Не загружается Windows 10: что делать? Поиск причины и решение

Никаких признаков жизни.

По традиции, первым делом, следует проверить способности аккумулятора и блока питания

Кстати, обратите внимание на световые индикаторы рядом с тачпадом или кнопкой включения – если ноутбук получает питание, то индикаторы будут гореть. Если же индикаторы никак не реагируют на нажатие кнопки «включить» и подключению зарядника, то следует проверить блок питания и кабель, подключаемый к нему

Блок питания среднестатистического ноута выглядит следующим образом.

Итак, проверяем блок питания. Проверьте соединительный кабель на наличие повреждений. Наличие изгибов, изломов и пробоев в изоляции свидетельствуют о неисправном кабеле. Рекомендую, на всякие пожарные, вооружиться мультиметром и «прозвонить» кабель. Такой метод широко практикуется среди электриков. Простейший мультиметр выглядит следующим образом.

Если не включается ноутбук даже при подключенном БП, проверьте, работает ли сам блок питания. Для этого подключите его к сети, а с противоположной стороны приложите два щупа

При этом обратите внимание на рабочее напряжение, указанное на корпусе своего блока. При выполнении замера, на дисплее мультиметра должны выскочить аналогичные цифры, как показано на следующем рисунке

Помните, что при работе с «тестером», необходимо выставлять напряжение на показатель, превышающий номинал, указанный на корпусе. В противном случае, мы можем испортить прибор.

Если же прибор выдал нам слишком низкие вольты, то вы стали обладателем неисправного зарядника. Разумеется, «паять» его в домашних условиях очень трудно, поэтому лучше всего приобрести новое устройство.

Ну а если, вы смогли приобрести рабочий зарядник, а ноутбук не включается, то причина может быть другой – неисправность находится внутри ноута. Например, частой причиной, из-за которой ноутбук может не включаться и не заряжаться является неисправное гнездо зарядки.  Попробуйте пошевелить вставленный кабель в разъем. Если  вы увидите что во время раскачивания разъема индикатор питания ноутбука включается и выключается- нужно менять гнездо. Подробнее о том, как его заменить вы можете узнать здесь.

И еще один совет, который не следует пропускать мимо ушей. Попробуйте извлечь аккумулятор и подключить блок питания. Если вы владеете неисправной батареей, то ноутбук сразу же включиться в работу. Можно и дальше работать в таком режиме, однако длина зарядного провода будет ограничивать вас в мобильности.

3 Ошибки «Boot Failure» и «An operating system wasn’t found»

В ряде случаев при запуске Windows 10 вместо загрузки операционной системы возникает черный экран с одной из двух ошибок:

1. Boot failure. Reboot and Select Proper Boot device or insert boot media in selected boot device.
2. An operating system wasn’t found. Try disconnecting any drives that don’t contain an operating system. Press Ctrl+Alt+Del to restart.

Причин возникновения этой ошибки также может быть две:

1. Неверный порядок устройств загрузки в BIOS или UEFI. Проверьте, что вы загружаетесь именно с того диска, на котором установлена Windows 10.
2. Повреждение системного загрузчика. В этом случае вам также понадобится установочный диск либо аварийный диск восстановления Windows 10. Загрузившись с него, в среде восстановления нужно выбрать пункт Восстановление при загрузке и дать перезаписать файлы загрузчика.

Также проблема может заключаться в аппаратном повреждении жесткого диска, с которого производится загрузка.

Ошибка Boot Failure

Способ 3: Откат последних обновлений

При рассмотрении Способа 1 мы уже говорили о том, что неполадка с зависанием на этапе загрузки может быть вызвана после инсталляции обновлений. Это связано с тем, что новые файлы провоцируют возникновение конфликтов или сами по себе не могут полностью установиться по каким-то причинам. Не всегда автоматическая диагностика при запуске выявляет такую неисправность и решает ее, поэтому придется вручную удалить последние апдейты, что происходит так:

1. Осуществите те же действия, о которых мы говорили ранее, чтобы оказаться в меню «Дополнительные параметры» через восстановление с загрузочной флешки. Здесь щелкните по плитке «Удалить обновления».

В следующем меню вам нужен пункт «Удалить последнее обновление компонентов».

Подтвердите начало деинсталляции, нажав по соответствующей кнопке «Удалить обновление компонентов».

Ожидайте завершения данной операции.

По окончании удаления апдейтов компьютер будет автоматически направлен на перезагрузку, и включение начнется уже в штатном режиме. Анимированный значок загрузки обязательно появится, ведь начнется восстановление корректной работы ОС. Вам нужно лишь подождать несколько минут, проверив текущее состояние Виндовс.

Готовиться к худшему лучше заранее

Поскольку 80-90% случаев незапуска Windows 10 приходится на программные сбои, сегодняшняя статья посвящена методам борьбы именно с ними.

Итак, чтобы восстановить нормальный запуск винды, компьютер нужно загрузить в среду восстановления. Если вы ранее пользовались Windows 7, то знаете, что эта самая среда устанавливается на диск вместе с основной системой. И чтобы в нее войти, нужно открыть меню дополнительных способов загрузки (нажав после включения компа F8) и перейти в раздел «Устранение неполадок».

В «десятке» среда восстановления тоже есть, но так как время ее загрузки в сравнении с Виндовс 7 ощутимо уменьшилось, интервал, когда можно вызывать загрузочное меню, также стал намного короче. Шанс успеть в это время нажать нужную клавишу (точнее, сочетание F8 и Shift) остался только в одном случае: если система установлена на жесткий диск стандарта MBR и в параметрах электропитания ПК или ноутбука отключена опция быстрого запуска. Если же система стоит на SSD или жестком диске стандарта GPT, понадобится загрузочный носитель.

Для аварийного восстановления Windows 10 оптимально держать на DVD или флешке ее официальный дистрибутив, причем той же разрядности, что установлен на ПК. Как альтернативу можно использовать загрузочный пакет утилит MS DaRT 10 (MicrosoftDiagnostic and Recovery Toolset для Windows 10).

Дистрибутивы MS DaRT (в прошлом носили название «ERD Commander»), официально распространяются только по платной подписке, однако их несложно найти в сети. Например, на торрент-трекерах. Образы Windows 10 доступны для загрузки с сайта Microsoft.

Я в качестве примера буду использовать домашний выпуск «десятки», записанный на загрузочную флешку, поскольку все необходимое в нем есть.

Некоторые способы борьбы с программными причинами незапуска Windows 10

Самым лучшим способом реанимирования Windows являются точки восстановления системы (ТВС). Этот инструмент позволяет откатить ОС в определённый момент времени, когда ошибка ещё не существовала. Этим действием вы можете и предотвратить возникновение проблемы, и вернуть работоспособность вашей системы в исходное положение. При этом все ваши программы и настройки сохранятся.

Восстановление системы при помощи ТВС

Чтобы пользоваться точками восстановления системы, их необходимо включить и задать некоторые параметры:

1. Вызовите контекстное меню иконки «Этот компьютер» и выберите «Свойства».

Вызовите контекстное меню иконки «Этот компьютер»

1. Щёлкните по кнопке «Защита системы».

Кнопка «Защита системы» открывает среду настройки точек восстановления

1. Выберите диск с подписью «(Система)» и кликните кнопку «Настроить». Переставьте галочку на «Включить защиту системы» и передвиньте ползунок у настройки «Максимальное использование» на удобное вам значение. Этот параметр будет задавать объём используемой информации для точек восстановления. Рекомендуется выбрать 20–40% и не меньше 5 ГБ (в зависимости от размера вашего системного диска).

Включите защиту системы и настройте допустимый объём сохранения ТВС

1. Примените изменения кнопками «OK».
2. Кнопка «Создать» сохранит текущую конфигурацию системы в ТВС.

Кнопка «Создать» сохранит текущую конфигурацию системы в ТВС

В итоге мы имеем зафиксированную работоспособную ОС, которую можно будет впоследствии восстановить. Рекомендуется создавать точки восстановления раз в две-три недели.

Чтобы воспользоваться ТВС:

1. Загрузитесь с помощью установочной флешки, как показано выше. Проследуйте путём «Диагностика» — «Дополнительные параметры» — «Восстановление системы».

Кнопка «Восстановление системы» позволяет восстановить ОС с помощью точки восстановления

1. Дождитесь окончания работы мастера по восстановлению.

Видео: как создать, удалить точку восстановления и откатить Windows 10

Восстановление системы с помощью команды sfc /scannow

С учётом того, что точки восстановления системы не всегда удобны в плане создания, и они также могут «съедаться» вирусами или ошибками диска, есть возможность восстановления системы программным способом — утилитой sfc.exe. Этот метод работает как в режиме восстановления системы при помощи загрузочной флешки, так и с помощью «Безопасного режима». Для запуска программы на исполнение запустите «Командную строку», введите команду sfc /scannow и запустите её на исполнение клавишей Enter (подходит для БР).

Выполнение задачи по поиску и исправлению ошибок для «Командной строки» в режиме восстановления выглядит по-другому из-за того, что на одном компьютере, возможно, установлено больше одной операционной системы.

1. Запустите «Командную строку», следуя по пути: «Диагностика» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка».

Выберите элемент «Командная строка»

1. Введите команды:
   • sfc /scannow /offwindir=C:\ — для сканирования основных файлов;
   • sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\ — для сканирования основных файлов и загрузчика Windows.

Необходимо следить за буквой диска, если ОС установлена не в стандартную директорию диска C. После завершения работы утилиты перезагрузите компьютер.

Видео: как восстановить системные файлы с помощью «Командной строки» в Windows 10

Восстановление с помощью образа системы

Ещё одна возможность вернуть работоспособность Windows — восстановление при помощи файла-образа. Если у вас на компьютере хранится дистрибутив «десятки», вы можете воспользоваться им для того, чтобы вернуть ОС к первоначальному состоянию.

1. Вернитесь в меню «Восстановление системы» и выберите «Дополнительные параметры» — «Восстановление образа системы».

Выберите элемент «Восстановление образа системы»

1. С помощью подсказок мастера выберите путь к файлу-образу и запустите процесс восстановления. Обязательно дождитесь окончания работы программы, сколько бы ей ни понадобилось на это времени.

Выберите файл-образ и восстановите ОС

Перезагрузите компьютер и наслаждайтесь рабочей системой, в которой все повреждённые и недееспособные файлы были заменены.

Решение задач

Если Виндоус не успел обновиться, как система перестала загружаться, делаем все то же самое. Мы предупреждали, что набор решений унифицирован. Попробуйте в меню посмотреть ещё две опции, показанные на экране. Одна из них командует системе самой понять, почему она не включается, в другом случае используется точка восстановления, которую нужно было ещё заблаговременно создать.

Отсюда даже допускается сделать откат к предыдущей сборке (если её файлы не удалены) с последующим обновлением. К сожалению, после 29 июля 2016 года после отката потребуется «чистая» установка десятки (пропуск ввода ключа с последующей автоматической активацией). Запущенный в сеть экземпляр системы свяжется с сервером и выполнит все необходимые операции.

Подготовка автоматического восстановления windows 10

К сожалению, результаты работы функции автовосстановления не всегда оказываются положительными. Повреждение или отсутствие самих бекапов и критически важных системных файлов, ошибки жесткого диска, нехватка места на системном томе могут привести к невозможности завершения процедуры или к ее зацикливанию. Рассмотрим один из таких сценариев, в котором подготовка автоматического восстановления в Windows 10 зависает, при этом пользователь видит лишь черный экран с сообщением о подготовке.

Как исправить повреждение файлов и файловой системы

Причиной «вечной» подготовки к восстановлению может стать повреждение структуры диска, обычно конкретного сектора, в котором записан отвечающий за выполнение процедуры восстановления файл. Проверка файловой системы и целостности системных компонентов командами и могла бы выявить и устранить проблему, но что делать, если подготовка автоматического восстановления Windows 10 не заканчивается? Решение здесь только одно — загрузить компьютер с установочного или спасательного диска, например, WinPE 10-8 Sergei Strelec и выполнить необходимые восстановительные работы.

Итак, выставив в BIOS загрузку с внешнего носителя, загрузите компьютер с установочного диска с Windows и когда на экране появится окно мастера-установщика, нажмите «Далее», а затем «Восстановление системы». После того как окажемся в среде WinPE, выбираем Поиск и устранение неисправностей → Командная строка. Теперь нужно узнать буквы разделов, для чего в консоли тут же выполните команду notepad, а когда откроется Блокнот, нажмите Ctrl + S и определите в открывшемся окне Проводника букву системного тома. Получив букву, в данном примере это , выполните следующую команду:

Если в ходе проверки будут найдены ошибки, проверку нужно будет повторить, но уже с использованием аргументов, вот так:

Закончив анализ диска и файловой системы, выполните проверку на предмет повреждения системных файлов следующей командой:

Ошибки или баги в обновлении — что делать

Если вы видите черный экран с текстом «Подготовка автоматического восстановления Windows» после очередного обновления, скорее всего, неполадка вызвана именно установкой обновления. В этом случае обновление необходимо удалить, воспользовавшись тем же загрузочным диском. Загрузив с него компьютер и зайдя в среду восстановления как было показано выше, перейдите в раздел Поиск и устранение неисправностей → Удалить обновления и выберите один из двух вариантов:

• Удалить последнее исправление. Обычно это патч, выпускаемый Microsoft для решения конкретной проблемы.
• Удалить последнее обновление. Этот вариант следует выбирать, если вы желаете отменить предыдущее мажорное обновление.

По завершении удаления обновления загружаем компьютер в обычном режиме и смотрим, как ведет себя Windows.

Исправляем повреждение реестра и прочие ошибки

Если есть подозрение, что процедура остановилась на этапе подготовки к автоматизированному восстановлению из-за повреждения реестра, пробуем выполнить откат к точке восстановления, выбирая в меню загрузочной среды Восстановление системы → Версию ОС и следуем указаниям мастера. Однако, такой способ не гарантирует успеха, если поврежденными окажутся сами файлы теневой копии. В редких случаях ошибка может указывать на проблему с загрузчиком, исключить ее можно, выбрав в меню загрузочной среды «Восстановление при загрузке».

Не работает панель поиска в Windows 10

Бывает, что не работает строка поиска в Windows 10, или не работе поиск в пуске Windows 10. Решить проблему можно с помощью внесения изменений в системный реестр Windows.

Для устранения проблемы, выполните следующие действия:

1. Откройте реестр одним из удобных способов.
2. В окне приложения «Редактор реестра» пройдите по пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderTypes\{ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6}\TopViews

1. Удалите раздел с именем: «{00000000-0000-0000-0000-000000000000}».

В Windows 64-битной разрядности дополнительно пройдите по следующему пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderTypes\{ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6}\TopViews

Удалите раздел: «{00000000-0000-0000-0000-000000000000}».

1. Перезагрузите компьютер.

Способ 1. Создание диска и восстановление windows 10 с флешки

Вставляем в порт флешку, учитываем, что все данные на ней будут уничтожены. Для создания диска восстановления нужно мышкой щелкнуть по значку лупы в панели задач и в строке начать набирать:

«создание диска…»

Выбираем как на фото, затем соглашаемся…

 Попадаем в мастер…

Обратите внимание на галочку. Если Вы оставите ее, то на флешку скопируется помимо всего прочего полная резервная копия «Ваших» системных файлов

В ряде случаев это необходимо, но потребуется флешка объемом 8 ГБ и на создание диска уйдет больше времени.

Поэтому галочку убираем, если еще не вставили флешку — вставляем в гнездо и ждем, пока закончится процесс. После копирования служебных программ система сообщит, что диск восстановления готов.

Флешка создана.

Не загружается Windows 10: крутится загрузка и ПК выключается

Частая проблема многих пользователей, которые уже пытали восстановить работоспособность системы. Для решения проблемы понадобится создать загрузочную флешку с ISO образом системы. Для выполнения поставленной задачи потребуется другой ПК.

После создания загрузочной флешки рекомендуется действовать по следующему алгоритму:

Воткнуть подготовленный накопитель в разъём USB 3.0 на компьютере. Порт 2.0 не подойдёт.
Когда ПК начнёт включаться, тапнуть несколько раз по клавише «Delete» для входа в BIOS.
Выставить данную флешку первой в очереди на загрузку и выйти из БИОС.
После перезапуска ПК на экране отобразится окно загрузчика Windows 10.
В левом нижнем углу появившегося меню щёлкнуть по строке «Восстановление системы» ЛКМ.
После осуществления предыдущей манипуляции на экране должно появиться окошко по восстановлению системы «Дополнительные параметры». В это меню можно зайти и через рабочий стол ОС виндовс 10, например, чтобы выполнить откат настроек.
Запустить точку отката

Пользователь должен выбрать дату, когда компьютер ещё функционировал нормально, и сделать откат до этого числа.
При создании точки отката важно указывать диск, на котором установлена система.

Командная строка виндовс

Обратите внимание! Если после проделанных выше манипуляций рабочему столу не удалось загрузиться, то можно переустановить систему с загрузочной флешки, которая уже подготовлена. Данный процесс выполняется за несколько минут

Способ 4: Ручное восстановление загрузчика Windows

Загрузчик Windows — небольшая запись в виде файла, которая отвечает за корректное включение ОС. Если она по каким-то причинам повреждается или вовсе удаляется, компьютер не сможет перейти в рабочее состояние никаким образом. Чаще всего проблемы загрузчика проявляются сразу же в виде уведомления на черном фоне, однако иногда процесс включения может дойти до этапа загрузки, а уже потом полностью остановиться. Решается эта неполадка ручным способом путем восстановления компонента через специальную утилиту. Более детальную информацию по этому поводу ищите в отдельном руководстве, кликнув по следующему заголовку.

Подробнее: Восстановление загрузчика Windows 10 через «Командную строку»

Ошибка при загрузке BOOT Windows 10

Зачастую пользователи при запуске системы Windows 10 могут на мониторе компьютера наблюдать синий экран с извещением «inaccessible boot device».

Эта надпись обозначает, что у системы возникла проблема доступа к файловому разделу, отвечающему за режим загрузки. Синий экран в данной ситуации служит защитным «щитом» для сохранения ваших данных.

Чтобы исправить данную ошибку, нужно знать после чего она возникла. Причины могут быть самые разные – после сброса системы, изменения структуры разделов на диске, подключения другого жесткого диска или после обновления BIOS.

Прежде, чем начать исправлять ошибку при загрузке BOOT Windows 10, рекомендуется сделать попытку перезагрузить компьютер таким способом:

• отключение дополнительных накопителей от ПК (в том числе – флешек и карт памяти);
• проверка системного диска на первоочередность загрузки в BIOS или UEF;
• также нужно убедится в правильности подключения жестких дисков и SSD к питанию и SATA интерфейсам, если вы проводили очистку ПК от пыли или что-то к нему подключали;
• перезагрузка компьютера.

Если ошибка появилась после установки обновлений или сброса Windows 10, то ее можно исправить таким образом:

1. На экране «Компьютер запущен некорректно» (он появляется, когда вы ищете информацию об ошибке) нужно выбрать «Дополнительные параметры».
2. Далее нажимаем «Поиск и устранение неисправностей», переходим в «Параметры загрузки» и нажимаем «Перезагрузить». После перезагрузки ПК выбираем пункт 4, нажав клавишу F4, далее – Безопасный режим Windows 10.
3. После загрузки в безопасном режиме компьютер опять нужно перезагрузить (Пуск – Завершение работы – Перезагрузка).

Если произошла ошибка диска при загрузке Windows 10 (он был поврежден или изменилась структура разделов на нем), то необходимо сделать загрузку в среде восстановления. Если у вас нет возможности сделать это действие с самого компьютера, то можно использовать установочный накопитель для запуска среды восстановления (загрузочная флешка или диск восстановления).

Исправление ошибки:

1. Переход в среде восстановления в «Поиск и устранение неисправностей», далее – «Дополнительные параметры» и «Командная строка».
2. С «Командной строки» делаем ввод diskpart, потом list volume (нужно запомнить Имя тома и имя раздела с загрузчиком), нажимаем exit.
3. Если вы думаете, что диск был поврежден, то запустите команду chkdsk C: /r (C — буква системного диска) – «Enter».
4. Если данная ошибка связана с изменением разделов на диске, то нужно ввести команду bcdboot.exe C:\Windows /s E: (C — раздел с Windows, E — раздел с загрузчиком).

Далее нужно перезагрузить компьютер в обычном режиме.

Как запустить средство устранения неполадок

Запуск средства устранения неполадок в Windows 10 возможен двумя путями: через окно «Параметры», которое многие называют «Настройки Windows», и через панель управления. Фактически это две разные утилиты, которые находятся в разных местах, но работают они одинаково.

Через окно «Параметры» (автоматическое устранение неполадок)

Автоматическое устранение неполадок — это утилита, предлагающая решения только самых очевидных проблем с Windows 10:

• проблемы с записью и воспроизведением звука;
• проблемы с видео;
• проблемы с распознаванием клавиатуры, принтера и других подключаемых устройств;
• проблемы с Wi-Fi, Bluetooth и Ethernet;
• появление синего экрана;
• быстрый разряд батареи;
• проблемы с магазином и получением обновлений;
• ошибки проводника и внутреннего поиска Windows;
• проблемы с совместимостью.

Эта утилита вынесена поближе к пользовательскому интерфейсу, чтобы её было легче найти, и имеет максимально упрощённый функционал.

1. Нажмите кнопку «Пуск» и кликните на шестерёнку возле кнопки выключения компьютера.

2. Откроется окно «Параметры». Нажмите на «Обновление и безопасность».

3. Теперь в левой части окна нажмите на «Устранение неполадок».

4. Посмотрите весь список и выберите возникшую у вас проблему. После этого появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок». Нажмите на неё.

5. Сразу начнётся поиск возможных проблем. Обычно это занимает не более трёх минут.

6. В процессе поиска система может задавать вам вопросы и предлагать варианты решения проблемы.

7. Если ничего не поможет, вы увидите предложение об отправке отзыва. Это снабдит разработчиков информацией об ошибке, но конкретно вам никак не поможет.

Через панель управления (мастер устранения неполадок)

Мастер устранения неполадок присутствует в Windows 10 ещё со времён XP. Именно на её основе создано средство автоматического устранения неполадок, которое описано выше. Оно способно решить гораздо большее количество проблем в сравнении со своей упрощённой версией. Найти мастера устранения неполадок будет труднее, так как путь к этой утилите заботливо скрыт разработчиками.

1. Для начала вам нужно открыть панель управления. Для этого одновременно нажмите клавиши Win+R, чтобы вызвать утилиту выполнить. Введите запрос control и нажмите OK.

2. Как уже говорилось, мастер устранения неполадок скрыт от пользователей: на большинстве версий Windows 10 в категориях его не найти. В правом верхнему углу окна выберите вариант просмотра «Мелкие значки».

3. После этого отображаемый перечень изменится. Найдите здесь группу «Устранение неполадок» и нажмите на неё.

4. В открывшемся меню вариантов будет немного. Сразу жмите на надпись «Просмотр всех категорий» в левой части окна.

5. Откроется полный список проблем, которые возможно решить внутренними средствами Windows 10. Просто дважды кликните левой кнопкой мыши на возникшую у вас проблему.

6. В открывшемся окне нажмите на надпись «Дополнительно» и отметьте галочкой пункт «Автоматически применять исправления». После этого нажмите «Далее». Дальнейшие действия будут такими же, как и при автоматическом устранении неполадок.

Использование средства устранения неполадок в Windows 10

Если перестал работать поиск в Windows 10, самый очевидный вариант решения этой проблемы: запуск стандартного средства устранения неполадок Windows. Встроенное средство проверяет работу некоторых типовых функций операционной системы, а в случае обнаружения неполадок, выполняет исправления в автоматическом режиме.

Пройдите следующие шаги:

1. Из меню «Пуск» запустите приложение «Параметры».
2. Войдите в параметр «Обновление и безопасность».
3. Откройте раздел «Устранение неполадок».
4. Щелкните по опции «Поиск и индексирование».
5. Нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

1. После сканирования откроется окно «Какие проблемы были замечены?». Выберите подходящие варианты, а затем нажмите на кнопку «Далее».

1. Если проблемы не обнаружены или системное средство не может их исправить, попробуйте выполнить повторный запуск средства устранения неполадок от имени администратора.

Вполне возможно, что проблема будет решена еще на этом этапе.

Проблемы с черным экраном при загрузке Windows 10

Существует несколько видов проявления проблемы, рассмотрим подробно каждый из них. 

Неполадку можно решить вслепую, вот что нужно делать:

1. После включения ПК, несколько раз жмём клавишу Backspace, она уберет заставку экрана блокировки и поможет стереть случайно введенные символы в поля пароля (если включена функция защиты);
2. Переключаем раскладку клавиатуры, желательно комбинацией клавиш Win + Пробел;
3. Вводим пароль от учетной записи (опять же, если он был установлен) и жмём Enter;
4. Теперь жмём сочетание клавиш Win+R, ожидаем несколько секунд (должна быть включена английская раскладка клавиатуры);
5. Введите команду shutdown /r и нажмите Enter;
6. После перезапуска PC на дисплее должно появиться изображение.

Если у вас не получилось исправить ситуацию, сделайте принудительное выключение компьютера, удерживая кнопку питания, затем включите его. Также на некоторых устройствах, для этой цели, имеется дополнительная клавиша перезагрузки. Если всё запустилось корректно, рекомендуем отключить быстрый запуск, чтобы повторно не сталкиваться с рассматриваемой проблемой. Инструкция:

1. Кликаем правой кнопкой мышки по кнопке Пуск, заходим в панель управления и открываем пункт «Электропитание»;
2. В левой части интерфейса выбираем «Действия кнопок питания»;
3. Появится окно, в его верхнем части жмём по разделу «Изменение параметров, которые сейчас недоступны»;
4. Далее снимаем галочку с пункта «Включить быстрый запуск» и сохраняем изменения.

Вместо рабочего стола черный фон, но присутствует указатель мыши.

1. Жмём комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del и вызываем диспетчер задач;
2. В верхней части интерфейса выбираем «Файл» — «Запустить новую задачу»;
3. В строке вводим команду regedit и надимаем ОК;
4. Появится редактор реестра, в котором следует открыть следующую ветку: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon;
5. Смотрим параметр Shell, напротив него в строке значения должно быть указано explorer.exe (если вместо этого отображается virus, немного ниже мы покажем, как устранить проблему);
6. Проверяем ещё один параметр под названием userinit, напротив него должно находиться — c:\windows\system32\userinit.exe;
7. Если одно из значений не соответствует вышеописанному, кликните по нужному параметру правой кнопкой мыши, выберите «Изменить» и поставьте корректное значение;
8. Если вы вовсе не обнаружили Shell, правым кликом мыши по пустому месту в правой части интерфейса редактора реестра откройте контекстное меню и выберите «Создать строковый параметр», затем задайте имя — Shell и значение explorer.exe;
9. Ещё желательно посмотреть ветку реестра HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon, в ней не должно быть параметров Shell и userinit, если вы нашли их — сразу удаляйте!
10. Теперь закрывайте окно редактора, затем жмите Ctrl+Alt+Del и перезагружайте устройство.
     

Если напротив параметра Shell в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE вы увидели значение virus или случаи с черным экраном будут периодически повторяться, советуем проверить компьютер хорошей антивирусной утилитой.

Есть ещё один неплохой вариант исправить ситуацию с черным фоном десктопа при наличии указателя мыши. Кликните в любой области рабочего стола правой клавишей мышки, в открывшемся меню выберите «Вид» и проверьте, стоит ли отметка напротив пункта «Отображать значки рабочего стола». Поставьте галочку, если таковой нет.

Другие проблемы с черным экраном.

Последнее, что хотелось бы отметить, это возможные неполадки с монитором или с самим компьютером. Например, одно из устройств просто не включается. Внимательно проверьте на предмет целостности все коммуникационные кабели, провода и соответствующие разъёмы. Отключите их и подключите повторно. Если на вашем ПК не работает монитор, при возможности, попробуйте подключить его к другому компьютеру, чтобы наверняка выяснить суть проблемы. Не стоит забывать, что некоторые физические повреждения и серьёзные поломки, всё же требуют обращения в сервисный центр.

Как попасть в среду восстановления

Первоначально Windows 10 самостоятельно попытается выполнить устранение неполадок и, если ей не удастся это сделать, она синим экраном просигнализирует об этом пользователю.

Зачастую автоматическое восстановление бывает успешным. В этом случае OS Windows 10 довольно долго загружается, но в результате запускается.

1. Какое бы синее окно ни выскочило, для решения проблемы нужно выбрать меню «Дополнительные параметры». Переход в меню автоматически перебросит пользователя в среду восстановления системы.

1. В новом окошке нажимаем «Далее».

1. На следующем шаге нужно выбрать точку «отката» — дату и время до обновления системы, экспериментов с дисками или скачивания новых программ.

Затем нажимаем «Далее» и «Готово». Завершается процесс перезагрузкой ПК. В 4 из 10 случаев предпринятые действия помогут. Более тяжелые случаи (черный экран, не удалось найти среду восстановления) решаются переустановкой Windows 10. Поможет и загрузочная флешка (диск DVD).

В последнем случае дистрибутив ОС x32 Bit или x64 Bit должен быть уже записан на внешний носитель. Каждый опытный пользователь обязательно держит такой под рукой. Он носит название MSDart. При покупке лицензионной операционной системы распространяется бесплатно.

Также его можно купить на официальном сайте или скачать. Дистрибутив содержит правильные загрузочные образы используемой операционной системы.

Грузимся в среду восстановления Windows 10

В случае завала загрузки «десятка», как правило, пытается самовосстановиться. Когда ей это удастся, пользователь не получает никаких уведомлений, просто запуск компьютера длится дольше обычного. При неудаче на экране может появиться сообщение, как на скриншоте ниже, но чаще это будет просто «квадрат Малевича» с курсором или без или синий экран смерти с грустным смайликом.

Вариант сбоя, отображенный на скриншоте, можно считать относительно благоприятным. Нажав, «Дополнительные параметры» вы попадете в среду восстановления, установленную на жесткий диск, и вам не придется грузиться в нее с внешнего носителя. Но мы рассмотрим более тяжелый случай, когда система не проявляет никаких признаков жизни.

Будем считать, что носитель с дистрибутивом «десятки» у вас уже наготове. Если нет, приготовьте его сейчас, чтобы в самый ответственный момент не тратить на это время.

Подключите носитель к компьютеру, перезагрузитесь, войдите в настройки BIOS и сделайте его первым загрузочным устройством.

Окно, которое вы увидите первым после загрузки с флешки (DVD), предложит вам выбрать язык системы. Если выбран русский, нажмите «Далее».

Следом будет предложено перейти к инсталляции или восстановлению Windows. Нажмите «Восстановление системы».

На экране «Выбор действия» нажмите «Поиск и устранение неисправностей». Вот вы и на месте.

Почему программные сбои приводят к проблемам

Предположим, накануне пользователь установил обновления или драйвера на ноутбук или ПК. Их загрузка и инсталляция прошла некорректно, то есть файлы скопировались на системный диск не полностью. Поэтому ОС обращается к заявленным, но не установленным драйверам. Проблемы могут возникнуть и из-за неполадок с оперативной памятью и в результате изменения загрузочных носителей в БИОС. В последнем случае компьютер ищет требуемый загрузчик не на системном диске. Неисправность оборудования также приводит к невозможности загрузки OS.

Самыми «страшными» считаются ошибки INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE и CRITICAL_PROCESS_DIED, а следом и просьба о перезагрузке Your PC ran into a problem and needs to restart. Это самые частые типы ошибок на синем экране. При программных и аппаратных сбоях может выполняться бесконечная загрузка или перезагрузка. В любом случае паниковать не стоит. Нужно попытаться попасть в среду восстановления ОС.