Не могу подключиться к wi-fi с телефона. пишет – ошибка аутентификации
Если при попытке подключения своего телефона к Wi-Fi-маршрутизатору Вы увидели сообщение – «ошибка аутентификации», то причин тому может быть несколько.
- самая распространенная – на телефоне неправильно введен пароль. Возможно, ошибка кроется в регистре. Либо без Вашего ведома пароль был изменен;
- роутер работает в режиме, который не поддерживается телефоном. В таком случае выхода два: переключить роутер в альтернативный, менее скоростной режим или же просто приобрести другой телефон;
- были введены какие-либо изменения в настройки Wi-Fi-роутера, после чего не была осуществлена перезагрузка через WEB-интерфейс или при помощи кнопки «Power».
Сохранено, защита WPAWPA2
Если подключение осуществляется без пароля, то ошибки аутентификации быть не может. Тем не менее, бывает другая ситуация — сеть сохранена, но доступа в интернет нет. Обычно помогает перезагрузка роутера, но иногда приходится залазить в настройки достаточно глубоко.
- Проверьте правильность ввода пароля от Wi-Fi.
- Зайдите в интерфейс роутера. Установите правильный регион (тот, в котором вы находитесь).
- Выберите канал от 1 до 10 вместо Авто.
- Попробуйте другой режим работы роутера. Если стоит «N» или «В», установите «Auto» или «B/G/N mixed».
- Измените тип шифрования и пароль.
- Поэкспериментируйте с шириной канала. Сначала попробуйте установить «Auto», потом «20 MHz» и так далее.
Увеличить
Кроме того, посмотрите количество разрешенных устройств. Если стоит «0», значит, ограничений нет.
Зачем требуется авторизация в Wi-Fi сети
Обязательная авторизация в сети Wi-Fi — это не просто прихоть владельцев беспроводной сети, это их правовая обязанность. Были приняты закон и соответствующие постановления.
Правовая база, согласно которой требуется авторизация в общественных беспроводных сетях
Если говорить кратко, любой человек, который предоставляет открытый доступ к своей беспроводной сети, должен производить их авторизацию с использованием номеров мобильных телефонов. Собранные данные должны храниться на сервере не менее 12 месяцев. Такие законы были приняты в целях борьбы с террористами и мошенниками. Именно поэтому авторизация вай-фая должна быть во всех открытых сетях кафе, спортивных клубов, развлекательных центрах, метро, электричках РЖД и т. д.
Решение проблемы на стороне гаджета с Android
Система Android благодаря своей открытости предлагает разные решения, в том числе и нестандартные.
Исправление неверного пароля от сети Wi-Fi
Сделайте следующее.
Откройте главное меню приложений Android.
Перейдите в настройки Android.
Зайдите в настройки Wi-Fi.
Нажмите и удерживайте палец на названии проблемной сети Wi-Fi до появления контекстного меню.
Дайте команду «Забыть сеть».
Подключитесь вновь к этой же сети, включив отображение вводимого пароля (для защиты от ошибок).
- Дождитесь успешного подключения к роутеру. Если пароль верен, статус «Аутентификация» сменится на «Получение IP-адреса», а затем — на «Подключено».
При наличии на роутере подключения к интернету гаджет выйдет в Сеть.
Бесконечное получение IP-адреса
После решения проблемы неверного пароля может всплыть следующая — устройство может зависнуть в режиме получения IP-адреса. Пока адрес IP не будет получен, гаджет не выйдет в сеть. Чтобы прописать статические IP-настройки, сделайте следующее.
Откройте уже знакомые свойства Wi-Fi сетей. Отлистайте свойства вашей сети Wi-Fi вниз и выберите вместо DHCP функцию «Статический IP».
Впишите любой свободный IP-адрес из известного вам диапазона нумерации, настроенного в роутере. Так, если шлюз — 192.168.1.1, а разброс IP-адресов — от 192.168.0.100 до 192.168.0.200, то можно назначить, например, 192.168.0.123. Рекомендуется также вписать «гейты» DNS от Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4 либо аналогичные, например, от Yandex DNS.
- Повторите ввод пароля WPA-2 от роутера (если потребуется).
IP будет получен, гаджет выйдет в интернет. Недостаток режима DHCP заключается в том, что роутер может выдать запрограммированный гаджету адрес другому устройству. В этом случае ни это устройство, ни ремонтируемый нами гаджет к сети не подключатся, поэтому вы вынуждены будете прописать новый IP, например, 192.168.0.144 (при его незанятости в этот момент ни одним из ваших устройств).
Перезапуск Android
Нет ничего проще, чем перезапустить систему Android — порой именно перезапуск «тронет» с места «зависшее» подключение по Wi-Fi. Удерживайте кнопку питания планшета, пока не появится меню выключения Android.
Нажатие на кнопку «Рестарт» инициирует процесс перезагрузки устройства
Выберите пункт «Перезагрузка». Система Android будет перезапущена.
Перенастройка устройства на базе Android
Если смена IP-настроек Wi-Fi проблему не решила, может помочь общий сброс настроек на устройстве. Возможно, надо вытащить SIM-карту — подключение к интернету после сброса будет происходить через ваш роутер Wi-Fi.
Войдите в уже знакомые основные настройки Android и выберите «Восстановление и сброс».
Подтвердите сброс, нажав на кнопку «Сбросить планшетный ПК».
После перезапуска пройдите повторно настройку планшета, следуя мастеру Android. В самом начале включится встроенный модуль Wi-Fi — планшет потребует подключение через роутер, выберите вашу сеть и введите ключ WPA-2 от неё.
После прохождения настроек планшет вновь будет нормально подключаться к роутеру.
Проверка работоспособности Wi-Fi на Android
Есть следующие способы проверки работоспособности Wi-Fi на смартфоне или планшете с Android.
- Дайте уже знакомую команду «Настройки — Wi-Fi» и убедитесь, что сам модуль Wi-Fi включён. Если он отчего-то выключился — включите его.
Если при включении Wi-Fi-модуля система Android выдаёт сообщение об ошибке либо ползунок Wi-Fi зависает где-то посередине или ближе к одному из своих краёв, возможно, что-то не так с графическим ядром Android, перепрошейте гаджет.
Зависания смартфона или планшета Android могут быть также связаны с действиями вирусов. Если зависание Android не тотальное, с помощью специальных приложений и антивирусов удаётся остановить паразитные процессы. В противном случае также поможет переустановка Android.
Если зависаний, опасных для быстродействий смартфона, нет, можно попробовать протестировать Wi-Fi с помощью сторонних приложений, например, Wi-Fi Analyzer.
В запущенных случаях, когда в целом гаджет работает хорошо, но Wi-Fi так и не удаётся включить, поможет инженерное меню Android. Разумеется, модуль Wi-Fi должен быть физически исправен и программно доступен для мониторинга роутеров ваших соседей.
Устраняем проблему «Ошибка аутентификации» на телефоне
Ошибка аутентификации при подключении к wifi в телефоне, может возникнуть у любого человека, в самый неподходящий момент. Давайте рассмотрим простые варианты, как можно устранить данную ошибку непосредственно на смартфоне.
Перезагружаем свой планшет, телефон. Как это сделать, думаем, вы знаете.
Выполняем повторное соединение. Для этого достаточно будет перевести устройства в режим «Полёт» на 10-15 секунд.
Удаляем сохраненную вай фай сеть (Забыть сеть). Входим в «Настройки», «Wi-Fi». Находим необходимую сеть. Жмем на неё и удерживаем до появления окна, в котором выбираем «Удалить эту сеть» или «Забыть сеть». После этого можно заново пробовать подключаться.
Попробуйте подключиться к любой другой беспроводной сети. Если будет также выдавать ошибку аутентификации при подключении к wifi, тогда необходимо сбросить телефон на заводские настройки. Не забудьте создать резервную копию всей информации перед сбросом.
Возможно вас заинтересует статья: как передать приложение по Bluetooth с Android, ноутбука, ПК.
Подключение аутентификации в Wi-Fi
Бизнесменам настоятельно рекомендуется получать весь комплекс услуг от единственного оператора, это выгоднее и быстрее. Речь идет о предоставлении непосредственно Интернета, сетевого оборудования и программного обеспечения.
Как авторизоваться в беспроводной общественной сети через социальные сети
Для заключения договора человеку необходимо обратиться в ближайший центр обслуживания. С собой необходимо иметь:
- заявление, написанное на бланке организации согласно образцу;
- доверенность на подписание договоров;
- документы, которые подтверждают законное владение или пользование помещением;
- копии учредительных документов организации.
Аутентификация в общественной сети через сайт Госуслуг
Если дома пользователь принципиально хочет оставить сеть открытой, он может это сделать, и никакая авторизация не требуется. Для организации беспроводной сети используются мощные роутеры от ведущих производителей Mikrotik, TP-Link и т. д. После выбора оборудования нужно решить вопрос со способом авторизации. Если это проигнорировать, то можно заработать штраф.
Как происходит аутентификация
В сущности, аутентификация — это процедура, во время которой сверяется правильность идентификатора и пароля. Используется несколько типов аутентификации. Выбор нужного производится в меню настроек устройства, используемого в качестве точки доступа. Под аутентификацией, как правило, понимается тип шифрования данных роутера.
Чаще всего применяется технология WPA-2, использующая симметричный алгоритм AES. Методом проверки подлинности для клиентов беспроводных сетей является WPA2 Personal. Обойти данную защиту злоумышленнику, независимо от его квалификации, невозможно. В обычных условиях, например, дома, устанавливается один для всех ключ. Его использование производит подключение к сети.
В условиях, когда необходима более серьезная защита, например, на режимных объектах, применяется другой подход. Каждый абонент, имеющий право подключиться к сети, получает собственный пароль.
Устранение неисправности
Для справки! В качестве примера используются смартфон Samsung Galaxy S4 под управлением Android 5.0.1 и роутер TP – Link TL-WR740N. Интерфейс ваших устройств может отличаться, но по аналогии вы легко найдете нужную информацию.
В Android-устройстве
Для начала:
- зайдите в “Настройки” – Сетевые подключения – Wi-Fi;
нажмите на точку, к которой хотите подключиться и введите пароль;
проверьте визуально активировав “Показывать пароль”: правильно ли соблюден регистр букв, не используется ли кирилица;
- если по нажатию на точку W-Fi происходит автоматическое подключение без возможности ввода нового пароля, нужно удалить сохраненные данные и ввести их заново;
нажмите на сеть Wi-Fi и удерживайте некоторое время пока не появится всплывающее меню с функцией “Забыть сеть”;
- нажмите “Забыть” и введите пароль заново.
Совет! Если вы уверены, что вводимый вами пароль для точки доступа правильный и вы не ошибаетесь при его написании, вероятно, проблема в шифровании данных роутером. В таком случае в планшете никаких манипуляций делать не нужно.
В настройках роутера
Важно! Невозможность подключения Android к Wi-Fi сети и как следствие “Ошибка аутентификации”, могут быть связаны с нестабильной работой самого роутера. Из-за перегрузки, сбоев на линии у провайдера, перепадов напряжения и т.д
роутер может работать со сбоями. Это лечится простой перезагрузкой устройства.
Подключите роутер к компьютеру/ноутбуку через тот же Wi-Fi или LAN-кабель:
- зайдите в любой браузер и в строке введите 192.168.1.1. или 192.168.0.1. (вход в панель управления роутером);
по умолчанию, логин и пароль для входа “admin”, если конечно, другое не указано в инструкции к роутеру или вы их не изменили;
зайдите в “Беспроводной режим”;
перейдите во вкладку “Защита беспроводного режима”. Здесь вы можете сверить и изменить ваш пароль для Wi-Fi;
для защиты домашнего Wi-Fi используйте только метод проверки подлинности WPA/WPA-2;
для старых моделей смартфонов и планшетов желательно использовать смешанный режим 802.11 b/g вместо n, b/g/n или авто. Ищите этот пункт в настройках беспроводного режима. В редких случаях может помочь изменение региона.
Совет! Не забудьте после каждой манипуляции в настройках перезагружать роутер, чтобы изменения вступили в силу. После каждого изменения в настройках, пробуйте заново подключится к сети на Android.
Также обратите внимание на версию проверки подлинности. Попробуйте вместо WPA выставить только WPA-2 и наоборот
При этом используйте шифрование – AES.
Возможные проблемы при настройке точки доступа, и их решения
Если у вас возникли проблемы с настройкой раздачи Wi-Fi в Windows 10 (не удается запустить хот-спот, не подключаются устройства, или не работает интернет), то смотрите отдельную статью с решениями: https://help-wifi.com/nastrojka-virtualnoj-wi-fi-seti/ne-rabotaet-mobilnyj-xot-spot-v-windows-10-ne-poluchaetsya-razdat-wi-fi/
Как я уже писал выше, в процессе запуска точки доступа, можно столкнутся с разными ошибками. Я когда попытался запустить мобильный хот-спот на стационарном компьютере с адаптером TP-LINK TL-WN721N так же столкнулся с ошибкой “Не удается настроить мобильный хот-спот. Включите Wi-Fi”. Что я только не делал, так и не смог запустить виртуальную сеть. При этом, на этом же компьютере, с этим адаптером без проблем получается запустить раздачу интернет через командную строку. Писал об этом в инструкции: настройка точки доступа через Wi-Fi адаптер.
Ошибка “Не удается настроить мобильный хот-спот. Включите Wi-Fi”
Выглядит эта ошибка вот так:
По моим наблюдениям, эта ошибка появляется из-за проблем в драйвере Wi-Fi адаптера, или из-за того, что отключен именно виртуальный адаптер. При этом, как я уже писал выше, я не смог победить эту ошибку на одном компьютере. Хотя, там в диспетчере устройств были все необходимые драйвера, и они работали. Даже если у вас Wi-Fi отключен кнопкой, то мобильный хот-спот все ровно запускается.
Если думать логично, то проблема точно не в отсутствии драйвера беспроводного адаптера, ведь если бы драйвера не было, то вкладки “Мобильный хот-спот” вообще не было бы. Точно так же, как и вкладки “Wi-Fi” в настройках.
Проблему нужно искать в диспетчере устройств. Первым делом, попробуйте обновить драйвер Wi-Fi адаптера. Переустановите его, скачав с сайта производителя. Если это не помогло, то зайдите в диспетчер устройств, и проверьте, есть ли там “Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter”. Он может быть с номером в конце. Именно через этот адаптер ноутбук раздает Wi-Fi этим способом.
Для этого, сначала нужно включить отображение скрытых устройств. Если возле адаптера “Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter” есть какой-то значок, то нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите “Задействовать”.
Если это не поможет, то можете еще попробовать советы из этой статьи.
Еще несколько решений
1
Ошибка “Невозможно предоставить для общего доступа данное подключение к интернету, так как нет соединения с сетью мобильной связи”.
У меня такая ошибка выскочила при попытке запустить раздачу интернета при подключении через 3G модем. Все решилось просто перезапуском подключения к интернету. Убедитесь, что интернет на компьютере работает. Можно перезагрузить компьютре, подключится к интернету, и запустить все заново.
2
Ошибка: “Не удалось настроить мобильный хот-спот, поскольку у компьютера отсутствует подключение Ethernet, Wi-Fi или подключение к сотовой сети”.
Такую ошибку вы скорее всего увидите только в том случае, когда ваш компьютер действительно не подключен к интернету. Проверьте подключение.
Так же эта ошибка появляется в том случае, когда у вас интернет подключен через PPPoE (высокоскоростное соединение). Мобильный хот-спот не видит такие подключения к интернету. Подробнее писал здесь: https://help-wifi.com/nastrojka-virtualnoj-wi-fi-seti/mobilnyj-xot-spot-v-windows-10-cherez-pppoe-nabor-nomera-vysokoskorostnoe-podklyuchenie/
3
Устройства не подключаются к запущенной Wi-Fi сети. С такой проблемой я не сталкивался, но все может быть. Чаще всего, подключение блокируют антивирусы и брандмауэры. Отключите их, и проверьте подключение к сети.
Так как проблема оказалась очень популярной, то подготовил отдельную статью: устройства не подключаются к точке доступа в Windows 10. Получение IP-адреса.
Выводы
Наконец-то в Microsoft сделали простое решение для настройки такой полезной и популярной функции как точка доступа. Это намного удобнее, чем вводить непонятные команды через командную строку. Все работает, но конечно же не без проблем. Я думаю, что ошибки чаще всего появляются из-за старых драйверов. Ведь еще не все производители выпустили драйвера для Windows 10. А для многих устройств, этих драйверов уже не будет.
Если функция “Мобильный хот-спот” в Windows 10 по какой-то причине не работает, то пробуйте запустить точку доступа через командную строку. Ссылку на инструкцию я давал в начале этой статьи.
423
Сергей
Настройка виртуальной Wi-Fi сети
DHCP-сервер роутера
Этот сервер отыгрывает в данном случае самую главную роль, так как его задача — раздать IP-адрес на смартфон, планшет, компьютер и любой другой гаджет, после чего происходит подключение к беспроводной сети. Но, если DHCP-сервер выключен на самом роутере, то этого не произойдет никогда. Как его включить?
- Нужно перейти в панель администрирования;
- зайти в раздел «LAN»;
- выбрать вкладку DHCP;
- перевести ползунок возле «Включить DHCP».
Обратите внимание! На разных роутерах это происходит по-разному, поэтому нужно более детально ознакомиться с функционалом «админки». Если случается бесконечное получение IP-адреса на Android телефоне при подключении к Wi-Fi, то данный метод может решить проблему раз и навсегда
Удаление DHCP-файлы на Android устройстве — самый действенный метод
Если конфигурация роутера абсолютно исправная, значит дело в DHCP-файлах на смартфоне. Для этого метода понадобится установить права суперпользователя, чтобы изменять/удалять системные файлы через проводник. Если они есть — стоит скачать обычный «ES Проводник» в Маркете, открыть меню в левой стороне и передвинуть ползунок напротив пункта «Root». Это своеобразное добровольное разрешение на обработку, изменение и удаление файлов ОС Android. Если Root-прав нет, необходимо перейти в тему устройства на форуме 4PDA и узнать, как их установить.
Теперь следует пройти по следующему пути: Внутренний накопитель — папка data — папка misc — папка dhcp и удалить файлы с окончанием .lease и .pid.
Перезагружаем смартфон и наблюдаем, что бесконечного получения ИП адреса больше нет, а вай фай корректно работает на телефоне.
Наблюдается неприятная ошибка «Получение ИП адреса» и не работает вай фай на телефоне? Подобную неполадку часто можно встретить на устройствах со старой версией Android или вообще когда-угодно. Связана она с неправильной настройкой либо маршрутизатора, либо смартфона, а также с рядом других факторов, которые были описаны выше. Можно попробовать подключать к сети другие смартфоны, чтобы продиагностировать ошибку или сделать все как в статье выше по порядку — выход есть всегда. Если есть сомнения, что ничего не будет получаться, стоит обратиться к специалисту или в сервисный центр, но все же стоит проверить вышеописанные методы исправления неисправности.
Настройки Wi-Fi роутера
Наша задача зайти в настройки роутера, проверить тип шифрования, чтобы стоял современный и возможно поменять канал связи и стандарт для её улучшения. Ещё на всякий случай поставим DNS сервера от Google.
- Если вы смогли подключиться к сети по Wi-Fi, то настройку можно сделать, зайдя в любой браузер и вписать адрес роутера. Но я всё же советую подключиться к нему на прямую по проводу.
- Сетевой провод находится в коробке из-под роутера. Один конец втыкаем в жёлтый разъём на маршрутизаторе, а второй в комп или ноут.
- Адрес роутера, логин и пароль от админки (не от Wi-Fi) находится на этикетке под корпусом аппарата. Вписываем этот адрес в браузере, заходим и авторизовываемся.
- Теперь перед вашим лицом должна виднеться админка самое нутро аппарата. Веб-интерфейс может отличаться в зависимости от модели и фирмы роутера. Наша задача зайти в раздел «Беспроводная сеть», он также может назваться «SSID», «Wi-Fi».
- Найдите там канал и поставьте на самый последний «11» он обычно редко используется. Нажимаем кнопку «Сохранить». Также если возможно установите режим работы стандарты 11 или IEEE 802.11 на «N». По стандарту идёт использование смешанного типа BGN», но лучше использовать один только N». На нём и скорость больше и радиус.
- Обязательно посмотрите, чтобы тип защиты стоял WPA2-PSK. Также не забываем сохранить изменения. Тип шифрование ставим AES.
- Теперь очень важный пункт надо найти «DHCP», пункт может называться как «Локальная сеть». Наша задача установить DNS. Просто запомните это слово и потыкайте по пунктам поищите его.
- Мои юные следователи как только найдете их в первую строку впишите 8.8.8.8, а во вторую 8.8.4.4. Это гугловские сервера. У меня как-то на отрез отказывался работать Google Play, при чем интернет был. А проблема была в ДНС серверах, которые использовал мой провайдер и вот это помогло. Можно конечно установить их на телефоне но как говорилось ранее не на всех прошивках Android есть такая возможность.
Самая частая причина ошибки «Сохранено, защита WPA/WPA2» на смартфоне Android
Для начала рассмотрим самую банальную невнимательность, когда вы действительно неправильно вводите символы ключа шифрования wifi. Проверьте регистр букв (заглавные или прописные), а также не вводите ли вы случайно цифры вместо букв или наоборот. Очень часто путают знаки «1» (один), «l» (маленькая латинская «эл») и «I» (большая буква «ай»). И еще «0» (ноль) с «О».
Для того, чтобы ввести пароль заново, нужно удалить уже введенную ранее информацию об аутентификации. Для этого кликаем по названию беспроводной сети и выбираем пункт «Удалить сеть»
После чего заново к ней пробуем подключиться с уже правильным паролем.
Если это не помогает, то ключ решения ошибки аутентификации Android-телефона будет заключаться в том, есть ли у вас доступ к роутеру. То есть:
- Вы находитесь в офисе, кафе или другом общественном месте
- У себя дома
Если первый случай, то могу лишь посоветовать обратиться к системному администратору, отвечающему за работу беспроводной сети в этом помещении, и узнать у него новый пароль или другие настройки сети.
В том случае, если маршрутизатор находится у вас дома, то сейчас сами во всем разберемся.
Ваше мнение – WiFi вреден?
Да
24.18%
Нет
75.82%
Проголосовало: 10205
Допустим, ошибка стала возникать ни с того ни с сего, а раньше все работало нормально. Тогда сперва-наперво имеет смысл просто перезагрузить свой телефон и роутер. О том, как выключать свой смартфон на Android, думаю, рассказывать не стоит. А вот чтобы перезагрузить роутер, вы можете либо прочитать наше руководство, где подробно описывается весь процесс для каждой модели.
Либо сделать еще проще — вынуть вилку от адаптера питания из розетки и подключить заново. Маршрутизатор примерно в течение минуты запустится, и вы снова можете попробовать к нему подключиться.
Что делать, если на iPhone не работает WiFi?
iPhone недавно падал и, как следствие, могли быть получены механические повреждения незаметные по целёхонькому корпусу смартфона. Они с лёгкостью могут стать тем самым корнем проблемы;
Произошло короткое замыкание;
Внутрь попала влага и чип вышел из строя;
Сбой в операционной системе. Как Вы уже успели заметить, самостоятельно обычный человек без специальных знаний может воздействовать лишь на операционную систему. То есть, если это аппаратный сбой, Вы можете исправить проблему и вернуть своему вай-фай работоспособность.
Скажем больше, самостоятельно установить, какая именно “болезнь” поразила Ваш гаджет вряд ли получится, если это не сбой в ОС. Да, конечно же, если до этого он падал в воду или на асфальт, Вы можете догадаться, что привело к такой проблеме. Но лучше не гадать, а обратиться к специалисту. Что касается четвёртого варианта, то можно попробовать решить проблему. Достаточно произвести обыкновенный сброс всех настроек, то есть откат до стандарта.
Процедура крайне простая и отнимет у Вас не больше пяти-семи минут. Что ж, приступим (сделайте бекап):
1. Находим иконку, подписанную как “Настройки” и тапаем по ней;
2. Открывается меню, где нужно выбрать подпункт “Основные”;
3. В самом низу находится надпись “Сброс”, однократно нажмите на неё;
4. Осталось выбрать, что именно Вы хотите восстановить. Так как наш сбой является программным, придётся сбрасывать все настройки – выбираем соответствующий пункт;
5. Выражаем своё согласие с тем, что все пользовательские настройки будут утеряны. Для этого необходимо кликнуть по кнопке “Сбросить все настройки” повторно.
Собственно, это всё, что от Вас требуется. Теперь дождитесь, пока смартфон перезагрузится – произведите базовую настройку, если нужно – синхронизацию. Ну а после попробуйте проверить, заработал ли на Вашем Айфоне Wi-Fi. Если это не помогло – выход один: обратиться к специалисту в сервис-центр для диагностики и дальнейшего устранения неисправности.
Есть на Android устройствах такая проблема, когда после подключения к беспроводной сети, значок Wi-Fi серого цвета, а не синего и не работает интернет в Google Play, и других программах. Сайты как правило открываются, но бывают и случаи, когда подключение есть, а интернет не работает вообще, даже в браузере. Причем, на Android не все сразу замечают этот серый значок Wi-Fi сети, скорее всего все сталкиваются с проблемой когда просто не получается зайти в Google Play Маркет
, появляется ошибка “Подключение отсутствует”, или “Проверьте соединение и повторите попытку”.
А в браузере, при попытке открыть какой-то сайт, может появляться ошибка “Часы отстают” (NET::ERR_CERT_DATE_INVALID).
Что касается самого значка подключения к Wi-Fi, то на Android-устройствах без каких либо фирменных оболочек, он действительно может быть серым вместо синего. Выглядит это примерно вот так:
Но в основном, значок подключения к беспроводной сети не меняется. Даже при появлении такой проблемы. Проверил на Lenovo, и Meizu M2 Note. Там в Google Play, YouTube и т. д. зайти не получалось, но сам значок подключения к Wi-Fi никак не менялся. Он там всегда серый
Серый значок Wi-Fi на Android, и не работает Google Play. Как исправить?
Сам я уже несколько раз сталкивался с такой проблемой, и видел много информации в интернете на эту тему. Так что сейчас рассмотрим самые популярные причины и решения, из-за которых могут появляться такие проблемы с Wi-Fi на Андроид.
Первым делом советую попробовать способ под номером 6! Как оказалось, установка антивируса Dr.Web сразу решает проблему с серой иконкой Wi-Fi.
1
Время. Дата. Часовой пояс.
Эти параметры нужно проверять в первую очередь. Если у вас на телефоне, или планште неверно настроена дата, или время, то Wi-Fi будет серым, и Play Мркет работать не будет. Это проверено, меняем дату на телефоне, и Маркет не может получить доступ к интернету.
Поэтому, зайдите в настройка своего устройства, на вкладку где настраивается время, и проверьте правильные ли там настройки. Можно установить галочку возле пункта автоматической настройки даты и времени, или наоборот снять ее и задать все вручную. Так же, обязательно проверьте настройки часового пояса.
Если у вас там были неправильные параметры, то после настройки все должно заработать.
2
Freedom.
Если вам знакомо такое приложение как Freedom, или LuckyPatcher, оно у вас установлено, или вы его установили и удалили, то нужно открыть Freedom (если нужно, то установить повторно)
, подождать несколько минут, и нажать на кнопку Стоп
.
Способ 1: ввод верного пароля
Самой частой причиной рассматриваемой проблемы является неправильно введенный пароль подключения. Следовательно, для устранения ошибки нужно ввести корректный ключ, в «чистом» Android 10 эта процедура выглядит следующим образом:
- Откройте «Настройки», в которых выберите пункты «Сеть и интернет» – «Wi-Fi».
Найдите в списке проблемное подключение, нажмите на кнопку с иконкой шестерёнки, после чего воспользуйтесь опцией «Удалить сеть».
Подождите, пока нужная сеть определится заново и тапните по этой позиции.
В процессе соединения введите уже корректный пароль. Если вам сложно ориентироваться при скрытых символах, отметьте опцию «Показать пароль».
После ввода правильного ключа ошибка аутентификации больше не должна возникать.
Изменение типа шифрования в настройках роутера
После ввода в браузере IP точки доступа, вы попадёте в параметры маршрутизатора, где потребуется вести логин и пароль (по умолчанию: admin, admin). В зависимости от фирмы производителя и модели, интерфейс программы может отличаться.
пример авторизации
изменяем тип шифрования
- выберете автоматический тип шифрования данных или WPA-PSK/WPA2-PSK2 mixed;
- в этом же меню можете сменить пароль беспроводной сети;
- нажмите кнопку «сохранить» или применить»;
- перезагрузите устройство;
- больше ничего делать не нужно, поэтому можете закрывать настройки роутера.
Если вы все сделали правильно, то проблема аутентификации сети вай фай на телефоне или планшете android больше не будет портить вам жизнь.
Сообщение «Получение IP-адреса»
Если при попытке выполнить подключение появляется сообщение с текстом «Получение IP адреса», но соединение не устанавливается, то причиной этого может быть отключение DHCP-сервера в настройках роутера или проблемы в работе Android. Помочь может простая перезагрузка роутера.
Если в работе DHCP-сервера произошел сбой, перезапуск устройства его устранит. При сохранении ошибки:
- Откройте настройки роутера.
- Убедитесь, что DHCP-сервер включен.
Увеличить
В зависимости от модели роутера порядок включения/отключения DHCP может меняться, так что вам нужно искать инструкцию для своего устройства.
Переподключение
Частенько файлы данных на телефоне могут сбиваться, из-за обновлений или не стабильной работы системы. Поэтому надёжнее всего будет забыть старое подключение и подключиться вновь. Тем самым телефон должен стереть старые, возможно побитые файлы.
- Заходим в «Настройки» с иконкой шестеренки.
- Теперь переходим в раздел с вай-фаем. В моей версии прошивки — это «Сеть и интернет».
- Выделите вашу домашнюю беспроводную сеть зажав на ней палец, пока не вылезет вот такое окошко. Далее выбираем «Удалить сеть».
После удаления она появится в списке всех возможных вай-фай сетей. Далее всё как в самый первый раз. Нажмите на неё, далее вас попросят ввести пароль. Дабы не ошибиться лучше поставить отображение символов. Будьте бдительны и вписывайте те символы, которые нужны.