Причины, по которым не включается планшет
Причин, по которым планшет может не включаться, предостаточно. И все они могут быть условно поделены на две группы: механическое повреждение или программный сбой.
Механическое повреждение
Чаще всего планшет перестаёт включаться из-за того, что вы, например, могли его уронить. Компоненты подобной техники бывают довольно хрупкими, поэтому даже не нужно прикладывать особых усилий, чтобы их повредить. Бывают редкие случаи, когда планшет падает именно на кнопку включения, тогда она быстро повреждается и ваше устройство становится практически бесполезным. Кроме этого, от сильного удара может отойти или треснуть какая-то микросхема, плата или отслоиться какое-то соединение. В таком случае, скорее всего, вам придётся обратиться в сервисный центр для ремонта.
Программный сбой
Не менее частая причина неисправности, которая обычно происходит после установки приложения из непроверенных источников или некорректного обновления операционной системы. Не забывайте, что планшет — это тот же компьютер, только более компактный и работающий на своей ОС. Как и любое программное обеспечение, мобильная платформа может подхватить вирус или просто начать работать некорректно. При этом в большинстве случаев можно обойтись малой кровью, без похода в сервисный центр, и устранить неполадку своими руками.
Переназначение клавиш
Иногда планшеты не включаются потому, что перестает работать соответствующая кнопка. Но можно переназначить клавишу, выбрать другую для включения. Для этого нужно:
- Открыть Гугл Маркет, найти приложение Power Button to Volume Button и скачать.
- Установить, открыть утилиту.
- Включить функцию Boot, как только программа запустится. С ее помощью можно включать устройство через кнопку громкости.
Но этот способ подходит не всем. Совместимость с определенной утилитой зависит от модели. Кроме того, спустя время программа может перестать работать. Поэтому стоит как можно раньше починить клавишу выключения.
Физические повреждения аппаратной части
Дети постоянно таскают планшет с собой и часто его роняют. Разбитый экран планшета может создать впечатление, что устройство не включается. Визуально аппарат никак не реагирует на кнопки. При этом подсветка экрана чуть горит. В случае, если устройство роняли, стоит сразу обратиться в сервис. Кроме разбитого дисплея, при ударе может нарушиться работа других частей аппаратной платформы.
Совет! Люди, имеющие некоторые навыки, могут провести первичные проверки. После падения, если планшет потух и отключился, стоит проверить состояние сигнальных шлейфов. Для этого нужно вскрыть корпус и проверить плотность их установки в соответствующих разъемах.
Если экран на планшете погас и не включается, а в то же время с зарядкой и состоянием батареи, контактов все в порядке — скорее всего, речь идет о выходе видеоадаптера из строя. Чаще всего это происходит из-за перегрева. Чтобы устранить неполадку, потребуется квалифицированная помощь. Если гарантия на устройство не закончилась, его стоит отнести в сервис. В противном случае — искать частную мастерскую по отзывам о работе ее специалистов.
Восстановление планшета после неудачной прошивки
Прежде всего, необходимо разобраться, почему случаются такие неудачи, каковы могут быть причины; какие возможные последствия неудачной прошивки могут иметь место. Возможные причины неудачи: пользователь без опыта попытался самостоятельно установить неофициальную прошивку. Возможные последствия:
- Сенсор перестал реагировать на касание;
- Перестал работать Wi-Fi;
- На дисплее картинка отображается перевёрнуто (как в зеркале);
- Устройство зависает на загрузке.
Если у вас имеет место одна из вышеназванных проблем, — не спешите нести ваш планшет на свалку! Еще можно попытаться всё исправить.
Существуют и более тяжелые случаи, когда планшет вообще не работает, не стартует, или его дисплей включается лишь на пару секунд. Несмотря на то что это более серьёзная проблема, её также можно попытаться устранить самостоятельно. Правда, для этого может понадобиться немного больше опыта и некоторое техническое оснащение.
Как включить планшет…
…если он не реагирует на нажатие кнопки питания или она поломана
В идеале клавиша не должна наклоняться под углом, её нажатие должно сопровождаться характерным лёгким щелчком. То, что кнопка поломана, вы сможете определить даже по внешнему виду. Она может криво сидеть в корпусе, западать или вовсе не нажиматься. В ином случае кнопка свободно нажимается, правильно установлена в корпусе, не проваливается, — то есть признаков физической поломки нет. Планшет же остаётся выключенным и при попытках включить его ничего не получается. Причиной, скорее всего, является сбой программного обеспечения.
Очень неприятная ситуация и для её решения понадобится немного усилий. Вам не удастся не только включить устройство, но даже войти в режим Recovery. Проблема в том, что эта операция требует физической исправности клавиши. Что же делать в этом случае? Скорее всего, вам практически гарантирован поход в сервисный центр. Но в некоторых случаях, если повезёт, могут помочь следующие действия:
- Если ваша батарея исправна, можно попробовать подключить аппарат к розетке. Маловероятно, но в некоторых случаях он может включиться.
- По такому же принципу попробуйте подсоединить девайс к ноутбуку или компьютеру через кабель USB. Возможно, вам повезёт и он запустится.
- Если вдруг вы перед поломкой включали режим отладки через USB, то, подсоединив девайс к компьютеру, с помощью среды разработчика ADB можно запустить планшет с помощью команды adb reboot recovery в командной строке, после чего с помощью клавиш громкости запустить пункт reboot device.
Как видите, процент успеха при физической неполадке кнопки включения очень невысок, поэтому рекомендуем особо не ломать голову и обратиться в нормальную мастерскую. Кроме того, большинство магазинов предлагают услугу расширенного сервиса, так что такой ремонт, скорее всего, вам не будет стоить ни копейки.
…если он работает, но не выходит из спящего режима
В этой ситуации разобраться гораздо проще. Некоторые производители оснащают свои прошивки функцией разблокировки экрана с помощью нескольких тапов. Можете попробовать несколько раз быстро постучать пальцем по экрану, возможно, ваше устройство и разблокируется. Если ничего не получается, придерживайтесь следующих рекомендаций.
- Подключите девайс к электрическому питанию. Практически всегда при этом экран разблокируется и можно продолжать пользоваться устройством.
- Таким же образом можно выполнить подключение и через USB-кабель к компьютеру или ноутбуку.
- В отдельных случаях может произойти программный сбой, тогда вам поможет так называемый Hard Reset, то есть принудительная перезагрузка. В некоторых планшетах присутствует небольшая кнопочка, которую нужно нажать чем-то острым и подождать, пока устройство не перезагрузится. Если же такая кнопка отсутствует, попробуйте зажать клавишу включения и громкость вверх примерно на 10–15 секунд и дождитесь перезагрузки гаджета. В дальнейшем не допускайте выключения аппарата, пока полностью не устраните неполадку.
- Если планшет не включается после корявого обновления или вашего вмешательства в прошивку, наиболее целесообразным способом станет перепрошивка. Если у вас есть навыки, сможете выполнить эту процедуру самостоятельно, найдя необходимую инструкцию для своей модели на специализированном форуме.
Перечисленные рекомендации подходят для планшетов на Android и Windows. iPad имеет несколько иную конструкцию, но принцип действия похож. Разница в том, что параллельно с кнопкой включения нужно зажимать не верхнюю кнопку громкости, а кнопку «Домой».
Что делать, если устройство не запускается
Итак, после привычного нажатия кнопки включения, вы с удивлением замечаете, что ваше устройство никак не реагирует. Вы нервно повторяете это действие несколько раз, после чего у вас возникает логический вопрос: «И что теперь делать?».
Планшет не хочет загружаться
В первую очередь, не впадать в панику. Большинство «планшетных» проблем в действительности не являются серьёзными, и легко устраняются. Достаточно лишь иметь некоторые знания о своём «электронном друге», и велика вероятность того, что проблему вы устраните самостоятельно, даже без необходимости обращаться к специалисту.
Основные причины поломки
Причины, в целом, делятся на две категории:
- «Железные»
- «Софтверные».
Суть первой причины неработоспособности девайса – это неспособность планшета включиться вследствие повреждения основных компонентов планшета: тонких кабелей, аккумулятора, платы с процессором и пр.
«Железо» планшета
Что касается второй причины, то она означает повреждения ОС: это может быть неудачное обновление, после которого вы, возможно, со спокойной душой выключили планшетник и пошли спать. Однако с утра обнаружили, что ваше устройство больше не включается.
Также иногда подобная проблема случается после установки новой программы, которая вам, вероятно, с самого начала показалась подозрительной, но вы всё же решили её устанавливать, несмотря ни на что. И вот, ваш планшет больше не стартует. По этой причине не рекомендуется скачивать Android-программы с подозрительных ресурсов. Крайне желательно установить антивирусное приложение на ваш планшетник, и проверять всё, что вы скачиваете и инсталлируете.
4 Применяем отверстие Reset
На новых Андроидах данная отверстие не всегда имеется. В этом случае заменить её могут кнопочки из метода выше. Часть пользователей понятия не имеют, что данное отверстие существует. Почему? Ответ на этот вопрос прост. Её нарочно помещают в труднодоступное место, иначе пользователь может её нечаянно задеть. Она может быть по всему периметру девайса, как сбоку, так и в задней его части. Но, чаще всего она находится рядышком с отверстием для микрофона или с кнопочкой включения. Главной её чертой являются небольшие размеры. Нажимается данное отверстие карандашом или иголкой.
Основная задача отверстия Reset – это проведение перезагрузки гаджета в принудительном порядке. Данное отверстие может спасти ваш планшет, если он вдруг завис, и другие методы не помогают провести перезапуск. К функциям «Hard Reset» – возвращаем мобильный девайс к настройкам, проведённым на заводе (которая удаляет всю информацию абонента), это отверстие не имеет ни какое отношение. Само собой, злоупотребление данной опцией не может привести ни к чему хорошему.
Подробное описание проблем и решений
Планшетник вообще не запускается
Прежде всего, вам следует вспомнить, давно ли вы подзаряжали свой девайс. Иногда вся проблема заключается в банальной разрядке аккумулятора. Пользователь порой забывает подзарядить устройство, и оно разряжается на 100%. При этом, если произошла на самом деле полная разрядка, то даже если вы подключите устройство к сети, и попытаетесь включить, оно не включится сразу
Здесь важно понимать, что, должно пройти некоторое время (порой вплоть до 10 минут), чтобы батарея накопила заряд (возможно, произошел глубокий разряд)
Требуется заряд
Только после этого можете повторять попытку запустить гаджет. В таком случае также рекомендуется, не вынимая планшет из сети, с интервалом в одну минуту нажимать Power, и наблюдать за результатом.
Если устройство по-прежнему не включается, вспомните, не давали ли вы девайс своему ребенку. Нужно понимать, что такие устройства требуют особой бережности в обращении, их лучше не доверять маленьким детям, ведь они могут ударить экраном о какой-то предмет. Если же вы всё же доверили планшет малышу, то будьте готовы к незапланированным тратам. Замена дисплея, как правило, крайне дорогостоящая услуга в ремонтных мастерских. Иногда специалисты даже говорят, что разумнее будет выбросить планшет с разбитым экраном, и купить новый (дисплей – самая дорогостоящая часть планшета!).
Раздавленный экран
Как узнать, повреждён ли дисплей, или проблема в чём-то другом? В первую очередь – видимые повреждения. Трещины, вмятины на матрице, разноцветные разводы в виде полос или паутины (могут быть видны лишь при ярком свете). Если увидели такое – значит, экран придётся менять. Иногда повреждения бывают и невидимыми невооруженным глазом, но картинка на дисплее больше не отображается (горит лишь лампа подсветки).
Устройство не падало, не ударялось
Возможно, вы скажете: «Я не давал планшетник детям, и он не падал, тем не менее, никакой картинки на экране нет». В таком случае, можно сделать вывод, что вышел из строя видеоадаптер.
Это должен делать специалист
Если гарантия на планшетное устройство сохранилась, то не разбирайте его (иначе вы потеряете гарантию). Отнесите его лучше куда следует, и специалисты всё сделают за вас.
Включается, но зависает на загрузке
Если при нажатии Power лампа подсветки загорается, дисплей выдаёт привычную загрузку Android, но дальше загрузки дело не продвигается, — то это может свидетельствовать только об одном: произошёл программный сбой! Это, как правило, является следствием следующих факторов:
- Вы ранее инсталлировали какие-то программы, игры, но они установились не совсем корректно, и привели к потере работоспособности системы.
- Вы завершили принудительно системные процессы, которые были необходимы для системы. Достаточно просто завершить системный процесс через сторонние программы (не понимая при этом, что вы делаете), и ваша система обречена.
Что необходимо предпринимать в такой ситуации? Нажимаем кнопку Reset (как правило, чтобы ее нажать, нужно для начала найти что-нибудь поострее; для некоторых моделей бывает достаточно простой шариковой ручки, а для других подойдёт только иголка). Кнопка Reset представляет собой совсем небольшое отверстие, под которым можно заметить металлическую мембрану (кнопку). Она реагирует на нажатие острых предметов.
Кнопка перезагрузки
Существует и ещё один способ-попытка вернуть планшет к жизни.
Меню восстановления
Итак, извлекаем SIM и флешку. Нажимаем клавиши Громкость+ и Power, и удерживаем так на протяжении нескольких секунд (10 сек. и более). Почувствовав вибрацию, далее вы заметите появившееся меню. Управление здесь осуществляется исключительно кнопками громкости/Power. Итак, выбираете пункт «Settings», и потом: «Format System». Нажимаем «Wipe data/factory reset», и далее ваше устройство пойдёт на перезагрузку.
Возврат к заводским установкам
Этот метод называется Hard Reset, и после его завершения из памяти вашего устройства будут удалены все данные и настройки.
Самая главная причина, по которой планшет не включается
Впервые с проблемой включения андроид планшета я столкнулся сразу на следующий день после его приобретения. Первая мысль, которая меня настигла – полный разряд батареи. Но я её сразу отмел, ведь я точно помнил, что планшет был полностью заряжен.
Далее мои действия напоминали танцы с бубном: я нажимал клавишу включения питания, пытался удерживать эту клавишу несколько секунд, давил на кнопку «reset», ставил планшет на зарядку, пытался реанимировать его лёгкими встрясками. Все было тщетно. Смирившись с поломкой, я решил отнести свой планшет обратно в магазин, благо он был на гарантии. Ну и так, на всякий случай, оставил планшет на зарядке.
Каково же было моё удивление, когда через несколько часов я попробовал включить планшет – он заработал!!! Уже спустя несколько дней, я понял, в чем была причина отказа моего планшета включаться – он банально разрядился. Я уже говорил, что был уверен, что когда прекратил работу на планшете он был заряжен, но я не учел одного обстоятельства – на планшете было запущено множество приложений, работа которых, как раз и вызвала полный разряд батареи.
Резонно возникает вопрос – «почему планшет не включился сразу после подключения зарядного устройства?». Точно ответ на этот вопрос я не знаю, могу лишь догадываться. Считаю, дело в том, что зарядка планшета в каких-то ситуациях может происходить медленнее, чем его разряд батареи, и поэтому, чтобы произвести корректное включение, планшет должен набрать определённый заряд батареи.
Верно моё предположение или нет, в любом случае – прежде чем пытаться реанимировать не включающийся планшет поставьте его на зарядку, минут так на двадцать. Такая ситуация с моим планшетом происходила уже несколько раз, и во всех этих случаях я терпеливо ждал пока аккумулятор планшета наберет заряд, после чего практически всегда включение планшета происходило.
Думаю, что главной причиной, по которой ваш планшет может не включиться кроется именно в полном разряде батареи.
Выполните некоторые простые действия
В большинстве случаев не нужно предпринимать никаких особых действий.
Вместо этого сделайте вот что:
- Поставьте планшет на зарядку. Бывает, что планшет становится полностью разряженным и не может показать ни одно изображение и даже логотип производителя. Поэтому подключите к устройству зарядное устройство и подождите хотя бы минут 10, затем попытайтесь снова включить его.
- Если с зарядкой все хорошо, просто подождите некоторое время. В некоторых случаях из-за забитой памяти планшет будет грузиться чрезвычайно долго. Поэтому лучший выход в данной ситуации состоит в том, чтобы просто подождать, а потом немного очистить память.
Бывают случаи, когда и пытаться что-то сделать самому не имеет смысла и лучше довериться профессионалам.
В частности, речь идет вот о чем:
Механические повреждения. Попытайтесь вспомнить, не роняли ли Вы планшет в последнее время. Для некоторых моделей серьезным ударом будет считаться даже легкий бросок в сумку. В результате бьется экран, и работать он больше не сможет. Лучше всего отдать устройство в ремонт и попросить заменить экран.
Рис. №1. Логотип Андроид на планшете, который не запускается
Если не включается iPad
Если iPad не включается или резко отключается при появлении логотипа яблока, можно попробовать сделать следующее:
- Проверить уровень заряда гаджета, и оставить девайс на зарядке на 30-40 минут. После этого попробовать включить.
- Попытаться перезагрузить устройство прямо во время его включения.
- Обновить операционную систему с помощью программы iTunes, подключив АйПад к компьютеру.
- Отнести девайс в сервисный центр от Apple.
В большинстве случаев, поможет обновление ОС, но если вы не хотите или не можете это сделать, отнесите планшет в сервисный центр, и сотрудники продиагностируют систему и исправят неполадку.
Рекомендации для пользователей Windows-планшетов
Если попытки зарядить батарею и после этого включить планшет не увенчались успехом, следуйте нижеприведенной инструкции.
- Нажмите и подержите порядка 30 секунд кнопку, отвечающую за включение планшета.
Нажмите и подержите не менее 15 секунд кнопки включения и повышения уровня громкости. Продолжайте держать кнопки нажатыми, даже если на экране планшета появилась какая-либо эмблема.
Отпустите кнопки спустя минимум 15 секунд, подождите порядка 10 секунд, а после попробуйте вновь включить планшет.Выполнив вышеперечисленные действия, вы полностью выключите устройство и повторно его включите, исключив путаницу в режимах работы/сна/гибернации и т.п.
Если устройство запустилось, отсутствие реакций на предыдущие попытки включения может свидетельствовать о сильной разрядке аккумулятора. Дайте ему зарядиться минимум на 40%, установите последние обновления и не игнорируйте этот момент в будущем.
Если планшет не включился, проблема с большой долей вероятности аппаратная и требующая квалифицированного вмешательства. Обратитесь в специализированный сервис.
Планшетные компьютеры уверенно вошли в нашу жизнь и сопровождают нас как на отдыхе, так и на работе. Очень неприятна ситуация, когда устройство в самый ответственный момент не включается или не загружается дальше логотипа Андроид. Самое элементарное — просто разряжен, особенно если вы активно пользовались девайсом в течение дня или ночи. Тогда всё, что вам нужно чтобы его оживить — это присоединить планшетку к ЗУ и подождать несколько минут прежде чем запустить.
Но есть и более глобальные проблемы и их можно разделить на три группы:
Такая неприятность может произойти не только с дешёвыми брендами на Android (Digma, Chuwi, Teclast, Cube, FNF, PiPO, Onda, Colorfly, Ainol, Ramos, Vido, No-name), но и с лидерами рынка — Apple, Асус, Асер, Сони, Леново, Самсунг, Хуавей.
Рассмотрим детально всё три фактора, чтобы точно определить, почему же не включается планшет. Инструкция универсальна и подойдет как для Андройд, Виндовс, так и для iPad, но в каждом случае есть свои особенности.
Сбой в электронике
Наиболее частая проблема — несовместимость зарядного устройства с ПК. Планшет не запускается сразу или через некоторое время после начала использования новой зарядки. Иногда гаджет не выключается, а просто перестанет реагировать сенсор.
Планшет не будет включаться, если он полностью разряжен, а зарядка или гнездо сломано.
Это происходит в результате небрежного обращения или из-за скачков напряжения
Устройство перестает включаться при подсоединении любых несовместимых девайсов. Их следует тщательно проверять перед покупкой.
Если ПК используется давно, то мог сломаться аккумулятор из-за окончания срока годности. Если планшет новый, проблема кроется в некачественных деталях, которые преждевременно вышли из строя.