Почему перестали работать наушники на ноутбуке

Причины, по которым компьютер не видит наушники Windows 7

Перед тем как устранять поломки, необходимо найти, в чем кроется проблема, вспомнить момент, когда перестала работать гарнитура. Существует несколько причин, когда виндовс 7 не видит наушники:

  • повреждение шнура или разъема;
  • неисправность гарнитуры;
  • неправильное подключение к ноутбуку;
  • не обновлённые драйверы;
  • неполадки в передней панели.

Неисправность наушников на компьютере

Обратите внимание! Звук может пропадать из-за вирусов в компьютере. Для устранения проблемы необходимо просканировать систему и удалить зараженные файлы

В некоторых случаях проблемой неисправности может стать пыль в разъеме.

Починка разъема для наушников ноутбука

Зачастую причиной отказа наушников является поломка гнезда под них, которая может быть результатом общего износа или неудачного удаления джека наушников из гнезда со смещением в какую – либо сторону. Также в процессе игры или прослушивания музыки можно нечаянно дернуть за шнур и повредить гнездо (хотя в таких случаях чаще ломается сам джек наушников). В конечном итоге расшатывается гнездо наушников и его точки припоя, что приводит к потере звука ноутбуком через гнездо для наушников.

Небольшой совет.

Если разъем наушников вашего ноутбука все же поврежден можно программно, в настройках звуковой карты перенастроить выводы, т.е. микрофону выделить разбитое гнездо наушников, а микрофонное задействовать под наушники.

В зависимости от того, как сильно поврежден разъем — он, может быть восстановлен. Специалист, который хорошо владеет паяльником, может легко восстановить пайку разъема, тем самым восстановив его функциональность без проблем.

Правда бывают случаи, когда корпус разъема или окружающие его компоненты были повреждены слишком сильно и восстановление его даже для высококвалифицированного специалиста будет не по силам, а замены гнезда просто не избежать.

Размещение гнезда для наушников в разных моделях ноутбуков может быть различным, так в некоторых моделях разъем будет находиться на основной системной плате, а в других на отдельной дополнительной плате. Второй вариант более прост и менее затратен в ремонте, так как даже если повредился не только разъем, но и плата под ним, то поменять отдельную плату будет куда проще, чем менять всю материнку.

На схемах ниже приведены примеры размещения гнезда для наушников, как на системной, так и на отдельной плате.

Рис.1 Разъем наушников с расмещением на материнской плате.

Рис.2 Разъем наушников на дополнительной плате.

В настоящие время производители ноутбуков не могут дать ни каких гарантий на продолжительность надежной эксплуатации разъемов для наушников, потому как в первую очередь она зависит от самих пользователей.

Конечно, неисправный разъем можно легко заменить, имея даже начальные навыки работы с паяльником, но если он у вас есть (зачастую гнезда для наушников разных производителей имеют разный форм фактор).

И в заключении статьи несколько советов чтобы продлить срок службы гнезда для наушников:

Источник

Почему не работают на передней панели

Такая проблема возникает, если неправильно подсоединены разъемы для наушников к материнской плате. Для подключения могут использоваться колодки 2 вариантов:

  • AC’97 старая модель, выпущенная в 1997 г.;
  • HD Audio, созданная в 2004 г., поддерживает качественное воспроизведение аудио.

Причинами, по которой не работают наушники на компьютере Windows 7, могут быть несоответствие стандарта, по которому работает передняя панель, и спецификация материнской платы. В этом случае необходима особая настройка.

Через систему BIOS

Для начала нужно зайти в эту систему. При включении компьютера нажать на «F2» или «Del», а потом найти нужные разделы:

  1. «Advanced», где нажать «Onboard Devices Configuration».
  2. Ниже найти «Front Panel Type» и переключить его в любой вариант колодки.

Система БИОС

К сведению! Есть виды материнских плат, которые не позволяют изменять настройки передней панели. Есть возможность только включить или отключить звуковой контроллер.

Проблемы при подсоединении гарнитуры и пути устранения

Если манипуляции по установлению подключения гарнитуры были выполнены правильно, но результат отсутствует, то стоит сначала обратить внимание на ноутбук (компьютер). Для стационарного ПК желательно обзавестись специальным модулем, который подсоединяется через USB разъем

Для стационарного ПК желательно обзавестись специальным модулем, который подсоединяется через USB разъем.

Ноутбуки чаще уже оснащены данным модулем. Поэтому, если здесь не удается осуществить подключение гарнитуры через bluetooth, то в этом случае следует реализовать такие действия:

  • Зажать комбинацию клавиш windows R.
  • В раскрывшемся окошке набрать devmgmt.msc.
  • Рраскроется список в котором нужно выбрать bluetooth адаптер. Если адаптера в списке нет, модуль придется докупить к ноутбуку отдельно.

Починка разъема для наушников ноутбука

Зачастую причиной отказа наушников является поломка гнезда под них, которая может быть результатом общего износа или неудачного удаления джека наушников из гнезда со смещением в какую – либо сторону. Также в процессе игры или прослушивания музыки можно нечаянно дернуть за шнур и повредить гнездо (хотя в таких случаях чаще ломается сам джек наушников). В конечном итоге расшатывается гнездо наушников и его точки припоя, что приводит к потере звука ноутбуком через гнездо для наушников.

Небольшой совет.

Если разъем наушников вашего ноутбука все же поврежден можно программно, в настройках звуковой карты перенастроить выводы, т.е. микрофону выделить разбитое гнездо наушников, а микрофонное задействовать под наушники.

В зависимости от того, как сильно поврежден разъем — он, может быть восстановлен. Специалист, который хорошо владеет паяльником, может легко восстановить пайку разъема, тем самым восстановив его функциональность без проблем.

Правда бывают случаи, когда корпус разъема или окружающие его компоненты были повреждены слишком сильно и восстановление его даже для высококвалифицированного специалиста будет не по силам, а замены гнезда просто не избежать.

Размещение гнезда для наушников в разных моделях ноутбуков может быть различным, так в некоторых моделях разъем будет находиться на основной системной плате, а в других на отдельной дополнительной плате. Второй вариант более прост и менее затратен в ремонте, так как даже если повредился не только разъем, но и плата под ним, то поменять отдельную плату будет куда проще, чем менять всю материнку.

На схемах ниже приведены примеры размещения гнезда для наушников, как на системной, так и на отдельной плате.

Рис.1 Разъем наушников с расмещением на материнской плате.

Рис.2 Разъем наушников на дополнительной плате.

В настоящие время производители ноутбуков не могут дать ни каких гарантий на продолжительность надежной эксплуатации разъемов для наушников, потому как в первую очередь она зависит от самих пользователей.

Конечно, неисправный разъем можно легко заменить, имея даже начальные навыки работы с паяльником, но если он у вас есть (зачастую гнезда для наушников разных производителей имеют разный форм фактор).

И в заключении статьи несколько советов чтобы продлить срок службы гнезда для наушников:

Источник

Что делать если ноутбук не видит наушники при правильном подключении?

Если Вы убедились, что гарнитура исправна и корректно подключена к компьютеру, то причина, по которой не воспроизводится звук через наушники, носит программный характер. Диагностировать и решить данную проблему можно следующими способами.

Обновление драйверов звуковой карты

Не редки случаи, когда после установки новой операционной системы пользователи сталкиваются с низким качеством звука или полным его отсутствием. Причиной этому могут служить старые или вовсе отсутствующие звуковые драйвера.

Как правило, в лицензионных версиях операционных систем Windows 7, 8 и 10 при подключении к Интернету осуществляется автоматический поиск и установка драйверов для всех периферийных устройств, включая звуковую карту. Однако, если этого не произошло, то можно выполнить поиск обновлений драйверов для звуковой карты в ручном режиме. Делается это следующим образом:

Шаг 1.

Разверните меню «Пуск», выберите раздел «Компьютер», в появившемся окне нажмите в произвольное пустое место правой кнопкой мышки и в развернувшемся контекстном меню нажмите по пункту «Свойства».

Изображение 8. Открытие окна с информацией о параметрах компьютера.

Шаг 2.

Раскроется окошко с краткими сведениями о параметрах компьютера и операционной системе, в котором, с левой стороны необходимо будет щелкнуть по разделу «Диспетчер устройств».

Изображение 9. Переход к диспетчеру задач.

Шаг 3.

В развернувшемся окне необходимо раскрыть вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства», щелкнуть правой кнопкой по Вашей звуковой карте и далее выбрать пункт «Свойства» в появившемся окне контекстного меню.

Изображение 10. Открытие свойств звуковой карты.

Шаг 4.

  • В появившемся небольшом окошке на вкладке «Драйвер» Вам потребуется нажать на кнопку «Удалить» для деинсталляции существующей версии драйвера, после чего перезагрузить компьютер.
  • Далее, точно таким же образом, необходимо войти в свойства звуковой карты и нажать на кнопку «Обновить» для выполнения поиска подходящего к Вашей звуковой карте драйвера последней версии и его чистой установки.

Изображение 11. Удаление старого и установка нового звукового драйвера.

После завершения поиска и установки найденного драйвера перезагрузите компьютер и проверьте, появился ли в наушниках звук.

Сканирование компьютера на вирусы

  • Зачастую, попавшее на жесткий диск вредоносное ПО, может мешать корректной работе некоторых процессов и системных служб, в число которых также входит воспроизведение звука через колонки или наушники. Очевидным решением будет полное сканирование ПК на наличие вирусов и их удаление.

Изображение 12. Утилита для проверки компьютера на вирусы.

После завершения сканирования утилита самостоятельно применит к обнаруженным угрозам рекомендуемые действия (удалит зараженный файл, отправит его в карантин или постарается излечить). Далее необходимо будет перезагрузить компьютер и проверить наличие звука в наушниках.

Восстановление операционной системы

Без своевременной проверки компьютера на наличие вредоносного программного обеспечения, попавшие на жесткий диск вирусы, успевают повредить системные файлы, которые можно восстановить только при помощи отката операционной системы к ее более раннему состоянию или при помощи полной переустановки. Оставим полную переустановку на крайний случай и попробуем откатить систему к ее более раннему состоянию. Делается это следующим образом:

Шаг 1.

Разверните меню «Пуск», откройте список «Все программы», далее отыщите папку «Стандартные», а далее папку «Служебные».
Выберите в ней строчку «Восстановление системы».

Изображение 13. Поиск восстановления системы.

Шаг 2.

  • В появившемся окошке нажмите на кнопку «Далее» и перед Вами появится список с контрольными точками для возврата операционной системы к более раннему ею состоянию. Выберите наиболее подходящую из них и нажмите на кнопку «Далее».
  • Если контрольные точки в списке отсутствуют, отметьте галочкой строку «Показать другие точки восстановления».

Изображение 14. Список точек восстановления системы.

Шаг 3.

  • В следующем окошке подтвердите правильность выбранной контрольной точки, нажав на кнопку «Готово».
  • Будет запущено восстановление системы, в процессе которого компьютер может несколько раз уйти на перезагрузку.
  • Длительность процесса восстановления зависит от мощности Вашего компьютера и степени повреждения файлов. Об окончании восстановления Вас уведомит соответствующее оповещение на мониторе.

Изображение 15. Запуск отката системы.

Беспроводные наушники

Блютуз наушники в последнее время стали особенно популярны и пользуются ими не только на телефонах, но и ноутбуках. Это логично, ведь беспроводные аксессуары лучше подходят к ноутбуку, который тоже может работать автономно и без каких-либо проводов. В целом подключить гаджет и ноутбук друг к другу не сложно, но порой бывает так, что спустя некоторое время наушники перестают быть видны ноутбуку. Чаще всего это сбой и ничего страшного здесь нет. Чтобы устранить проблему нужно на ноутбуке забыть эти наушники и провести повторное сопряжение. Обычно после таких действий проблема решается.

Убедитесь в том, что служба Windows Audio включена

Бывает и так, что по неизвестным пользователю причинам сбиваются настройки Windows Audio. Чтобы понять, почему пропал звук в наушниках, нужно проверить корректность работы данной службы.

Первым делом необходимо вызвать контекстное меню для работы с командами сочетанием клавиш Win+R. В появившемся окне прописать команду services.msc.

Далее в открывшемся окне “Службы” нужно найти Windows Audio.

В строке “Состояние” должно быть значение “Работает”, а “Тип запуска по умолчанию” – “Автоматически”. Если это не так, то нужно нажать ПКМ на эту службу и выбрать названные свойства.

Далее, как показано на предложенном в статье фото, следует выбрать такую последовательность: “Автоматически” – “Запустить” – “Применить” – “ОК”.

Способы устранения

Чтобы точно понять, почему мобильное устройство не реагирует на беспроводные наушники, исключите некоторые недочеты. Для этого нужно:

  • проверить заряд аккумулятора и смартфона, и девайса;
  • посмотреть, не используется ли гарнитура на другом аппарате;
  • удостовериться, что в настройках активирована опция синхронизации устройств;
  • проверить, не возникло ли аппаратных поломок.

Если обнаружено, что одно из условий не выполнено, исправьте недочет и проблема решится сама собой.

Если гарнитура не соединяется с телефоном из-за синхронизации с другим устройством, смотрите следующее видео:

Общий порядок устранения неисправности

Чтобы разобраться, почему ноутбук не видит наушников – в первую очередь нужно обследовать все подключения и убедиться в том, что штекера вставлены в порты до упора. Для этого нужно попытаться вынуть их из гнезд и вставить заново. Не исключено, что они не подключаются просто из-за плохого контакта. Если ничего не изменилось – убедитесь в том, что звуковая карта исправна.

Для этого потребуется:

  1. Выйти в «Диспетчер устройств» и найти в нем соответствующую строку.
  2. Убедиться, что напротив обозначения звуковой карты не стоит восклицательный знак или красный кружок с предупреждением.
  3. При их обнаружении – перейти к выяснению причины неработоспособности модуля.

Возможны два варианта, почему ноутбук не способен распознавать наушники: неисправность самой звуковой карты или устаревший (поврежденный) драйвер. Обычно сначала проверяется второй случай, как наиболее вероятный (замена видеокарты – крайний вариант, когда других причин установить не удается).

Для обновления драйвера звука действуют согласно следующей инструкции:

1. Сначала нужно зайти на сайт производителя звукового устройства с размещенными на них драйверами. 2. Здесь нужно выбрать и скачать новую версию утилиты. 3. После этого в том же «Диспетчере устройств» следует найти пункт «Звуковые, видео и игровые устройства» и перейти затем к «Аудио входам и выходам». 4. В этом разделе следует отыскать значок подключенных к ноутбуку наушников, после чего нажать на правую кнопку мыши и выбрать строчку «Обновление драйвера».

Отдельно рассматривается ситуация, когда используются беспроводные звуковоспроизводящие устройства. В этом случае, если ноутбук не видит наушников – прежде всего, следует убедиться, что установленный в них аккумулятор полностью заряжен.

Только после этого можно переходить к выяснению других причин, по которым ноут не видит наушников (к проверке, включен ли блютуз, например). Убедившись, что все в порядке – проверить установленный драйвер для беспроводного устройства и при необходимости обновить его. Если все эти действия не привели ни к нужному результату, то остается одно – заменять звуковую карту самостоятельно или везти ноутбук в сервисный центр.

Исправление неполадок

Самые простые действия разрешают устранить проблему, при которой не работают наушники. Это работает в 95% случаях. Алгоритм устранения таков:

Повреждение деталей при нерабочих наушниках от ноутбука тоже нельзя исключать. Например:

  1. Поломка штекера. При таком повреждении наушники не передают сигналы и оба динамика не работают. Если вы дружите с паяльником, рекомендуется приобрести штекер и спаять его с проводами. В противном случае обратитесь в сервисный центр для квалифицированной помощи в этом вопросе.
  2. Один из контактов поврежден. Обычно, эта поломка подходит под область сопряжения со штекером. В таком случае звук присутствует в одном или двух наушниках, но качество слышимого звука в кратное число раз хуже, чем должно быть (звук может быть тихим или с помехами). Когда пальцами трогаешь провод там, где начинается штекер, и звук начинает ухудшаться / улучшаться – это почти наверняка виноваты контакты.
  3. Если видеокарта ноутбука перестала работать, рекомендуется отнести его в сервисный центр. Поврежденное комплектующее заменяют на рабочее.
  4. Разъем на ноутбуке сломан. В данном случае рекомендуется замена разъема, которая, легко проводится в сервисном центре.

Драйвера – мост между софтверной и хардверной частью устройств. Рекомендуется проверять его наличие и устанавливать в случае, если тот поврежден или отсутствует.

Проверяем Bluetooth наушники в устройствах воспроизведения Windows

Значит вы подключили наушники к компьютеру, они подключились, но звука нет. Первым делом нужно открыть панель управления звуком, посмотреть, есть ли там наушники, и используются ли они как устройство для вывода звука по умолчанию.

В Windows 10 заходим в Параметры, в раздел “Система”, вкладка “Звук” и справа выбираем “Панель управления звуком”. Или просто нажимаем правой кнопкой мыши на иконку звука в трее и выберите “Открыть параметры звука”, где перейдите в “Панель управления звуком”. В окне “Звук”, на вкладке “Воспроизведение” должны быть Блютуз наушники. Нужно нажать на них правой кнопкой мыши и выбрать “Использовать по умолчанию”.

Возле наушников появится значок (галочка в зеленом кружечке) и статус “Устройство по умолчанию”. После этого звук должен воспроизводится через наушник.

В Windows 7 все примерно так же. Нужно открыть “Устройства воспроизведения” и сделать наушники (Bluetooth Headset) устройством по умолчанию.

Если после этих действий из наушников тишина, звука нет (а он должен быть: включена музыка, открыто видео на компьютере, через динамики звук есть), то проверьте настройки громкости на компьютере и на наушниках (там могут быть для этого отдельные кнопки). Подключите наушник к другому устройству (к телефону, например) для проверки. Бывает еще, что звук есть, но он он плохой. Об этом я писал в отдельной статье: плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке.

Если же в настройках звука в Windows Bluetooth наушников нет вообще, то причины чаще всего две:

  1. Наушники все таки не подключены к ноутбуку/ПК. Я об этом писал в начале статьи и давал ссылку на инструкцию. Чтобы проверьте, подключены или нет, зайдите в настройки Bluetooth на компьютере и проверьте. В Windows 10 нужно зайти в “Параметры”, в раздел “Устройства” на вкладку “Bluetooth”. Там наушник должны быть в статусе “Подключенный голос, музыка”, или “Подключенная музыка”.  В разделе “Звук”. Возле них должна быть иконка в виде наушников.В Windows 7 нужно открыть “Панель управления” и перейти в “Оборудование и звук” – “Устройств и принтеры” – “Устройства Bluetooth”.Там должны быть наушники. Но без ошибки. Без желтого восклицательного знака, как у меня на скриншоте возле AirPods. Кстати, о проблемах с подключением AirPods в Windows 7 я писал в статье как подключить AirPods к компьютеру и ноутбуку на Windows. Но такая проблема в семерке бывает не только с AirPods, но и с множеством других, новых наушников.
  2. Наушники подключены, но не установлен драйвер, Windows не определяет их как наушники. Выглядит это следующим образом: в Windows 10 наушники могут определяться неправильно. Например, как телефон (иконка телефона возле названия). Или находится в разделе “Другие устройства”, а не “Звук”.В диспетчере устройств могут быть неустановленные периферийные устройства Bluetooth.
    В Windows 7 примерно такая же ситуация. Подключенные наушники отображаются с желтым восклицательным знаком. Если нажать на них правой кнопкой мыши и запустить “Устранение неполадок”, то скорее всего появится сообщение, что “Не установлен драйвер для Периферийное устройство Bluetooth”.И система не может найти и установить его. Более того, вручную его тоже никак не установить. Об этом дальше в статье.

Что в итоге: либо наушники вообще не подключены (и их нужно просто подключить), либо подключены, но не установлен драйвер, или установлен кривой драйвер. А без драйвера Windows не понимает, что это за устройство и как с ним работать. Поэтому ноутбук не выводит звук на Bluetooth наушник, так как система не знает, что это вообще наушники, и что их можно использовать для воспроизведения звука.

Физические поломки

Физическая поломка — это механическое повреждение штекера, гнезда или проводов. Требуется проверить отдельно наушники и отдельно гнездо. Для проверки гарнитуру достаточно подключить к еще одному устройству. Звук есть — неполадки вызваны не наушниками.

Второй этап – проверяем разъем. Вставляем в него заведомо рабочие наушники. Если звука нет, то возможно сломался он. Не стоит сразу начинать разбирать ноутбук, чтобы искать поломку. Сбой мог произойти непосредственно в операционной системе, поэтому прежде, чем менять разъемы следует убедиться в исправности программной части.

Перед тем как переходить непосредственно к софту следует проверить подключено ли устройство для воспроизведения звука к нужному входу, перепутать микрофонный выход и для наушников просто. Дополнительно нужно убедиться, что вставлен правильный штекер. В современных ноутбуках Lenovo, Asus, Dell и прочих все чаще ставят комбинированное гнездо для наушников и микрофона. Если по недосмотру вставить в него разъем от микрофона, то очевидно, что наушники не заработают.

Другие возможные причины

Однако поломка наушников и разъема – не единственные причины. Тогда почему еще не работают наушники на компьютере? Есть множество нюансов, которые нужно учитывать, проверять. Вот основные из них.

Несовместимость с комбо-разъемом на новых ноутбуках и пк

Иногда, особенно в новых ноутбуках, есть два выхода – для наушников, для гарнитуры. При этом есть вероятность, что вы просто вставили аксессуар не туда. Поэтому не лишним будет проверить, то ли это гнездо. Но чаще всего два гнезда используются у компьютеров, а не ноутбуков.

Система не правильно определила аудио устройство

Второй важной проблемой отсутствия звуков в наушниках может стать то, что ноутбук неправильно видит аксессуар. Чтобы исправить ситуацию, нужно сделать следующее:

  1. Нажать на “Пуск”, перейти во вкладку “Панель управления”.
  2. Далее выбрать раздел “Оборудование и звук”.
  3. Нажать на вкладку “Звук”.
  4. Найти иконку со значком гарнитуры, нажать на нее, установить устройство для проигрывания звука по умолчанию.

Отсутствует или неправильно установлен драйвер

Драйвера – главный компонент в воспроизведении звука. Понятно, что без них ни музыка, ни любой другой звук играть не будет. Иногда драйвера устаревают и их нужно просто обновить. Но чаще всего они обновляются самостоятельно.

Более возможна несколько иная ситуация, когда при самостоятельной переустановке системы или других воздействий драйвера слетают или устанавливаются неверно. Тогда нужно установить их заново.

Чтобы переустановить драйвера, сделайте следующее:

  1. Нажмите “Пуск”. Затем правой кнопкой мыши кликните на “Мой компьютер”, найдите раздел “Свойства”. Зайдите туда.
  2. В появившемся окне найдите вкладку “Оборудование”, в оттуда перейдите в “Диспетчер устройств”.
  3. Перейдите во вкладку с аудио и нажмите на динамики правой кнопкой мышки.
  4. Далее нажмите “Выбрать обновление”.
  5. Все. Система сама найдет нужный драйвер, переустановит его.

При пользовании беспроводными наушниками, возможно, придется устанавливать специальные драйвера. Для этого перейдите на сайт официального производителя аксессуара и найдите их там.

Звук отключен в bios

Еще одной причиной, по которой наушники не работают на ноутбуке, могут стать сбитые настройки биоса. Обычно это происходит, когда недавно эти настройки изменялись или после отключения звуковой карты. Вот, что нужно сделать, чтобы исправить проблему:

  1. Перейдите в биос. Для перехода перезагрузите компьютер и во время включения нажмите F2.
  2. Найдите вкладку Advanced и перейдите в нее.
  3. Перейдите к Devices Configuration.
  4. У этого раздела проверьте состояние звуковой карты. Вы быстро ее найдете, так как, в отличие от других, она состоит из предложения со словом “аудио”.
  5. Включите звуковую карту и не забудьте сохранить изменения.
  6. Еще раз перезагрузите ноутбук и проверьте работу наушников.

Неисправна звуковая карта

Иногда неисправной оказывается звуковая карта, работающая с перебоями или вовсе сбитая. Поэтому необходимо ее настроить заново. Для этого сделайте следующее:

  1. Нажмите на “Пуск” и перейдите в раздел “Управление устройством”.
  2. Найдите “Службы” в левом меню и кликните туда.
  3. Перед вами появится большой список всех служб вашей операционной системы Windows. Найдите “Windows Audio”, кликните на нее и откройте “Свойства”.
  4. Появится окно. Перейдите во вкладку “Общие”. Остановите работу службы и затем заново запустите ее.
  5. Из графы “Тип запуска” выберите “Автоматически”.
  6. Сохраните настройки и перезагрузите систему.

Вот все главные проблемы, по которым вы можете не услышать звук в наушниках при подключении их через ноутбук. Надеюсь, что вам помог такой разбор причин. А у вас были такие ситуации? Где оказалась проблема, и как ее решили? Если вы только столкнулись с этим и хотите разобраться в этом, обязательно отпишитесь, получилось ли у вас вернуть звук с помощью наших советов.

Анастасия Кербель

Читайте далее:

Как увеличить громкость в наушниках

Когда Айфон думает что в нем наушники

Что делать если потерял наушники apple

Как работают беспроводные наушники

Не включаются беспроводные наушники

Первичная диагностика и устранение неисправности

Проверьте наушники

Первым делом исключите одну из возможных причин – выход из строя самих наушников. Для этого подключите наушники к любому другому устройству, например, к плееру или смартфону и проверьте их работоспособность.

Убедитесь в правильном выборе гнезда подключения

Некоторые модели ноутбуков имеют несколько с виду одинаковых разъёмов для подключения звукозаписывающих и звуковоспроизводящих устройств. Удостоверьтесь, что вы подключаете наушники в правильный разъём, обычно он имеет зелёный цвет либо рядом с ним находится соответствующий значок.

Обратите внимание на уровень звука

Как бы это банально ни звучало, но порой отсутствие звука в наушниках вызвано его полным выключением или снижением уровня громкости до минимума с помощью функциональных клавиш.

Не забудьте также проверить положение регулятора громкости в том случае, если на ваших наушниках он присутствует.

Восстановите систему

Если проблемы с наушниками появились после установки той или иной программы или обновления операционки, помочь может процедура восстановления системы. Запустите соответствующую службу и, ориентируясь на дату создания, выберите подходящую точку восстановления.

Обновите или переустановите драйвера аудиоадаптера

Если восстановление системы не помогло, попробуйте произвести обновление драйвера аудиокарты или его переустановку. В большинстве случаев это помогает устранить неисправности, связанные с воспроизведением или записью звуков.

Процесс обновления драйвера аудиокарты:

  1. запустите службу «Диспетчер устройств»;
  2. перейдите в подраздел «Аудиовыходы и аудиовходы»;
  3. щёлкните правой клавишей тачпада по строке «Динамики»;
  4. выберите строку «Обновить драйверы…»;
  5. в открывшемся окне щёлкните по верхнему параметру, который запускает автоматический поиск драйверов в интернете.

Если для вашей модели видеоадаптера в сети отсутствует новая версия программного обеспечения, то необходимо переходить к следующему действию, а именно – переустановке драйвера.

Для переустановки драйвера аудиокарты поступите следующим образом:

  1. проделайте первые три пункта приведённой выше инструкции;
  2. выберите строку «Свойства»;
  3. перейдите во вкладку «Драйвер»;
  4. нажмите кнопку «Удалить»;
  5. после завершения процесса деинсталляции драйвера перезагрузите систему;
  6. зайдите на официальный веб-ресурс производителя вашего ноутбука;
  7. скачайте и установите актуальный драйвер аудиокарты.

Неисправны наушники

Самая распространенная причина, по которой ноутбук может не видеть наушники, – это их неисправность. Проверить наушники можно в несколько шагов.

Выключите все устройства, которые могут воспроизводить звук. Это наушники, колонки. Включите любую музыку/видео

Важно убедиться, что ноутбук способен воспроизводить мелодию и проблема не здесь. Если не слышно, проверьте, прибавлен ли звук и убедитесь, что аудио слышно

Когда звук появился, действуйте по дальнейшим шагам, иначе ищите причины в другом.

На втором этапе подсоедините колонки, включите аудио. Это нужно, чтобы убедиться, что ноутбук распознает устройства для воспроизведения. Если звука нет, проверьте настройки выбора воспроизводящего аксессуара.

Если на первом, втором этапе все прошло хорошо, то подключите другие наушники, посмотрите, работают ли они. Если да, то поломка именно из-за неисправного аксессуара. Если же звук все равно не появился, а вы уверены, что эти наушники исправны, проверьте наличие драйверов для аудиоустройств.

В идеале нужно подключить то же устройство к другому ноутбуку или компьютеру с такой же операционной системой, обязательно той же версии. После этого не лишним будет провести проверку самого разъема.

Заключение

Если в наушниках пропал звук, но при этом он есть на самом ноутбуке, не стоит переживать и расстраиваться. Как правило, это неполадки в работе операционной системы и все они решаются перечисленными выше действиями. Иногда проблема с выводом звука может быть вызвана действиями вируса, но не редко это невнимательность самого пользователя. Конечно, в некоторых случаях вернуть звук можно только путем переустановки виндовс, но такие случаи редкость и, прежде чем обращаться к таким жестким мерам, следует проверить более простые варианты. Также в конце хотелось бы заметить, что ремонт разъема – это тонкая процедура, которую не нужно делать самостоятельно. Самый безболезненный, пусть иногда и дорогой способ – отдать ноутбук специалистам.

Всем пока! До новых встреч на моем блоге!

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий