Принтер печатает полосами: что можно сделать для исправления
Доброго времени суток!
Сегодняшняя заметка будет о “наболевшей” проблеме любого офиса /отдела (где волей-неволей приходится распечатывать много документации).
Вообще, полосы при распечатке могут встречаться как на лазерных, так и на струйных принтерах. Основная проблема при появл
полос — не всегда просто однозначно сходу назвать их причину (кое-что, конечно, может сказать их характер: обратите внимание, это белые не пропечатанные области, или наоборот – черные вертикальные/горизонтальные линии)
Как бы там ни было, в этой небольшой заметке я приведу несколько из наиболее частых причин такого “поведения” принтера, а также укажу пару простых способов их устранения.
Другие т ипов ые проблемы принтера !
1) Не печатает принтер
3) Как отменить печать документа на принтере: очистка очереди печати
«Высохли» чернила на печатающей головке
Если вы не пользовались принтером уже некоторое время – чернила на печатающей головке могли “подсохнуть” (разумеется, это относится к струйным принтерам).
Многие принтеры обладают спец. функцией очисти печатающей головки .
Для ее запуска — нужно открыть панель управления Windows и перейти в раздел “Оборудование и звукУстройства и принтеры” . Далее следует открыть свойства проблемного принтера.
В свойствах многое зависит от модели принтера и его драйвера. В большинстве случаев достаточно открыть вкладку “Сервис” (“Обслуживание”) и выбрать пункт “Прочистка печатающей головки” . Далее принтер немного “прожужжит” и качество печати станет заметно лучше.
Примечание : после прочистки рекомендуется также провести операцию калибровки.
Прочистка и калибровка!
Важно!
Не все принтеры могут самостоятельно провести очистку головки. Некоторые старые модели не имеют для этого спец. помпы. В этом случае – чистку проводят вручную (см. инструкцию по эксплуатации к своему устройству).
Заканчиваются чернила / тонер
Кстати, обратите внимание на характер полос. Часто “белые” полосы (не пропечатанные участки) могут указывать на заканчивающуюся краску (тонер)
См. пример ниже.
Спасти на некоторое время ситуацию можно достав картридж из принтера и слегка его потрясти (актуально для лазерного принтера). Тонер внутри картриджа равномерно распределится, и принтер сможет напечатать еще какое-то количество листов в норм. качестве.
Характер полос – белые на фоне основного текста
Что касается струйного принтера — то обычно он заблаговременно оповещает о том, что краски осталось на “n-е” количество листов. Иногда калибровка головки (см. выше) помогает продлить “жизнь” и напечатать дополнительно неск. листов.
Но решение в целом одно — менять картридж (до-заправлять!).
Краска (тонер) попали на мех. части принтера
Эта проблема, обычно, возникает со старыми принтерами (у которых уже не единожды заправляли/меняли картриджи). Устранить эту причину можно разными способами (конечно, зависит еще от модели вашего принтера):
- воспользоваться спец. очистными листами и комплектами для принтера (покупается отдельно в спец. магазинах);
- открыть крышку принтера и посмотреть воочию — если остатки тонера/краски видны на роликах и мех. частях — аккуратно протереть их с помощью сухой ватной палочки (кстати, ее можно слегка смочить средством для мытья окон (спирт – крайне не рекомендуется!) ).
Очищаем сухой ватной палочкой грязные места
Обратите внимание, что на вал и ролики могли попасть и посторонние предметы: пыль, кусочки бумаги и пр. Это все тоже может быть причиной замятия бумаги и появл
полос на распечатках.
Картридж стал «пропускать» тонер (краску)
Чаще всего это проблема картриджей, которые уже ни один раз заправляли. Тонер или краска могут слегка просачиваться через отверстия (зазоры) и попадать на бумагу при распечатке.
Слегка потрясите картридж
Проверить целостность картриджа лазерного принтера весьма просто: достаточно извлечь его из принтера, и слегка потрясти над белым листом бумаги. Если увидите, как черный порошок сыпется на лист — вывод очевиден, картридж пора менять!
Картридж на смену!
Неисправность печатающей головки
Для начала : не могу не отметить, что в редких случаях 2-3-х кратная прочистка головки, проверка дюз, и калибровка (с помощью стандартной функции, встроенной в ПО принтера) помогает на некоторое время восстановить работу устройства.
Но это относится лишь к тем “неисправностям”, которые вызваны засохшей краской. В остальных случаях, ее необходимо будет менять.
Кстати, у многих струйных принтеров печатающая головка находится в картридже (и, разумеется, при его замене, эта проблема автоматически решается). Впрочем, принтеры от Epson имеют отдельную головку, и часто ее замена стоит весьма дорого (иногда дешевле заменить сам принтер на новый).
Что делать если струйный принтер печатает полосами
- заканчиваются чернила;
- забились сопла печатающей головки;
- вышел из строя шлейф печатающей головки;
- серьезная поломка печатающей головки.
Самое простое – заканчиваются чернила. Их уровень обычно можно увидеть в диалоговом окне управления принтером. На рисунке ниже показан пример для принтера HP DeskJet 5520
Обращаем ваше внимание, что для других принтеров диалоговые окна могут быть другими
Если заканчиваются чернила, то надо заменить картридж.
Картриджи для струйных принтеров
- Набор картриджей CANON PG-510/CL-511 MultiPack (2970B010) 927 грн Купить
- Набор картриджей HP CZ638AE 418 грн Купить
- Набор картриджей CANON PG-40Bk/CL-41 MultiPack (0615B043) 1 169 грн Купить
Если чернила есть, то другая возможная проблема – забились сопла, через которые чернила попадают из картриджа на бумагу. Тогда проводим профилактику печатающей головки. В любом струйном принтере есть автоматическая операция по очистке сопел. Для этого надо войти в окно принтера и найти соответствующую опцию.
Запускаем программу очистки и после ее завершения печатаем пробную страницу. Если полосы продолжают появляться, то лучше всего обратится в сервисный центр. Неисправный шлейф или серьезная поломка печатающей головки требуют более квалифицированного вмешательства.
На заметку: «Почему принтер медленно печатает?»
Почему лазерный принтер печатает полосами
Прежде, чем искать причину того, почему аппарат лазерной печати полосит, необходимо хотя бы на минимальном уровне иметь представление об устройстве агрегата. Его хорошо видно на следующем рисунке.
При печати на лазерном принтере появление полос могут провоцировать следующие причины:
- повреждение фотобарабана;
- нарушение контактов между магнитным валом и фотобарабаном;
- закончился тонер;
- повреждение магнитного вала;
- негерметичность картриджа;
- переполнение бункера отходов.
Повреждение фотобарабана
Фотобарабан представляет собой алюминиевый вал, который имеет специальное покрытие, обладающее чувствительностью к оптическому излучению. К излучению лазера чувствителен только наружный слой, который со временем истончается и в некоторых местах стирается.
Даже если визуально износ не определяется, истончение активного слоя все равно влияет на качество печати. В этом случае по краям листа появляются черные полосы. По мере износа активного слоя на фотобарабане, полосы будут расширяться.
Хотя и существует метод восстановления активного слоя на фотобарабане, он не является достаточно эффективным. Лучшим выходом из данной ситуации будет замена детали на новую.
Нарушение контакта между магнитным валом и фотобарабаном
Если из принтера выходит лист, имеющий горизонтальные полосы, расположенные на одинаковом относительно друг друга расстоянии, то это признак плохого контакта между фотобарабаном и магнитным валом.
Возникает такая неприятность, когда просыпается тонер, или переполняется бункер отходов. Также данный дефект может возникнуть после неквалифицированной заправки картриджа или износа вала, ракеля, фотобарабана. Проблема решается заменой вышедших из строя узлов или качественной заправкой картриджа.
Закончился тонер
О том, что в картридже закончился тонер, можно понять, если на листе появились белые полосы, имеющие различную ширину.
Что делать если тонер закончился? Ответ очевиден: заменить или заправить картридж.
Повреждение магнитного вала
Основное предназначение магнитного вала – это перенос тонера на фотобарабан. Поскольку тонер имеет абразивные частицы, именно из-за них и происходит износ магнитного вала.
При повреждении магнитного вала становятся заметными следующие дефекты печати:
- появляются белые пустоты на листе;
- возникают серые кляксы, равномерно расположенные на бумаге;
- бледная печать;
- неравномерная заливка изображения.
Также при поврежденном магнитном вале могут появляться горизонтальные волнистые полосы.
Данная проблема решается только заменой вала.
Негерметичность картриджа
О том, что нарушена герметичность картриджа, свидетельствуют вертикальные полосы, расположенные хаотично, и каждый раз в новом месте.
Требуется извлечь картридж из устройства и проверить, не высыпается ли из него тонер. Если это так, то следует проверить данный элемент на наличие механических повреждений, хорошо ли вставлены уплотнительные резинки, не дающие тонеру высыпаться. При обнаружении трещин и других неустранимых повреждений, требуется замена картриджа.
Бункер отходов переполнен
В составе картриджа имеется ракель, который удаляет неиспользованный тонер. Последний утилизируется в специальную емкость, называемую бункером отходов. Данный отсек обычно очищается при замене картриджа. Если бункер не очищать, то он переполняется тонером, который будет подсыпаться наружу. На следующем рисунке видно, какой эффект вызывается переполнением отсека отходов.
Ракель имеет вид, как на рисунке ниже.
Для избавления от дефекта печати потребуется очистка бункера отходов или замена лезвия.
Алгоритм устранения неполадки для струйного принтера
С тем, почему принтер печатает полосами, мы разобрались. Теперь поговорим о том, как диагностировать и устранить все перечисленные выше неисправности, которые зачастую и являются причинами появления полос на бумаге. Чтобы вам было проще, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма:
Первым делом проверьте уровень чернил. Для этого воспользуйтесь панелью управления принтером, где практически у каждой модели есть подобная функция, позволяющая проверить остаток тонера. К примеру, у устройств HP она находится во вкладке «Приблизительные уровни чернил». Кликните по ней – результат отобразится на дисплее. Если же используется СНПЧ, то проверить остаток чернил можно визуально. Естественно, если тонер заканчивается, то устанавливаем новый картридж или заправляем старый.
Заменить картридж необходимо и в том случае, если он негерметичен. Проверить целостность этой детали несложно. Вытащите картридж и немного потрясите его над столом, на котором вы заранее расстелили немного бумаги или газет. Видите рассыпанный тонер? Тогда картридж подлежит замене. Если же деталь герметична, то ставим её обратно и продолжаем диагностику. Теперь нужно проверить шлейф СНПЧ
Обратите внимание на его целостность. Убедитесь, что он нигде не пережат. Хотя самостоятельно диагностировать неисправность шлейфа бывает сложно
Также непросто и заменить его. Поэтому рекомендуем при такой поломке обращаться в сервисный центр
Хотя самостоятельно диагностировать неисправность шлейфа бывает сложно. Также непросто и заменить его. Поэтому рекомендуем при такой поломке обращаться в сервисный центр.
Вы убедились, что шлейф СНПЧ полностью в рабочем состоянии. После чего неплохо было бы осмотреть фильтры воздушных отверстий. Они часто забиваются чернилами и перестают пропускать воздух. Тем самым, образуя полосы при печати. Если они загрязнились, то лучше всего поменять их на новые. Принтер всё равно полосит? Причём появляются белые и непропечатанные полосы со смещением изображения? Значит, необходимо очистить энкодерную ленту. Это полупрозрачная плёнка, расположенная вдоль каретки. Всё что нужно – взять безворсовую салфетку, смочить её в чистящем растворе и протереть ленту. Затем даём ей высохнуть. Не помогло? Полосы продолжают появляться при печати? Переходим к следующему пункту. Придётся прочистить печатающую головку. Она может быть завоздушена или загрязнена. При этом следует помнить, что в струйных принтерах головка может находиться как внутри картриджа (Canon, HP), так и отдельно, как самостоятельная деталь устройства (Epson). При первом варианте всё довольно просто. Достаточно заменить картридж. Однако если головка идёт отдельно от картриджа, то её замена будет дорогой. Целесообразнее, прочистить печатающую головку. Делается это программным способом:
- Вставляем в лоток принтера чистую бумагу.
- Открываем утилиту управления или заходим в специализированный центр настроек устройства.
- Находим раздел «Сервис» или «Обслуживание».
- Запускаем очистку печатающей головки и проверку дюз (сопел).
- Если же проблема не решилась, то повторяем операцию ещё 1-2 раза. Не забываем подождать примерно 2-3 часа. После чего проверяем, перестал ли принтер печатать полосами.
Однако программным способом очистить печатающую головку получается не всегда. Например, бессмысленна данная процедура на струйном МФУ Canon Pixma MG2440. У этой модели нет помпы для прочистки печатающих головок. Поэтому удалять засохшие чернила можно и вручную. К примеру, используя химические чистящие средства.
Очистка печатающей головки и ручная промывка жидкостями не помогла? Тогда, скорее всего, эта деталь вышла из строя. Поломка печатающей головки случается довольно часто. Самая распространённая причина – неаккуратное обращение с этим механизмом при снятии/установки. Кроме того, если вы много печатаете на принтере или МФУ, то неисправность головки просто связана с естественным износом. Какой выход? Ответ очевиден – замена детали. Проще всего, если она встроена в картридж. Но у большинства принтеров (к примеру, фирмы эпсон) головка размещена отдельно, а её цена составляет от 50 до 80% от стоимости нового устройства.
Вы следовали приведённому алгоритму, но струйный принтер продолжает «полосить»? Значит, стоит обратиться за помощью в сервисный центр. Либо и вовсе всерьёз рассмотреть вопрос о покупке нового устройства.
Неисправности в узлах системы
Кроме механизма подачи чернил, проблемы возникают при выходе из строя электрических или механических узлов принтера, после чего цветной или черно белый МФУ начинает печатать со сбоями. Исправить подобные проблемы без специальных знаний не удастся, зато можно выявить примерную причину неисправности.
- При снижении цепкости резиновых роликов для подачи бумаги подача листов падает, из-за чего печатающая головка несколько раз проходит по одному месту. Как итог, на документе появляются горизонтальные полосы.
- Когда впитывающая прокладка в виде памперса или абсорбера переполняется отработанными чернилами, то появляются протечки тонера. Он начинает вытекать из корпуса и попадать на подвижные механизмы, включая печатающую головку. На листах это как разводы или продолговатые полосы.
- Эффект полос появляется после сбоя датчика положения печатающей головки. Принтер начинает неверно толковать месторасположение ПГ, отчего пускает на нее ложные сигналы, что заставляет пропускать участки для печати или, напротив, наносить одно изображение несколько раз подряд.
Последнюю неисправность можно решить самостоятельно. Что для этого делать:
- поднимите верхнюю крышку принтера;
- проверьте шлейф, идущий к печатной головке. Он не должен быть пережат или сильно изогнут;
- при видимых загрязнениях их следует удалить.
Появление полос при печати на принтере Epson – это распространенная проблема, которая зачастую связана с недостатком чернил для печати или забитыми соплами. Реже неисправность проистекает от механического или электронного сбоя в работе устройства, что потребует обращения к специалистам в сервисный центр.
Еще полезная статья, как распечатать с телефона на принтер через usb – https://myorgtech.ru/pechat-s-telefona-na-printer/.
Watch this video on YouTube
Основные причины и способы их устранения
Итак, если при печати на лазерном принтере на распечатке появляется полоса по краю, то одна из причин этой проблемы заключается в том, что в устройстве заканчивается тонер. Вообще, признаком подобной проблемы чаще всего является появление полосы белого цвета по всей длине листа бумаги. С каждой последующей распечаткой ширина данной полосы постепенно увеличивается. Решением проблемы является перезаправка картриджа или покупка нового расходного материала.
Но что делать, если полосы при печати на лазерном принтере появляются даже при полном картридже? В такой ситуации полоса по краю может появляться из-за проблем с лазером. Возможно, на оптику попала пыль, частички тонера или даже насекомые. Чтобы избежать дефекта, необходимо постоянно наблюдать за состоянием оргтехники и производить очистку зеркал сканера с помощью гладкой безворсовой салфетки.
Если же на распечатке появились черные полосы, то это свидетельствует о наличии следующей проблемы: на светочувствительный барабан периодически пропадает контакт. Причиной такой неполадки может стать грязь, которая налипла на контакты. Следовательно, решением задачи является переборка и чистка расходного материала.
Кроме того, черная полоса по краю может появляться вследствие повреждения фотобарабана, который является ключевой деталью картриджа лазерного принтера. Его светочувствительное покрытие в процессе эксплуатации оргтехники постепенно стирается, что ведет к ухудшению качества печати. Но обычно признаком дефекта фотобарабана являются серовато-черные полосы, которые имеют волнообразную форму и смещены к краю листа. Решение проблемы состоит в полной замене данной детали. Кроме того, проявление дефекта может быть связано и с тем, что подсохла токопроводящая смазка на контактах фотовала. Обычно такое происходит тогда, когда аппаратом не пользуются на протяжении довольно длительного времени. Для решения проблемы надо разобрать картридж и заменить смазку на контактах.
Если печатающий принтер полосит и ничего из вышеописанного не помогло, то возможно, причиной является повреждение магнитного вала. Признаком этого обычно является появление горизонтальных черточек темного оттенка или избыточного фона. Устранением дефекта является полная замена данной детали.
Полоса по краю может свидетельствовать также о негерметичности картриджа или износе ракеля. Причиной ухудшения качества печати в таком случае является просыпающийся тонер. Если вы заметили следы тонера в принтере или корпусе расходного материала, то проверьте состояние уплотнений и майларовой пленки бункера отработки. В случае обнаружения мест подсыпания постарайтесь устранить их либо замените картридж.
Если распечатанный лист расстроил вас качеством печати, то проверьте резервуар для отработки – возможно, он переполнен. О наличии подобной проблемы говорит появление вертикально расположенных полос, которые состоят из маленьких хаотичных точек и черточек. При этом полосы бывают смещены на правый или левый край листа. Устранить проблему можно путем тщательной очистки бункера отработки картриджа.
Кроме того, полоса по краю белого цвета, появляющаяся при распечатке по всей длине листа, может свидетельствовать об износе или загрязнении лезвия дозировки. Причина нарушения в его работе заключается в применении бумаги плохого качества. В результате этого бумажные ворсинки начинают налипать на лезвие. В свою очередь, магнитный вал в местах скопления этих самых ворсинок не набирает тонер и распечатываемый лист приобретает дефект в виде белой полосы. Чтобы привести печать в нормальное состояние потребуется убедиться в том, что под дозирующее лезвие не набилось грязи и оно установлено действительно как надо. В случае необходимости произведите очистку данной детали, воспользовавшись спиртом или ацетоном. Если же лезвие дозировки окажется в сильно изношенном состоянии, то произведите его замену.
Кроме того, ухудшить качество печати может также выход из строя такой детали, как ролик заряда или по-другому коротрон. Устранить проблему при сильном повреждении данной детали можно заменив ее на новую.
Итак, если лазерный принтер стал печатать с полосами что делать вы узнали. Как видите, скорее всего, причина проблемы кроется в неисправности картриджа или его контактах в устройстве. Подробнее понять какая делать вышла из строя, поможет статья про основные дефекты печати лазерных картриджей.
Некорректно выбранные настройки
В большинстве принтеров реализовано несколько режимов печати — они отличаются по скорости переноса отпечатков на бумагу и их качеству. К примеру, печатать тексты в максимальном качестве нет смысла — вы используете больше возможностей принтера, при этом получая практически такой же результат. В свою очередь, выбирая стандартное качество при работе с фото и другими цветными файлами, вы получаете изображение в меньшем разрешении, чем можно было. Это приводит к тому, что яркий и реалистичный рисунок на мониторе выглядит не таким красивым и привлекательным на бумаге. Часто при работе в стандартном режиме с цветными материалами вы можете увидеть полосы. Чтобы избежать проблемы, заходите в настройки процесса печати на компьютере и выбирайте максимальное качество печати и высокое разрешение вручную. Это может занять время, но обычно избавляет от полос и позволяет максимально использовать возможности печатающего устройства.
Совет! Если вы используете фотобумагу, обязательно укажите при настройке процесса печати какие листы вы выбираете — матовые или глянцевые. Часто ПУ предусматривают разные режимы работы в соответствии с типом выбранной бумаги.
Общие рекомендации
http-equiv=”Content-Type” content=”text/html;charset=UTF-8″>class=”code-block code-block-4″ style=”margin: 8px auto; text-align: center; display: block; clear: both;”>
Предупредить проблему низкого остатка краски или тонера немного проблематично, так как он закончится, что вполне логично. Но есть неприятности с появлением полосок, которые можно избежать. Мы собрали некоторые рекомендации, что помогут при работе с принтером лазерного и струйного типа.
- При обнаружении каких-либо признаков появления полос постарайтесь как можно быстрее выявить причину и устранить ее.
- При очистке струйного устройства не используйте спирт. Идеальным решением будет применение специальных жидкостей. Их стоимость вполне демократична.
- Если в Вашем устройстве используются жидкие краски, то старайтесь напечатать хотя бы раз на несколько дней по одной цветной картинке. Это не позволит картриджам застаиваться и засыхать.
- Лазерные картриджи заправляйте только тонером, который по модели подходит Вашему принтеру.
- При самостоятельной заправке придерживайтесь технологии и безопасности. В первую очередь, защитите свои дыхательные пути от попадания порошка.
- При заправке очищайте сразу бункер отходов с отработкой, чтобы он не был переполнен.
Где заказать качественную заправку картриджа
В сервисном центре «АРН Групп» гарантируют качественную заправку картриджа благодаря наличию необходимого оборудования, инструментов, расходных материалов. Наши работники отлично знают устройство сменных блоков самой различной конструкции и без труда починят ваше устройство. Привозите картридж в наш центр по адресу: г. Москва, ул. Садовники, дом № 4 , корпус 1. Вы можете вызвать нашего курьера или заказать приезд мастера, позвонив по телефону: +7 (495) 109-03-53 или заполнив онлайн-заявку (обработка заказа до 30 минут).
Мы осуществляем обслуживание всех моделей лазерных принтеров. Осуществляем срочный и выездной ремонт оргтехники.
Информацию о ремонте принтеров читайте в соответствующих разделах на сайте:
Оставляйте заявку на сайте или звоните в сервисный центр «АРН ГРУПП» +7 (495) 109-03-53
Диагностика по характеру полос
- Возникают хаотично. Причина в негерметичности картриджа.
- Состоят из мелких точек. Может оставлять принтер в случае неправильной заправки картриджа, при переполненной ёмкости для отработанного красителя или некорректной установке дозирующего лезвия.
- Вертикальные непропечатанные участки в центре листка. В принтере заканчивается тонер. Чем его меньше, тем шире полоса и бледнее напечатанный текст.
- Пустые полосы в одном и том же месте. Мало тонера или попадание постороннего предмета на вал картриджа.
- Волнистые или цельные чёрные полосы проходят по краю листа (с одной или двух сторон). Проблема в износе или выходе из строя фотобарабана.
- Полоски частые, узкие и горизонтальные. Признак загрязнения оптической системы.
- Белые неравномерные линии, серые круги, пятна или точки, серая печать чёрного текста, неравномерная заливка сплошных изображений. Так проявляется на печати износ покрытия магнитного вала или заправка картриджа низкопробным тонером.
- Тёмные линии на одинаковом расстоянии. Переполненность ёмкости с отработанным тонером и неправильная заправка. В тяжёлых случаях проблемой является нарушение контакта между магнитным валом и фотобарабаном из-за износа.
- Поперечные линии высокой четкости с одинаковым промежутками между каждой. Причина в нарушении контакта фотовала и магнитного валика вследствие просыпания тонера, проблем с лезвием или нехватки места в бункере.
- Размытые по сторонам поперечные белые линии. Причины в переполнении «отходника», инородном теле внутри аппарата, проблем с лезвием.