус, щелчок Изменить параметры адаптера в этом меню, затем дважды щелкните имя вашего сетевого подключения.
На появившемся экране нажмите свойствас последующим двойным щелчком Интернет-протокол версии 4, Это меню должно иметь Получить IP-адрес автоматически выбран. Если это не так, выберите автоматический вариант и нажмите Ok, Повторите эти шаги для Интернет-протокол версии 6 и посмотрим, исчезнет ли конфликт.
Вам также следует попробовать освободить текущий IP-адрес вашего компьютера и получить новый. Перезапуск также завершает это, но это все еще стоит попробовать в это время. Для этого щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите Командная строка или Windows PowerShell, Введите следующую команду, чтобы отказаться от вашего текущего IP, а затем Войти:
После этого используйте следующую команду для получения нового IP-адреса от маршрутизатора:
Устранение неполадок статических IP-адресов в macOS
На Mac вы найдете параметры IP-адреса в разделе Меню Apple> Системные настройки> Сеть, Выберите тип подключения, который вы используете, с левой стороны, затем нажмите продвинутый,
На появившейся странице выберите TCP / IP Вкладка. Если Настройте IPv4 коробка установлена на Вручнуюизмените его на Используя DHCP, Проверь это Настройте IPv6 также установлен на Автоматическизатем нажмите Ok,
Чтобы обновить текущий IP-адрес на Mac, нажмите Продлить аренду DHCP Кнопка справа на этой странице.
Проверьте свой маршрутизатор на конфликтующие устройства
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, необходимо войти в панель администрирования вашего маршрутизатора и взглянуть на подключенные устройства. То, как вы это сделаете, будет зависеть от вашей модели маршрутизатора, поэтому мы не можем дать точные инструкции. Посмотрите наше руководство по управлению роутером
за помощь в понимании интерфейса.
Как правило, вы найдете список подключенных устройств в разделе под названием Подключенные устройства, Подключенные устройства, Моя сеть, или похожие. Посмотрите на каждое устройство и следите за дублированием IP-адресов. Чтобы сузить это, вы можете проверить IP-адрес вашего компьютера, набрав IPCONFIG в командной строке Windows или Ifconfig в терминал Mac.
Если вы обнаружите два устройства с одинаковым адресом, удалите все настройки статического IP-адреса или обновите их IP-адреса в маршрутизаторе, чтобы разрешить конфликт.
Обновите прошивку маршрутизатора
Неисправный маршрутизатор может вызывать конфликты IP-адресов часто и без предупреждения. Если у вас продолжают появляться ошибки IP-адреса даже после устранения неполадок, описанных выше, вам следует обновить прошивку вашего маршрутизатора.
Точные шаги к этому также зависят от вашего маршрутизатора. Обычно вы найдете Обновление прошивки вариант, когда вы входите в админ-панель вашего маршрутизатора. Это может быть под продвинутый или инструменты меню.
В то время как некоторые маршрутизаторы позволяют автоматически обновлять микропрограмму через панель, другие требуют, чтобы вы загрузили файл от производителя и загрузили его на свой маршрутизатор. Посетите веб-сайт производителя маршрутизатора для получения дополнительной помощи.
Что сделать в первую очередь для разрешения конфликта
Первый шаг — обычная перезагрузка ПК. Выключите его обычным способом минут на 5, а затем включите и проверьте, была ли решена проблема.
Завершите работу компьютера в «Пуске»
Чтобы исключить единичный сбой на стороне роутера, перезапустите также и его — обесточьте его минимум на 10 – 15 секунд (достаньте вилку или розетки).
Полностью обесточьте роутер, чтобы перезагрузить его
Если у вас проводной «инет», то есть нет роутера — вы подключаете сетевой кабель прямо к ПК, достаньте шнур из слота. Вставьте через 15 секунд обратно. Если ошибка осталась, свяжитесь с техподдержкой своего провайдера — вероятно, конфликт случился на его стороне. Также вы можете попробовать отключить, а затем снова активировать адаптер проводного соединения Ethernet в окне «Сетевые подключения». Как до него добраться, описано в инструкции «Устанавливаем автоматическое получение DNS и IP».
Если нет роутера
Если у вас подключение интернета от провайдера идёт напрямую извне к компу или ноуту, то в таком случаи вы ничего не сделайте. Возможно, проблема на линии или коммутатор, который стоит в подъезде просто повис. Нужно срочно звонить провайдеру в техническую поддержку. Номера телефонов можно найти в договоре.
Как исправить конфликт ip адресов?
Давайте с вами рассмотрим какие есть варианты того, чтобы избежать ситуации с пересечением или дублированием адресов на ваших компьютерах в локальной сети.
Во первых если у вас обычный маленький офис и по каким-то причинам, все локальные адреса назначаются, исключительно в ручном режиме, то обязательно ведите реестр выданных адресов, и к этому вопросу вам необходимо подойти ответственно. В серверном сегменте статика приветствуется, еще как один из гандикапов проверки используйте DNS сервер, в зоне которого регистрируются ваши компьютеры и сервера. Для ведения таблиц, кстати есть удобный программный продукт racktables, он абсолютно бесплатный.
Чтобы в таком случае убрать конфликт ip адресов Windows, попробуйте выполнить:
- Если вы получаете ip-адрес, через какое либо устройство, будь то роутер или маршрутизатор, то попробуйте на него зайти и посмотреть в чем дело, в любом таком устройстве есть меню, где идет выдача адресов (Например, DHCP Clients List). Попробуйте увеличить диапазон раздаваемых адресов, в примере это от 100 до 199, поставьте от 20 до 250. В крайнем случае перезагрузите его
.Во - Если перезагрузка не помогла, то открываем окно выполнить (Сочетание клавиш Win и R) и вводим команду ncpa.cpl. У вас откроется «Панель управленияВсе элементы панели управленияЦентр управления сетями и общим доступом». Перейдите в левом, верхнем углу в пункт «Изменение параметров адаптера», щелкните правым кликом по вашему сетевому интерфейсу и попробуйте его выключить и включить.
- Если отключение интерфейса не помогло, то зайдите в свойства вашего сетевого адаптера, в интерфейс ipv4. И так, если у вас конфликт ip адреса в сети, происходит из-за того, что у вас на сбойном компьютере установлен не правильный ip адрес, то измените его на нужный, или поставьте получение IP-адреса автоматически. Если у вас уже стоит получение IP-адреса автоматически, то наоборот настройте статический адрес отличный от конфликтного. Все сетевые настройки, в лучшем случае нужно узнать у сетевого админа, но если их нет, то чаще всего в качестве DNS-серверов выступает ip-адрес основного шлюза, он же ваш роутер (коробочка, что дает интернет и WIFI), прописываем его, а вот, маска в 99% случаев 255.255.255.0, а вот основной адрес придется по подбирать, чтобы проверить не занят ли он кем то, без DHCP сервера, выполните до него команду Ping, она все вам ответит.
Еще можно сбросить текущий ip адрес, при условии его автоматического получения, через окно командной стройки, где нужно выполнить ipconfig /release и затем ipconfig /renew. У вас будет обнулен текущий адрес и запрошен новый.
Если у вас нормальная организация и количество компьютеров исчисляется десятками или более, то вам просто необходим DHCP сервер, который автоматически будет раздавать ip адреса и следить за их использованием. Вы всегда сможете понять кому и какой адрес у вас назначен. Например, у Cisco оборудования, зашито поведение при конфликте ip адресов.
Если мы говорим, о Windows DHCP, то там есть функция защиты от конфликта IP адресов
. Открываем оснастку DHCP и выделяем пул IPv4. Щелкаем по нему правым кликом мыши и выбираем из контекстного меню, пункт «Свойства».
Переходим на вкладку «Дополнительно» и находим пункт «Число попыток определения конфликтов (Conflict detection attempts)», по умолчанию там выставлено значение 0, означающее что служба не будет вначале проверять ip адрес на предмет доступности перед его выдачей. Выставляем значение от 1 до 5. Данная функция позволит исключить конфликт ip адреса с другой системой.
Те же настройки «Число попыток определения конфликтов» можно изменить и через powershell, открыв его от имени администратора и введя командлеты:
Get-DhcpServerSetting — получить текущее значение
Как видите, у меня нужный параметр уже имеет значение 5, а не ноль.
Чтобы изменить значение «Число попыток определения конфликтов (Conflict detection attempts)», введите вот такую команду.
Set-DhcpServerSetting -ConflictDetectionAttempts 4
Как видите я задал новое значение 4, проверяем что все изменилось. Как видите PowerShell рулит.
Почему Андроид не может получить IP адрес
Ошибка во время получения IP адреса возникает, когда пользователь подключается к Wi-Fi сети при помощи встроенного беспроводного модуля обмена данными. Устройство Андроид сканирует доступные ближайшие подключения и предлагает список обнаруженных сетей пользователю на выбор. Когда выбрана конкретная Wi-Fi сеть, введен пароль, гаджет пытается получить в выбранной сети IP адрес для себя.
p, blockquote 4,0,0,0,0 —>
При возникновении какой-либо неполадки, в сети Wi-Fi девайс не может получить IP адрес. Аппарат отключается в автоматическом режиме от данной сети, затем заново подключается и еще раз старается получить IP адрес. И такие попытки не прекращаются.
p, blockquote 5,0,1,0,0 —>
Существует много способов, которые позволяют исправить ошибку получения IP адреса во время подключения к сети через Wi-Fi устройства Андроид
Важно правильно разобраться в причинах этой ошибки
p, blockquote 6,0,0,0,0 —>
Есть несколько причин, которые способны вызвать ошибку во время получения IP адреса Wi-Fi. Ниже приведены основные варианты:
p, blockquote 8,0,0,0,0 —>
- Причиной может стать Wi-Fi маршрутизатор. Если данное изделие не может гаджету назначить соответствующий IP адрес, то может возникнуть ошибка при его получении в Андроид.
- Наиболее элементарным вариантом является неправильно введенный пароль от Wi-Fi сети. Возможно, что пропущен один из символов, вписана строчная буква вместо заглавной или введена неверная цифра. Пароли чувствительны к регистру. Требуется тщательно проверить пароли перед нажатием на «Ввод».
- Ошибка во время получения IP адреса возникает из-за мер сетевой безопасности.
- Проблема связана с плохим покрытием Wi-Fi сети или конфликта IP адресов с иными девайсами, подключенными к одной сети.
- Ошибка получения IP адреса во время подключения к Wi-Fi сети может быть связана с попытками девайса получить IP адрес автоматически. У мобильного гаджета включен DHCP (динамический IP адрес), поэтому и возникает замкнутый круг. Андроид устройство все время пытается подключиться, но не может это выполнить. Так будет продолжаться до исправления ошибки.
Распознавание конфликтов IP-адресов
Предупреждение об ошибке или индикаторы такого типа, касающиеся конфликтов IP-адресов, будут появляться в зависимости от типа машины или операционной системы, на которой работает система. Во многих системах на базе Microsoft Windows вы получите следующее всплывающее сообщение об ошибке:
«Только что настроенный статический IP-адрес уже используется в сети. Пожалуйста, перенастройте другой IP-адрес. »
Для новых систем Microsoft Windows появляется всплывающее сообщение об ошибке, всплывающее ниже на панели задач о динамических конфликтах IP-адресов:
«Существует конфликт IP-адресов с другой системой в сети. »
На некоторых старых машинах Windows во всплывающем окне может появиться предупреждающее сообщение или информативное сообщение:
«Система обнаружила конфликт для IP-адреса…»
Это интересно: Обход блокировки сайтов в Firefox — как сделать доступ к РуТрекеру
«Windows обнаружила конфликт IP-адресов»
Где искать ошибку конфликта IP адресов Windows при подключении по WiFi?
Давайте посмотрим, как это исправить. Чаще всего ситуация с ошибкой конфликта IP адресов в сети появляется, когда роутер раздает IP автоматически — то есть при подключении к локальной сетке, каждый раз компьютер получает новый IP из заданного диапазона. Сам ошибиться роутер на 99% не может, однако бывает ситуация, когда вы вручную задали адрес на каком-то компьютере (бывает, что это нужно, например, при организации видеонаблюдения или раздачи торрентов), но забыли активировать режим ручного назначения адресов или прописать его статический IP в настройках роутера.
Прежде всего, надо проверить, какой диапазон адресов выделен для использования при работе DHCP сервера в настройках роутера. Если при организации сети ничего не менялось в конфигурации роутера по умолчанию, то IP роутера можно прочитать на днище устройства
Если же его адрес, а также логин и пароль были изменены, то надо их узнать у сисадмина, войти в админку и найти раздел, отвечающий за адрес самого роутера.
В моем примере у роутера адрес 192.168.0.1, а диапазон имеет значения от 2 до 254 — это значит, что IP наших устройств должны быть от 192.168.0.2 до 192.168.0.254 — никак не 192.168.1.2 или 192.168.0.1, так как первый не из нашей подсети, а второй — уже задан для самого маршрутизатора.
Теперь, когда мы знаем наш диапазон, идем в настройки протокола TCP/IP v.4 на компьютере
И смотрим наш адрес. У меня как раз указан неправильный, не из того диапазона, поэтому я задам для него, допустим, 192.168.0.159. Если же у вас все верно, адрес в том же диапазоне и не идентичен роутеровскому, а конфликт IP адресов в сети остается, значит какому-то компьютеру уже задан ваш адрес. Нужно просто поменять цифры в последнем окошке. Также не забудьте в качестве шлюза и DNS-сервера IP адрес самого роутера, чего не сделано на вышепредставленном скриншоте.
Теперь возвращаемся в админку маршрутизатора в раздел, отвечающий за DHCP-сервер.
- Во-первых, активируем ручной режим.
- Во-вторых, выбираем из выпадающего списка нужный нам компьютер по его ID или MAC адресу, и прописываем его не меняющийся IP, который ранее был нами указан в настройках протокола Интернета TCP/IP, как было показано выше.
Проблема с внутренней сетью
Проблема во внутренней сети если:
- вы не подключены к интернету;
- параллельно с интернетом вы подключены к локальной сети и проблема возникает на сетевом адаптере локальной сети.
Чтобы узнать какой адаптер при подключении генерирует ошибку зайдите просмотрите параметры подключений:
В Windows Vista/7/8/10:
Щёлкните правой кнопкой мыши на значке подключений в системном трее.
Центр управления сетями и общим доступом
Выберите пункт управление сетями и общим доступом и кликните на нем.
Заходим в просмотр сетевых соединений
В открывшемся окне щелкните левой кнопкой мыши на пункте «изменение параметров адаптера»
В списке адаптеров посмотрите какой из них отображен с восклицательным знаком или красным крестиком.
Ищем проблемное соединение
Если проблема не с внутренней сетью, то она с внешней, то есть с подключением к интернету.
Проблема с внешней сетью
Ваш следующий шаг – определить, что вызывает проблему. Для этого, вспомните, как вы подключаетесь к интернету: через роутер; напрямую через точку доступа или кабель.
Если к системному блоку вашего компьютера подключен кабель, который уходит прямиком на улицу или в подъезд, то вы подключены к точке доступа, и вы не можете ее настраивать. В этом случае вам нужно звонить в тех поддержку вашего интернет провайдера.
Если к интернету вы подключаетесь через роутер – по проводам или через Wi-Fi, то проблема может быть в нем.
Проверка настроек роутера
Чтобы маршрутизатор мог беспрепятственно раздавать адреса, в его настройках должен быть включен DHCP-сервер. Зайдите по внутреннему адресу 192.168.0.1 или же 192.168.1.1 (логин и пароль по умолчанию admin/admin) в настройки вашего роутера и поищите там пункт DHCP. В разных моделях маршрутизаторов он может располагаться в разных разделах. В TP-Link нужные вам настройки будут находиться по пути DHCP – Настройки DHCP, в D-Link их можно найти в разделе Сеть – LAN – DHCP-сервер или как-то так. Режим работы должен иметь статус «Включен» или «Разрешено», диапазон между начальным и конечным IP-адресами должен быть достаточно широким, особенно если в сети много компьютеров (см. скриншот).
Начальный IP диапазона адресов, заданных в настройках DHCP-сервера, обычно является следующим после IP-адреса роутера.
Ручное присвоение IP-адресов
Если вышеприведенный способ не помог, и система Windows 7/10 по-прежнему выдает конфликт IP-адресов, то как исправить ситуацию в этом случае? Прописать статический адрес вручную. Допустим, у вас диапазон составляет от 192.168.0.2 до 192.168.0.100. Это значит, что первый компьютер в сети по идее должен получить адрес 192.168.0.2, второй – 192.168.0.3, третий – 192.168.0.3 и так далее. Нужно проследить, чтобы каждый ПК имел свой адрес.
Для этого опять же заходим в свойства протокола TCP/IPv4 и выставляем свой IP, изменяя только последнюю цифру. Маску подсети ставим 255.255.255.0, IP основного шлюза должен быть таким же как у роутера, то есть 192.168.0.1 или 192.168.1.1. В качестве предпочитаемого адреса DNS следует выставить IP роутера, также можно попробовать задействовать публичные DNS 8.8.8.8 (для предпочитаемого) и 8.8.4.4 (для альтернативного). Чтобы убедиться в том, что присвоенный статический IP уникален, проверяем сетевые настройки других компьютеров.