При подключении к wi-fi роутеру системы видеонаблюдения некоторые устройства не работают

Проблема с сетевым кабелем

Сетевой кабель (Ethernet) в большинстве моделей маршрутизаторов идет в комплекте по умолчанию. Как правило, они новые и работоспособные. Но в случае брака или при использовании стороннего кабеля, который может быть изношен или банально поврежден, компьютер не видит ВайФай роутер. И это довольно распространенная причина, делающая видимость устройства и его дальнейшую настройку невозможной. Решение одно: сетевой кабель необходимо заменить, либо выполнить диагностику и ремонт в месте обрыва проводов.

Ethernet-провод приходит в негодность по многим причинам. Чаще всего он подвергается износу из-за домашних животных или маленьких детей. Кроме этого, шнур нередко придавливается дверью или плинтусом, а частые его переносы из комнаты в комнату подвергают его деформации и вызывают неисправности, которые не всегда легко заметить невооруженным глазом.

Доступ к IP-камере из Интернета

Теперь давайте разберёмся как можно удалённо подключиться к камере из внешней сети.
Во-первых, для этого Вы должны знать свой IP-адрес в Интернете. Посмотреть его можно на статусной страничке роутера, через который подключаемся, либо используя специальные сервисы. Например, 2IP.RU.

Во-вторых, Вам необходимо на маршрутизаторе открыть порт, который позволит из вне достучаться до своего видеонаблюдения. Тут могут возникнуть некоторые сложности вот какого плана. Обычно, по умолчанию, веб-интерфейс видеокамеры висит на 80 порту. В локалке это никаких проблем не вызывает, а вот если смотреть из Интернета, то на 80 порту внешнего IP-адреса будет висеть веб-интерфейс Вашего WiFi-роутера. Самый простой способ устранить этот конфликт — использовать другой порт, благо большинство устройств это позволяют сделать. Рассмотрим ситуацию на примере IP-камеры TP-Link. В её интерфейсе настройки открываем раздел «Network»->»Information»:

На страничке должен быть параметр HTTP Port Number. По умолчанию флажок стоит на значении «80». Переставляем его на поле ввода и прописываем там любой свободный порт. Можно оставить указанное там значение 20000. Сохраняем изменения. Теперь чтобы зайти в веб-морду девайса необходимо к IP-адресу будет добавлять ещё и номер порта.
Пример для локальной сети:

http://192.168.1.222:20000

А вот так надо будет заходить из Интернета (для примера возьмём внешний адрес 95.84.57.107):

http://95.84.57.107:20000

Далее, идём в настройки роутера и находим раздел «Виртуальные серверы»(Port Forwarding).

Нажимаем кнопку «Добавить» и создаём правило, в котором указываем IP камеры в локальной сети и используемый порт. Применяем настройки и пробуем зайти через Интернет.

Но, к сожалению, не всегда есть возможность сменить порт. В этом случае можно использовать другой вариант — Демилитаризованная Зона роутера. В его настройках находим подраздел DMZ и открываем его:

Первое, что надо сделать, это включить функцию, поставив соответствующую галочку. Затем надо указать локальный АйПи нашего видеонаблюдения и сохранить настройки. Теперь при попытке обращения из Интернета маршрутизатор будет автоматически перебрасывать всё на камеру, так, как если бы она стояла первой.

Совет: обязательно смените используемый по умолчанию пароль, чтобы никто из вне не смог несанкционированно подключиться.

Проверяем настройки IP и DNS беспроводного Wi-Fi и Ethernet адаптера

Если у вас Windows 7, то более подробно об этом написано в статье: как прописать IP-адрес в Windows 7? Задаем настройки TCP/IP вручную. А здесь мы рассмотрим на примере Windows 10.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, выберите «Центр управления сетями…», и «Изменение параметров адаптера».

Дальше нажимаем правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который мы подключаемся к интернету (и появляется ошибка), и выбираем «Свойства». Для примера, я открыл свойства адаптера «Беспроводная сеть» (подключение по Wi-Fi).

В следующем окне выделяем пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)», и нажимаем на кнопку «Свойства». Откроется еще одно окно с настройками IP и DNS для этого адаптера.

Если у вас там стоит автоматическое получение адресов, то можно попробовать прописать адреса вручную. И сразу задать DNS-адреса от Google. Выглядит это примерно вот так:

Сейчас немного поясню. Статические DNS-адреса (8.8.8.8 / 8.8.4.4) можно попробовать прописать в любом случае, в независимости от того, как у вас подключен интернет.

Статические IP прописываем только в том случае, когда у нас подключение через маршрутизатор (а не напрямую от провайдера, только если провайдер не выдает статические адреса).

  • Основной шлюз – это IP адрес роутера. Смотрим его на самом роутере, на наклейке. Это скорее всего 192.168.1.1, или 192.168.0.1.
  • Маска посети будет выставлена автоматически после того, как вы укажите IP-адрес.
  • А IP-адрес, это тот же адрес роутера, только с измененной последней цифрой. Я, например, изменил цифру с 1 на 30.

После этого нажимаем Ok, и перезагружаем компьютер. Если это не поможет решить проблему и избавится от ошибки, то лучше установите обратно автоматическое получение адресов, или пропишите только статические DNS.

Антивирус Avast – причина ошибки с отсутствием допустимых параметров настройки IP

Установил Avast со всеми компонентами на свой компьютер, но никаких проблем не заметил. Интернет работает. И это понятно, так как ошибка появляется скорее всего при определенных обстоятельствах. В которых не обходится без Аваста.

Прежде чем удалять антивирус, попробуйте сделать сброс. В настройках перейдите в раздел «Устранение неисправностей» и на вкладке «Восстановить стандартные значения» нажмите на кнопку «Сбросить». Подтвердите, нажав «Да».

Перезагрузите компьютер.

И так, если у вас эта ошибка и установлен Avast, то пробуйте его удалить.

Но без антивируса как-то не очень хорошо. Даже если интернет заработает.

Поэтому, попробуйте скачать Avast заново с официального сайта и установить его повторно. Только в процессе установки отключите все лишние компоненты. По сути, они никому не нужны, только систему грузят. И не исключено, что из-за одно из этих компонентов перестает работать интернет.

Правда, так же не исключено, что проблема из-за компонента «Веб-экран».

Еще один вариант. Проверяем, нет ли компонентов от антивируса Avast в свойствах подключения (Беспроводная сеть, или Ethernet). В какой-то статье я об этом уже писал.

Открываем свойства подключения, через которое наш компьютер подключен к интернету и смотрим, нет ли в списке компонентов в названии которых есть слово «Avast».

Если есть – убираем возле него галочку.

Проверяйте, возможно это ваш случай.

Удаляем сетевой адаптер и переустанавливаем драйвер

Если ничего не помогает, то можно еще поэкспериментировать с драйвером беспроводного адаптера, или сетевой карты. В зависимости от того, через какое подключение у вас появляется ошибка с отсутствием допустимых параметров настройки IP.

Зайдите в диспетчер устройств, на вкладку «Сетевые адаптеры». Нажмите правой кнопкой на адаптер, через который не работает интернет и выберите «Удалить».

После этого перезагрузите компьютер. Адаптер снова будет обнаружен и установлен в системе.

Так же, можно попробовать скачать с сайта производителя драйвер вашего беспроводного (Wi-Fi), или проводного (Ethernet) адаптера, и запустить его установку.

По установке драйвера Wi-Fi адаптера я писал здесь. Так же, есть отдельная статья по установке драйвера сетевой карты.

Еще несколько советов

  • Отключите антивирус, и встроенный в Windows брандмауэр.
  • Как я уже писал в начале статьи, постарайтесь вспомнить, что вы меняли или устанавливали перед тем, как интернет перестал работать и появилась эта ошибка. Может система устанавливала обновления. Подумайте, какие программы установленные на вашем компьютере могут влиять на работу сетевых адаптеров.
  • Попробуйте отключить лишние программы из автозагрузки.
  • Проверьте, не установлена ли на вашем компьютере программа Bonjour. Если установлена, то удалите ее.

485

Сергей

Решение проблем и ошибок

Сброс роутера на заводские настройки

Рассмотрим такой сброс на примере маршрутизатора Linksys WRT160NL. Необходимо учитывать, что имя, пароль и IP-адрес роутера являются уникальными для данного устройства.

Шаг 1. Отключить компьютер и роутер от сети 220В.

Отключаем компьютер и роутер от сети 220В

Шаг 2. Отсоединить от роутера все провода.

Отсоединяем от роутера все провода

Шаг 3. Включить его и подождать 1-2 минуты до его полной загрузки.

Включаем роутер, ждем 1-2 минуты до его полной загрузки

Шаг 4. Нажать тонким предметом (напр., разжатой скрепкой) и удерживать кнопку сброса в течение примерно 5 секунд. Кнопка сброса роутера находится снизу справа на этикетке продукта (отмечена красным). Отпустить кнопку и подождать перезагрузки и запуска маршрутизатора 2-3 минуты.

Нажимаем тонким предметом и удерживаем кнопку сброса в течение примерно 5 секунд

Шаг 5. Выключить роутер.

Выключаем роутер

Шаг 6. Подключить один ПК к роутеру. Для этого один край LAN-кабеля вставьте в разъем на ПК, а другой в порт 1 роутера. Включить роутер и подождать, пока он загрузится 1-2 минуты.

Подключаем один ПК к роутеру

Шаг 7. Включить ПК. Отключите WI-Fi, если на компьютере он включен. Обычно для включения-отключения Wi-Fi требуется нажать одну из кнопок «F1»–«F12», имеющую значок «антенны», иногда совместно с кнопкой «Fn», или сдвинуть специальный переключатель.

После сброса роутера к заводским настройкам для проверки его связи с ПК необходимо выполнить команду «ping».

Шаг 8. Нажать на клавиатуре «Win+R» и в запустившемся меню набрать «cmd», нажав «ОК».

В поле «Открыть» вводим команду «cmd», нажимаем «ОК»

Шаг 9. Ввести в запустившемся окне «ping 192.168.1.1» и нажать клавишу «Enter». Появится 3 или 4 строки, начинающиеся или с «Ответ от» («Reply from»), или с «Превышен интервал ожидания для запроса» («Request timed out»). Если в строке написано «Ответ от», значит, компьютер видит маршрутизатор.

Вводим в запустившемся окне «ping 192.168.1.1», нажимаем клавишу «Enter»

Шаг 10. Откройте браузер и наберите IP маршрутизатора 192.168.1.1, нажмите кнопку «Enter».

Открываем браузер и наберите IP маршрутизатора 192.168.1.1, нажимаем кнопку «Enter»

Шаг 11. В меню входа оставить «Имя пользователя» незаполненным, а в поле «Пароль» впишите admin. Нажать «Вход».

В поле «Пароль» вводим admin, нажимаем «Вход»

Откроется интерфейс настроек.

Окно настроек роутера

Шаг 12. Попробовать настроить роутер с помощью установочного CD-диска или вручную по инструкции провайдера и посмотреть, сможет ли он нормально работать.

  1. Вставить (если имеется) CD-диск с установочным ПО роутера в привод CD.

  2. Если установка не запустится автоматически, открыть ярлык «Этот компьютер» на рабочем столе двойным щелчком мыши.

  3. Открыть привод CD двойным щелчком.

  4. Найти среди папок запускаемый файл установки run.exe, setup.exe и т.д. и запустить его.

  5. Следовать инструкциям на экране.

Шаг 13. При нормальной работе маршрутизатора выйти из браузера. Маршрутизатор исправен.

В этом случае необходимо использовать программу Linksys tftp.exe, чтобы запустить роутер с помощью обновления его последней прошивки.

Что делать, если роутер перестал раздавать интернет по Wi-Fi?

Имеется ввиду, что проблема с подключением только по Wi-Fi сети. По кабелю от маршрутизатора интернет работает (без запуска подключения к интернету на компьютере!).

Здесь может быть два случая:

  1. Когда устройства вообще не находят Wi-Fi сеть.
  2. Когда устройства находят Wi-Fi сеть, происходит подключение, но интернет не работает.

Основные моменты: возможно Wi-Fi сеть отключена кнопкой на роутере. Возможно на роутере слетели настройки и теперь имя сети изменилось на заводское и вы просто не замечаете свою сеть. Роутер по какой-то причине не может подключится к интернету. Об этом я подробно рассказывал в отдельной статье: Роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?

И еще отдельные инструкции:

  • Роутер Asus не раздает интернет по Wi-Fi сети.
  • TP-Link: не работает Wi-Fi. Роутер не раздает Wi-Fi сеть.
  • Почему роутер Tp-Link не раздает интернет по Wi-Fi?

Обращайте внимание на индикаторы на самом роутере. У меня на фото ниже все ok: к интернету подключен, Wi-Fi раздает.Индикатор WAN (интернет) и Wi-Fi

По их поведению можно понять в чем причина. Когда на роутере полностью отключена Wi-Fi сеть – индикатор Wi-Fi вообще не горит. Режимы работы индикаторов должны быть расписаны в инструкции к вашему маршрутизатору. Вот инструкция для TP-Link: Индикаторы (лампочки) на роутере TP-Link. Какие должны гореть, мигать и что означают?

Прошивка

Действие будет актуально, если перезагрузка, сброс настроек и новая конфигурация не помогают восстановить нормальную работу роутера. Прошивка осуществляется на компьютере или ноутбуке, который сопряжен с роутером посредством кабеля.

  1. Находим модель своего маршрутизатора на наклейке или в документации к нему.
  2. Находим свежую микропрограмму на официальном сайте поддержки для вашей модели.
  1. Извлекаем содержимое архива (файл с расширением .bin) в удобное место, желательно без кириллицы в пути.
  1. Заходим в веб-интерфейс настройки устройства, выбираем «Системные инструменты» – «Обновление встроенного ПО».
  1. Указываем место хранения распакованного файла и жмём «Обновить».

После прошивки, перезагрузки и настройки девайса проблема, скорее всего, исчезнет.

Другие возможные причины

Воспользоваться интернетом можно не только с помощью роутера. Раздать его способны устройства, у которых есть Wi-Fi адаптер. Если гаджет не видит Wi-Fi, который настроен на ноутбуке, нужно выполнить следующие действия:

  1. Кликнуть правой кнопкой мыши на знак Сети в правом нижнем углу экрана и перейти в «Центр управления».
  2. Далее выбрать «Изменить дополнительные параметры».
  3. В пунктах «Сетевое обнаружение», «Общий доступ к папкам и принтерам», выбрать вариант «Включить».
  4. В разделе «Доступ к общим папкам», выбрать точку напротив предложения «Включить общий доступ, чтобы сетевые пользователи могли читать и записывать файлы…».
  5. Сохранить свои действия.

Практически любую неисправность можно устранить, поэтому речь о покупке нового роутера идет крайне редко

Что делать, если ничего не помогло

В случае если принятые действия для устранения проблемы не помогли, стоит обратиться за помощью в специализированный сервисный центр.

Телефон может не видеть Wi-Fi ввиду множества причин. Однако почти всегда проблема с отсутствием интернета решается довольно просто. В данном случае речь о серьезных поломках бывает редко, поэтому достаточно выделить буквально десять минут для определения причины, чтобы устранить ее и получить доступ в интернет.

Все о IT
Самое интересное и полезное. информационно-коммуникационные технологии Ежедневно новое ПЕРЕЙТИ телеграмм канал ITUMNIK

Настройка вай-фай камеры

Практически все модели поддерживают проводной либо беспроводной варианты подключения.

По проводу

Обратите внимание! Всё зависит от того, с каким устройством соединяют саму камеру. Это может быть регистратор либо компьютер

Соединение в случае с первым приспособлением организуют так:

Это может быть регистратор либо компьютер. Соединение в случае с первым приспособлением организуют так:

  1. Соединение приборов друг с другом с помощью кабеля Ethernet.
  2. Настройка видеорегистратора требует получения доступа. После подключаются к видеокамере, для чего достаточно набрать IP-адрес.
  3. Начать запись видео на веб-камеры.

Проводное подключение к компьютеру требует выполнения чуть более сложной схемы:

  1. Соединение видеокамеры с портом роутера либо сетевой картой компьютера.
  2. Далее открывают браузер, заходят на IP-адрес, указанный в инструкции.
  3. Стандартная установка предполагается при вводе логина, пароля.
  4. Рекомендуется использовать свои данные, чтобы войти в систему.
  5. Лучше скачивать специальные программы для компьютера, чтобы просмотр видео был более удобным. Ноутбук использовать тоже разрешают.

Настройка по вай-фай

Настройку выполняют в данном случае благодаря таким шагам:

  1. Соединение камеры с источником питания, включение.
  2. Переход в настройки, выставление нужных параметров.
  3. Поиск нужного устройства. Проходит в автоматическом либо ручном режиме. Видеорегистратор работает по тем же правилам.

Обратите внимание! Настройки беспроводных соединений в Windows помогут, когда в процессе участвует компьютер. Подключение камеры производят через веб-интерфейс роутера

Сначала переходят по IP-адресу устройства, потом вводят логин и пароль, установленные специально для него. В том, как настроить вай-фай камеры, легко разберётся каждый

Подключение камеры производят через веб-интерфейс роутера. Сначала переходят по IP-адресу устройства, потом вводят логин и пароль, установленные специально для него. В том, как настроить вай-фай камеры, легко разберётся каждый.

Иногда продаются видеорегистраторы, у которых нет встроенного модуля вай-фай. Роутер или специальный адаптер помогут обойти ограничения, связанные с такими устройствами.

У USB-адаптеров есть две особенности, которые надо учитывать:

  • Видеорегистратор должен поддерживать подключение нескольких устройств по USB, иначе покупка не принесёт пользы.
  • Сам адаптер должен поддерживаться устройством.

Рекомендуется провести консультации у специалистов, чтобы такая покупка оказалась удачной. И само подключение камер к роутеру в этом случае будет эффективнее.

Через телефон

Рекомендуют скачивать специальные приложения для решения проблемы, потом считывают QR-код с коробки камеры. После открытия соседней вкладки указывают номер ID. На рынке разработано множество приложений, контролирующих информацию с телефона.

Обратите внимание! В приложение после первоначальной настройки легко добавить все IP-адреса тех или иных камер, составляющих систему. Управлять разрешают как изображениями, так и звуком

Через роутер

Основных этапов у этого процесса не так много:

  1. Ввод данных IP.
  2. Установка технических параметров для записи.

Маршрутизаторы предполагают настройку как одной камеры, так и сразу нескольких. После первоначального ввода надо проверять, насколько работоспособно оборудование.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwittervKontakte
Напишите комментарий