Почему не работает интернет на ПК с Windows 7 после удаления Dr.Web?

Как понять, что ПК заражен?

Подобный софт появляется в памяти устройства при загрузке медиаконтента и программ из непроверенных источников. Основными признаками активности майнинга на компьютере являются следующие характерные «лаги»:

  • Система работает на максимальной производительности. При выполнении стандартных операций устройство может сильно тормозить: все это негативно сказывается на «железе» и может привести к выходу из строя тех или иных компонентов ПК (в особой зоне риска видеокарта, процессор, оперативная память и система охлаждения).
  • Можно наблюдать усиленную работу кулера – охлаждающего устройства. Комп начинает шуметь и заметно нагреваться даже в режиме ожидания.

Для того чтобы наверняка убедиться в наличии miner’а в системе, необходимо отключить Интернет-соединение: если устройство перестанет лагать, а кулер начнет работать тише, то можно с уверенностью судить о том, что на ПК есть «зловред».

При обнаружении косвенных признаков «заражения» рекомендуется запустить проверку в любом доступном антивирусном ПО с обновленными вирусными базами, например, в бесплатном «Защитнике Windows»:

  1. Зайти во вкладку левой боковой панели инструментов и перейти в раздел «Защита от вирусов и угроз».
  2. В разделе «Журнал угроз» тапнуть по интерактивной клавише «Выполнить проверку сейчас».
  3. Антивирус поможет найти и удалить простой майнер.

Обратите внимание! Данный способ подойдет только для лайтовых вирусных программ: для miner’ов, которые хорошо скрывают свое присутствие, простая проверка антивирусом не прокатит

Dr.Web Removal Tool

Официальная, бесплатная утилита, которую предлагают разработчики антивируса Доктор Веб для удаления своего продукта. Включена поддержка различных операционных систем, включая Windows 7 и 10. Работает с ПО начиная с версии 4.33 и заканчивая 12.0, включая продукт «Katana» и «Enterprise Security».

Разработчики постоянно обновляют Removal Tool, добавляя поддержку новых версий антивируса. Поэтому перед использованием скачайте актуальную утилиту с официального сайта.

Инструкция по работе:

  1. После запуска программы появится окно с символами. Их необходимо ввести в соответствующее поле и нажать «Удалить».
  2. Под конец работы появится запрос перезагрузки, нажмите «Да».

После перезагрузки компьютера, Доктор Веб будет полностью удален.

Используем реестр

Все, о чем я рассказывал выше, это стандартные способы деинсталляции и в большинстве случаев их бывает достаточно. Но как вы уже поняли, есть редкие исключения, когда не дают нужный результат. Единственное, что остается в таком случае, это производить самостоятельную деинсталляцию.

Для этого нам понадобится реестр и подробная инструкция.

  1. Запускаем безопасный режим.
  2. Комбинацией «Win+R» вызываем окно выполнения команд, вводим «regedit» и кликаем «ОК».

  3. Открываем окно поиска комбинацией «CTRL+F».
  4. Ищем и удаляем все записи со следующими связями: drweb, dr.web, Idvlab, spider, SpiderNT.
  5. Открываем раздел с установленной Windows, переходим в папку «Drivers» и избавляемся от файлов «dwprot.sys и DrWebLwf.sys».
  6. Открываем системный раздел, обычно это «C» диск. Находим и избавляемся от всех папок антивируса.
  7. Перезапускаем ноутбук.

Процедура не самая легкая, требует времени и внимательности. Поэтому перед началом лучше всего сделать бэкап реестра. Это поможет избежать возможных сложностей.

Revo Uninstaller

Профессиональный деинсталлятор, который я не раз рекомендовал использовать во многих своих статьях. С его помощью можно избавиться от любого приложения всего в несколько кликов. Даже те приложения, от которых по каким-либо причинам не удалось избавиться стандартным системным деинсталлятором.

Работать с ним невероятно просто:

  1. Скачиваем и запускаем.
  2. В общем списке находим Dr.Web и выбираем «Удалить».
  3. Откроется окно стандартного деинсталлятора, отмечаем все опции и нажимаем «Далее». В некоторых случаях стандартное средство не открывается и появляется ошибка 902, есть несколько вариантов ее устранения. Один из них – это закрыть окно, щелкнув «Выход» и воспользоваться утилитой «Revo».

  4. Дожидаемся завершения процесса и начинаем новый «Поиск» оставшихся файлов, но уже с помощью Revo Uninstaller.
  5. Удаляем все папки и записи, которые найдет программа.

После того как антивирус Dr.Web будет удален, перезагрузите компьютер.

Восстановление системы

Альтернативный вариант удаления Доктор Веб – использовать средство восстановления Windows. Хочу заранее предупредить, что способ весьма сомнителен, поскольку, откатившись до более раннего состояния вы рискуете потерять часть личных данных и установленных приложений. К тому же у вас должна быть включена функция создания резервных точек.

Используйте данный способ, только если остальные не принесли никакого результата.

Подробная инструкция:

  1. Откройте «Пуск», в поиск введите «Восстановление» и перейдите в соответствующий раздел.
  2. Нажмите «Далее».
  3. Отметьте пункт показа других точек и щелкните «Далее».
  4. Выберите контрольную точку, к которой необходимо выполнить откат и снова нажмите «Далее».
  5. В окне с подтверждением щелкните «Готово».

Начнется процесс восстановления, дождитесь его завершения.

Альтернативный метод

Все майнинговое ПО проникает на компьютер и получает права администратора, чтобы вносить изменения на указанном устройстве от имени admin’а. Проверить наличие такого «гостя» можно через menu «Контроля учетных записей пользователя». А для того чтобы найти и удалить скрытые майнеры с ПК, необходимо выполнить следующие манипуляции:

  1. Перейти в локальный диск «С», в папку «Windows», в фолдер «system32», в директорию «drivers» и в конечную папку с названием «etc».
  2. Запустить файлик с именем «hosts» в стандартном текстовом редакторе – «Блокноте».
  3. Файл является скрытым, поэтому может потребоваться отобразить показ скрытых фолдеров через уже знакомый «Проводник» («Вид», опция «Параметры»).
  4. Обычно скрытый miner прописывает в файлике «hosts» путь к майнинговой ферме: чтобы удалить вирус биткоин-майнера, можно попробовать почистить вручную все подозрительные ip-адреса (например, «102.54.94.9 rhino.b-coinggg.com»).
  5. Так как провайдер фиксирует log-файлы при просмотре пользователем тех или иных ресурсов сети Интернет, то существует вероятность возврата «зловреда» на ПК по данным логам.
  6. Поэтому в процессе веб-серфинга рекомендуется воспользоваться программой для VPN без записи log’ов.

Лучшими бесплатными VPN-расширениями для браузеров считаются:

  • TunnelBear VPN;
  • Hotspot Shield;
  • Hola VPN;
  • Touch VPN;
  • ZenMate VPN.

Как загрузить программу

Пользователю следует в браузере прописать следующий адрес: «www.drweb.ru». Когда страница загрузится, необходимо навести курсор на вкладку «Скачать». В открывшемся меню нужно выбрать пункт «Аптечка сисадмина».

Через несколько секунд откроется web-страница, на которой будет представлено описание утилиты и возможность скачать ее. При этом пользователю станет доступна версия для мобильных устройств. Достаточно выбрать интересующий продукт, а затем нажать на ссылку.

На следующем шаге, необходимо отыскать среди скачиваемых файлов «drw_remover.exe». После его запуска начнется процесс удаления антивирусного ПО.

При работе с программой следует учитывать несколько моментов:

  • Утилита не устанавливается на компьютер;
  • Запускать приложение нужно только от имени администратора;
  • После процесса деинсталляции требуется перезагрузка компьютера.

Нет соединения с интернетом после удаления вируса

Вы сделали все, как положено, удалили вирус, но теперь, Вы понимаете, что не можете соединиться с интернетом. Следующая статья поможет Вам возвратить свои настройки интернет после того, как вирусное ПО удалила их.

1. Проверьте свои параметры настройки Web-браузера Вирус может переадресовывать Ваш браузер на другой узел, т.е стоит проверить настройки прокси-сервера. Вы должны удостовериться, что Ваш web-браузер настроен должным образом. Иначе, Вы получите сообщение об ошибке: “Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу”. Сделайте следующие, шаги, чтобы исправить ошибку прокси-сервера:

• Откройте IE • Откройте Свойства обозревателя • Затем выберите вкладку Подключения. • Выберите Настройка сети. • Отметьте Автоматическое определение параметров, остальные «галочки» снимите.

Если у Вас прокси-сервер был сконфигурирован по другому, то после изменений описанных выше и нажатии кнопки Применить, интернет соединение должно восстановится. Просто обновите страницу, нажав F5. Если не помогло, читаем дальше.

2. Восстановление WinSock Обычно, повреждение WinSock появляется из-за удаления некоторых вирусов, которые изменяют настройки системы связанные с подключением к интернет. Вы должны будете предпринять несколько шагов, чтобы восстановить WinSock. (В WIndows 7, Вы можете щелкнуть, “диагностика” )

В Панель управления> Центр управления сетями и общим доступом> Изменение параметров адаптера. Щелкните правой кнопкой мыши на соединении, и выберите “Диагностика”. Это поможет исправить поврежденный WinSock. Если и это не может восстановить WinSock или у Вас другая версия Windows, Вы должны будете вручную восстановить параметры сети, чтобы решить проблему. Вам нужно удалить записи Winsock и затем повторно установить протокол TCP/IP. Переустановите WinSock, редактируя реестр Сначала нужно сделать копию реестра, путем создания точки восстановления системы. Перейдите в Пуск> Программы>Стандартные> Служебные> Восстановление системы, Система восстановит и создает точку восстановления. Затем, откройте редактор реестра, нажмите комбинацию WIN+R и наберите regedit в диалоговом окне. Вы должны теперь быть в редакторе реестра

Внимание: выполнение команд в реестре может повредить Ваш компьютер

Соблюдайте осторожность. В Редакторе реестра определите местонахождение следующих ключей и, щелкнув правой кнопкой мыши на нужном ключе, выберите удалить: 1

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock 2. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2

В Редакторе реестра определите местонахождение следующих ключей и, щелкнув правой кнопкой мыши на нужном ключе, выберите удалить: 1. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock 2. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2

Перезапустите компьютер после того, как Вы удалите ключи WinSock. Если Вы не перезапустите, компьютер после того, как Вы удалили ключи WinSock, следующий шаг не будет работать должным образом. Шаг 2: Установите TCP/IP 1. Щелкните правой кнопкой мыши на свойства сетевого адаптера, и затем щелкните Свойства. 2. Нажмите Установить. 3. Выберите Протокол, и затем нажмите Добавить. 4. Выберите Установить с диска. 5. Укажите путь: C:\Windows\inf, и затем нажмите OK. 6. В списке доступных протоколов выберите Internet Protocol (TCP/IP), и затем нажмите OK. 7. Перезапустите компьютер. Вышеупомянутые шаги должны помочь Вам восстановить свой браузер и / или свой поврежденный WinSock, если Вы не можете соединиться с Интернетом после удаления вируса. И Вы нуждаетесь в дальнейшей помощи, пожалуйста, обратитесь к нашим специалистам.

Источник

Ошибка 902 при удалении Dr.Web

Во время удаления продукта Dr.Web вы можете столкнуться с ошибкой 902. Чаще всего возникает она в результате системных ошибок, вирусов или проблем совместимости. Все это могло лечь в основу сбоя.

Исправить ее можно следующим образом

  1. Для начала скачайте и установите утилиту «Ccleaner», далее она нам пригодится.
  2. Выполните повторную установку антивируса и перезапустите ноутбук.
  3. Запустите безопасный режим Windows.
  4. Откройте «Ccleaner», войдите в раздел «Очистка» и выполните данную процедуру.
  5. Проверьте реестр на наличие ошибок и исправьте их.
  6. Перезапустите систему и вновь войдите в безопасный режим.
  7. Воспользуйтесь специальным деинсталлятором, их мы разбирали в начале статьи.

После успешного завершения процедуры рекомендую еще раз открыть «Ccleaner» и провести процедуру очистки Windows.

Отсутствует интернет после удаления вируса

Не работает notepad после удаления вирусаДень назад подцепил забавный вирус, кот. «вылечен» Комодо, но после этого осталось (из того что.

Не могу запустить систему после удаления вируса КасперскимДобрый день! Недавно словил троянский United Kingdom Police вирус.С помощью Касперский Rescue Disc.

Для начала 1) восстановить службы по умолчанию https://www.cyberforum.ru/post3351925.html 2) выполнить sfc /scannow

После этого в командной строке от имени админа по очереди

после перезагрузки стал синий экран((((( пишет проверка памяти

Добавлено через 4 минуты Пишет не удалось запустить дочернюю службу

еще вот что в сетевых подключениях пишет подключено, а значок снизу справо вообще не видит интернета и браузер тоже не заходит

Добавлено через 1 минуту как вы написали в 1 посту все также сделал да по умолчанию

Проверьте эти службы:

Браузер компьютеров DHCP Client DNS Client Сетевые подключения Служба сведений о подключенных сетях Удаленный вызов процедур (RPC) Модуль поддержки NetBIOS через TCP/IP Рабочая станция

Если не запускается, то сообщите которая не запускается

fidan, создайте точку восстановления (ОБЯЗАТЕЛНО)

Откройте это окошко, как показано на скрине для службы DHCP

Введите в поле LOCAL SERVICE после чего обязательно нажмите «проверить имена» LOCAL SERVICE должна превратиться в LOCAL SERVICE

Потом жмете ОК. В следующем окне Применить. После этого перезагружаетесь.

Опять же, создайте точку восстановления (ОБЯЗАТЕЛНО) И после этого выполните в командной строке от имени админа по очереди

Создайте точку восстановления (опять же, обязательно) и примените фикс. DHCP_and_NLA_Fix.zip После применение перезагрузитесь.

После перезагузки проверьте службы.

Заказываю контрольные, курсовые, дипломные и любые другие студенческие работы здесь или здесь.

После удаления вируса браузеры не работаютВ интернете поймала вирус. Касперский его удалил. Сделала сканирование. Но теперь браузеры не.

После удаления касперского интернет секюрити 2011 немогу установить заново и офис идр.после удаления касперского интернет секюрити 2011 немогу установить заново и офис идр.

Отсутствует интернет\неопознанная сетьДоброго времени суток. Проблема такова: при обновлении ОС Windows 7 начали применяться обновления.

Источник

Безопасный режим

Иногда от приложений не получается избавиться даже с помощью специальных средств. Это связано с тем, что в момент работы компьютера, запущены службы, относящиеся к той или иной программе. Такие службы полностью блокируют деинсталляцию.

В качестве решения предлагаю воспользоваться безопасным режимом Windows. Данный режим применяется для диагностики ПК и ноутбуков при различных неисправностях.

Как в него войти:

  1. Перезагрузите ПК и в момент загрузки начните нажимать кнопку «F8», до появления черного экрана с вариантами запуска. В некоторых случаях можно увидеть экран с предложением показать расширенные опции загрузки. Воспользуйтесь им и откройте панель.
  2. С помощью стрелок выберите нужный пункт и нажмите «Enter».
  3. Дождитесь окончания загрузки и повторите попытку удаления Dr.Web, используя любую из рассмотренных выше утилит.

Осталось выполнить загрузку ПК в обычном режиме и проверить результат.

Почему не работает интернет на ПК с Windows 7 после удаления Dr.Web?

Перечитала несколько Ваших статей, чего только не творила с компьютером, ничего не помогает. Программа стоит Windows 7 максимальная. На фото первом – так выглядит когда включил только компьютер и пытаешься войти в Интернет, второе фото – подключен через роутер, в Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4 все стоит автоматически, при попытке подключения высокоскоростного выдает ошибку 651 и третье фото – так выглядят значки когда подключен кабель напрямую к ПК без роутера и сам роутер, чтоб не писать все его данные.

И еще вдруг важно, перед тем как “накрыться” Интернету, я удали антивирус Dr.Web, что бы его переустановить, так как он перестал обновляться, перезагрузила компьютер, а Интернета тю-тю, но антивирус скачала через телефон и установила, но Интернет вместе с ним не появился. не могу фото отправить, ругается – Ошибка: Ширина изображения превышает максимальную (2000 пикселей)

Как телефоном меньше пикселей сделать не знаю.

Ответ

Здравствуйте. Да, удаление антивируса Dr.Web может быть причиной того, что на вашем компьютере перестал работать интернет. Так как на телефоне интернет не работает, то проблема не в роутере.

Но так как причина скорее всего в антивирусе Dr.Web, то давайте рассмотрим возможные варианты решения этой проблемы.

Высокоскоростное подключение не нужно запускать, когда интернет подключен через роутер.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий