Роутер не раздает интернет по Wi-Fi (не работает). Что проверить и как настроить? [решение]

Почему не работает вай-фай на компьютере, а интернет есть

Основные причины, почему не работает Wi-Fi на компьютере:

• на компьютере отключен сетевой модуль;
• не включается беспроводная сеть;
• отсутствует сеть.

Об особенностях каждой проблемы и способах их решения далее.

Деактивирован Wi-Fi модуль на компьютере

Убедиться в этом просто, в нижней части экрана с левой стороны на значке проводного соединения отображается красный крестик. Чтобы включить его, необходимо по этому значку нажать правой клавишей мышки и среди доступных опций тапнуть на «Центр управления сетями и общим доступом».

Затем нужно перейти в раздел «Изменение параметров адаптера». На экране отображается подключение «Беспроводная сеть». В зависимости от версии операционной системы она может называться иначе. Отличительная особенность значка – вертикальные столбики, указывающие на силу сигнала. При помощи правой клавиши мыши устанавливается подключение сетевой карты.

Как активировать Wi-Fi модуль на компьютере

Не включается беспроводная сеть

При попытках подключиться к беспроводной сети какое-то время на экране отображается уведомление «Получение IP-адреса», а затем ошибка «Windows не удалось подключиться к …». Вполне возможно, что пользователем был задан неверный способ получения IP-адреса.

Помочь решить проблему может следующая инструкция:

1. Тапнуть правой кнопкой мыши по подключению «Беспроводная сеть», далее – «IP версии 4 (TCP/IPv4)».
2. На экране отобразится окошко, если в нем прописаны какие-то цифры, то лучше их переписать на отдельный листочек, и поставить все на автоматический режим.
3. Если после этого попытки подключиться не обвенчались успехом, то необходимо прописать в окошке следующие настройки: в качестве основного шлюза 192.168.1.1 или 192.168.0.1, в роли IP-адреса 192.168.1.2 или 192.168.0.2.

Что предпринимать, если не включается беспроводная сеть

Отсутствие беспроводной сети

Вполне возможно, что на компьютере и вовсе отсутствует драйвер модуля вай-фай. Для решения проблемы необходимо открыть диспетчер устройств. В операционной системе для этого достаточно тапнуть в левой нижней части экрана на «Пуск» и сразу выбрать «Диспетчер устройств». В отобразившемся окне и нужно внимательно искать проблемные устройства.

Важно! Если на экране отображается большое количество устройств с восклицательными знаками, это указывает на отсутствие драйверов. Это говорит о том, что некорректно будет работать не только Wi-Fi модуль, но и другие функции

Для решения проблемы необходимо на официальных сайтах разработчиков скачать необходимые программные компоненты и установить их на свой ПК.

Причины появления уведомления «Без доступа к Интернету»

Для начала стоит проверить подключение к сети через маршрутизатор у других устройств. И если она функционирует, значит, провайдер тут явно ни при чем. В ином случае, когда на компьютере нет интернета через роутер, события могут развиваться по двум сценариям:

1. Есть уведомление «Без доступа к Интернету», однако самой сети нет в списке.
2. Сообщение появляется полностью при наведении на соответствующую сеть.

Первый вариант вызван непосредственно поставщиком услуги, а второй указывает на проблемы самого роутера. Внутренние причины можно устранить следующими действиями:

• Сделать перезагрузку компьютера или ноутбука, где появилось сообщение об отсутствии интернета.
• Выполнить перезапуск сетевого оборудования, для чего отключить его от сети и выждать не менее 10 секунд. После этого можно включать.

Стоит учитывать, что компьютер или ноутбук могут перестать подключаться к сети вследствие обновления операционной системы на устройстве. То же самое относится и к установке антивирусного программного обеспечения (ПО), которое было загружено с источника неизвестного происхождения.

Уведомление «Неопознанная сеть без доступа к интернету»

Устранение неисправностей доступа в интернет по Wi-Fi

Если компьютер подключился к Wi-Fi, но доступа в интернет нет, почти наверняка проблема заключается в неверной настройке конфигурации операционной системы. Если ранее компьютер был подключен к сети другого провайдера, то, скорее всего, в его настройках сохранился прежний IP-адрес и адрес DNS-сервера. Чтобы их перенастроить проделайте следующие шаги:

Шаг 1.

На панели задач в правом углу найдите значок беспроводного интернет-соединения, щёлкните по нему правой кнопкой мышки и из появившегося меню выберите строчку «Центр управления сетями и общим доступом».

Рисунок 1. Устранение неисправностей доступа в интернет по Wi-Fi

Шаг 2.

В развернувшемся окошке слева кликните по строке «Изменить параметры адаптера», после чего щёлкните правой кнопкой мышки по иконке беспроводного соединения и выберите «Свойства».

Рисунок 2. Устранение неисправностей доступа в интернет по Wi-Fi

Шаг 3.

В развернувшемся окошке потребуется найти в списке строчку «TCP/IPv4 протокол», щёлкнуть по нему правой кнопкой мышки и также выбрать строчку «Свойства».

Рисунок 3. Устранение неисправностей доступа в интернет по Wi-Fi

Шаг 4.

Перед Вами откроются настройки сетевой карты. В данном окне можно вручную прописать IP и адреса DNS-серверов. Однако, для корректной работы беспроводного соединения рекомендуется установить маркеры напротив строк «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

Рисунок 4. Устранение неисправностей доступа в интернет по Wi-Fi

После выбора пунктов нажмите два раза кнопку «ОК» для завершения настройки и перезагрузите компьютер. После перезагрузки попробуйте подключиться к интернету по Wi-Fi.

Причины отсутствия интернета

Причина возникновения проблемы кроется либо в роутере, либо в интернет-соединении, либо в самом ноутбуке, поэтому нижеописанные методы помогут вам решить её во всех случаях. Возможно, не работает сам интернет из-за проблем на стороне оператора, или в роутере произошёл сбой, допустивший пропажу сети, или ноутбук неправильно распознал и использовал сеть.

Список возможных причин широк, необходимо его сузить. В первую очередь возьмите другое устройство, например, телефон или планшет, и попробуйте с помощью него войти в интернет через ту же Wi-Fi сеть. Если сделать это получится, то проблема исключительно в ноутбуке.

Ноутбук сообщает, что доступ в интернет отсутствует

Если же интернет недоступен и на других устройствах, то необходимо понять, причина в интернет-кабеле или роутере. Чтобы выяснить это, необходимо попробовать воспользоваться интернет-соединением напрямую через ноутбук. Вытащите модем или кабель из роутера и воткните его в порт устройства, выполните подключение и проверьте, есть ли доступ к интернету. Если ответ отрицательный, то проблема в самом модеме, проводе или на стороне оператора. В любом случае выход из ситуации — обращение в службу поддержки компании, предоставляющем вам интернет. Их контактные номера находятся на официальном сайте.

Если же прямое подключение дало положительный результат, то остаётся винить роутер, поэтому необходимо использовать инструкции, связанные с ним.

Что делать, если ноутбук не видит Wi-Fi сети?

И так, начнем с проблемы, когда ваш компьютер вообще не видит беспроводные сети. При этом, вы точно уверены, что ваша Wi-Fi сеть работает, есть соседние сети, и они отображаются на других устройствах. Но, в списке доступных сетей в Windows, их нет. Да и самого списка нет. В таком случае, статус соединения (иконка на панели задач), скорее всего на вид будет такой:

Если на панели уведомлений вы наблюдаете значок беспроводной сети с красным крестиком “нет доступных подключений”, то скорее всего, в радиусе действительно нет ни одной беспроводной сети. Но, не исключено, что эта проблема появилась по другим причинам. В этом случае может помочь запуск “Диагностика неполадок” (запустить можно нажав правой кнопкой мыши на значок подключения). Писал об этом на примере Windows 10, в этой статье.

Скорее всего, у вас первый случай. Красный крестик возле компьютера. В таком случае, не установлен драйвер на Wi-Fi адаптер. Или сам беспроводной адаптер выключен. Давайте для начала убедимся, что с драйвером все в порядке, так как без него точно ничего работать не будет.

Проверяем драйвер беспроводного адаптера

Для этого нам нужно зайти в диспетчер устройств. Нажимаем правой кнопкой мыши на “Компьютер”, или “Этот компьютер” и выбираем Свойства. В новом окне, слева, открываем Диспетчер устройств. Можно еще в меню пуск, в поиске начать писать “диспетчер устройств” и открыть его в результатах поиска.

В диспетчере устройств нам нужно открыть вкладку Сетевые адаптеры, и посмотреть, есть ли там драйвер на наш беспроводной адаптер. Вы узнаете его по таким словам в названии: “Wireless” и “Wi-Fi”. Вот как примерно он выглядит:

Если там все в порядке, то читайте эту статью дальше. Если драйвера на Wi-Fi адаптер в диспетчере устройств нет, то его нужно установить, и все заработает. Если не знаете как установить драйвер, где его скачать и т. д., то смотрите статью по установке драйвера беспроводного адаптера в Windows 7. На Windows 8, или Windows 10 этот процесс отличаться практически не будет.

Главное, скачать и поставить драйвер именно для вашей модели ноутбука (или самого адаптера, если у вас USB/PCI адаптер), и для вашей операционной системы. Ну и скачивать драйвер я советую с официальных сайтов производителей. Если уже совсем никак не получается, то можно попробовать программы для автоматической установки драйверов. Но, это если вы никак не можете найти нужный драйвер и установить вручную.

Проверяем, включен ли беспроводной адаптер

Сам адаптер, через который ноутбук подключается к Wi-Fi, точнее в нашем случае не подключается, может быть выключен. Это нужно проверить. Нажмите правой кнопкой на значок подключения к интернету и выберите “Центр управления сетями и общим доступом”. В новом окне, выберите Изменение параметров адаптера.

Там должен быть адаптер Беспроводное сетевое соединение, или Беспроводная сеть – в Windows 10. Если такого адаптера там вообще нет, то смотрите выше где я писал об установке драйвера. Если же он есть, то возможно он выключен. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Включить.

Если он включен, то нужно проверить, не отключены ли беспроводные соединения на самом ноутбуке. На каждом ноутбуке, есть сочетание клавиш, которыми можно выключить/включить беспроводные соединения (активировать режим “в самолете”), в том числе Wi-Fi. Это, как я уже писал либо сочетание клавиш, либо какой-то отдельный переключатель. Например, на ноутбуках Asus, это клавиши Fn+F2. Вы всегда сможете сами найти эту комбинацию. Клавиша Fn+клавиша с изображением антенны, или что-то в этом роде. Можете посмотреть отдельную инструкцию по включению Wi-Fi на ноутбуках. А если у вас Windows 10, то смотрите эту инструкцию https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/kak-vklyuchit-wi-fi-v-windows-10-kogda-net-knopki-wi-fi-i-oshibka-ne-udalos-najti-besprovodnye-ustrojstva-na-etom-kompyutere/

Почему я не могу зайти на tplinkwifi.net?

Возможно, вы что-то делаете не так. Поэтому, я первым делом рекомендую вам попробовать выполнить вход в настройки по моей инструкции: tplinkwifi.net – вход в настройки маршрутизатора. Так же можете использовать более универсальную инструкцию, в которой я показывал как зайти в настройки роутера TP-Link.

Если не получилось – пробуйте по очереди применить решения из этой статьи.

1. Проверьте подключение

Очень важно, чтобы устройство с которого вы хотите зайти на tplinkwifi.net было правильно подключено к роутеру TP-Link и только к нему!

Компьютер, или мобильное устройство должно быть подключено только к одному роутеру. Бывает, например, что к компьютеру подключен кабель от интернет-провайдера, к роутеру подключены по Wi-Fi и пытаются открыть настройки. Так ничего не получится! Только одно активное подключение – к роутеру! Зайдите в окно “Сетевые подключения” (Win+R, команда ncpa.cpl) и проверьте. Еще один важный момент: для того, чтобы отрыть веб-интерфейс роутера, подключение к интернету не нужно (может быть “без доступа к интернету”).

Подключение к роутеру моно выполнить как по Wi-Fi сети, так и с помощью сетевого кабеля. В случае с подключением по Wi-Fi, если роутер еще не настроенный, то подключаемся к его сети с заводским именем, используя заводской пароль. Имя (SSID) и пароль указаны на наклейке снизу роутера.

Если по кабелю, то на роутере кабель подключаем в LAN-порт.

Статус подключения на компьютере должен быть либо обычный (когда компьютер подключен к интернету), либо “без доступа к интернету” (с желтым восклицательным знаком). Но подключение должно быть! Никаких крестиков на иконке подключения и тому подобного.

2. Используйте IP-адрес вместо tplinkwifi.net

Попробуйте использовать IP-адрес. Скорее всего в вашем случае это http://192.168.0.1. Просто скопируйте его, вставьте в адресную строку браузера и перейдите (нажав Ентер). Можете использовать подробную инструкцию: 192.168.0.1 – вход в роутер, или модем.

Так же можете попробовать выполнить вход по IP-адресу http://192.168.1.1. Инструкция: 192.168.1.1 – вход в систему роутера.

3. Используйте другой браузер, или устройство

Редко, но бывает, что причина в браузере. Что нужно сделать: очистить кэш в браузере, или попробовать открыть веб-интерфейс через другой браузер.

Так же рекомендую подключиться к роутеру с другого устройства и выполнить вход с него.

4. Вводите адрес в адресной строке браузера

Сейчас практически во всех браузерах адресная стройка совмещенная со строкой поиска. Но есть и отдельная строка, в которой можно вводить только поисковые запросы, а не конкретные адреса сайтов. Многие пишут адрес роутера в строке поиска и вместо страницы с настройками попадают в поисковую систему.

Адрес роутера нужно вводить именно в адресной строке браузера. И желательно в таком формате: http://tplinkwifi.net.

5. Сброс настроек роутера

Если по прежнему не заходит на tplinkwifi.net, то можно попробовать выполнить сброс настроек роутера до заводских. Рекомендую делать это в самую последнюю очередь (сначала посмотрите ниже еще несколько дополнительных решений), так как все настройки роутера будут удалены. И если интернет через роутер на данный момент работает, вы сделаете сброс, интернет перестанет работать и вы не сможете зайти в настройки, чтобы заново его настроить, то будет не очень хорошо.

Сброс можно сделать зажав на 10 секунд кнопку Reset на роутере TP-Link.

На всякий случай, ссылка на подробную инструкцию: как выполнить полный сброс настроек на роутере Tp-Link.

Дополнительные решения

Если ничего не сработало, попробуйте сделать следующее:

1. Перезагрузите роутер и компьютер с которого вы не можете войти на tplinkwifi.net.
2. Если пытаетесь зайти с компьютера, то сделайте сброс настроек сети в Windows. Инструкция для семерки и для десятки.
3. Еще раз проверьте подключение к роутеру.
4. Попробуйте в окне “Сетевые подключения” отключить все подключения оставив только то, через которое компьютер подключен к роутеру TP-Link.
5. Отключите на время антивирус и брандмауэр.

Более подробную информацию по этой проблеме можно посмотреть в статье не заходит в настройки роутера на 192.168.0.1 или 192.168.1.1.

Сергей

TP-Link

Если роутер не раздает интернет: Wi-Fi есть, но нет интернета

Обычно проблема кроется в неправильно подключенном проводе или в некорректных настройках. В результате не происходит подключение к провайдеру, из-за чего отсутствует соединение с интернетом. Поэтому роутер не может раздать интернет, ведь у него не получается к нему подключиться.

К Wi-Fi получится подключиться, но интернета не будет. На ПК будет статус «Без доступа к интернету», или «Ограниченно». А на других девайсах просто не запустятся веб-сайты или не откроются мобильные приложения, которым нужен интернет.

Что делать?

Это может показаться очевидным, но многие забывают проверить наиболее простое решение, прежде чем переходить к более сложным. Кто-то мог случайно натянуть кабель или задеть его ногой, в результате чего он мог отсоединиться. Нужно проверить все кабели и убедиться, что они надежно подключены.

Сначала нужно проверить, нормально ли к роутеру подключен кабель от интернет-провайдера (в WAN разъем). Проверьте каждый конец кабеля и убедитесь, что он нигде не отходит и не болтается.

Советы: