Проверяем системные настройки интернет-соединения
Причиной того, почему интернет стал плохо работать, могут быть неправильные системные настройки. Зачастую виной этому становится медленно работающий прокси-сервер, через который компьютер пытается выйти в сеть. Чтобы проверить это, необходимо сделать следующее (на примере Windows 7, 8):
- Через меню «Пуск» откройте «Панель управления».
- Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
- Откройте «Центр управления сетями и общим доступом».
- В левом нижнем углу находим раздел «Свойства браузера» и переходим в него.
- В открывшемся окне переходим во вкладку «Подключения», а затем нажимаем на кнопку «Настройка сети».
Смотрим в раздел «Прокси-сервер» (если стоит галочка на пункте «Использовать прокси-сервер для локальных подключений…», снимаем её).
- Нажимаем везде ОК и проверяем, как стал работать интернет.
Если после этого интернет стал работать быстрее, значит, понятно, почему происходили торможения. Прокси-сервер – это такой сервер, через который компьютер пытается выйти в сеть, т. е. трафик проходит не напрямую от сайта к пользователю, а через посреднические соединения. Если прокси в данный момент работает плохо, то и скорость соединения, как следствие, также будет низкой.
Тестируем скорость Интернета
Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере Почему интернет стал медленнее грузиться причины
Затем будет очень полезно выгрузить торрент программы, программы для скачиваний и прочий подобный софт. Лучше всего закрыть все открытые программы и окна браузера. Если у вас Wi-Fi и компьютер, то желательно подключить кабель напрямую к компьютеру.
Проверить скорость необходимо несколько раз и сверить все результаты. Они должны не сильно отличаться друг от друга. Если вы обнаружите, что определённая вами скорость Интернета окажется намного ниже заявленной провайдером, тогда прибегните к инструкциям ниже.
Как узнать реальную скорость своего интернета
Самый простой способ узнать скорость своего интернета – скачать файл. Например, при тарифе 100 Мб/с должна выдаваться скорость 12 Мбайт/с. То есть файл размером 120 Мбайт должен закачаться за 10 с. Пользуясь этим методом, следует учесть, что удаленный сервер может не отдавать файл с той скоростью, с которой его скачивает пользователь. Да и найти носитель информации подходящего для теста размера тоже непросто.
Более надежный способ – воспользоваться для проверки скорости специальным сервисом. Наиболее востребованными из них являются Speedcheck, Speedtest. При этом следует знать, что провайдеры периодически мониторят трафик пользователя. Если они видят, что тот направил запрос на один из сервисов, могут отключить для него ограничения. Тогда пользователь увидит максимальные показатели соединения.
Алгоритм измерения скорости на примере программы Speedtest:
- Подключить LAN-кабель к компьютеру напрямую, настроить соединение.
- Перейти на онлайн-сервис, запустить проверку.
- Когда процедура будет завершена, интернет-кабель следует снова подключить к роутеру. Запустить проверку.
Если при прямом измерении скорость интернет-соединения ниже заявленной провайдером, необходимо обратиться к поставщику услуги
Стоит принять во внимание, что показатели измерения скорости напрямую выше, чем характеристики, полученные через маршрутизатор
Использование дополнительных устройств для решения проблемы
Если после всех проведенных манипуляций роутер не выдает полную скорость, то проблема может заключаться в том, что устройство находится слишком далеко или его сигнал слабый. Чтобы не дать скорости упасть, можно купить и установить усилители сигнала. Насколько получится увеличить сигнал, зависит от изначальных характеристик оборудования и того, каким методом решит воспользоваться абонент.
Сделать это можно следующими способами:
- установкой дополнительных антенн;
- использованием второго роутера в режиме усилителя;
- покупкой и установкой специального Вай Фай репитера.
Каждый из предложенных способов обладает своими особенностями и подходит для того, чтобы сделать беспроводное подключение мощнее. Какой тип выбрать зависит от желания и возможностей абонента.
Проблемы с падением скорости роутера встречаются часто, ведь техника имеет свойство стареть, ломаться и сбивать установленные настройки
При потере стабильности подключения важно не паниковать, а сразу начать выяснять причину. В случае, если разбираться самостоятельно нет никакого желания, то можно обратиться к опытному мастеру, который решит возникшую проблему
Причина в неправильных настройках соединения: включённый прокси-сервер
Если вы ранее устанавливали прокси-сервер на ваше подключение, скорее всего, скорость снизилась из-за него. Попробуйте отключить его в настройках «Виндовс»:
- Через меню «Пуск» откройте «Панель управления».
- Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
- Откройте «Центр управления сетями и общим доступом».
- В левом нижнем углу находим раздел «Свойства браузера» и переходим в него.
- В открывшемся окне переходим во вкладку «Подключения», а затем нажимаем на кнопку «Настройка сети».
Смотрим в раздел «Прокси-сервер» (если стоит галочка на пункте «Использовать прокси-сервер для локальных подключений…», снимаем её).
- Нажимаем везде на ОК и проверяем, как стал работать интернет.
Слишком много беспроводных устройств
Долгий отклик чаще всего замечается на телефонах и макбуках, которые раздают вай-фай через модем. Это особенно заметно, когда в доме пользуются интернетом сразу на нескольких приборах. К устройствам из-за которых будет медленный вай-фай можно отнести:
- компьютерная и мобильная техника;
- умные колонки;
- беспроводные наушники;
- телевизор новой модели;
- медиа плейер;
- камеры слежения и др.
Одновременная работа устройств
Для того, чтобы интернет перестал лагать, а соединение вновь стало быстрым, требуется отключить от сети прибор, которому приходится обрабатывать большой объем информации. Речь идет о просмотре видео, скачивании или онлайн трансляции. Иногда достаточно отключить хотя бы одно беспроводное устройство.
Влияние внешних помех на сигнал Wi-Fi
При покупке нового маршрутизатора, при переезде на новую квартиру каждый абонент устанавливает свое оборудование, протягивает интернет-кабель в дом
В таких ситуациях важно понимать, что устройства, работающие на одной частоте, начинают входить в контакт друг с другом – это может произойти со временем, но такая «совместимость» всегда снижает скорость. Самый простой способ решения этой проблемы – покупка роутера с 2-3 антеннами, работающими в диапазоне 5 ГГц, то есть ваше устройство не будет попадать под влияние других, так как будет сильнее
Также можно перейти в веб-интерфейс устройства, зайти в раздел «Сети» и выбрать графу «канал» – там изменить установленное значение на другое, предварительно посмотрев загруженность линий. Важно понимать, что у соседей стоит автоматический выбор канала и та линия, которая свободна сегодня, может оказаться самой загруженной завтра
Исправляем проблему со скоростью роутера
Причин снижения скорости соединения с интернетом при подключении через маршрутизатор может быть множество. Например, большое расстояние от сетевого устройства, помехи радиосигнала, количество одновременно подключенных абонентов, устаревшая прошивка роутера, некорректно произведённые настройки. Поэтому старайтесь не удаляться слишком далеко от маршрутизатора и ограничить в разумных пределах число девайсов в сети. Попытаемся вместе решить задачу повышения скорости интернет-соединения через маршрутизатор.
Способ 1: Изменение конфигурации роутера
Для эффективной и стабильной работы вашей локальной сети необходимо правильно настроить конфигурацию роутера в зависимости от местных условий и поставленных задач. Скорость приёма и передачи данных является одним из важнейших критериев для каждого пользователя. Посмотрим, где именно в веб-интерфейсе маршрутизатора можно повлиять на улучшение этого показателя.
- На любом компьютере или ноутбуке, подключенным к сети по воздуху или проводу, открываем интернет-обозреватель. В адресное поле браузера вводим действующий в настоящий момент IP-адрес роутера. По умолчанию чаще всего это или , возможны иные варианты. Нажимаем клавишу Enter.
- В окошке аутентификации заполняем соответствующие строки с логином и паролем доступа. Если вы их не изменяли, то они одинаковы: . Жмём на «OK».
В открывшемся веб-клиенте переходим на вкладку «Дополнительные настройки».
На странице расширенных настроек выбираем раздел «Беспроводной режим», где мы найдём много полезного для успешного достижения поставленной цели.
В выпавшем подменю заходим в блок «Настройки беспроводного режима».
В графе «Защита» выставляем рекомендуемый режим безопасности «WPA/WPA2 Personal». Он вполне надёжен для обычного юзера.
Затем устанавливаем тип шифрования сигнала Wi-Fi на AES. При использовании иных видов кодировки роутер будет автоматически подрезать скорость до 54 Мбит/с.
Если к вашей локальной сети не подключаются совсем уж устаревшие устройства, то целесообразно в строке «Режим» выбрать положение «Только 802.11n».
Далее выбираем наименее загруженный радиоканал. В России вы можете выбрать один из тринадцати диапазонов. Каналы 1, 6 и 11 по умолчанию свободны при автоматической настройке сетевых устройств. Назначаем для своего маршрутизатора один из них или применяем стороннее ПО для поиска свободных каналов.
В параметре «Ширина канала» ставим значение с «Авто» на 20 или 40 Мгц. Опытным путём, с помощью онлайн-сервисов или специальных программ для измерения скорости интернет-соединения определяем наилучшее значение для ваших конкретных условий.
В заключение настраиваем мощность передатчика в зависимости от расстояния до подключаемых девайсов. Чем дальше дистанция, тем выше должна быть мощность радиосигнала. Пробуем на практике и оставляем лучшее положение. Не забываем сохранить конфигурацию.
Возвращаемся в предыдущее подменю и входим в «Дополнительные настройки» беспроводного режима. Включаем «Wi-Fi Multimedia», поставив отметку в поле «WMM». Не забудьте задействовать эту функцию в свойствах беспроводного модуля подключаемых устройств. Для завершения настройки роутера нажимаем кнопку «Сохранить». Маршрутизатор перезагружается с новыми параметрами.
Способ 2: Перепрошивка роутера
Улучшить работу роутера, в том числе и увеличить скорость обмена данными, может обновление встроенной микропрограммы маршрутизатора, так называемой прошивки. Известные производители сетевых устройств периодически вносят улучшения и исправляют ошибки в данном сегменте. Старайтесь вовремя обновлять прошивку роутера до самой свежей. О том, как это можно сделать, читайте в другом материале на нашем ресурсе. Кардинальных отличий в алгоритме действий в зависимости от бренда здесь не будет.
Подробнее: Перепрошивка роутера TP-Link
Как вы видите, попытаться увеличить скорость сетевого соединения через роутер вполне реально собственными силами. Но учитывайте, что в силу объективных причин проводное подключение всегда будет более быстрым, чем беспроводное. Законы физики не обманешь. Космической скорости вам и бесперебойного интернет-соединения!
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Что делать если упала скорость интернета
Итак, вы уверены, что скорость интернета упала именно из-за роутера. Что делать дальше?
Как уже говорилось, маршрутизатор может быть просто недостаточно мощным для вашей сети. Изучите его аппаратные характеристики. Например, маршрутизаторы с частотой процессора 240 мегагерц и ниже вообще не могут нормально работать с подключением PPTP. Вообще, перед приобретением роутера, стоит ознакомиться с отзывами и результатами тестов конкретной модели в интернете. Тогда будет понятно подойдёт он вам или нет.
Если проблема в аппаратной составляющей, скорее всего, придётся менять роутер. Улучшить производительность может обновлённая прошивка, если таковая имеется на сайте производителя. Бывает, что маломощные роутеры после обновления микропрограммы демонстрируют гораздо лучшие результаты. Но не всегда новая прошивка это хорошо. Перед обновлением почитайте отзывы. Случается, что с новой версией устройство работает хуже.
Падение скорости по Wi-Fi
Если скорость режется только по беспроводному соединению, проверяем настройки роутера. Выставьте самый высокоскоростной режим передачи — 802.11n. А также установите максимальную ширину канала – 40 мегагерц. Перезагрузите роутер и проверьте результат. Некоторые ваши устройства могут не поддерживать такие параметры. Если ноутбук или смартфон не смог подключиться к роутеру после изменения настроек, верните всё к исходным значениям.
Также проблема может быть в большой загрузке каналов передачи данных. Посмотрите список доступных беспроводных сетей. Если их количество перевалило за десяток, это может существенно влиять на скорость работы Wi-Fi. Бывает так, что сначала роутер работал нормально, а потом появилось несколько новых сетей, и скорость резко упала. В этом случае стоит поискать наименее загруженный канал. В настройках этот параметр по умолчанию находится в положении «Авто». Поэкспериментируйте со значениями, выбирая канал вручную. После каждого изменения канала сохраните настройки, перезагрузите роутер и замеряйте скорость. Оставьте тот канал, где она будет самая высокая.
Если скорость по Wi-Fi низкая, просто попробуйте поставить маршрутизатор поближе к вашему компьютеру. Часто это помогает решить проблему.
Итак, если скорость интернета на роутере падает, попробуйте выполнить следующие манипуляции:
- Переставьте его так, чтобы расстояние до ваших клиентских устройств было минимальным.
- Обновите прошивку маршрутизатора.
- Выставьте настройки передачи данных в беспроводной сети на максимум.
- Выберите наименее загруженный канал.
Если всё перечисленное выше не помогло, скорее всего, ваш роутер просто не справляется с нагрузкой. В этом случае придётся заменить его на более мощный.
Слабый сигнал сети (мобильной или беспроводной от роутера)
Раскройте панель на «Виндовс» со списком работающих сетей в правом нижнем углу экрана. Наведите курсор на ваше текущее соединение с низкой скоростью. Если показывает «Слабый сигнал», попытайтесь его усилить. Если пользуетесь роутером, переместитесь поближе к нему. Показатели должны сразу улучшиться. Если пользуетесь модемом, сядьте ближе к окну.
Используйте удлинитель для USB, чтобы подключить модем к компьютеру, а сам модем разместите на подоконнике. Если эта хитрость не помогает, купите внешнюю антенну для устройства (многие модемы имеют специальные выходы для антенн).
Удлинитель USB может идти сразу с усилителем сигнала
Сигнал может быть слабым, если роутер расположен рядом с девайсами, которые работают с радиоволнами (к примеру, микроволновка, радиоприёмник и т. д.). Они блокируют сигнал — передача данных замедляется. Роутер также не должен стоять рядом с металлическими предметами. По возможности ставьте роутер в той комнате, где «сёрфите» в интернете бо́льшую часть времени.
Основные причины снижения передачи сигнала роутера
Медленное соединение интернета – это неприятность, потому что при низком не работает Smart TV и игры, а также не открывается большинство страниц в браузере. Провайдер советует перегрузить устройство, в большинстве случаев это помогает в решении проблемы. Но если все подключено верно, роутер перезагружен и она не увеличивается, нужно искать другие причины.
Неоплаченный интернет
Некоторые провайдеры при отсутствии денег на счету абонента не отключают интернет-соединение, а снижают его до минимума. Проверьте состояние счета и пополните его. Часто проблема решается именно таким способом, а чтобы не забывать об оплате, сделайте ее автоматической через интернет-банкинг.
Проблемы на стороне провайдера
Время от времени провайдеры делают замену и перенастройку оборудования, поэтому может существенно упасть скорость. Также может случиться форс-мажор, о котором работники не знают. При выявлении проблемы нужно позвонить поставщику услуг для уточнения причины, это поможет ее как можно быстрее решить.
Вирусы
Даже если у вас есть надежный антивирус, все равно можно скачать троян вместе с какой-то картинкой. Некоторые из них блокируют доступ к сети, подменяя файлы, поэтому значительно снижается передача данных на ноутбук происходит медленно, а некоторые сайты вообще не открываются. Решается вопрос просто: запуском чистящей утилиты и установкой надежного антивируса.
Старая прошивка
Роутер – это не тот девайс, который меняют часто. Если вы заметили значительное снижение передачи данных, причина может быть в старой прошивке. Ее нужно менять периодически, раз в 2-3 года, особенно при переходе на новые тарифы.
Неправильное расположение
Если между пользователем и устройством есть стена, мебель, или оно находится за пределами дома на значительном расстоянии, скорость интернета будет падать в разы. Расположить оборудование нужно удобно, чтобы получить отличный сигнал. Лучше всего прикрепить его под потолком, чтобы мебель не мешала распространению сигнала.
Влияние электроприборов
Мало кто знает, что во время работы микроволновой печи уровень сигнала снижается. Эти устройства работают на одной частоте, поэтому во время нагрева или приготовления еды нужно подождать некоторое время для восстановления корректной работы.
Подключение других пользователей
Чем больше пользователей будут использовать Wi Fi, тем медленнее будет работать интернет. Если у вас дома от беспроводной сети работают несколько человек, смартфоны и TV, нужно обеспечить несколько каналов или подключить пакет с наибольшей скоростью.
В отдельных случаях к вашему устройству могут подключаться посторонние, используя трафик и снижая скорость. Обязательно установите пароль, чтобы избежать таких ситуаций.
Несоответствие роутера и адаптера
Если адаптер пропускает 50 Мбит, а интернет раздается со скоростью 100 Мбит, вы получите ту, которая установлена именно на пропускном устройстве. Для стабильной работы необходимо подбирать их по одинаковым возможностям раздачи и приема сигнала и желательно одного производителя.
Сетевой кабель
Даже если внешне сетевой кабель цел, внутри могут быть поломки. Если его передавить мебелью, он будет плохо пропускать сигнал и уровень раздачи снизится. Проверьте, все ли в порядке с кабелем, если нет механической причины, возможно, нужна замена. Для этого нужно позвонить провайдеру, чтобы он проверил скорость, с которой ваш роутер принимает сигнал.
Запущенные программы
Есть ряд программ, при запуске которых падает скорость трафика из-за того, что они его поглощают – это сетевые игры и торрент. Если вы не играете, а скачиваете, следует помнить об этом.
Большинство проблем, которые непосредственно связаны с медленной работой роутера, происходят из-за неправильной эксплуатации. Их легко устранить самостоятельно или с помощью специалистов. А если не получится, замена оборудования полностью решает проблему. Более новые модели рассчитаны на современные настойки провайдеров, они дают лучший сигнал.
