Как Восстановить Удаленный WhatsApp из Резервной Копии на Телефоне Android или iPhone — Чаты, Сообщения, История

Как возможно восстановить удаленные собеседником сообщения в WhatsApp на Андроиде – алгоритм пошагово

Пользователи Android могут вернуть удаленные чаты всего за несколько минут, воспользовавшись одним из доступных способов. Самым легким из них является адресованная собеседнику просьба продублировать переписку. Но если причиной исчезновения чата стали его действия, вряд ли просьба будет услышана.

Приложение, при условии стандартных настроек, автоматически создает резервную копию в одно время ежедневно. Момент синхронизации приходится примерно на 02:00 ночи. Если успеть до этого времени снести и заново установить приложение, то удаленные переписки вернутся без дополнительных манипуляций.

Смартфон на локальном файле сохраняет данные утилиты за неделю.

Чтобы «вытянуть» чаты из резерва, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Установите файловый менеджер из официального магазина.
  2. Воспользуйтесь поиском для обнаружения папки sdcard/WhatsApp/Databases и откройте ее (иногда стоит поискать во внутренней памяти смартфона).
  3. Из списка выберите файл формата msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12

  4. Переименуйте его на msgstore.db.crypt12.
  5. Установите мессенджер заново, предварительно удалив старый.
  6. Войдите в утилиту, указав номер, используемый до сноса.
  7. Кликните на Restore (восстановить).

От даты удаления сообщений зависит и номер протокола локального файла. Нужные данные могут храниться в протоколе crypt11 или 10

При смене названия важно сохранить номер расширения

Самый популярный способ возвращения чатов включает использование резервной копии Google Drive, при условии наличия таковой.

Для этого:

  1. Переустановите Ватсап и откройте его.

Скачать WhatsApp можно в любом фирменном магазине встроенных покупок. Установка займет считанные минуты

2. Введите прежний номер.

3. Разрешите программе проверить наличие копий в активном аккаунте Google.

4. Кликните на «Восстановить».

5. Дождитесь окончания процесса.

Период ожидания зависит от скорости интернета и может затянутся на часы.

Другие способы предполагают использование дополнительного ПО для восстановления памяти смартфона после очистки. Лучшим из бесплатных приложений считается EaseUS Data Recovery Wizard.

Для возвращения чатов:

  1. Скачайте программу.
  2. Кликните на диск, где ранее хранились копии.
  3. Нажмите на Scan.
  4. Отсортируйте файлы по типу после окончания сканирования.
  5. Воспользуйтесь командой Recover.
  6. Переустановите WhatsApp по первому способу.

Восстановление чатов в мессенджере также можно произвести с помощью вспомогательного ПО, вроде EaseUS Data Recovery Wizard.

Утилита помогает вернуть файлы с момента удаления которых прошло не очень много времени.

Перемещение переписки между устройствами

Процесс перемещения переписки Ватсап с одного устройства на другое будет зависеть от моделей и операционной системы обоих устройств.

Перенос Whatsapp с Iphone на Iphone

Замена старого «яблока» на новую модель — это здорово. Но встает вопрос, как перенести переписки на новый аппарат. Для начала нам понадобится резервное копирование на старом телефоне. Это делают при помощи специальной службы iCloud, а сам это процесс называется backup copy.

Итак, как же создать резервную копию? Разберем по пунктам:

  • Для начала найти и выбрать iCloud в меню настроек на старом айфоне.;
  • В этом разделе выбрать пункт под названием «резервная копия» или «хранилише», если айфон совсем старенький. В появившемся меню надо нажать на кнопку «управлять», после этого станет видна копия сообщений.

Далее включаем новый айфон и восстанавливаем все необходимое из архива. Все готово – все сообщения из Ватсап теперь есть на новом устройстве!

Перенос Вацап с Android на Android

Главное, что нужно сделать при переносе с андроида на андроид– перенести чаты Ватсап при помощи Гугл Диска. Сделать это нетрудно:

  • Открываем приложения, в меню выбираем пункт настроек;
  • Ищем и открываем раздел «чаты», там нам нужен пункт «резервная копия чата» — выбираем его.

Важно учесть некоторые моменты:

Можно настроить весь раздел резервного копирования по своему усмотрению, тогда в будущем не придется вновь повторять операцию вручную.
Обратите внимание на «частоту копирования» — надо указать удобный нам промежуток.
Копирование может занять некоторое время, оно зависит от количества чатов и сообщений, а также от объема медиафалов внутри переписки.

Как восстановить удаленные аудио и видео сообщения

Если в чате исчезли аудио или видео, то их можно вернуть на место в WhatsApp, для этого потребуется:

  • зайти в папку “Ватсап” на смартфоне
  • выбрать папку “Медиа”
  • найти файлы (они будут отсортированы по дате получения, для удобства можно использовать предпросмотр)

Для удобства можно подключить смартфон к ПК и просматривать содержимое папки на мониторе.

Мы рассмотрели варианты возврата файлов в популярном мессенджере, используя приведенные методы, можно без труда вернуть утраченные данные.

Вы можете создать резервную копию ваших данных WhatsApp с помощью Google Диска или локального резервного копирования. Локальные резервные копии создаются автоматически ежедневно в 2 часа утра и сохраняются в виде файла на вашем телефоне.

Вы можете создать резервную копию чатов и медиафайлов на Google Диске, чтобы в случае потери телефона или перехода на другой телефон Android ваши чаты можно было перенести.

Как создать резервные копии на Google Диске

Откройте WhatsApp.
Нажмите на Другие опции  > Настройки > Чаты  > Резервная копия чатов .
Вы можете нажать на опцию РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ, чтобы мгновенно создать резервную копию.
Вы также можете воспользоваться функцией Резервное копирование на Google Диск и настроить частоту резервного копирование на ваше усмотрение.

Если у вас нет аккаунта Google, нажмите на Добавить аккаунт, когда это будет предложено.
Нажмите Использовать, чтобы выбрать сеть, которую вы хотите использовать для резервного копирования

Примите во внимание, что резервное копирование с использованием мобильного Интернета может привести к дополнительным расходам.

Пожалуйста, обратите внимание на следующее:

Резервные копии WhatsApp находятся на Google Диске, при этом не расходуя на себя объём хранилища вашего Google Диска

Примите во внимание, что резервные копии WhatsApp, не обновлявшиеся больше одного года, автоматически удаляются с Google Диска. Чтобы избежать потери копий, мы рекомендуем вам сделать резервную копию ваших данных WhatsApp.
Первое полное резервное копирование может занять некоторое время

Мы рекомендуем вам подключить свой телефон к источнику питания.
Вы можете изменять частоту резервного копирования, аккаунт Google, на который создаются резервные копии, и выбирать тип соединения для резервного копирования в любое время, перейдя в Другие опции  > Настройки > Чаты  > Резервная копия чатов .
Каждый раз, когда вы создаете резервную копию на Google Диск, используя тот же аккаунт Google, предыдущая резервная копия будет заменена. Восстановление предыдущих резервных копий с Google Диска невозможно.
Резервная копия ваших сообщений и медиафайлы на Google Диске не защищены сквозным шифрованием WhatsApp.

WhatsApp спросит, хотите ли вы восстановить резервные копии ваших чатов и медиафайлов при подтверждении номера. Просто нажмите на ВОССТАНОВИТЬ, когда появится данная опция. Если WhatsApp не обнаруживает резервные копии, причиной этого может быть следующее:

  • Вы не подключены к нужному аккаунту Google.
  • Вы не используете номер телефона, который использовался для создания резервных копий.
  • Ваша SD-карта или история чатов была повреждена.
  • В памяти вашего телефона или на Google Диске нет сохранённой резервной копии ваших чатов.

Примечание: Самый простой способ переноса ваших данных на новый телефон — это использование Google Диска. Если вы хотите использовать локальное резервное копирование, то вам нужно будет перенести ваши файлы на новый телефон с помощью компьютера, проводника или SD-карты. Если ваши резервные копии не сохранены в папке , возможно, вы увидите папки «внутренняя память» или «основная память».

Восстановление более старых резервных копий

Ваш телефон хранит файлы с локальными резервными копиями за последние семь дней. На Google Диске хранится только самая последняя резервная копия. Если вы хотите восстановить не самую последнюю локальную резервную копию, выполните следующее:

  1. Загрузите файловый менеджер.
  2. В файловом менеджере перейдите в . Если ваши данные не хранятся на SD-карте, возможно, вы увидите папки «внутренняя память» или «основная память» вместо sdcard.
  3. Переименуйте файл резервной копии, который вы хотите восстановить, с  в . Вполне возможно, что более ранняя резервная копия может быть на более раннем протоколе, таком как crypt9 или crypt10. Не меняйте этот номер расширения.
  4. Удалите и переустановите WhatsApp.
  5. Нажмите ВОССТАНОВИТЬ, когда вам будет предложено.

Как восстановить удаленные сообщения в Ватсапе из резервных копий

Активация этой опции существенно упрощает процесс возврата стертых файлов. Резервная копия (РК) обычно сохраняется в памяти смартфона или на microSD-карте.  Есть два способа “реанимации” информации из такого хранилища. Разберём две типичных ситуации, которые могут произойти.

Сообщение в WhatsApp исчезло недавно

Когда утрата ценного смс произошла недавно, можно попробовать способ с переустановкой приложения. Термин “недавно” зависит от настроек, которые пользователь выставил для создания резервных копий чатов.

Если было выбрано “Сохранять сообщения каждую неделю” – то “недавно” это не более 7 дней. Если был указан период в 14 дней, у пользователя есть 2 недели для возврата данных, 30 дней – месяц и т.д.

По истечении указанного срока приложение в автоматическом режиме создаст новую РК, а старая будет стерта. Итак, чтобы воспользоваться этим способом, следует:

1. Удалить приложение Ватсап с телефона. Для этого нужно нажать на его пиктограмму на экране, и удерживая значок, перетащить в корзину. Или воспользоваться деинсталляцией через диспетчер приложений в меню девайса (потребуется найти мессенджер в списке и выбрать “Удалить”).

2. Теперь потребуется снова установить приложение. Для этого надо зайти в магазин (Play-Market для Андроида, App-Store для Айфон и пр.) и скачать мессенджер.

3.  После установки и запуска программы следует ввести свой прежний номер телефона.

4. Приложение выведет на экран уведомление, о том, что найдена резервная копия чатов и предложит возвратить все данные из нее.

5. Далее, следует нажать на “Восстановить”.

6. После завершения процесса вся переписка, включая фото, номера контактов будут возвращены на смартфоне.

Но если искомого сообщения не оказалось, значит, оно было стерто именно перед созданием новой копии чатов. Тогда стоит попробовать второй способ.

Сообщение в Ватсап было удалено давно

Для его “воскрешения” потребуется выполнить ряд действий:

1. Необходимо получить доступ к памяти устройства. Можно воспользоваться приложением “Проводник”. Оно установлено по умолчанию на большинстве современных смартфонов, но если его нет, то владелец сможет скачать программу самостоятельно.

2. Запустив “Проводник” необходимо зайти в папку программы Whatsapp, а именно, в “Databases”. В ней хранятся все когда-либо созданные РК переписок, а в конце наименования копии указана дата ее создания.

3. Потребуется найти желаемую дату.

Теперь надо выбрать найденную папку, зажать ее пальцем до тех пор, пока на экране не появится всплывающее меню.

В нем выбрать пункт “Переименовать”, сменить название, удалив дату и оставив “msgstore.db.crypt12”, не забыв сохранить изменения.

Именно из этого файла будет происходить возвращение сообщений и он заменит предыдущую копию.

В этом случае первую копию “msgstore.db.crypt12” нужно переименовать в удобное для вас название и сохранить.

4. После этого выполнить шаги 1-5 первого способа. По окончанию все утраченные переписки должны вернуться на место.

Восстановление через сторонний софт

Есть еще и третий вариант с восстановлением чатов в Ватсап – использование сторонних программ, которые благодаря системным логам на телефоне вытягивают удаленную информацию. Такие программки чаще всего являются платными. Плюс ко всему в сети очень много рекламы от «народных мастеров», которые обещают за 300-500 рублей восстановить удаленные год назад чаты.

Связываться с такими профессионалами или нет – ваш личный выбор, все на свой страх и риск. Могу сказать лишь одно – программки действительно могут вытягивать информацию, запрятанную в логах мобильной операционной системы. Но результат не всегда является отличным – в основном получается восстановить часть переписки WhatsApp и могут отсутствовать фото, аудио или видео файлы.

Вот один из примеров такой платной программы UltData for Android:

Об авторе: Дмитрий Майоров

Всем привет! Я создатель сайта QUORRA.RU

Наполняю проект важной информацией с решениями современных проблем, которые подстерегают пользователей в сети Интернет

Когда можно и когда нельзя восстановить переписку

Дело в том, что восстановить переписку можно, только если она была сохранена в качестве резервной копии. Во всех же остальных случаях ни удаленное сообщение, ни тем более всю историю, если она не была предварительно сохранена, невозможно. Дело в том, что все сообщения, равно как и настройки, хранятся на центральном сервере.

С одной стороны, это удобно: ведь пользователю не придется синхронизировать вручную истории переписок со всех устройств. С другой же – чтобы, например, восстановить удаленное сообщение, придется взаимодействовать с самим сервером. Понятное дело, что таких прав обычному пользователю никто не даст. Вот потому и ответа на вопрос, как восстановить удаленные сообщения в WhatsApp, однозначного нет…

Как создать резервную копию сообщений

Зарезервировать историю можно как вручную, так и в автоматическим режиме. При этом также возможны варианты для сохранения:

  • в локальном хранилище, то есть на самом устройстве;
  • на Google Диск.

Изначально WhatsApp настроен таким образом, что резервное копирование происходит в локальное хранилище раз в сутки. Однако можно настроить эту периодичность и по-своему, а также осуществить резервирование вручную. Для этого нужно:

  • перейти в Меню мессенджера;
  • выбрать пункт: Настройки – Чаты и звонки – Резервная копия чата;
  • будет предложено сохранить архив на само устройство или на Google Диск.

Чтобы иметь возможность сохранять архив переписки в облаке Google, нужно сначала связать имеющийся аккаунт на Гугле или завести новый. При этом нужно иметь в виду, что каждый новый архив перезаписывается поверх старого. Так что истории архивов не ведется.

Как восстановить переписку в Ватсапе из резервных копий

Создав резервную копию, можно и подумать над тем, как восстановить сообщения в WhatsApp из этой копии. Для этого потребуется сначала выйти из своего аккаунта и зайти вновь. Перед тем, как подтвердить телефонный номер, WhatsApp спросит, нужно ли восстановить переписку из резервной копии. Нужно ответить утвердительно, если это требуется. Уже было отмечено, что Google не ведет истории архива переписки. Однако можно это сделать и своими руками. Для этого достаточно копировать архивы чата, например, на SD-карту.

Сам архив находится на телефоне по адресу: /sdcard/WhatsApp/Databases. Нужно найти файл, который имеет название вида: msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt8, где:

  • YYYY – год создания архива;
  • ММ – месяц;
  • DD – день.

И далее переименовать его по своему усмотрению. Перед тем, как восстановить Ватсап переписку с любой копии чата, придется переименовать файл архива на: msgstore.db.crypt8, переустановить WhatsApp и согласиться на восстановление истории переписки.

Возможные проблемы с Google Диск

Казалось бы, все довольно просто. Однако в некоторых случаях возможны проблемы с восстановлением с сервиса Гугл. Это может быть вызвано причинами:

  • проблемы с соединением с Интернетом. Устройство просто не может соединиться с сервисом Google;
  • файл с историей переписки был удален самим пользователем, например, по ошибке;
  • на устройстве не установлен Google Play;
  • на устройстве ОС Android ниже версии 2.3.4;
  • не совершен вход в аккаунт Google Диск;
  • на Google Диск недостаточно свободного места.

Зная, как восстановить переписку в Ватсапе, можно больше не беспокоиться за сохранность своих сообщений даже в случае утери телефона.

Как восстановить удаленные сообщения на айфон

В отличие от смартфонов на базе Андроид, восстановить потерянные и удаленные СМС на телефонах и планшетах от Apple сложнее. Данная платформа не дает такого широкого допуска к архивам и папкам, а при установке обновления или чистке памяти полностью стирает истории всех приложений

Поэтому от пользователей требуется повышенное внимание: при установке WhatsApp следует сразу настроить функции сохранения данных. В противном случае получить удаленные сообщения будет возможно только от друзей, у которых сохранилась ваша беседа

Восстановление на iOS через iTunes

Первый способ восстановить исчезнувшие переписки – через iTunes. Если вы не выбрали для сохранения данных iCloud, то они по умолчанию будут храниться там.

Чтобы сделать это, нужно:

  1. Установить Renee iPhone Recovery на ваш ПК или MAC. Эта утилита облегчит процесс поиска и восстановления данных.
  2. Подключите устройство при помощи шнура и запустите программу.
  3. Кликнете на кнопку «Начать сканирование» и подождите несколько секунд, пока поиск не будет завершен.
  4. Нажмите на “Вацап” (он будет расположен на левой панели), после этого на экране появятся все доступные для восстановления папки. Выберите нужные.
  5. Нажмите кнопку «Восстановить».

Через iCloud

Вторым способом вернуть утерянные сообщения является восстановление через iCloud.

Для этого выполните такие действия:

  1. Зайдите в настройки смартфона.
  2. Проверьте подключение к облачному хранилищу. Если оно отсутствует, исправьте это.
  3. Зайдите в “Ватсап”, нажмите на шестеренку и перейдите в пункт «Чаты».
  4. Выберите «Резервная копия чата» и убедитесь, что iCloud работает так, как надо, и имеет все необходимые доступы.

После этого потеря данных больше не будет представлять для вас угрозу.

Владельцы iPhone могут восстановить утраченную переписку через сервис iCloud. 

Чтобы восстановить утраченную переписку из облака, следует:

  1. Убедиться, что копия была создана.
  2. Удалить WhatsApp с айфона.
  3. Заново установить его из App Store.
  4. После установки приложения ввести номер телефона, к которому была привязана учетная запись.
  5. Появится предложение восстановить историю сообщений, вам остается только нажать на нужный пункт, и все переписки, медиа и звонки за последние 7 дней вернутся на ваш смартфон.

Помните, что этот способ работает лишь с информацией, которая была удалена не больше недели назад.

C помощью UlData

Этот способ является «спасательным кругом» на случай исчезновения резервных копий и помогает найти необходимую для восстановления информацию. Преимуществом программы Tenorshare UltData является интуитивно понятный интерфейс.

Для того чтобы восстановить утерянные сообщения, нужно:

  1. Инсталлировать программу Tenorshare UltData на ваш компьютер или “Макбук”.
  2. Подключить устройство на платформе iOS к ПК при помощи шнура.
  3. Открыть приложение. Вам придется подождать некоторое время, пока оно определит устройство и считает с него файлы.
  4. Перейдите в меню «Восстановление». В появившемся слева списке выберите только те пункты, которые относятся к “Ватсапу”.
  5. Утилита просканирует доступные ему данные и выведет на экран те переписки и медиа, которые может восстановить. Количество доступной для возврата информации зависит от способов ее удаления, срока давности и наличия вирусов. Чем больше времени прошло с момента потери сообщения, тем меньше вероятность его восстановить.
  6. Нажмите на кнопку «Восстановить», и UltData вернет выбранные пункты в смартфон.

Несмотря на наличие подобных приложений, от потери данных в “Ватсапе” спасает лишь внимательность пользователя и грамотно настроенная функция резервного копирования.

В чем разница: Способы восстановления удаленных сообщений WhatsApp на iPhone

Требуется резервная копия30mins-45mins (без стороннего программного обеспечения)НормальныйДаЗависит от того, как часто вы делаете резервную копиюНеобходимоДаНетНеобходимо (без стороннего программного обеспечения)Смущает и отнимает много времени, но стоит попробовать (без стороннего программного обеспечения)
Резервное копирование не требуетсяМенее чем 10minsЛегкоДаДаненужныйНетДаненужныйПростое и надежное

Предосторожность! Перед восстановлением сообщений WhatsApp

Прежде чем вы закончите читать этот пост. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ свой iPhone и ничего не обновляйте, как только вы обнаружите, что ваши важные сообщения WhatsApp были удалены непреднамеренно. В противном случае данные вашего iPhone будут перезаписаны, и то, что вы удалили по ошибке, больше не сможет быть восстановлено.

Часть первая: восстановление с помощью резервной копии

В отличие от пользователей устройств Android, пользователи iPhone не могут создавать резервные копии данных WhatsApp на локальном устройстве, кроме как в iCloud и iTunes. Если вы регулярно создаете резервную копию своего iPhone, вы можете также воспользоваться следующим советом.

Метод 1. Восстановить сообщения WhatsApp из iCloud Backup

Во-первых, вам понадобится:

  • Твой айфон
  • Постоянное соединение Wi-Fi

Во-вторых, вы должны убедиться:

  • Ваше устройство должно быть iOS 7 или более поздней.
  • У вас есть резервная копия iCloud (перейдите в WhatsApp “Настройки>>Чаты«>»Чат для резервного копирования»)
  • Вспомните свой Apple ID и пароль для входа в iCloud.
  • Для iOS 7: установите «Документы и данные«На (перейти на iPhone«Настройки>>ICloud>>Документы и данные»)
  • Для iOS 8 и более поздних версий: установите «ICloud DriveНа (перейти кНастройки> «ICloud>>ICloud Drive»)
  • Хватит свободного места на вашем iPhone восстановить резервную копию
  • Уровень заряда батареи вашего элемента превышает 20% или выше

В-третьих, выполните шаги 3:

Шаг 1. Переустановите WhatsApp после его удаления.

Шаг 2. Нажмите на «Восстановить историю чата”После проверки вашего номера телефона.

Шаг 3. Дождитесь завершения процесса восстановления.

Но!

Вы можете потерял все ваши видео в WhatsApp после восстановления, если вы не включитеВключить видео», Когда вы создаете резервную копию своих данных в iCloud.

Метод 2. Восстановление сообщений WhatsApp из iTunes Backup

Step1. Подключите iPhone к компьютеру с установленным iTunes

Step2. Запустите iTunes и перейдите в «Файлы»> «Устройства»> «Восстановить резервную копию».

Step3. Выберите резервную копию, из которой вы хотите восстановить, нажмите «Восстановить» и дождитесь завершения восстановления.

Также!

Вы можете обратиться к другому подробному руководству >>>> Как восстановить удаленное текстовое сообщение на iPhone и выучить весь разделКак восстановить из резервной копии iTunes»С пошаговыми инструкциями.

Все ваши текущие данные iPhone будет переписан путем восстановления из файла резервной копии iTunes.

В настоящее время программное обеспечение для восстановления данных является очень популярным решением, но не все из представленных на рынке надежны. Ради безопасности ваших данных, вы должны попробовать IOS Восстановление данных, что настоятельно рекомендуется в кругу Geek.

Для высокая скорость восстановления и Предварительный просмотр, выборочное сканирование и восстановление в реальном времени, вы можете восстановить почти все потерянные данные на вашем устройстве iOS.

Все, что вам нужно, это пробная / полная версия iOS Data Recovery Software .

Часть вторая: восстановление без резервного копирования

Для большинства людей регулярное резервное копирование телефона не является привычным делом. Для тех, кто хочет восстановить свои данные, но не имеет файла резервной копии, вот обходной путь.

Метод 4. Получить сообщения WhatsApp с iPhone без резервного копирования

Во-первых, вам понадобится:

    • Твой айфон
    • Ваш iPhone USB-кабель для подключения вашего iPhone к ПК
    • Пробная / полная версия iOS Data Recovery Software.

Затем выполните следующие действия:

Шаг 1. Выберите и отсканируйте тип данных, которые вы хотите восстановить

  1. Подключите телефон к компьютеру
  2. Скачайте и запустите приложение
  3. Нажмите «Восстанавливать>>Восстановление с устройства iOSСлева, затем выберитеWhatsApp & Attachment»Или другие данные, которые вы хотите получить обратно.

Шаг 2. Восстановите ваши удаленные данные

Все данные на вашем iPhone будут отображаться в категориях на интерфейсе после сканирования. С фильтром вверху вы можете увидеть удаленные элементы.

Шаг 3. Выберите тех, кого вы хотите восстановить, и нажмите «Восстановить»

Сообщения удалены менее недели назад

Восстановить данные не составит труда! Ночью WhatsApp автоматически создает локальную резервную копию и сохраняет ее в виде файла на телефон, который будет доступен в течение одной недели.

Порядок действий для восстановления утерянных данных зависит от операционной системы смартфона.

Если у вас Айфон

Инструкция:

  1. Нажмите на иконку «Вотсап» и удержите палец в течение пары секунд (до тех пор, пока не появится крестик);
  2. Удалите программу;
  3. Зайдите в App Store, введите в поисковую строку название мессенджера, начните поиск;
  4. Выполните загрузку приложения;
  5. Подождите, пока закончится процесс установки программы, и нажмите «Открыть»;
  6. При открытии появится запрос на восстановление данных, подтвердите его, нажав «Да».

Дело сделано. Теперь все удаленные за последние семь дней сообщения в «Вотсап» будут восстановлены.

Если на вашем смартфоне ОС Android

Инструкция:

  1. Нажмите на иконку «Вотсап» и удержите палец в течение пары секунд;
  2. Не отпуская пальца, перенесите значок приложения в появившуюся вверху экрана корзину;
  3. Зайдите Google Play и найдите WhatsApp, воспользовавшись поисковой строкой;
  4. Нажмите «Скачать», дождитесь загрузки и откройте мессенджер;
  5. Система потребует введения телефонного номера, выполните это условие и нажмите «Восстановить»;
  6. Автоматически выполнится загрузка всех данных за неделю.

На некоторых смартфонах на удаление WhatsApp стоит запрет, поэтому просто приостановите работу приложения.

Итак, выше описан эффективный способ по восстановлению утерянных сообщений. Однако, это еще не вся любопытная информация, перейдем к следующему руководству.

Как восстановить удалённые сообщения в Whatsapp с использованием резервных копий

Если вы предусмотрительный человек, то после установки мессенджера обязательно позаботитесь о включении этой опции – она окажется незаменимой, если возникнет непредвиденная ситуация и чаты пропадут.

Как правило, резервная копия переписки в приложении хранится в памяти смартфона, или на установленной в устройство microSD-карте. Но способ восстановления данных зависит от того, насколько давно вы заметили пропажу сообщений.

Сообщение в WhatsApp исчезло относительно недавно

Разумеется, термин «недавно» является относительным. В нашем случае он зависит от тех настроек, которые мы установили для опции «Резервное копирование». Скажем, если вы указали, чтобы сообщения сохранялись раз в семь дней, то под «недавно» следует понимать термин не более недели. Точно такой же подход используется и для более длительных сроков. Скажем, если вы указали 30 дней, то для возврата данных у вас есть месяц.

Нужно понимать, что как только придёт время создания очередной копии по расписанию, старая будет удалена, а ведь именно там хранилась ваша переписка до того, как была удалена. Если успеваете, то первым делом необходимо попробовать переустановить WhatsApp.

Рассмотрим пошаговый алгоритм, как это делается:

  1. Первый шаг – удаление Ватсап со смартфона. Как это делается, вам должно быть известно: жмём на пиктограмме приложения и удерживаем палец, пока не появится значок корзины, после чего перетаскиваем пиктограмму туда. Есть и альтернативный, более сложный, но «правильный» способ, через диспетчер приложений, который в разных телефонах организован по-разному. Нужно туда попасть, найти WhatsApp, выбрать его и нажать на кнопку «Удалить».
  2. После этого устанавливаем чат повторно, предварительно скачав его из соответствующего магазина приложений (Android – PlayMarket, iPhone – App Store).
  3. Инициируем инсталляцию мессенджера.
  4. После установки запускаем приложение, указывая при регистрации свой старый номер.
  5. Приложение просканирует устройство, и если найдёт резервную копию, созданную ранее, сообщит об этом, предложив загрузить информацию из этого файла.
  6. Вам останется подтвердить операцию, кликнув на кнопке «Восстановить».
  7. Дождавшись окончания восстановления, вы снова сможете наслаждаться перепиской – будут восстановлены все собеседники, чаты и файлы-вложения.

Но такое восстановление может оказаться и неудачным. Это будет говорить о том, что старая резервная копия была затёрта новой, в которой нужные сообщения уже отсутствовали. В таком случае переходим ко второму способу.

Сообщение в Ватсап было удалено давно

Если вы думаете, что дело плохо, и шансов на восстановление переписки уже нет, то ошибаетесь. Даже в этом случае реанимация возможна. Для этого необходимо придерживаться следующей последовательности действий:

  1. Потребуется доступ к памяти вашего смартфона. Получить его можно посредством использования «Проводника». Это приложение входит в число штатных на большинстве современных моделей смартфонов, но если на вашем его не окажется, расстраиваться не стоит: его можно скачать и установить.
  2. После запуска «Проводника» заходим в каталог приложения Ватсап, а затем в папку Databases – именно здесь программа «складирует» все создаваемые резервные копии. Ищем среди них файл с нужной датой – она не должна быть слишком старой, тогда часть чатов тоже пропадёт.
  3. Зажимаем пальцем требуемый файл и удерживаем его, пока на экране не появится новое окно.
  4. Выбираем во всплывшем меню пункт «Переименовать» и изменяем название файла посредством удаления даты. Должно остаться только «msgstore.db.crypt12». Сохраняем переименованную резервную копию. Приложение, найдя файл с таким именем, автоматически загрузит из него все сообщения.
  5. При необходимости снова переименовываем этот файл, необязательно в старое имя, и повторяем процедуру, пока не восстановим всю переписку.

ВАЖНО. Перед выполнением этой процедуры убедитесь, что вы сохранили текущую переписку, поскольку чаты, которые появились после резервной копи, из которой вы будете производить восстановление, будут удалены.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий