Включение модуля
Работоспособный адаптер должен быть включен. Управлять состоянием компонента можно физически или программно. В первом случае пользуются выключателем на корпусе лэптопа (помечается соответствующим значком), во втором — сочетанием клавиш (F1-F12 при удерживаемой Fn). Переключателем оснащаются отдельные модели, клавиатурная комбинация указана в руководстве пользователя или на портале компании-производителя техники. На корпусе устройства может находиться индикатор, рядом с которым нарисована или выдавлена эмблема Bluetooth. Во включенном состоянии миниатюрная лампочка горит постоянно.
В Диспетчере устройств можно вызвать контекстное меню адаптера и кликнуть по пункту «Задействовать».
Наушники не работают с ноутбуком из-за отсутствия в Windows 10 драйверов на Bluetooth
Наконец, еще одной проблемой, при которой ноутбук или компьютер могут не видеть беспроводные наушники, это отсутствие в Windows драйверов на блютуз адаптер. В этом случае сетевое устройство вообще не будет отображаться в диспетчере устройств, либо рядом с названием появится значок с восклицательным знаком.
Если это ваш случай, то установите на него драйвера:
- С прилагавшегося в комплекте к ноутбуку или материнской плате компьютера диска
- Скачайте их из интернета для своей модели ноутбука или системной платы
- Либо узнайте модель адаптера через идентификатор устройства (Ven-Dev)
Эти же причины могут стать источником проблемы при подключении наушников к приставке на Android TV или любому другому девайсу.
Не помогло
Зачем на ПК нужен Bluetooth
Основное назначение Bluetooth — связь между ПК и гаджетами. Быстро отправить-принять длинные файлы с устройства на устройство без использования сетевого оборудования (маршрутизаторы, роутеры Wi-Fi) — топология Bluetooth предусматривает прямое соединение «точка-точка», т. е. подключение одного гаджета или ПК к другому.
Модуль Bluetooth на ПК может также служить элементом локальной сети (прямое подключение к другим ПК по протоколу PAN), либо использовать 3G/4G-смартфон в качестве модема (режим модема на гаджете) без microUSB-кабеля.
Среди прочих функций Bluetooth стоит выделить:
- использование беспроводной гарнитуры и стереонаушников;
- подключение гаджета напрямую к принтеру и факсу;
- использование на планшетах беспроводных клавиатуры, мыши или отдельного тачпада;
- применение одной SIM-карты для нескольких смартфонов/планшетов одновременно и т. д.
Что делать, если не работает Блютуз в Windows 10, 8, 7
Первым делом обратите внимание на следующие важные моменты:
- Если настройки Bluetooth есть, он включен, идет поиск устройств, но не находит ни одно устройство, то смотрите решения в этой статье: ноутбук не видит Bluetooth устройства.
- Возможно, Bluetooth просто выключен, поэтому он не работает. Это больше относится к ноутбукам. Смотрите статью как включить Bluetooth на ноутбуке.
- Если у вас стационарный компьютер или ноутбук, и вы не знаете, есть ли в нем вообще Блютуз, то эта статья вам пригодится: как проверить, есть ли Bluetooth на ноутбуке или компьютере и как его найти.
- У многих после успешного подключения наушников или колонок возникаю проблемы со звуком. Если звука нет вообще: Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука. И если звук есть, но плохого качества: плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке.
Если же в Windows вообще нет никаких кнопкой и настроек связанных с Блютуз, то нужно посмотреть, есть ли Bluetooth адаптер в диспетчере устройств и работает ли он. Чтобы быстро открыть диспетчер устройств, нажмите сочетание клавиш Win + R и выполните команду devmgmt.msc.
Там должна быть вкладка ‘Bluetooth’, или ‘Радиомодули Bluetooth’. В этом разделе должен быть Bluetooth адаптер. В зависимости от модели и установленного драйвера имя может быть разным. В Windows 10:
В Windows 7:
Если такого раздела и соответственно адаптера в диспетчере устройств нет, то либо не установлен драйвер, либо в компьютере/ноутбуке физически нет Bluetooth модуля. Либо же он отключен, или сломан. Но если не установлен драйвер (при этом адаптер работает и система его видит), то в диспетчере устройств должны быть неизвестные устройства (наш адаптер).
Как установить драйвер?
Драйвер можно скачать с сайта производителя ноутбука, или адаптера (модуля). Windows 10, например, практически всегда автоматически устанавливает драйвер. Но бывает, что драйвер установлен, а Bluetooth не работает. В таком случае нужно скачать и установить драйвер с сайта производителя устройства.
Например, ноутбук Acer модель Aspire 5 A515-54G. Заходим на сайт Acer и ищем свою модель (обычно в разделе ‘Поддержка’, ‘Загрузки’).
Выбираем систему.
На сайте может быть несколько драйверов на Блютуз адаптер. Для разных поставщиков беспроводного модуля. Откройте в диспетчере устройств вкладку сетевые адаптеры и посмотрите, какого производителя у вас там Wi-Fi (Wireless) адаптер. Для этого же производителя загрузите драйвер. Просто скачайте его и сохраните на компьютер. Если не можете определить производителя беспроводного модуля, то скачайте драйвер для разных производителей и попробуйте установить их по очереди.
Для установки запустите установочный .exe файл. Он может находиться внутри архива. После установки и перезагрузки компьютера Bluetooth должен заработать.
Другие решения:
- Если в диспетчере устройств есть Bluetooth модуль, но при этом наблюдаются какие-то неполадки в работе Bluetooth, то попробуйте просто удалить адаптер и перезагрузить компьютер.
- Если адаптер отключен – включите его (Задействовать).
- Установите все обновления операционной системы.
- Если есть неизвестные устройства (Другие устройства), то можно попробовать найти драйвер по ИД оборудования (статья на примере Wi-Fi). Возможно, одно из этих устройств и есть Блютуз адаптер.
- Если у вас проблемы с Bluetooth в Windows 7, то так же есть смысл скачать и установить с сайта производителя ноутбука утилиту, которая отвечает за работу функциональных клавиш. И включить беспроводную связь сочетанием клавиш на клавиатуре, или отдельным переключателем на корпусе ноутбука.
- Посмотрите еще решения из другой похожей статьи: нет значка Bluetooth в трее, центре уведомлений Windows 10, в диспетчере устройств.
Сложно, конечно, дать конкретные решения по каждой возможной проблеме. Хотя бы по той причине, что у всех разные адаптеры, разные ноутбуки и ПК, на которых установлены разные версии Windows. К тому же, не для всех устройств, которые отвечают за работу Bluetooth, есть драйверы под определенные версии Windows. Например, на старых ноутбуках, на которые устанавливают Windows 10, Блютуз может не работать. Даже если в диспетчере устройств все хорошо. Или наоборот: когда на новый ноутбук устанавливают Windows 7.
Включение адаптера в Windows 7
Необходимо запустить Панель управления через главное меню, потом перейти в категорию «Сеть и интернет», оттуда — в раздел «Центр управления сетями и общим доступом». В перечне слева выбрать строку «Изменение параметров адаптера». В окне появятся все имеющиеся соединения, среди которых нужно выбрать то, в названии которого значится «Сетевое подключение Bluetooth». По нажатию правой кнопки мыши на ярлыке появится контекстное меню, где следует выбрать строку «Включить».
Потом необходимо вернуться в Панель управления. В разделе «Оборудование и звук» кликнуть по строке «Добавление устройств», подождать, пока система найдет готовое к сопряжению оборудование, после чего подключиться к нему.
Включение адаптера в Windows XP
Активировать блютуз на ноутбуке в этом случае можно через меню Пуск. Нужно щелкнуть по строке «Выполнить», куда ввести команду services.msc и нажать на клавишу Enter. В окне с перечнем сервисов дважды кликнуть на пункте «Служба поддержки Bluetooth». При бездействии службы потребуется ее запуск, для чего понадобится сделать следующее:
Нажать «Запустить».
Выставить параметр «Автоматический» в списке «Тип запуска».
Перейти на вкладку «Вход в систему».
Установить значение «Учетная запись Local System».
Затем понадобится нажать «ОК», а при предложении перезагрузить компьютер — «Да».
Адаптер отключен
Помимо рассмотренных случаев может возникнуть ситуация, когда в windows 10 на ноутбуке в диспетчере устройств bluetooth пропал и не появляется даже после отображения скрытых элементов. В таком случае вероятно адаптер отключен физически или в bios. Проверяем:
- При включении компьютера перейти в БИОС
- Открыть вкладку «Advanced» (или «System Configuration)
- Проверить состояние всех пунктов, в которых встречается «Bluetooth», «Wireless» или «WLAN». Напротив каждого такого пункта выставить значение «Enabled».
Если же после реализации всех вышеперечисленных операций все еще не включается блютуз на ноутбуке виндовс 10, стоит приступить ко второму пункту.
