Ноутбук на Windows 10 не видит Wi-Fi: несколько решений
Начнем с того, что если у вас на панели уведомлений иконка в виде антенны с красным крестиком, и при нажатии на нее есть кнопка включения Wi-Fi, то это проблема одна. О решении которой я напишу ниже. А вот если кнопки Wi-Fi нет, то то уже другая проблема. Смотрите статью Как включить Wi-Fi в Windows 10, когда нет кнопки Wi-Fi. И можете глянуть еще общую статью с возможными проблемами (c Wi-Fi) в Windows 10.
1
Первым делом, нужно убедится в том, что Wi-Fi действительно ловит в том месте, где вы находитесь. Это можно проверить на другом устройстве. Например, телефоне. Может быть и такое, что Wi-Fi сетей просто нет, вот они и не отображаются на вашем ноутбуке. Если у вас в доме только одна сеть, ваша, то перезагрузите роутер. Так же, можно перезагрузить компьютер, на котором появилась такая проблема.
2
Можно попробовать запустить диагностику неполадок. Иногда, это помогает. Тем более, что это не сложно. Нажмите на значок подключения к интернету на панели уведомлений, и выберите Диагностика неполадок.
Появится окно диагностики.
Windows попытается найти у устранить возможные причины, по которым ноутбук не видит Wi-Fi сети.
3
Проверяем, запущена ли “Служба автонастройки WLAN”. Если эта служба на вашем компьютере отключена, то Windows 10 не сможет увидеть Wi-Fi сети. Эту службу иногда отключают разные программы “оптимизаторы” системы.
Заходим в службы (правой кнопкой на значок “Этот компьютер” и выбираем “Управление”, или через панель управления), переходим в “Службы”, находим “Служба автонастройки WLAN”, и смотрим в каком она статусе. Она должна быть в статусе “Выполняется”, а тип запуска “Автоматически”. Вот так:
Если же служба отключена, то нажмите на нее правой кнопкой мыши, выберите “Свойства”, установите тип запуска “Автоматически”, нажмите “Ok”, и перезагрузите компьютер.
Если Windows 10 не видит только вашу (одну) Wi-Fi сеть
Есть в доме Wi-Fi сеть, все устройства ее видят, подключаются и работают, а ноутбук с Windows 10 не видит эту сеть. При этом, другие сети он видит. Так вот, я посоветовал сменить имя сети SSID, и сменить канал. Александр это сделал, и помогло. Ноутбук подключился к домашней сети.
Сменит имя вашей беспроводной сети можно в настройка роутера, как правило на вкладке с настройками Wi-Fi. Поле с именем может быть подписано “SSID”. Там же можно сменить канал. По смене канала есть отдельная статья: https://help-wifi.com/sovety-po-nastrojke/kak-najti-svobodnyj-wi-fi-kanal-i-smenit-kanal-na-routere/
Множество разных случаев и решений я описывал в статье не работает Wi-Fi на ноутбуке. Что делать? Статья универсальная, подойдет для Windows 10.
Обновление: смена региона в свойствах Wi-Fi адаптера
Суть решения в том, чтобы в диспетчере устройств открыть свойства Wi-Fi адаптера, и на вкладке “Дополнительно”, выделив пункт “Country Region (2.4GHz)” сменить значение на “#5 (1 – 14)”. Возможно, в вашем случае поможет установка другого значения. Нужно пробовать. Вот так:
Я не проверял. У меня вообще нет свойства “Country Region (2.4GHz)”. Но это не значит, что способ не рабочий. Обязательно попробуйте. Напишите о результатах.
413
Сергей
Решение проблем и ошибок
Ищем причину на ноутбуке почему нет интернета по WiFi
Убедившись, что с роутером все в порядке, на сторонних устройствах по Wi Fi все нормально работает, переходите искать неполадку непосредственно на самом ноутбуке. Сейчас мы вам покажем с чего лучше начать.
Перезагружаем компьютер
На любом компьютере могут возникнуть программные ошибки по той или иной причине. Проще всего и быстрее, решить их, это выполнить перезагрузку ПК. После этого можно пробовать, заработал интернет или нет.
Подключаемся к сети заново
Подключиться повторно можно двумя способами:
Отсоединитесь от вай фай сети и повторно подключитесь.
Удаляем сеть из ноутбука (забыть сеть) к которой были подключены и заново подключаемся.
Как это сделать смотрите в статье: как подключиться к сети Wi-Fi заново.
Отключаем антивирус и брандмауэр Windows 7, 8, 10
В каждом антивирусе есть «Firewall», он обеспечивает безопасную работу во всемирной паутине. Но иногда «Firewall» ошибочно может посчитать ваше подключение угрозой и заблокировать его. Поэтому попробуйте полностью отключить антивирус на компьютере и после этого проверьте, будет, работать интернет или нет. Если заработает, тогда вам нужно удалить свой антивирус и установить другой.
Также попробуйте отключить брандмауэр Windows:
Жмем ПКМ на значке «Сеть», «Центр управления сетями…», «Брандмауэр Windows».
- С левой стороны клацаем на строке , «Включение и отключение брандмауэр Windows».
- В появившемся окне поставьте точку «Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется)».
Проверяем настройки на сетевой карте ноутбука
Существует вероятность сбоя сетевых настроек на компьютере. В такой ситуации вы увидите картину, когда все подключено и без интернета. Обычно, все настройки ПК получает автоматически от роутера. Давайте проверим, правильно ли у вас стоят галочки на беспроводном сетевом адаптере.
Нажимаем ПКМ на иконке «Сеть», выбираем «Центр управления….», «Изменение параметров адаптера».
Вы окажитесь в окне, где отображены все доступные адаптеры. Жмите ПКМ на иконке «Беспроводная сеть», «Свойства».
Теперь нажатием выделите строку «IP версия 4…», и клацните кнопку «Свойства». Удостоверьтесь, что точки стоят напротив строк «Автоматически». Пример приведен ниже на картинке.
Возможно вам это будет интересно: как объединить компьютеры в локальную сеть и раздать по ней интернет.
Меняем DNS сервер
Одна из возможных причин, почему не работает интернет, это проблемы c DNS серверами у провайдера. Попробуйте изменить их вручную.
Поставьте точку напротив строки «Использовать следующий адрес DNS…» и пропишите DNS яндекса или гугла: 77.88.8.1, 8.8.4.4 или любой другой известный вам.
Прописываем все настройки вручную
У вас ноутбук к WiFi подключается, но не работает всемирная паутина? Попробуйте прописать на сетевом адаптере все настройки вручную. Необходимо указать IP адрес отличающийся от IP адреса маршрутизатора.
К примеру: роутер у вас 192.168.8.8, а айпи компьютера должен отличаться последней цифрой – 192.168.8.36. Шлюз смотрим на наклейки маршрутизатора. После всех установок подключаетесь к сети вайфай и пробуете наличие интернета.
Как исправить проблему
Что примечательно, проблема с подключением к интернету возникает на всех операционных системах. Однако чаще всего жалобы поступают именно от пользователей Виндовс 10. Причины могут быть самыми разными, но если подходить к вопросу правильно, то выявить проблему и разобраться с ней не составит труда.
Даже если система пишет, что все оборудование работает исправно, не стоит сразу же сбрасывать данный вариант. Лучше провести диагностику и проверить все устройства.
Существует несколько действенных методов, которые помогут исправить ситуацию или выявить основную причину:
- Перезагрузка ПК или ноутбука, а также роутера.
- Изменение настроек маршрутизатора. Очень часто данные могут просто сбиваться из-за неправильной работы или по иным причинам.
- Настройка операционной системы.
- Проверка наличия подключения сервера, отвечающего за раздачу IP.
- Обращение к интернет-провайдеру.
Если возле иконки Wi-Fi появляется восклицательный знак, лучше всего делать все последовательно, тем самым отсекая возможные варианты. Сначала можно попробовать исправить проблему автоматически (при помощи самой системы). Что для этого потребуется:
- Нажать на иконку Wi-Fi правой кнопкой.
- В появившемся поле выбрать пункт «Диагностика неполадок».
- Запустить работу системы, выполняя при этом простые команды компьютера.
Что хорошо, даже если проблема не уйдет, система может подсказать, где именно неисправность и что не работает.
Диагностика неполадок
«Подключено, без доступа в интернет»: Wi-Fi на телефоне Android, как исправить
Самый безопасный вариант — перезагрузка смартфона. В процессе происходит обновление сетевых параметров. И если причина была в сбое, то доступ будет восстановлен. Ниже даны советы, что делать при появлении ошибки: «вай-фай без доступа к интернету», как исправить на телефоне самостоятельно.
Повторное подключение к сети
Сделать это получится в разделе WLAN. В списке нужно кликнуть по сети к которой не получилось подсоединиться. Кликнув по ее названию, следует выбрать одну из опций — «Удаление» или «Забыть». После этого заново начнется поиск сети и придется ввести известный пароль. Пользователю остается проверить подключение к вай-фаю.
Выставление правильных параметров роутера
Если подключение к вифи отсутствует на всех устройствах, причина может быть в роутере. Сначала нужно перезагрузить маршрутизатор. Если это не помогло, необходимо откорректировать настройки роутера.
- В меню маршрутизатора следует найти вкладку Wireless Setting и поменять канал передачи.
- Также нужно выбрать другой режим работы беспроводного подключения.
- Затем следует внести изменения в параметры защиты и выбрать WPA2-PSK и AES-шифрование.
- Для продолжения работы нужно выбрать регион.
После этого нужно заново авторизовываться в сети. При правильном подключении роутера будет гореть ровным светом индикатор WPN.
Иногда приходится менять настройки роутера и dns-адресов
Некорректные значения даты и времени
Причиной сбоя могут быть некорректные дата и время. Этот параметр может отрицательно сказаться на функционировании других приложений.
- Нужно зайти в Общие настройки смартфона и открыть вкладку «Дата и время».
- Поменять время получится после клика на опцию «Использование часового пояса сети».
- Сохранив настройки, нужно перезагрузить смартфон, или даже выключить его, а затем включить.
Поменять адреса DNS на другие
Иногда мобильник долго грузит определенные веб-страницы. Специалисты советуют поменять DNS-адрес на доступные сервера Google. Их плюс — это отсутствие ограничений и высокие параметры безопасности. Кроме того, они подходят для всех пользователей, потому что бесплатные.
Для этого пользователь должен зайти в дополнительные настройки сети:
- В блоке WLAN находятся данные о доступных сетях.
- Кликнув по названию, нужно удерживать его несколько секунд, чтобы появилось контекстное меню. Из перечисленных действий понадобится пункт, в котором идет речь об изменениях сети.
- Далее пользователю следует перейти в разделы дополнительных настроек.
- В пункте IP-адрес нужно кликнуть по статическому подбору.
- Будет две строки — основной и запасной DNS-адреса. Следует ввести значения — 8.8.4.4 и 8.8.8.8 соответственно.
После всех действий нужно обязательно зафиксировать настройки, нажав Сохранить. А далее следует перезагрузить устройство. Потом нужно попробовать подключиться к сети и проверить интернет-соединение.
Возможная WEB-авторизация
Интернет-соединение может отсутствовать только при подключении к общедоступным сетям. Сбои в работе Wi-Fi могут быть не только из-за некорректного пароля, но и способа подключения.
Чтобы проверить WEB-регистрацию нужно открыть страницу в браузере, неважно каком. Когда на экране возникнет сообщение о вводе логина и пароля, следует зарегистрироваться
Алгоритм регистрации зависит от владельца сети. После авторизации устройство можно подключать к общественным сетям.
Прокси-сервер
Если не работает интернет на телефоне через Wi-Fi, хотя подключение есть, причиной неполадки может быть прокси-сервер. Если смартфон не может к ним подключиться, следует проверить его настройки. Сделать это можно, скачав приложение или вручную, зайдя в Общие настройки.
Во вкладке нужно найти пункт Wi-Fi и выбрать сеть. Кликнув по ней появится опция «Дополнительно», далее «Настройки прокси-сервера». В строке «Имя хоста» следует указать IP-адрес и прописать порт для подключения.
Проблему подключения к вай-фаю можно устранить самостоятельно
Проверка Wi-Fi подключения к Интернету
Для проверки соединения с Интернетом в Windows 10, необходимо открыть «Командную строку» от имени Администратора. Для этого рядом с меню «Пуск» перейти в «Поиск», написать «Командная строка». Нажать на появившемся ярлыке правой кнопкой и «Запустить от имени Администратора».
Поочередно введите следующие команды. После каждой нужно нажать клавишу «Ввод» («Enter»)
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
Эти команды сбрасывают и обновляют сетевые параметры Windows 10. Это поможет, если произошел сбой в работе операционной системы.
Следующая команда отключает брандмауэр:
netsh advfirewall set allprofiles state off
Далее вводим команду ipconfig. Находим ip-адрес основного шлюза. Вводим ещё одну команду Ping <сюда ввести ip-адрес шлюза без кавычек>.
Скриншот:
Результат. Если нет потерь, а Интернет по-прежнему не работает, проблема в настройках роутера или на стороне провайдера.
Полезные ссылки по теме:
Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети
При подключении к Wi-Fi появляется крестик красного цвета? Решить проблему штатными средствами Windows 10 обычно не получается, т.к. подключение не активно.
Устройства при этом могут прекрасно работать в сети, но только без доступа к Интернету. Во время автоматического подключения к Wi-Fi, компьютер проверяет значения пароля, типа безопасности и типа шифрования соединения. При успешной проверке, все работает нормально.
Если в данных, сохраненных в системе (обычно это пароль от Wi-Fi), есть отличия от тех, что передает роутера, то и выскакивает сообщение «параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети». Ошибка возникает, если произошло изменение настроек роутера.
Обычно это касается типа безопасности и шифрования. Кроме того, может произойти и системный сбой.
Решение
Удалить старые параметры сети. Для этого нужно:
Как решить общие проблемы с сетью (Wi-Fi, LAN)
Если не удается подключиться к Wi-Fi, убедитесь, что адаптер включен. Обычно на это указывает индикатор беспроводной сети на клавиатуре ноутбука или значок в «Панели задач». На большинстве ноутбуков, существует клавиша или сочетание клавиш для включения/выключения режима Wi-Fi. Вай фай может быть отключен и средствами самого Windows 10.
Если устройство, где отсутствует подключение находится далеко от Wi-Fi роутера, сократите это расстояние до минимума. Это исключит ошибки связанные с низким уровнем приема.
Стандартные решения сетевых проблем в Window 10 выглядят следующим образом:
- Запуск «Диагностики неполадок» (правая кнопка мыши на значке Wi-Fi)
- Включение/отключение режима «В самолете»
- Перезагрузка операционной системы
- Перезагрузка или сброс/настройка роутера
- Сброс параметров сетевого адаптера (включение и отключение, переустановка драйверов)
Компьютер может не видеть Wi-Fi если вещание SSID идентификатора сети отключено в настройках роутера. Чтобы проверить настройки вещания SSID (имени сети), необходимо зайти в admin-панель роутера, в соответствующий раздел параметров беспроводного доступа.
Как исправить, когда нет подключения к Интернету в Windows 10
Начнем с простых рекомендаций, чтобы исключить их из виновников данной проблемы:
- Попробуйте уменьшить расстояние между WiFi роутером и компьютером или ноутбуком. Плохая связь может быть виновником.
- Выключите на 2 минуты роутер (модем) и включите обратно. Попробуйте присоединиться к сети WiFi.
- Если используете VPN или прокси, то отключите или удалите.
1. Проверка компонентов
Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы быстро открыть сетевые адаптеры. Нажмите правой кнопкой мыши по сетевому беспроводному адаптеру и выберите “свойства”. В списке используемых компонентов должны быть отмечены галочкой следующие пункты:
- Клиент для сетей Microsoft
- Общий доступ к папкам и принтерам для сетей Microsoft.
- IP версии 4 (TCP/Ipv4).
- IP версии 6 (TCP/Ipv6).
- Драйвер протокола LLDP.
- Ответчик обнаружения технологии канального уровня.
2. Удалить старые сети
Старые сети WiFi могут конфликтовать с новыми. По этой причине их нужно удалить. Для этого откройте “Параметры” > “Сеть и Интернет” > “WiFi” > справа “Управление известными сетями”. Далее выделите все не нужные сети WiFi одним нажатием мыши и нажмите “Забыть” для удаления из списка. Перезагрузите систему, чтобы кэш сбросился.
3. Переустановить сетевой драйвер
Если нет подключения к Интернету, хотя интернет есть, но он защищен, то переустановка сетевого драйвера может помочь устранить проблему. Нажмите сочетание кнопок Win+X и выберите “Диспетчер устройств”.
- В списке найдите и разверните графу “Сетевые адаптеры”.
- Нажмите правой кнопки мышки по адаптеру WiFi и выберите “Удалить устройство”. (Wireless обозначает беспроводной).
- В новом окне установите галочку “Удалить программы драйверов для этого устройства”, если будет предложено, и нажмите “Удалить”.
- После удаления нажмите сверху на вкладку “Действие” и выберите “Обновить конфигурацию оборудования”, и драйвера автоматически переустановятся.
Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по порядку.
5. Ошибка после обновления Windows 10
Microsoft признала ошибку в обновлениях Windows 10 версии 2004 и она считается ложной. Если вы столкнулись с ошибкой “Нет подключения к Интернету, защищено” после обновления системы, то решение простое.
Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:
- С правой стороны найдите параметр EnableActiveProbing и щелкните по нему два раза.
- Задайте значение 1 и нажмите OK.
6. Сторонний антивирус
Брандмауэр сторонних антивирусов может блокировать сетевое подключение, если он его сочтет за подозрительное. Виновником был замечен Comodo Antivirus. Если вы используете сторонний антивирус, то придется удалить его полностью, так как брандмауэр все ровно будет работать при отключении антивируса на время.
Смотрите еще:
- Не удается подключиться к этой сети WiFi в Windows 10
- Как удалить сеть WiFi в Windows 10
- WiFi не видит сети на ноутбуке Windows 10/7
- Пропал значок WiFi на ноутбуке Windows 10
- Исправить ошибки подключения к Интернету и веб-сайтам
Загрузка комментариев
Установка сетевого адреса (Network Address) для адаптера
Этот метод очень похож на тот, где необходимо ввести статический IP-адрес для сетевого подключения, но здесь нужно установить его для соответствующего адаптера. Тогда беспроводной или Ethernet-модуль смогут подключаться автоматически, если, к примеру, в DHCP-сервере произойдет сбой и появится ошибка на Windows 10 через Wi-Fi «Без доступа к Интернету». Иными словами, это страховка от внезапных отключений сети.
После того как были введены значения IP, нужно нажать на кнопку «Дополнительно…». Дальше: «Добавить…», после чего ввести IP-адрес, нажать на поле для ввода маски подсети, чтобы автоматически было сгенерировано значение «255.255.255.0» и кликнуть на «Добавить». После этого можно выйти, нажав на ОК в последующих окнах. Впредь будет производиться подключение с автоматическим присоединением установленных IP-адресов.
Почему ноутбук вообще не находит сети Wi-Fi на Windows 10
Если устройство перестало находить вай-фай сеть, то первое, что нужно делать — это перезагрузить его. В большинстве случаев после «свежего» включения операционной системы подключение восстанавливается автоматически. Если перезагрузка не помогла, то придется перебирать другие варианты.
Основные причины, по которым компьютер или ноутбук не видит вай-фай сети Виндовс 10:
- Временный сбой, либо технические работы на стороне провайдера.
- Повреждение общего интернет-кабеля за пределами квартиры (в подъезде или на чердаке).
- Нарушение нормальной работы маршрутизатора: роутер может зависнуть, случайно отключиться от электропитания, либо (в самом худшем случае) — выйти из строя.
- Некорректная работа беспроводного адаптера ПК.
- Устаревшие драйвера сетевой платы, либо их отсутствие.
- Расположение компьютера вне зоны видимости роутера. Анализируя данный параметр, следует учитывать, что толстые стены или другие монументальные преграды способны понижать радиус передачи сигнала на 25-30 %.
- Излишняя активность антивирусных программ.
Чтобы понять, на какой стороне проблема, следует попробовать поискать с компьютера другие точки доступа, желательно от сторонних провайдеров (можно, например, попробовать раздавать интернет со своего смартфона). Или же, наоборот, попытаться подключиться к искомой сети с другого гаджета (мобильного телефона или планшета).
