КАК КОМПЬЮТЕРНЫЕ МАСТЕРА МОШЕННИКИ ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ?
Мошенники, которые производят ремонт ноутбуков и компьютеров работают следующем образом: у вас ломается гаджет, и вы обращаетесь в контору по ремонту. Как правило, такая контора находится в топе на поисковиках в интернете, имеет хороший сайт, вежливого оператора, который отвечает на звонки, вызывает доверие.
Конечно, это ещё ни о чём не говорит, это может быть и действительно серьёзная организация, которая качественно оказывает услуги, но может оказаться и наоборот: мошенники по ремонту компьютеров лишь делают вид, что их компания – надежная фирма.
Далее вы звоните, объясняете проблему, вежливый оператор говорит, что мастер может к вам приехать и отремонтировать гаджет. И вы договариваетесь на определённое время.
Затем приезжает “типа” мастер, задача которого войти к вам в доверие, грамотно объяснить, что на месте сделать не получится, нужно отвезти вашу вещь в сервисный центр. Потом мастер говорит примерную стоимость ремонта и рассказывает о бесплатной курьерской доставке, но оговаривает, что обязательно нужно внести предоплату.
Вся работа мастера заключается в том, чтобы всеми возможными уловками забрать у вас сломанный гаджет и предоплату.
Если на это ведётесь, у вас забирают предоплату в размере 2-3 тыс. рублей и ваш гаджет. На следующий день звонит компьютерный мастер и тут начинается развод на деньги, вам объявляют счёт за ремонт компьютера в 3 раза дороже, чем он стоит реально. Объясняют это тем, что у вас индивидуальный случай, какая-то редкая и дорогущая запчасть требует замены, и, к сожалению, дешевле не получится.
Если соглашаетесь, то ваш гаджет ремонтируют в обычной стационарной мастерской в 3 раза дешевле и привозят вам, а разницу оставляют себе. А если вы не согласны, то в лучшем случае привезут обратно неисправный гаджет, а предоплату не вернут.
Это оплата за диагностику, которую они вряд ли проводили, скорее всего вы заплатили просто за доставку в мастерскую и обратно. Хорошая цена доставки, однако… Но в худшем случае вы остаётесь без гаджета и денег. Такие случаи были: фирма меняет название, телефон, адрес и досвидания.
Такие конторы со временем стали работать и без предоплаты, вызывая ещё большее доверие, но потом требовали перевести оплату за диагностику или не возвращали гаджет.
Жаловаться в полицию, что ваш комп в руках мошенников, смысла не имеет. Вы же сами согласились и подписались, что даёте предоплату за диагностику. А если вам не вернули гаджет, то, как правило, компания меняет сайт, телефон и концов потом не найти.
Если вы приедете по адресу, который написан на сайте, то этой фирмы там не будет. Такой организации, возможно, вообще не существовало – у них может быть левый адрес, печать, гарантийный талон и всё, что угодно.
Как защитить себя от развода компьютерного мастера?
Я дам несколько советов тем, кто не хочет попасть в такую ситуацию, в которую я попал сам. Если вы собираетесь обратиться в ремонт компьютеров и не попасть на развод или обман компьютерных мастеров, то эти советы будут кстати. Обращайтесь в стационарные мастерские. У серьёзных фирм, оказывающих услуги по ремонту компьютеров и гаджетов, нет никаких курьеров и выездных мастеров.
Надежные серьезные компании работают стационарно, и клиент должен самостоятельно везти к ним гаджет.
Если вам говорят, что приедет мастер, то лучше не приглашать никого домой, а найти в вашем городе ближайшую мастерскую и приехать туда самому. Может быть исключение, если мастера вызываете по рекомендации родных или друзей, и они не в первый раз пользуются его услугами. В остальных случаях никаких мастеров на дом.
Ну а если вы решили вызвать мастера на дом, то попросите его предъявить паспорт, сфотографируйте паспорт – без его данных концов можно не найти. Позвоните в контору и спросите, работает ли у вас такой мастер?
Прежде, чем куда-то обращаться, поищите в интернете отзывы об этой компании. Конечно, отзывы могут быть и покупные, но если бы я изначально посмотрел отзывы, то точно не попал в такую ситуацию.
Проверяйте адреса компаний в Яндекс.Картах. Если там этих компаний нет, то лучше туда не обращаться.
Ещё нужно проверить информацию о возрасте сайта компании – фирмы однодневки часто меняют сайты. В интернете существует много сервисов, где можно это сделать, достаточно воспользоваться любой поисковой системой. Если сайту меньше года, то делайте выводы!
Внимательно читайте документы, которые подписываете. Если вам дают подписать договор, акт приёма или квитанцию, внимательно прочитайте, нет ли там какого подвоха. В случае чего только с этим документом вы сможете обратиться в правоохранительные органы.
Как действуют псевдомастера
Выбирая в интернете компьютерный сервис и приглашая к себе мастера, будьте очень осторожны
Как правило, многие из нас, выбирая компанию, куда стоит обратиться, в-первую очередь, обращают внимание на цены. 300-500 рублей за ремонт компьютера или ноутбука, учитывая бесплатный приезд мастера, кажутся вполне божескими и необременительными для кошелька
Позвонив, вы получите подтверждение, что да, цены на ремонт компьютеров и ноутбуков именно такие, как указаны в объявлении. Но рано радоваться. Стоит мастеру попасть к вам домой и заполучить доступ к компьютеру, и вы столкнетесь с самой настоящей магией цифр, когда 300-500 рублей вдруг удивительным образом превращаются в 10-30 тыс. рублей. Как это происходит? Сейчас поясню. Обычно мошенники используют следующие схемы:
Вариант 1. «Все невероятно плохо!»
Цель мастера – запугать и убедить, как у вас все плохо и какие серьезные работы предстоит выполнить. У вас не показывает монитор? Вполне возможно, что дело в кабеле, ремонт которого стоит сущие копейки. Но нет же, вас будут уверять, что у вас накрылась материнская плата, полетела матрица или даже интерфейсная плата монитора. А за их «ремонт» или «замену» придется выложить в разы больше, тысяч этак 15.
Вариант 2. Увеличенный счет
Мастер найдет неполадки, молча выполнит все работы, а затем выпишет вам счет, где будет указан не 1-2 пункта, а штук 10-15 работ. Цена каждой услуги небольшая, но общая стоимость выльется в огромную сумму. Причем самое удивительное, что почти все пункты – это все одна услуга. Но вам это все распишут как отдельные работы и будут уверять, что вы ничего не понимаете. И вообще, работа выполнена? Выполнена! Давайте оплачивайте! И плевать, что какая-то переустановка Винды стоит почти как новый ноутбук. Вот, например, какой счет выставила одна фирма своему клиенту. По телефону было обещано, что услуга по переустановке Windows обойдется в 500 рублей, а заплатить пришлось 22 тыс. рублей.
Забавно, но даже за такие сумасшедшие деньги, которые требуют такие вот «мастера», нет гарантии, что ваш железный друг будет работать. Очень часто комп после их «золотых ручек» выходит из строя уже всего лишь через 2-3 дня. А то и даже на следующий. И приходится снова искать мастера, снова платить.
И так, как вас могут обмануть в сервисном центре
Начнем с самых невинных случаев.
— установка пиратского оборудования под “оригинальной” презентацией.
Это когда вы обращаетесь в сервис с просьбой переустановить вам Windows, вам любезно соглашаются помочь. При этом заверяют, что программа лицензионная, а в придачу еще и лицензионный антивирус, чтоб культурно было. Тоже за дополнительную плату. А в итоге через неделю выясняется, что лицензиями у вашего компьютера даже не пахнет. Что что, а за такой помощью лучше обращаться к знакомым или проверенным людям, они хотя бы признаются, устанавливая вам скаченные из интернета пиратские копии.
— подмена качественных комплектующих более слабыми
Если вы что-то понимаете во внутренностях ноутбуков, вы сможете это заметить. Если же нет, сигналом к тому, что ремонт вашего устройства прошел не так гладко, как хотелось бы, станет непривычно странная его работа. Торможение, плохой звук, зависание, посторонние звуки. Вы-то свой компьютер знаете, как должен работать — помните. Но проблема в том, как практически вы сможет доказать, что подверглись подлогу? По факту никак. Урок на будущее.
— скручивание деталей
Такая практика тоже встречается, особенно в небольших мастерских, которых репутация особо не занимает. Тоже досадная ситуация. Бывали случаи, когда после визита частного мастера у компьютера пропала видеокарта, а жесткий диск на 500 Гб заменили 40-гигабитным. Еще один пример — уже из сервисного центра, когда после ремонта ноутбука от перегрева исчез Wi-Fi-адаптер.
— дешевый ремонт выдают за более дорогой
Когда вам меняют какую-то незначительную детальку, а презентуют как ремонт процессора с заменами оборудования. Поэтому внимательно слушайте, что вам говорят при диагностике причин поломки. Чинить должны именно то, что сломалось. Или же поставить вас в известность об обнаружении еще одной неисправности и поинтересоваться, будете ли вы осуществлять ее ремонт и во сколько это обойдется.
Это небольшой перечень того, как с вами могут сыграть злую шутку мошенники. Теперь давайте рассмотрим ситуацию, как не попасть к ним.
Зарабатывать в интернете можно
Зная общий принцип работы мошенников достаточно легко избегать примитивных преступных схем. А это поможет найти действительно интересную и приносящую вполне реальные деньги работу в интернете. Ведь рынок труда постоянно растет, а удобство удаленной работы трудно переоценить. Нужно только помнить, что интернет – не волшебная шкатулка, тут действуют те же законы рыночных отношений, что и в «реальности» и никто никому просто так платить не будет.
Справедливости ради стоит сказать, что иногда вакансия наборщика текста (в том числе отсканированного или с других носителей) востребована, и стоит она крайне мало по сравнению с запредельными суммами вознаграждений, предлагаемыми в интернете. Но ищут для такой подработки людей уж точно не в таких массовых масштабах, а, скорее, знакомых школьников или студентов, которые готовы «калечить» своё зрение за копейки, так что не рассчитывайте найти такую работу в интернете – попадёте в капкан мошенникам.
Объявления мошенников: где можно встретить и как распознать
Найти объявления с вакансиями наборщиков текста можно практически везде на просторах русскоязычного сектора Сети. Специализированные сайты по поиску работы, профильные ветки форумов, посвященных методам дополнительного заработка, баннера на сайтах – вот наиболее часто встречающиеся методы их размещения. Впрочем, можно, указав адрес своей электронной почты в свободном доступе на вышеуказанных ресурсах, получить индивидуальное письмо с предложением от потенциального «псевдоработодателя».
Вакансия может звучать, как наборщик текста на дому, специалист по набору текста, удалённый сотрудник по перепечатке текстовых материалов или что-то в этом роде – на сколько у «интернет-предпринимателя» хватит фантазии.
Такие объявления зачастую размещаются от имени реально существующих или выдуманных издательских домов или типографий. К желающим получить работу на дому по набору текста обычно предъявляются заниженные квалификационные требования. Заявляется, что не важен возраст, пол и место проживания. Любой, кто может «хотя бы одним пальцем набирать текст на клавиатуре»(утрирую), объявляется подходящим соискателем. Единственным требованием является наличие ноутбука или компьютера и хотя бы периодический доступ к интернету.
Ищущим подробности о предстоящей работе предлагается посетить сайт (иной раз и его не удосуживаются сделать, расписывая все прелести подработки в ответном письме на заявку соискателя), обычно выполненный весьма посредственно, и не содержащий никакой конкретики о работодателе. Впрочем, в последнее время мошенники, понимая, что низкий уровень сайта-ловушки может отпугнуть потенциальных жертв, могут создавать видимость его активной «жизни», размещая на нем поддельные восторженные отзывы от якобы уже получивших работу людей, с указанием приличных сумм, заработанных ими за считанные дни.
В качестве способа связи в большинстве случаев предлагается использовать электронную почту, а если и удается получить контактный телефон, то это будет мобильный. Стационарный номер мошенники не укажут никогда, и именно на этом этапе ознакомления с работой по набору текстов на дому некоторые начинают подозревать неладное. А вот на настойчивые требования предоставить реквизиты организации, мошенники могут выслать сканированные документы, якобы подтверждающие их полномочия, но на деле являющиеся подделкой либо просто украденными с сайтов реальных издательских домов.
Как распознать обман на начальном этапе: проверяйте информацию, смотрите отзывы в интернете и просто включайте голову. Обычно на сайтах с объявлениями можно посмотреть все объявления одного работодателя – наверное, у него накопилось столько рукописных текстов, что он готов раздавать их тысячам желающих за 200 руб. за лист (а то и больше). Только учтите, давным-давно есть программное обеспечение по преобразованию рукописного или отсканированного текста в электронный редактируемый формат (MS Word или др.) Вот вам пример отечественного софта: ABBYY FineReader – погуглите и вы удивитесь её возможностям.
Мой ноутбук перегревается — пичалька 🙂
Итак, мой верный ноутбук стал перегреваться. Порывшись в интернете, я понял, что нужно ноутбук почистить и заменить ему термопасту. А может и еще что поменять. Ну надо, так надо.
Для начала я посмотрел, можно ли самостоятельно проделать процедуру по чистке ноутбука и замене термопасты. Благо свой обычный компьютер я чищу регулярно сам. Да и что там чистить. Развинтил разъемы, снял кожух, взял пылесос и…. А термопасту на стационарном компьютера, насколько я знаю, менять не нужно.
Но с ноутбуком меня поджидала первая засада в виде нестандартных винтиков, к которым у меня не было отвертки. Посмотрев в интернете стоимость инструмента для разбора ноутбуков, я решил отказаться от затеи самостоятельной разборки ноутбука. Тогда я решил просто «пропылесосить» ноутбук по аналогии с обычным компьютером. Но это не помогло…
Где искать мастера для компьютера
Большинство проблем в ПК сводится к элементарным проблемам:
- слетели программы.
- почистить память.
- установить антивирус.
- установить программы офиса.
- и прочие подобные относительно легкие проблемы.
Чтобы их исправить не нужны сверх знаний в программировании. Практически любой адекватный пользователь ПК способен это сделать, даже школьник!.
- Обратитесь к детям, внукам.
- Если своих рядом нет, попросите знакомых, чтобы дали на помощь своих родных:)
- Элементарно обратитесь к соседям.
- Поспрашивайте у знакомых, кто им чинил. Рекомендации знакомых пожалуй лучший способ из всех возможных.
Все это звучит так типично и просто. Но это самый быстрый и безопасный вариант из всех возможных. За небольшое вознаграждение любой знающий человек сделает все в лучше виде. Например, когда меня знакомые просят о подобных услугах, то никогда не беру деньги.
Когда что-то сгорело или вышло из строя, то лучше обратиться в реальный сервисный центр, которых немало в любом городе. И всегда уточняйте цену перед началом работы. Если заявляют, что трудно сказать, требуйте, как минимум ориентировочную.
Обман и подмена
Но не все, как Александр, пекутся о каждом клиенте. Его коллега по ремеслу Павел чинит оргтехнику в специализированном салоне. Тут «с потолка» сумму не возьмешь – есть прейскурант. Но даже он не становится помехой в деле обмана доверчивых клиентов.
«Самый распространенный способ – при несложной поломке, ремонт которой у нас стоит 450 рублей, диагностировать что-то очень сложное, – рассказывает Павел. – Говоришь, что сгорела материнская плата или видеокарта. А это вместе с заменой стоит уже на порядок выше. Если клиент соглашается, все делается, как положено – чек, квитанция, в которой прописаны наименование работ и сумма. Вот только эта сумма за совершенно другую деталь, которая абсолютно целехонькая. Руководство обман поощряет, и с каждого такого случая мне помимо зарплаты полагается еще по 25-30%».
Но иногда Павел водит за нос и руководство. Клиенту квитанцию выписывает, но в журнале компании заявку не фиксирует. И тогда кладет в карман всю полученную сумму.
Другой распространенный случай – подмена дорогих фирменных комплектующих дешевыми подделками. Отличить их сможет только специалист. А изъятые детали жуликоватые мастера втридорога ставят другим, разборчивым клиентам.
Статья по теме
Откровения репетиторов. Педагоги – о подводных камнях при подготовке к ЕГЭ
Схема мошенничества компьютерных мастеров
Думаю все видели объявления по типу: Компьютерный мастер, живу рядом, почищу компьютер, установлю программы и прочую якобы недорогую работу. Я такое часто наблюдаю на досках объявлений у подъезда или в почтовом ящике (так же распространено на авито). Честно сказать, никогда не задумывался, что это может быть лютым обманов.
Схема выглядит так:
Размещают объявления абсолютно везде: подъезды, остановки, почтовые ящики, доски объявлений в интернете. Обман направлен на неопытных пользователей техники: пенсионеры, просто люди не понимающие устройства компьютера и работы программ
(аферисты специально указывают дополнительную скидку пенсионерам, чтобы привлечь в первую очередь их внимание) После звонка по объявлению, на дом приезжает частный мастер по ремонту. Зачастую никакого особого опыта в ремонте у такого обманщика нет, ведь это один из персонажей из цепочки всех шайки мошенников
Шантаж за ваши деньги
Ещё один способ бесчестного заработка – откровенный шантаж. Клиенту обещают бесплатную диагностику и недорогой ремонт. Даже называют «потолок»: к примеру, 2500 рублей. К нему приезжает «мастер», который долго ковыряется в устройстве, скидывает самую важную информацию на свой диск, а потом называет запредельную сумму. Не две с половиной тысячи, а семь или восемь. Дескать, временное хранение файлов стоит денег, да еще надо оплатить какую-то чистку диска, дефрагментацию, форматирование и еще целый набор дополнительных услуг. Самое главное – были сделаны эти работы или нет – никак не проверить.
Клиент воспламеняется праведным гневом, на что получает ответ: или плати, или данных назад не получишь. В лучшем случае удается сторговаться на меньшую сумму.
Как уберечься от обмана компьютерным мастером
Заранее отмечу, выезд мастера действительно оплачивается, это примерно 100-200 рублей. А вот диагностика должна быть бесплатна.
Перед тем, как мастер будет осуществлять ремонт, требуйте назвать цену его услугам. Если он будет всячески увиливать от ответа или заливать в уши, как все сложно. Дайте ему понять, что в этом случае не будете производить оплату. И найдите другого мастера.
В этом случае будет два варианта событий:
- Если это мошенник, то он сольется, ибо работать за 500-1000 рублей не хочет. Задача афериста обманом взять с жертвы, как можно больше.
- Либо присядет на уши и начнет закидывать непонятными терминами, какой у Вас сложный случай. Это делается в попытке оправдать огромную цену услуг. В этом случае корректно сообщите, что больше не нуждаетесь в услугах этого персонажа.
Из-за огромного потока мошенников страдают честный мастера
Поэтому важно уметь фильтровать шлак!
Как нас обманывают сервисные службы по ремонту ноутбуков
– “Бесплатный” выезд
Обещают бесплатный выезд и диагностику. Но… Это только в том случае, если Вы согласитесь на их конские завышенные цены по ремонту ноутбука. Если не согласитесь — Вам придется заплатить кругленькую сумма за выезд и диагностику ноутбука
– Не тот специалист
Очень часто Вы можете «повестись» на конкретного мастера. Или на сайте мастерской по ремонту ноутбуков или на доске объявлений Вы видите фотографию мастера на фоне кучи сертификатов. Лицо мастера внушает доверие 🙂 Возраст и опыт тоже.. И Вы приглашаете его . А приезжает вообще какой-то совсем левый чувак, который к тому же не знает, с какой стороны подойти к паяльнику и чем Виндовс 10 отличается от Виндовс 7 🙁
– Заниженные цены
На сайте указаны очень низкие цена. Во время (или после) ремонта цены возрастают в несколько раз, так как … см. выше мое повествование.. То есть, сервисный мастер «накручивает» дополнительные цены самым бессовестным образом за «дополнительные» услуги.
– Якобы усложнение ремонта
Говорят, что цену за нанесение термопасты указывали за 1 точку, а нанесли на 10. Плюс указывали за отечественную термопасту, а нанесли американскую. Плюс оказывается именно Ваш ноутбук относится к категории «сложной разборки». И тому подобное..
– Имитация ремонта
На самом деле ничего не делают. А только имитируют ремонт. Иногда вообще не разбирают ноутбук, а просто продувают пылесосом внутренности.
– Воровство деталей
Некоторые «мастера по ремонту ноутбуков» умудряются своровать Ваши детали или подменить их на свои. Достаточно часто такой процедуре подвергается оперативная память. Могут просто вытащить одну планку и все. Или поменять видеокарту на менее производительную (или более «косячную») хотя это проблематичней. Ну и вообще, могут стырить и поменять все что «плохо» лежит. Кстати, один мой знакомый потерял свой фотоаппарат, который лежал в комнате, в которой «приходной» мастер ремонтировал ноутбук.
– Ложная диагностика ошибок
Вам говорят что все плохо. Нужно менять жесткий диск. Память. Процессор. И т. п. Наиболее часто «ломается» жесткий диск.
– Замена целого блока вместо ремонта старого
Иногда можно отремонтировать Ваш ноутбук, просто припаяв один проводок на плате. Но это же не выгодно этим «горе-мастерам». Поэтому или меняют без необходимости целый блок. Или ремонтируют старый и выдают его за новый
– Установка Windows по завышенной цене
При всякой любой возможности «находят» вирусы на Виндовс и их лечат. А потом переустанавливают операционную систему. Хотя в этом может и не быть необходимости. Кстати, в этом случае Вам могут впендюрить и нелицензионную версию.. А это нехорошо…
– Подмена ноутбука в сервисе
Да. Иногда реально подменяют ноутбук на похожий. Особенно если «полностью удаляли систему и устанавливали заново».
– Воровство ноутбука
Мои знакомые тоже мне про пару таких случае рассказывали. Приходит такой якобы «мастер». Смотрит Ваш ноутбук. И говорит, что нужно нести в сервисный центр, так как там есть оборудование для более глубокой диагностики и ремонта. Забирает Ваш ноут.. И… Больше Вы ни ноутбука ни «мастера» не увидите… Что говорите: «Зачем им мой неработающий ноутбук?». А Вы поинтересуйтесь, сколько стоит сдать нерабочий ноутбук на запчасти. 100 старушек — уже рубль. 🙂 А ведь, Ваш ноутбук могут и реально починить и сдать уже рабочий…
– Прогрев плат вместо ремонта
Ну и совсем недавно узнал, что есть такой «способ ремонта» ноутбуков, как прогрев плат феном. Достаточно часто можно на некоторое время «оживить» таким образом ноутбук. А месяца через два он все равно «крякнет». Кстати, пи покупке подержанного ноутбука с рук у Вас есть большая вероятность нарваться на такой «прогретый» ноутбук.
Возможно есть еще какие-либо способы обмана со стороны сервисных центров по ремонту ноутбуков. Если есть — пишите мне. Опубликую!
Заключение
Тезисно:
- Не звоните по объявлениям у подъезда/ листовкам рекламы в почтовом ящике.
- Никогда не позволяйте увозить вашу технику.
- Ищите мастера через знакомых и родственников.
- Всегда требуйте озвучивать цену до начала ремонта.
- Если мастер уходит от ответа про цены, то отказывайтесь от его услуг.
Прайс компьютерного мастера мошенника.
Нужно быть полностью отбитым отродьем, что обманывать беззащитных людей, тем более пенсионеров. Друзья, не будьте равнодушными к таким проблемам. Поделитесь со своими близкими данным материалом. Как минимум лично расскажите, что компьютерные мастера мошенники есть!
А когда Ваши родители, бабушки, дедушки просят о помощи, никогда не отказывайте им!
Если эта статья убережет хотя бы одного человека от мошенников, значит она написана не зря. Спасибо за прочтение!
Краткое видео работы такого мошенника:
