Вход В Личный Кабинет Теле2 По Номеру Телефона — Логин и Пароль

Личный кабинет для корпоративных клиентов

Бизнес-тарифы от Теле2 для корпоративных клиентов экономят время и деньги. Личный кабинет будет доступен после подачи заявки на сайте оператора. В нем дается информация по тарифам и скидкам, услугам, роумингу, интернету, M2M. Работает служба техподдержки, которая оперативно реагирует на обращения клиентов и оказывает помощь в случае возникновения любых проблем при пользовании услугами, тарифами и проч.

Итак, чтобы стать корпоративным клиентом и получить доступ к бизнес-версии ЛК от Теле2 необходимо выполнить следующие действия:

• открыть страницу Теле2 и выбрать нужный регион обслуживания;

среди предложенных тарифных планов выбрать тот, что максимально будет отвечать вашим потребностям (пакетные предложения XS, S, M и L), для удобства клиентов есть возможность изучить тариф детальнее;

кликнуть на подходящее предложение;

перейти к заполнению данных заявки на подключение: указать количество необходимых карт, данные организации и контакты представителя для связи, после чего кликнуть на ссылку для оформления заявки.

Пополнение счета и автоплатеж

Услуга «автоплатеж» позволяет производить пополнение счета мобильного в автоматическом режиме в том случае, когда остаток достиг минимального порога.

Чтобы подключить опцию, в Личном кабинете следует перейти в специальный раздел «Новый автоплатеж» и внести все требуемые параметры:

• тип платежа по порогу параметра;
• сумму пополнения;
• максимальное количество пополнений в месяц (лимит).

Затем следует заполнить данные банковской карточки. Отключить услугу при желании можно в любой момент. Также в Личном кабинете доступно пополнение счета с суммой от 50 до 15000 руб. Для этого следует заполнить специальную форму, внеся в поля номер телефона, сумму пополнения, банковские реквизиты карточки. Деньги поступят на счет в течение нескольких минут.

Управление услугами в кабинете

Личный кабинет обеспечивает online-доступ к актуальным данным абонента. При этом условия использования услуги связи могут настраиваться в соответствии с его потребностями. Авторизация в системе возможна после создания учетной записи. Для этого стоит использовать пункт «Регистрация», после прохождения которой пользователь сможет:

• выполнять подключение/отключение услуг;
• пополнять баланс;
• смотреть, сколько денег осталось на счету;
• детализировать собственные расходы;
• выбирать/настраивать тарифные планы.

Функции личного кабинета Теле2

Детализация счета

Детализация представляет собой расшифровку всех расходов, связанных с услугами связи. В ней указываются номера телефонов, дата и время звонка, его продолжительность и стоимость. Включает детализация и информацию о подключенных услугах.

Стоимость опции – 15 рублей за месяц. В официальных салонах оператора заказ информации составит от 30 рублей.

Заказать детализацию можно в разделах «Расходы и платежи» или же открыть пункт «Просмотреть детализацию», который находится под балансом. Для заказа необходимо выбрать период, за который вы желаете получить отчет.

Система обработает запрос и выдаст вам детальную информацию о ваших расходах за указанный период.

Пополнение баланса

Одна из основных функций, доступных авторизированным пользователям – пополнение баланса.

К основным преимуществам данного способа относятся:

• экономия времени.
• отсутствие комиссии.

1. Для пополнения баланса выберите вкладку с оплатой.
2. Выберите платежную систему или банковскую карту.
3. Введите реквизиты карты или счета
4. Укажите сумму пополнения.
5. Подтвердите списание средств с помощью кода подтверждения, который придет на телефон.

Средства будут зачислены в течение нескольких минут.

Просмотр информации о тарифах

Для того, чтобы узнать свой тарифный план, достаточно авторизоваться на сайте. После чего на главной странице будет отображен тарифный план. Кликнув на него мышкой, можно узнать особенности тарифа.

Кроме того, в системе можно ознакомиться с доступными и актуальными тарифными планами и перейти на понравившийся всего в несколько щелчков мыши.

Тарифы Теле2

На данный момент у оператора сотовой связи Теле2,  имеются следующие тарифные планы (обратите внимание, что их стоимость соответствует расценкам Москвы и Московской области, в вашем регионе может быть другая цена):

Классический
Без ежедневной и ежемесячной платы. Стоимость звонков – 1,50 рубля за минуту, на все местные звонки. Отправка сообщений по территории России – 1,50 рубля.

Мой Теле2
Абонентская плата 7 рублей, списывается ежедневно. За звонки на Теле2 плата не взимается, 5 Гбайт интернета, трафик не используется при пользовании WhatsApp и Viber.

Мой Разговор
199 рублей в месяц – сумма ежемесячной абонентской платы. 2 гигабайта основного интернета + безлимитный трафик на Ватсап и Вибер; 200 минут на других операторов и бесконечные минуты на Теле2; бесплатные сообщения, в размере 50 штук. Весь неиспользованный остаток пакета приплюсовывается к новому месяцу.

Интернет для устройств
Абонентская плата 299 рублей. Тариф предоставляет 7 гигабайт интернета, для использования на телефоне, планшете или модеме.

Мой онлайн
Ежемесячная плата 399 рублей. Предоставляется: безлимит на звонки Теле2, плюс 500 минут на дополнительные звонки других операторов; 50 смс; 12 гигабайт трафика + безлимит на WhatsApp и Viber.

Мой онлайн+
799 рублей за один месяц – обязательная оплата на представленном тарифном плане. В исходный пакет включено: 30 гигабайт интернета, плюс безлимит на Ватсап и Вибер, 50 сообщений и 1500 минут на все разговоры по России.

Закрытые для перехода тарифы:

Оранжевый — 99 рублей в месяц. 1,50 минута – цена на все местные звонки и сообщения.

Черный — 199 рублей – ежемесячная плата. Безлимит на все Теле2 по России + 2 гигабайта интернета.

Очень черный — Абонентская плата за месяц – 399 рублей. 500 минут на звонки всех операторов России и столько же смс; 10 гигабайт интернета.

Самый черный — 599 рублей в месяц – обязательная плата. Предоставляется пакет: 10 гигабайт интернета + 1000 минут и столько же смс, на любые российские номера.

Сверхчерный — Ежемесячная плата 1199 рублей. 15 гигабайт интернета; 2000 бесплатных сообщений и 2000 минут на любые звонки по территории РФ.

Интернет для устройств — 299 рублей в месяц. Предоставляется 7 гигабайт интернета для использования на всех устройствах, в том числе и для модемов.

Мобильное приложение

Для того чтобы оставаться на связи постоянно, даже не находясь за компьютером, разработано мобильное приложение личного кабинета Теле2, подходящее для всех распространенных в настоящее время платформ мобильных устройств.

Понятно, что и без приложения вы можете зайти в личный кабинет с телефона – просто перейдя на мобильную версию сайта из браузера, предустановленного на вашем смартфоне.

Но это неудобно, потому проще скачать мобильное приложение.

Важно! Этот софт необходимо скачивать при положительном балансе и наличии гигабайт интернета на тарифе. Однако в будущем его функционал (личный кабинет) будет доступен даже при отрицательном балансе лицевого счета абонента

Скачивание

С телефона удобнее использовать второй вариант:

Приложение отличается стабильной работой и небольшой нагрузкой на аппаратные ресурсы даже старых устройств – не вызывает перегревания. Занимает немного места в памяти телефона, что актуально для владельцев бюджетных моделей Андроидов, на которых проблема нехватки памяти стоит наиболее остро.

Регистрация

Используя мобильное приложение сервиса, вы можете ка зарегистрироваться через него впервые, так и войти, используя учетные данные, полученные через сайт.

Для того чтобы зарегистрироваться с помощью приложения, действуйте таким способом:

Запустите приложение;

• В первое поле введите номер телефона;
• Нажмите Далее;
• После этого страница обновится и появится поле ввода пароля, аналогично тому, как это происходит на сайте;
• После того, как на указанный номер телефона придет СМС-сообщение с паролем – введите его и вы войдете в личный кабинет через приложение.

Перед запуском приложения, вы можете нажать на кнопку в верхнем правом углу экрана в окне приложения и ознакомиться с правовой информацией – условиями конфиденциальности и правилами использования приложения и номера телефона. Если эти условия вас устраивают, то можно начинать регистрацию.

Отличительная особенности приложения для личного кабинета Мой Теле2 в том, что оно имеет демо-версию, то есть дает возможность изучить функционал личного кабинета, не регистрируясь в нем. Для этого нажмите на кнопку Демо-режим внизу экрана. Вы перейдете в точную копию личного кабинета, которым сможете пользоваться при регистрации, чтобы изучить его интерфейс.     

Вход

Если учетные данные у вас уже имеются, если вы создали их с компьютера, то с телефона вам необходимо войти в приложение именно используя их.

Для этого:

• Запустите приложение;
• Введите номер телефона в верхнее поле;
• Нажмите на кнопку Войти по логину и паролю;
• Логином будет ваш номер телефона, паролем – учетные данные, полученные по СМС при регистрации;
• Введите все необходимые данные и нажмите Войти;
• Теперь вы авторизованы в личном кабинете Теле2.

Даже если вы не являетесь абонентом Теле2, приложение может вам помочь – с его помощью вам удастся заказать симкарту абонента Теле2.

Нажмите на соответствующую кнопку в приложении, выберите желаемый номер и офис, в котором вам удобно забрать карту.

Укажите необходимые паспортные данные и посетите офис, где вы сможете получить уже готовую карту.

Функционал

Личный кабинет мобильного приложения предоставляет такой же полный доступ к функционалу, что и версия для компьютеров.

Более того, многие пользователи отмечают, что мобильный кабинет в приложении гораздо более удобный в использовании.

Например, при проведении пополнения счета вам не нужно вводить данные карты – оплата может сразу пройти с тех реквизитов, которые привязаны к аккаунту Гугл Плэй или Айтюнс.

Вы можете включать и отключать дополнительные услуги и подписки, заказывать детализацию, пополнять счет.

Вам доступен просмотр основной информации и действующем тарифе, остаткам по пакетам, вы можете сменить или отредактировать тариф.

Единственное, что в мобильном приложении для некоторых пользователей может показаться менее удобным – система ознакомления со справочной и юридической информацией.     

Достоинства использования личного кабинета

Личный кабинет Теле2 — это специальная услуга, позволяющая получить доступ к настройкам собственного профиля, то есть к управлению номером телефона. В соответствующих разделах этого сервиса можно получить исчерпывающую информацию о состоянии своего баланса и подключённых услугах. Также можно просмотреть статистику сеансов связи и платежей. Получить доступ к опции для самообслуживания можно только после процедуры регистрации, а в дальнейшем — авторизации.

Пользоваться личным кабинетом Tele2 разрешается как через компьютер или нетбук, так и через планшет или смартфон с помощью онлайн-приложения «Мой Теле2». Скачать и установить приложение можно на Android и iOS. К остальным плюсам регистрации в этом сервисе можно отнести:

• своевременные уведомления обо всех новинках, специальных предложениях и проводимых акциях;
• бесплатная рассылка новостей;
• контроль ежедневных затрат на услуги и звонки;
• установка дополнительных функций и отказ от них;
• бесплатные запросы детализации с возможностью распечатки;
• отключение и подключение услуг, архива контактов, роуминга;
• запрос на выдачу новой сим-карты при её утрате;
• просмотр оставшихся мегабайт интернет-трафика, остатков бесплатных сообщений и минут на звонки;
• подключение к другому тарифному плану;
• проверка сведений по номеру телефона (просмотр баланса на SIM-карте, подключённые условия тарификации, пополнение лицевого счёта без комиссии);
• внесение изменений о персональной информации пользователя;
• подключение SMS-уведомлений для безопасности входа;
• настройка переадресации;
• установка музыки вместо гудка (её выбор в каталоге на сайте Tele2 довольно большой, благодаря чему каждый абонент сможет найти понравившуюся ему песню или мелодию).

Возможности личного кабинета

В список преимуществ и возможностей использования личной страницы ТЕЛЕ2 входит:

1. Просмотр информации о состоянии личного счета;
2. Перевод средств;
3. Просмотр и смена текущего тарифного плана;
4. Блокирование и разблокирование сим-карточки;
5. Настройка мобильного интернета в автоматическом режиме;
6. Оплата услуг мобильной связи;
7. Выписка платежей и работа с банковскими картами;
8. Круглосуточная поддержка и общение со службой ТЕЛЕ2;
9. Доступ к детальной информации по поводу услуг, нововведений, условий, стоимости.

В личном кабинете функционал размещен на удобных местах и разделен на важные категории и группы.

Немаловажным преимуществом системы Теле2 является возможность перевести деньги на карту банка. Перевод с Теле2 на Сбербанк осуществляется по такой схеме:

Статус зачисления средств можно посмотреть в личном кабинете.

С помощью системы Теле2 можно переводить средства между сим картами, на мобильный номер другого оператора и расчетный счет любого банка страны.

Благодаря запущенному приложению «Мобильная коммерция» можно перевести средства с Теле2 на Теле2. Для этого необходимо следовать инструкции:

1. Выполнить вход в интернет и набрать электронный адрес: market.tele2.ru;
2. В появившемся окне ввести номер мобильного телефона;
3. На телефон придет код доступа к счету, который нужно ввести в пустую строку;
4. Указать сумму перечисления и номер мобильного телефона, на который будут зачислены средства.

После чего отправить ответное бесплатное смс на уведомление, пришедшее на телефон.

USSD команды

Провайдер Теле2 предоставляет возможность перечислять деньги не только с помощью официального сайта и мобильного приложения. Так же можно воспользоваться USSD командами, которые позволяют в быстрые сроки перевести средства. В список самых полезных USSD-команд сети Теле2 входят:

1. Управление счетом:

• *105# — баланс телефона;
• *122*1# — подключение услуги «Обещанный платеж»;
• *123*номер# — опция «Пополни мой счет»;
• *145# — справка об услуге «Мобильный перевод»;

2. Информация о тарифе и услугах:

• *108# — сведения о действующем тарифном плане;
• *107# — параметры тарифа: интернет-трафик, доступное количество смс и минут;
• *146# — сведения о тарифах в международном и внутрисетевом роуминге;
• *153# — контроль подключенных платных предложений;
• *115# — информация об услуге «Гудок»;
• *117# — справка об опции «Антиопределитель номера»;
• *111# — подключение справочной службы;

3. Сведения об интернет-трафике:

• *155*0# — доступное количество минут, смс;
• *155*15# — остаток трафика при услуге «Интернет с телефона»;
• *155*19# — остаток на счету при опции «Пакет интернета»;
• *155*201# — информация о неиспользованном трафике;

4. Другие важные команды:

• *201# — напоминание мобильного номера;
• *144# — управление подписками в Теле2;
• *159# — открытие доступа к оплате товаров и услуг.

Примечание: после каждой набранной команды нажать на телефоне «Звонок».

Как сменить тариф?

Один из самых удобных способов смены тарифа Теле2 — с помощью личного кабинета. Схема действий такая:

Так же сменить тарифный план можно с помощью звонка оператору. На телефоне набрать номер 630 и следовать инструкции оператора.

Основные разделы личного кабинета Теле2

№1. Обзор

Личный кабинет состоит из 7 разделов.

«Обзор» открывается при входе в кабинет и является главной личной страницей. Здесь показана основная информация, т.е. количество гигабайт, доступных для использования, минут для звонков и СМС, а также деньги на счету.

№2. Тариф и остатки

Вторая рубрика Теле2 – «Тариф и остатки». Тут можно увидеть расширенную информацию о тарифе. В середине написано название пакета, предоставляющего услуги. Наглядно представлены остатки: звонков, интернета и сообщений. Под каждым заголовком есть справка о том, когда будет взята новая абонентская плата. Иконка в левом нижнем углу – обмен минут на гигабайты. То, как пользоваться данной услугой, подробно описывает другая наша статья.

№3. Баланс

1. Привязать карту. Может быть полезно для быстрого пополнения счета.
2. Информировать о балансе. На телефон будут приходить уведомления об уменьшении суммы счета Теле2.
3. Автоплатеж. Баланс будет автоматически пополняться с привязанной карты.

№4. Услуги

Самый многочисленный раздел личного кабинета Теле2. Он делится на две части: мои услуги и все услуги. В первой представлены те, которые подключены сейчас. В любой момент возможно отключить каждую из них.

Во второй части прописаны все услуги, возможные к подключению, как платные, так и бесплатные. Чтобы воспользоваться ими, нужно нажать кнопку сбоку «Подключить», но не забудьте сначала прочитать подробную информацию, чтобы не совершить необдуманное действие.

№5. Расходы

Именно здесь возможно заказать детализацию. Еще в этом разделе описаны все расходы за текущий месяц, а переключив меню, просматриваешь историю всех своих платежей.

№6. Профиль

Нажимаем вкладку «Профиль». И открываем настройки личных данных Теле2. По мере надобности редактируем адрес проживания, имя, электронную почту. Здесь же меняем пароль, блокируем сим-карту, добавляем новые номера.

Удобство онлайн-сервиса

Тот факт, что любой желающий способен создать персональный профиль, позволяющим управлять тарификацией и подключенными опциями, делает телефонную связь заметно доступнее, удобнее и даже дружелюбнее. Ведь тот факт, что каждый человек имеет возможность контролировать расходы и самостоятельно распоряжаться балансом сим-карты, позволяет сделать звонки выгоднее, а самого оператора чуть ближе к его окружающим людям.

Отдельно следует положительно выделить тот факт, что пользователи самостоятельно решают, как им проще авторизоваться. Некоторым удобнее это делать без кодовых комбинаций, отдельным личностям – без телефона.

Словом, нет ни единой серьёзной причины критиковать предложенный посетителям онлайн-сервиса my tele2.ru личного кабинета. Регистрация на нём отсутствует, потому не вызывает забот, безопасность конфиденциальной информации обеспечивается, а функционал позволяет уверенно настраивать тарификацию под собственные нужды.

Настроить личный кабинет

Мало кто знает, но Теле2 позволяет своим клиентам индивидуально настраивать свой личный кабинет. Сразу стоит оговориться, что изменить ФИО и другие персональные данные здесь не получится, так как это следует производить вместе со своим паспортом, в ближайшем отделении мобильного оператора.

Однако у клиентов все же будет несколько приятных возможностей адаптировать работу оператора индивидуально под себя. Так, например, абонентам Теле2 будут доступны следующие технологии:

• Редактирование физического адреса или названия электронной почты, с целью изменения получения уведомлений от компании;
• Выполнение блокировки сим-карты, доступное в контекстной ссылке – «Безопасность и авторизация»;
• Изменение действующего пароля;
• Создание двухэтапной идентификации – ввод дополнительного кода доступа, при каждом входе в личный кабинет;
• Контроль за расходами и получение другой информации о сведениях;

Отдельный Личный Кабинет для компаний.

Процесс обслуживания юридических лиц несколько отличается. Поэтому для них был создан отдельный Личный Кабинет. Страница входа в него расположена по адресу lk.tele2.ru.

Чтобы получить доступ к этому сервису, прежде всего необходимо стать бизнес-клиентом Теле2. Для этого нужно обратиться в официальный салон оператора с необходимым пакетом документов и оформить контракт. После этого вы сможете пользоваться этим интернет-сервисом, управляя сразу всеми номерами своего контракта с одной страницы.

Подробную информацию о подключении в качестве юридического лица вы сможете получить в офисах обслуживания компании Теле2.

• https://my-tele2.ru/
• https://gsmwiki.ru/tele2/vojti-v-lichnyj-kabinet-tele2/
• https://ontele2.ru/lk/tele2-lichnyy-kabinet
• https://tele2site.com/
• https://www.tele2expert.ru/

Контакты Tele2

Если не получается справиться с процедурой самостоятельно, то можно воспользоваться службой поддержки клиентов, позвонив на горячую линию Теле2. Предусмотрено несколько вариантов для связи с ней. Актуальный перечень выглядит следующим образом:

Теле2 (Tele2) – мобильный оператор, предоставляющий своим абонентам наиболее выгодные и интересные условия. Оператор всегда следит за постоянно изменяющимися потребностями людей, разрабатывая и оптимизируя для каждой категории абонентов оптимальные тарифные планы. Помимо модернизации тарифов и улучшения качества связи, Теле2 регулярно совершенствует личный кабинет.

Личный кабинет Теле2 – удобный и абсолютно бесплатный сервис, предназначенный для самообслуживания абонентов с их личных компьютеров, ноутбуков, планшетов или даже телефонов. Интерфейс интуитивно прост и понятен, удобно расположены вкладки меню, можно быстро найти нужную функцию. Цветовое оформление в ярких, насыщенных тонах настраивает на позитив.

В 2018 году Теле2, в личном кабинете предоставляет своим новым и старым абонентам возможность настраивать под себя пакет минут, СМС и интернета, управлять услугами и подписками, получать самую свежую информацию о грядущих изменениях и нововведениях в тарификации. При возникновении любых вопросов, связанных со списанием денежных средств, сменой тарифа, детализацией звонков и сообщений больше не нужно идти в салон или дожидаться ответа оператора на горячей линии, достаточно зайти на сайт личного кабинета, либо скачать приложение в App Store или Play Market на свой смартфон.

Как удалить личный кабинет Теле2?

Аккаунт пользователя сохраняется и закрепляется за абонентом вплоть до блокировки SIM, либо до процедуры смены оператора, соответственно удалить зарегистрированный профиль в системе Tele2 невозможно, да и зачем это нужно? Ведь использование личного кабинета предоставляет целую массу возможностей!.. Однако если Вы не нуждаетесь в данном сервисе, можно просто поменять пароль на сложную комбинацию цифр, чтобы максимально оберечь профиль от взлома злоумышленниками.

Напомним про три ситуации, когда абонентским номером не пользуются:

1. Если в течение 4 месяцев абонент не пользуется услугами мобильной связи, то SIM блокируется, оставшиеся на лицевом счете средства сгорают и не подлежат восстановлению.
2. Если в течение 120 календарных дней клиент не пополняет баланс, но принимает входящие звонки и сообщения, то на 121 день начинает списываться абонентская плата – 3 рубля в сутки. Если положить деньги на счет, то списание сразу же прекратится.
3. Если в течение 180 дней баланс на номере остается нулевым или отрицательным, то SIM карта блокируется. Восстановить номер можно в течение 2 месяцев после блокировки, после этого номер заново выпускается и вновь поступает в продажу.

Итак, личный кабинет Теле2 не обладает ни одним недостатком, но в то же время наделен массой достоинств. В первую очередь это возможность самостоятельно улаживать все проблемы, своевременно следить за корректным списанием денег. Не нужно звонить в контактный центр, ожидая долгое время в очереди, ходить в салон тоже больше нет необходимости. Все услуги всегда под рукой – бери и пользуйся!

ЛК Теле2 – очень удобный сервис, которым пользуется множество абонентов, ведь здесь можно управлять услугами, контролировать расходы и совершать множество других полезных действий. Не работает «Личный кабинет» Теле2 – хоть подобная проблема возникает у клиентов компании далеко не часто, мы расскажем, что за причины этому способствуют.

Так как же войти в личный кабинет Теле2 и почему не получается это сделать — давайте разберемся.

Если у вас возник вопрос «Почему не могу войти в Личный Кабинет Теле2 с компьютера или с телефона, первое, что нужно сделать – внимательно проверить, правильно ли прописан логин (номер телефона) или пароль. Если в случае с телефоном ошибиться сложно, то как пишется пароль можно элементарно забыть. Чтобы посмотреть правильность ввода данных, нажмите на значок с закрытым глазом в строке ввода.

Еще одна частая причина жалобы и вопроса «Почему не могу зайти в Личный кабинет» Теле2 – плохая передача данных или ее полное отсутствие. Проверьте интернет-подключение и попробуйте снова

Может быть, вы имеете в виду старую версию ЛК? Не так давно появился новый «сервис самоуправления», а старый «Личный Кабинет» Tele2 с некоторых пор не работает.

О том, как в Теле2 поменять номер в ЛК, вы можете узнать из статьи, которую мы публиковали ранее.

Ну и, наконец, причиной проблем с входом в ЛК может стать сам сотовый оператор – сервис не работает или находится на профилактике.

Какие возможности открываются перед абонентом?

Доступ позволит вам получить в свое полное распоряжение управление счетом. Вы сможете без посторонней помощи:

• смотреть остаток на счету и пополнять баланс;
• подключать/отключать услуги;
• настраивать и изменять тарифы;
• детализировать расходы на связь.

Удобные сервисы и возможности будут в вашем распоряжении сразу после авторизации на сайте оператора. Управлять профилем, менять настройки, получать актуальную информацию по вашему номеру телефона очень просто.

Управление балансом

Нажмите на фото, чтобы увеличить его

Чаще всего пользователь системы заходит в Мой Теле, чтобы поверить баланс – это удобнее, чем каждый раз вводить комбинацию цифр на телефоне. Сумма оставшихся средств отображается на странице самообслуживания абонента, и автоматически меняется при расходе средств или пополнении счета.

Пополнение баланса также возможно через личный кабинет абонента. Привязав к странице любую платежную карту MasterCard или Visa, можно автоматически перечислять средства на счет сотового оператора. Не следует беспокоиться о конфиденциальности: доступ к вашей финансовой информации надежно защищен. В этом можно убедиться, увидев в адресной строке браузера характерную зеленую иконку в виде замочка. Такой значок, который вы еще могли видеть при использовании услуг интернет-банкинга, говорит о том, что вся информация на данной странице имеет высшую степень защиты.

Детализация расходов

Нажмите на фото, чтобы увеличить его

Можно сделать запрос на детализацию расходов на связь, воспользовавшись соответствующим пунктом меню. Система автоматически выдаст список входящих и исходящих звонков, SMS-сообщений вместе с указанием времени и длительности разговора, а также сумму списанных средств согласно тарификации номера. Это позволит пользователю без помощи оператора выяснить причины списания тех или иных сумм со счета, если что-либо будет упущено из виду.

Услуга «Обещанный платеж»

Еще одна услуга, которая высоко ценится абонентами – это «Обещанный платеж», позволяющий пользователю услуг сотовой связи осуществлять звонки и управлять профилем в системе даже при нулевом и отрицательном балансе. Активировав услугу, вы получите кредит от оператора, который сможете погасить в течение месяца.

Управление тарифным планом

Управлять тарифным планом также удобнее всего через собственный аккаунт на сайте оператора. Действующие тарифы, особые условия для пользования услугами вы сможете подробно изучить непосредственно на странице учетной записи, где также возможна смена текущего тарифного плана на другой. Здесь вы сможете настраивать доступные сервисы, подключать новые услуги и отключать ненужные опции. Все описанные выше возможности и функционал системы доступны как для физических, так и для юридических лиц. Корпоративные абоненты Tele2 могут с той же легкостью управлять и настраивать условия предоставления услуг связи, контролировать расход средств рабочих телефонов сотрудников, управлять балансом, прослеживать звонки, менять тарифы, подключать второй номер к учетной записи и многое другое.

Оцените преимущества персонального управления счетом на сайте Tele2. Теперь вам предоставляется отличная возможность оценить уровень работы сотового оператора, удобство и качество сервиса, а также функциональность и доступность услуг. Сотовый оператор Tele2 продолжает совершенствоваться, чтобы обеспечивать вам новый уровень сервиса каждый день.

Регистрация в системе

Воспользоваться интернет-сервисом от Теле2 можно любому абоненту без какой-либо предварительной платы. Для этого потребуется лишь свободный доступ к интернету. Пользователям из Казахстана в строке набора адреса нужно ввести tele2. kz. Юридическим лицам и бизнес-клиентам предоставлена специальная корпоративная версия на русском языке, адресная строка которой именуется как lk. tele2.ru. Чтобы зайти в «Мой личный кабинет Теле 2», россиянам из любого региона страны потребуется перейти на интернет-портал my. tele2.ru.

Перед тем как совершать какие-либо действия на сайте, а тем более вводить персональные данные, всегда нужно убеждаться в подлинности веб-сервиса. Сделать это можно путём проверки зелёного замка и надписи «Защищено» в левом верхнем углу. Последовательность действий для регистрации довольно проста:

Многие абоненты пользуются пришедшим на мобильный телефон паролем и в дальнейшем, но оператор рекомендует его поменять после первого входа на сайт. Пароль должен быть надёжным, но в то же время простым для запоминания. Это позволит обезопасить аккаунт и создать надёжную защиту от злоумышленников. Удалить аккаунт Теле2 невозможно, он сохраняется до тех пор, пока пользователь не перестанет быть клиентом этого оператора.

Вопросы от пользователей

Предлагаем ознакомиться с наиболее часто встречающимися вопросами и ответами на них.

Как зайти в личный кабинет Теле2 без пароля?

Если вы забыли или потеряли пароль, воспользуйтесь кнопкой «Вспомнить» и получите пароль от аккаунта с помощью смс.

Второй вариант – авторизуйтесь с помощью аккаунта в социальной сети.

Можно ли войти в личный кабинет Теле2 с телефона?

Войти в личный кабинет с мобильного телефона можно при помощи официального приложения «Мой Теле2».

Различается ли вход в «Личный кабинет» Теле2 для разных городов: Тамбова, Иркутска, Воронежа?

Нет, вне зависимости от региона, вход одинаков для всех абонентов.

Как войти в старую версию личного кабинета?

Но данный сервис используется абонентами корпоративного плана, или абонентами, использующими тарифный план с предоплатной системой расчетов. Частным клиентам рекомендуем воспользоваться новой версией.

«Личный кабинет» Теле2 позволяет абонентам управлять своим счетом без обращения в сервисный центр компании. Для регистрации и дальнейшего пользования услугой необходимо иметь устройство с выходом в Интернет, а также иметь под рукой мобильный телефон с включенной карточкой оператора.

Используя личный кабинет Теле2, абоненты компании получают доступ к управлению своим счетом и услугами. Для того чтобы делать это правильно, необходимо узнать о том, как осуществляется вход без пароля, как войти с его использованием. Все эти и другие сведения помогут пользователям ориентироваться в пределах ЛК без проблем.