Сбой программного обеспечения
При экстренном выключении ноутбука, например, физическим нажатием питания или при полной разрядке аккумулятора может произойти сбой в ОС, настройках BIOS. В таком случае память может перестать определяться устройством.
Исправить ситуацию можно рядом способов:
- Сброс BIOS до заводских параметров.
- Проверка – не отключен ли HDD в БИОС.
- Переустановка Windows или сброс до рабочей версии.
- Иногда сбой с чтением HDD устраняется переподключением устройства физически.
- При сбоях ОС необходимо посмотреть через BIOS видна ли постоянная память. Если да, то пробуем найти его посредством специальных утилит. В частности, помогает «Управление дисками», запускается вводом запроса diskpart в строке «выполнить».
Встроенная утилита «управление дисками» весьма полезная вещь, которая поможет решить несколько разных типов неисправностей. Например, если ноутбук не видит новый внешний диск, то причина часто кроется в том, что он не обозначен буквой (не имеет имени). Просто так переименовать внешний HDD невозможно. Поможет избавиться от такой сложности все та же программа. Она же решает ситуации, когда требуется разбить существующую память на несколько локальных.
Вообще OC Windows 10 имеет много странных решений, в частности, по умолчанию она не видит пустые тома. Соответственно при подключении нового внешнего хард диска система просто не покажет его.
Решение:
- Win+E.
- Вид – Параметры – Изменение параметров папок и файлов
- Убираем галочку с «Скрывать пустые диски».
После выполнения этих действий система начнет отображать незаполненный HDD, и с ним можно будет работать.
Не менее полезный совет, который следует помнить в любой сложной ситуации – обновление или установка драйвера. Не все пользователи понимают значение этих системных утилит, которые решают, будет работать устройство или нет. Свежие драйвера – это залог работоспособности системы и об этом нужно помнить всегда.
При первом подключении жесткого диска через USB разъем всегда необходимо дождаться полной установки софта. Это может занять определенное время, но если процесс прервать, то в последующем система может продолжать не видеть HDD.
Последний нюанс, который может влиять на чтение постоянной памяти ОС – формат системы. Лучше всего пользоваться файловой системой NTFS. Она читается всеми устройствами и не делает ограничений по объему записываемых файлов. Если возникли проблемы с подключением и жесткий диск новый, то следует его отформатировать, вероятность, что он заработает возрастет.
Подписывайтесь на обновления и до новых встреч!
Сообщение об ошибках передачи данных с внешнего жесткого диска
РЕШЕНИЕ: получали ли вы «Ошибка-50» при копировании на том FAT32? При копировании файлов или папок с компьютера на том с файловой системой FAT32 некоторые символы в именах нельзя скопировать. Эти символы включают, но не ограничиваются: <> / \:.
Проверьте свои файлы и папки, чтобы убедиться, что эти символы не указаны в именах.
Если проблема повторяется или если вы не можете найти файлы с несовместимыми символами, подумайте о переформатировании диска в файловую систему NTFS (пользователи ОС Windows) или HFS + (пользователи Mac OS).
ПРОБЛЕМА: сообщение о том, что диск был отключен при выходе из спящего режима.
РЕШЕНИЕ: игнорировать это сообщение, потому что, приводы LaCie экономят питание за счет уменьшения числа оборотов при переходе компьютера в спящий режим.
Когда компьютер выходит из спящего режима, на диске может не хватить времени для увеличения числа оборотов, что приводит к появлению сообщения.
Некоторые ситуации, при которых система не видит usb устройства
Убедитесь, что вы не подключаете свои usb-устройства через удлинитель или usb-концентратор. Попробуйте по очереди подключать их напрямую в usb-порт, возможно просто один из них окажется неисправным.
Есть еще один вариант проверки работоспособности usb-портов. Отключите все устройства, подключенные через usb к вашему компьютеру. Оставьте только необходимый минимум. Если система увидит вашу флешку, значит проблема решена. В вашем случае выяснилось, что на usb-порта поступает незначительное питание. Проблема решается покупкой нового блока питания или usb-концентратора с дополнительным питанием.
Почему ПК не видит внешний жесткий диск
Если ноутбук не видит внешний жесткий диск, следует воспользоваться определенным алгоритмом действий. Сначала в Панели управления следует отыскать «Настройки системы» и «Администрирование». Именно там можно увидеть раздел «Управление».
Важно обратить свое внимание на левую колонку. Нужно перейти в управление дисками, там будут видны диски, в настоящее время подключенные к системе. Зачастую, система не видит внешний жесткий диск, вследствие неправильного назначения его буквы. Чтобы изменить букву, нужно щелкнуть по значку внешнего носителя и произвести изменение буквы диска
Затем назначается буква, которой в системе еще нет
Зачастую, система не видит внешний жесткий диск, вследствие неправильного назначения его буквы. Чтобы изменить букву, нужно щелкнуть по значку внешнего носителя и произвести изменение буквы диска. Затем назначается буква, которой в системе еще нет.
Если не обнаруживается новый диск и он впервые подключен в ПК, вероятно, он не отформатирован, поэтому и не виден в перечне работающих устройств. В этом случае следует щелкнуть по носителю, создав простой том. При этом действии на диске будет удалена вся информация.
Если ПК перестал видеть внешний жесткий диск, вероятнее всего, данная ситуация связана с отсутствием драйверов или сбоем системы. Современные системы довольно «умны», и при появлении нового устройства быстро выполняют поиск соответствующего драйвера. Но иногда, вследствие накопившихся ошибок в системе, она не обнаруживает устройство.
Прежде всего, необходимо исследовать USB порт. Для этого можно подключить флеш-накопитель, фотоаппарат или смартфон. Если система увидела устройства, значит порт работает.
Также полезно исследовать составляющие диспетчера устройств, его можно найти в «Панели управления». Значок носителя находится в «Других устройствах» либо «Дисковых устройствах».
Драйверы ПК могут устаревать. Нажав мышкой на жесткий диск (напротив него восклицательный знак), следует выбрать «Обновить драйверы». Нахождение драйверов обеспечивается специальными программами либо поиском в интернете.
Часто Windows устаревает, это и является ответом на то, почему компьютер не видит внешний жесткий диск. Следует переустановить систему.
Возможные причины и способы решения проблемы не распознавания диска
Если система «Windows»
вообще не видит ваш диск, то возможно, возникла проблема с аппаратным обеспечением«USB-порта» вашего компьютера, проблема с драйвером или у вас может быть просто испорченный диск.
Сначала отключите диск от «USB-порта»
и попробуйте подключить его к другому«USB-порту» вашего компьютера. Если он работает в одном«USB-порту» , но не работает в другом, то, вероятно, ваш«USB-порт» испорчен. Если вы подключили накопитель через«USB-концентратор» (устройство, которое позволяет увеличивать количество«USB-портов» и предоставляет возможность их одновременного использования), то попробуйте подключить накопитель к компьютеру напрямую. Некоторые«USB- концентраторы» могут не обеспечивать достаточную мощность для работы внешнего накопителя.
Если диск не отображается в окне «Управление дисками»
даже после того, как вы убрали«USB- концентратор» и подключили диск к другому«USB-порту» на своем компьютере, трудно точно определить, плох ли ваш накопитель или, возможно, сам компьютер испытывает определенные проблемы. Если у вас есть другой компьютер поблизости, попробуйте подключить диск туда, чтобы проверить, будет ли он обнаружен там. Если диск не работает на любом компьютере, к которому вы его подключаете, то, вероятно, он полностью испорчен и его необходимо будет заменить.
Если диск определяется и работает на других компьютерах, то есть большая вероятность, что в операционной системе «Windows»
возникли проблемы с драйверами для вашего диска. Вы можете это проверить, используя приложение«Диспетчер устройств» , которое можно открыть различными способами. Список способов доступа к приложению достаточно большой, но мы опишем только три из них.
Способ первый
: Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке«Пуск» , расположенной на«Панели задач» или нажмите вместе сочетание клавиш«Windows + X» и откройте всплывающее меню. Выберите из списка доступных приложений раздел«Диспетчер устройств» .
Способ второй
: Откройте диалоговое окно«Выполнить» , например, нажав вместе сочетание клавиш«Windows + R» . В поле запроса«Открыть» введите команду«devmgmt.msc» и нажмите клавишу«Ввод» или кнопку«ОК» .
Способ третий
: Откройте окно приложения«Управление компьютером» способом, описанным нами ранее в этом руководстве. В левой панели окна перейдите по следующему адресу:«Управление компьютером (локальным)» –«Служебные программы» –«Диспетчер устройств» .
Найдите раздел «Дисковые устройства»
и проверьте наличие в нем любого устройства с желтым восклицательным знаком, расположенного рядом с ним. Такая маркировка дискового устройства означает, что в операционной системе«Windows» возникли определенные проблемы с драйвером этого устройства. Щелкните правой кнопкой мыши устройство с желтым восклицательным знаком, выберите раздел«Свойства» и посмотрите сообщение об ошибке. Это сообщение может помочь вам устранить проблему – вы можете выполнить поиск решения для указанной ошибки в сети Интернет, и устранить неполадку.
Однако не все проблемы легко устранить, и они могут быть достаточно сложными для исправления. Если проблема возникла недавно, возможно, вы захотите запустить процесс восстановления системы в исходное состояние, используя внутренние инструменты операционной системы «Windows»
. Либо в окне свойств проблемного диска перейдите на вкладку«Драйвер» . Затем вы можете использовать кнопку«Обновить драйвер» для установки новой обновленной версии драйвера для вашего устройства. Или использовать кнопку«Откатить» , чтобы отменить любые изменения и вернуть прежний драйвер. Либо использовать кнопку«Удалить устройство» , чтобы удалить его из вашей системы, и дать возможность операционной системе«Windows» самостоятельно переустановить драйвер, и правильно его настроить при повторном подключении накопителя.
Не забудьте нажать кнопку «ОК»
или клавишу«Ввод» на клавиатуре для сохранения внесенных изменений.
Динамическая программная проверка
Если винчестер определяется в BIOS, но при этом не видит жесткий диск Windows 10, сначала стоит оценить исправность самого устройства. Помочь в этом могут как встроенные средства операционной системы, так и сторонние утилиты.
Средства Windows
С помощью стандартных средств можно узнать обо всех подключенных устройствах, а также их текущем состоянии и работоспособности. Для этого необходимо воспользоваться командной строкой.
Важно! Все действия требуют прав администратора. При отсутствии доступа необходимо обратиться к владельцу соответствующей учетной записи
Командная строка с командой вывода списка устройств — проводник, который может показывать средства ОС
Чтобы запустить её с правами администратора, можно воспользоваться одним из следующих способом:
- в меню «Пуск» найти папку «Стандартная» и щелкнуть правой кнопкой по пункту «Командная строка» и инициализировать её от имени администратора. Также можно воспользоваться поиском, набрав часть словосочетания, открыв меню «Пуск»;
- вызвав окно «Выполнить», набрать следующий текст: «cmd.exe /admin».
Для вывода всех подключенных устройств, в том числе жёстких дисков, в открывшемся консольном окне необходимо ввести команду «wmic logicaldisk get description,name,statusinfo» и нажать клавишу «Enter». Ответом на этот запрос будет тройка столбцов — описание подключенного устройства, имя диска в системе и текущий статус.
При наличии проблемы в работоспособности винчестера у него будет отсутствовать буква или в колонке «StatusInfo» будет указан код ошибки. В качестве аналога этой команды можно воспользоваться другой — «list disk», которая отобразит в том числе эти же нужные поля.
Убедившись в наличии обнаружения устройства системой, остаётся запустить проверку дисковых устройств. Для этого в консоли требуется набрать команду «chkdsk /r» и нажать клавишу «Enter». После завершения проверки система покажет все обнаруженные ошибки, и, если проблема заключалась в них, винчестер вновь будет видно в системе. Если компьютер не сможет инициализировать проверку, то будет предложено провести её после перезагрузки.
Обратите внимание! При отсутствии флага «/r» обнаруженные ошибки не будут исправлены, потребуется повторная проверка
Командная строка с командой проверки, в которой можно находить инструменты ОС
При отсутствии винчестера в списке после выполнения первой команды есть вероятность, что проблема заключается в Windows 10, которая не видит жесткий диск. Это может быть связано с использованием нелицензионной версии операционной системы или наличием вирусов на устройстве. В таком случае рекомендуется переустановить виндовс или проверить компьютер на предмет наличия вредоносных программ антивирусом.
Сторонние утилиты
Помимо предустановленных средств проверки, можно воспользоваться сторонним софтом, способным помочь увидеть возможные проблемы с винчестером. В Сети можно найти огромное количество вспомогательных утилит, из которых выделяют три основные, давно зарекомендовавшие себя.
Crystal Disk Info
Программа Crystal Disk Info предназначена для диагностики жёсткого диска, которая может помочь не только найти причины неисправности устройства, но и выявить начало ухудшения состояния платы. Сервис нацелен на фирменные HDD-диски, но уверенно работает и на любых других.
MHDD
Одна из самых популярных и проверенных программ — MHDD. Приложение позволяет провести низкоуровневую проверку состояния жесткого диска, определить повреждённые области и переназначить их.
Обратите внимание! С помощью софта можно настроить пароль на данные и регулировать уровень питания и шума во время работы
HDD Regeneration
Программа полностью повторяющая функционал MHDD с рядом особенностей, в том числе собственным алгоритмом исправления битых частей диска. Считается одним из самых эффективных приложений для диагностики и ремонта, но имеет большой минус по сравнению с остальными — наличие только платной версии.
С помощью любой из этих программ можно определить возможные проблемы или конфликты винчестера с системой.
Устранение проблемы сторонним софтом
Мы рассмотрели все варианты решения проблемы, связанные со стандартными средствами Windows. Теперь поговорим о дополнительных средствах.
Starus Partition Recovery
Данная программа предназначена для восстановления битых и поврежденных разделов. Также приложение способно устранить ошибки и неполадки после сбоев в файловых системах FAT и NTFS. Скачать программу можно с официального сайта.
После установки и запуска нужно сделать следующее:
- Дважды кликнуть мышкой по диску, который у вас не открывается. Например, это второстепенный раздел «Д», где у вас хранятся файлы. После чего появится мастер восстановления. Выбираем «Полный анализ».
- Ждем окончания процедуры. В окне можно отслеживать статистику по поиску файлов и папок. Возможно, что восстановление системных данных поможет запустить жесткий диск на вашем компьютере.
Но что делать, если нет возможности восстановить работоспособность накопителя с другого ПК? Тогда вам потребуется загрузочный диск с одной из утилит, представленных дальше.
MHDD
MHDD – специальное средство для восстановления жестких дисков на низком уровне. Используется для проверки целостности сегментов и диагностики. Скачать ее можно с помощью нашей ссылки.
После записи на флешку перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS (как это сделать – написано выше). С помощью стрелок открываем вкладку «Boot» и переходим к «Hard Drive». Переставляем пункт с названием нашей флешки на первое место и выходим из меню с сохранением изменений.
Теперь компьютер перезагрузится, а вы увидите окно с управлением утилитой MHDD. Вам нужно выбрать номер неисправного жесткого диска и вписать его в строку снизу, после чего нажать Enter.
Чтобы начать проверку устройства на наличие битых или неисправных секторов, откройте меню с помощью F4. Здесь можно выбрать дополнительные параметры. Для продолжения просто нажмите F4 еще раз.
После этого появится отображение выполняемой процедуры. Это сканирование даст понять, насколько хорошее или плохое состояние у вашего жесткого диска и нужно ли ему дальнейшее восстановление.
Причина 5: Не поддерживаемая Windows файловая система (RAW)
SSD диск может иметь несовместимую файловую систему, поэтому все попытки Windows прочитать его заканчиваются ничем. Ошибка сопровождается сообщениями типа: «Отформатируйте диск для использования», «Файловая система не распознана» и т.д.
Проблема возникает как с новыми дисками, так и теми, которые активно использовались. В последнем случае причина в системных сбоях, которые появляются в т.ч. из-за ошибок в работе с ПК.
Есть два способа решить проблему несовместимости.
Форматирование SSD
- Если SSD только куплен – отформатируйте его. Вот инструкция по форматированию HDD.
- Сделайте то же самое с использующимся диском (или его разделом) при условии, что там отсутствует ценная информация.
Как отформатировать SSD:
- Перейдите в Управление дисками.
- Щелкните правой клавишей по разделу или диску, напротив которых в столбце Файловая система указано RAW.
- Выберите Форматировать.
- Задайте метку и новую систему – NTFS.
- Подтвердите форматирование, нажав ОК.
Проверка SSD на ошибки
- Одновременно зажмите клавиши WIN + X.
- Выберите строчку Windows PowerShell (Администратор). Если ее нет – пункт “Командная строка”.
- Пропишите команду: chkdsk a: /f, где а – это буква диска, посмотрите какая у вас, подставьте свою.
- Нажмите Enter и дождитесь окончания процесса.
Инструкция: Как проверить диск на ошибки
Компьютер не видит флешку через usb в windows 10 (7) после установки или обновления
После обновления системы Windows очень вероятно, что вы можете столкнуться с такой проблемой. В данном случае это явно нет свежих драйверов в системе для usb или в реестре остались устаревшие данные об usb-устройствах.
В последнем случае необходимо воспользоваться программой USBOblivion. Скачайте её с официального сайта автора и удалите все устаревшие данные. Но обязательно перед удалением создайте контрольную точку восстановления, чтобы в случае ошибки работы программы можно было бы вернуться к исходным параметрам.
Перед тем, как вы запустите программу не забудьте отключить все флешки и usb-устройства. После этого смело запускайте утилиту, предварительно сохранив все данные.
После того, как утилита почистит реестр, перезагрузите систему и снова подключите вашу флешку. Если система снова не распознает её, то по пунктам выполните все действия, которые были описаны выше. Т.е. удалите устройство, затем обновите конфигурацию и заново его подключите в системе.
В операционной системе Windows 10 часто возникает ошибка при полной несовместимости драйверов. Если проблема будет заключаться именно в этом, то вы увидите отметку в виде восклицательного знака.
В таком случае необходимо скачать самые новые версии драйверов на официальных страницах производителей и разработчиков. Никогда не используйте для поиска и скачивания драйверов посторонние сайты, чтобы избежать проблем с безопасностью вашей системы.
Встроенный накопитель
Также следует сказать об еще одной особенности, характерной исключительно SSD накопителям. Иногда бывает так, что твердотельный винчестер выступает не в качестве подключаемого к SATA разъему, а присутствует в виде интегрированного диска на материнской плате. В этом случае ССД обнаруживается средствами ОС, но не виден в BIOS.
Исходя из того, что эти диски нужны для применения как служебные винчестеры для потребностей операционной системы, то ситуация, когда SSD не определяется в БИОС, вполне нормальная, так как этот накопитель является неотъемлемым от материнской платы.
Теперь вы знаете, что делать при возникновении различных неисправностей и сможете самостоятельно их исправить. Но если ни один из вариантов не помог решить вашу проблему, то следует обратиться в специализированный сервисный центр. Опытные сотрудники наверняка отыщут причину поломки и помогут вам в ее решении.
Снимите и протестируйте голый диск
Если ни один из перечисленных выше вариантов не работает, вы должны извлечь диск из его внешнего корпуса и протестировать его самостоятельно. Компоненты, которые преобразуют этот диск SATA в USB, могут выйти из строя, что означает, что диск может быть в порядке, если вы подключите его другим способом. Если у вас есть настольный ПК, вы можете открыть его и подключить диск непосредственно к материнской плате.
Если нет, вы можете купить новую внешнюю док-станцию или корпус адаптера SATA-to-USB, подключить к нему свой пустой диск, а затем подключить его к компьютеру через USB. Если это работает, то ваш старый корпус (или его блок питания) может быть мертвым. Если ваш диск по-прежнему не распознан, возможно, он неисправен. Обратитесь к производителю, чтобы узнать, действует ли у вас гарантия.
Основные причины, почему ноутбук не видит диск по USB
Иногда можно обнаружить, что с подключением внешнего устройства к USB ноутбук не видит диск. Причин на это может быть несколько, но основные из них: неисправность разделов накопителя, неправильная файловая система, неработающий USB-порт, отсутствие нужных драйверов в системе. Самый неприятный момент, это когда диск физически неисправен. В таком случае ничего не поможет, кроме его замены на исправный аналог.
Прежде чем приступать к решению проблемы, необходимо проделать следующее:
- Убедитесь, что неисправен именно внешний накопитель, а не порт USB. Для этого подключайте его в разные разъемы.
Подключение может не устанавливаться из-за поврежденного кабеля. Замените его и попытайтесь
вновь подключить жесткий диск.
Осмотрите корпус внешнего устройства на предмет повреждений.
Когда HDD или SSD виден в разделе «Устройства и принтера», но отсутствует в диспетчере устройств, переустановите драйвер, удалив устройство и перезагрузив компьютер.
Если вы выполнили эти действия, но ноутбук не видит диск Windows как и прежде, следует детальней разбираться в причинах. Если у вас есть второй ноутбук или настольный компьютер, попробуйте подключить внешний диск к нему. Это занятие отнимет совсем немного времени, но результат будет достоверным. Подключив HDD или SSD по USB к другому компьютеру, вы сможете понять, работоспособен он или нет.
Какие существуют виды SSD накопителей
Хоть ССД-накопители по-старинке и называют дисками, в них нет ни круглых, ни движущихся частей, поэтому они отличаются надежностью, тихой и быстрой работой (все данные с любого места диска считываются одновременно) и меньшим энергопотреблением.
SSD-накопители — идеальный вариант для десятки
SSD различаются между собой по способу подключения к ПК:
- самый популярный интерфейс — SATA, который применяется также и для обычных HDD. SATA-диски отличаются большими размерами, и их удобно устанавливать в системные блоки ПК;
- для ноутбуков и других устройств, имеющих подходящий разъем, существует уменьшенная версия SATA — mSATA, которая отличается от старшей только размерами. Скорость передачи данных остается прежней;
- новый интерфейс PCI Express в среднем в 5 раз быстрее, чем SATA. Накопители PCI-E выглядят как микросхемы, производятся только для ноутбуков и стоят гораздо дороже своих предшественников;
- новые модели накопителей PCI-E работают, используя протокол NVMe, которые обеспечивает еще большую скорость передачи данных, однако они совместимы только с новейшим железом и ОС;
- SSD М.2 — средний вариант между медленным SATA и дорогостоящим PCI-E. Это не новый интерфейс, а спецификация размера накопителя. В зависимости от нее SSD М.2 могут работать с SATA или PCI-E. Например, для игрового ноутбука наилучшим решением будет М.2 SSD с интерфейсом PCI-E.
Замена HDD-диска на SSD поможет сделать ноутбук или компьютер быстрее, тише и надежнее
К сведению! Появление твердотельных накопителей влияет на качество и быстродействие компьютерных игр нового поколения. Разработчикам больше не приходится упрощать виртуальные миры, чтобы они соответствовали медленным и долго думающим HDD-дискам.
Причина 4: наличие скрытого раздела
Еще одна причина, по которой компьютер не видит SSD в WIndows 10 или других операционных системах – наличие скрытого раздела. Такое могло произойти по вине пользователя или ввиду программной ошибки в процессе изменения разметки SSD.
Способ 1
Сделать раздел видимым можно следующим образом:
- Перейдите в «Управление дисками» Windows.
- Выберите скрытый раздел, щелкните по нему правой кнопкой, нажмите «Активировать».
- Проверьте, появился ли накопитель в Проводнике.
Способ 2
Программа Kerish Doctor обладает широкими возможностями по исправлению системных ошибок Windows. Она способна внести изменения, которые простому пользователю недоступны. Воспользуемся утилитой, чтобы сделать SSD диск видимым:
- Загрузите с официального сайта программу Kerish Doctor (выбрав нужную версию ОС Windows)
- Установите и запустите программу с правами администратора.
- Перейдите в раздел Maintenance (Обслуживание) > Solving PC problems (Решение проблем ПК).
- Выберите опцию Local drives are not displayed (Не отображаются локальные диски) или Windows does not react to connection of the new device (Виндовс не реагирует на подключение новых устройств).
- Нажмите кнопку Repair (Исправить). Дождитесь окончания процесса.
Проблемы со встроенными SSD-накопителем
На потовых моделях материнских плат ССД накопитель небольшого объема встроен как один из компонентов. Он туда никак не подключается, а впаян как один из используемых чипов. В БИОСе он не определяется как отдельное устройство, но это нормально.
Как правило, такой диск видео из операционной системы, в том числе на этапе установки, и он может быть использован как хранилище для ОС и приложений. Если же такой ССД не обнаруживается Виндовс, однозначно нужно обращаться в сервисный центр. Проблема уже на аппаратном уровне, причем слишком серьезная, чтобы начинающий юзер смог с ней справиться самостоятельно.
В целом, устранить проблемы с твердотельным накопителем не сложнее, чем с обычным винчестером. Если вы не уверены, что сделаете все правильно, лучше обратитесь за помощью специалистов — это подстрахует от потери важных данных.
Проверяем BIOS
Обычно БИОС не видит диски на ноутбуке по подключению через интерфейс SATA — например, когда вы хотите установить второй жесткий диск в свой лэптоп. Причина заключается в отключенном контроллере, Его основное назначение – обеспечить переключение между IDE и SATA в компьютере с подключенным к материнской плате периферийным устройствам по соответствующим портам.
Для активации контроллера CAT выполните такие действия:
- Перед включением или во время перезагрузки ноутбука еще во время первого экрана нажмите кнопку запуска BIOS. Это может быть F2, F12, Escape – все зависит от версии БИОС.
- Найдите раздел SATA Controller и выставите в нем необходимое значение, а именно Enabled. Если по умолчанию стоит Disabled, просто выделите его и нажмите клавишу Enter.
- Дальше переходим в раздел Advanced и атрибуту SATA Operation (Mode) присваиваем значение ACHI.
После этого вновь перезагрузите устройство, и дождитесь загрузки Windows. Если внешний накопитель упорно отказывается работать, еще раз зайдите в БИОС и сбросьте настройки, выбрав функцию Reset and Save Settings.
Если компьютер вообще никак не видит диск
Всё это относилось к первому пункту, когда компьютер через определённый софт всё же видит диск. Но, как быть, когда внешний диск не виден ни через какой софт?
В этом случае скорее всего, как я уже говорил выше, ваш кабель, подсоединённый к внешнему диску, сидит в слоте не плотно. Иными словами, отходит. В этом случае первым делом нужно выключить компьютер и проверить все кабеля и порты. Проверить, все ли они плотно подсоединены к системному блоку (ноутбуку). Все они должны быть подсоединены идеально.
Если диск соединяется с компьютером посредством USB, в этом случае рекомендуется отсоединить диск от того порта, где он сидел, и подсоединить к соседнему. В том случае если диск заработал от иного порта, значит, прежний порт неисправен.
Также, многие пользователи подсоединяют к ПК USB концентратор (это что-то вроде тройника в розетке, а именно, прибор, который увеличивает число USB входов). В этом случае, необходимо подсоединить ВД напрямую. Также, часть концентраторов имеют маленькую мощность для ВД.
Но, даже после подобной процедуры нельзя точно определить, что ваш диск нерабочий. Желательно его соединить с ещё одним компьютером и узнать, увидит ли его другой ПК. Разумеется, если после подключения накопителя к прочему компьютеру система его также не увидит, скорее всего он поломан и лучше его поменять.
Если же на прочем компьютере ВД отлично функционирует, то, скорее всего, в вашей ОС сбои с работой драйверов, установленных под ваш внешний диск. Узнать это можно следующим путём. Через «Пуск» правой кнопочкой мыши выбираем «Диспетчер устройств» (для Windows 10).
Также можно войти в «Управление компьютером» методом, рассказанном вначале. Далее, выбирать «Служебные программы» и «Диспетчер устройств».
Появится диспетчер. Нам нужно найти меню «Дисковые устройства».
В этом разделе нам нужно найти устройство, над которым стоит восклицательный знак. Если вы его нашли, значит, над тем устройством, над которым он стоит, есть неполадка в драйвере. Необходимо кликнуть по данному устройству и изучить сообщение про ошибку. Затем, выбираем меню «Драйвер», далее, можно драйвер или откатить к прежним настройкам, или обновить.
Также, можно применять специальные программы для обновления драйверов. Например, бесплатную программу DriverHub, которая обновляет драйвера не хуже платных аналогов. Кроме этого, если диск перестал опознаваться недавно, можно просто откатить систему назад с помощью бесплатной программы AOMEI (разумеется в том случае, если у вас есть «Резервная копия системы»). Можно воспользоваться точкой восстановления, если проблемы начались после её создания.
Кроме этого, можно просто удалить драйвер, и отсоединить внешний диск. Затем, подсоединить обратно, и обновить драйвера.
