Неправильное сохранение настроек
Самая частая причина, из-за которой сбиваются настройки, связана с действиями пользователя, а не ошибками маршрутизатора. К сожалению, веб-интерфейс некоторых моделей роутеров не совсем интуитивен, для сохранения параметров требуется дополнительное подтверждение. Пользователи могут не знать о такой необходимости и закрывать панель управления сразу после внесения новых данных, в результате чего они будут сбрасываться. В зависимости от производителя роутера, в этом случае параметры сохраняются только до отключения питания либо сбрасываются сразу.
Например, подтверждением новых параметров на роутерах TP-Link является перезагрузка девайса. При изменении ключевых настроек в стандартной прошивке открывается окно, сообщающее о том, что параметры будут задействованы после перезагрузки маршрутизатора. Операцию необходимо подтвердить нажатием соответствующей кнопки в этом окне. В противном случае изменения сбрасываются.
Сбрасываются настройки роутера после выключения. Не сохраняются настройки
Среди всего разнообразия различных поломок Wi-Fi роутеров, есть две похожие, очень странные и неприятные проблемы, когда роутер не сохраняет настройки, или сбрасывает их после отключения питания (перезагрузки) . Еще сюда можно отнести проблему, когда не работает Reset, не получается сделать сброс настроек. Но об этом я постараюсь подготовить отдельную статью.
Немного поясню, как все работает. На каждом маршрутизаторе выставлены заводские настройки (по умолчанию) . Когда мы покупаем и настраиваем роутер, мы меняем некоторые параметры на свои. Например, задаем настройки для подключения к интернету, меняем пароль и имя Wi-Fi сети. И после сохранения настроек в панели управления роутером, они записываются в постоянную память. Это позволяет сохранить пользовательские настройки даже после полного отключения питания маршрутизатора.
Но бывает, что появляются такие проблемы:
- Не получается сохранить настройки в панели управления. В web-интерфейсе, в который мы заходим через браузер, задаем все необходимые параметры, нажимаем на кнопку «Сохранить» и ничего не происходит. Роутер не сохраняет настройки. Может появляться ошибка, или страница просто перезагружается. Таким образом не удается сохранить пароль Wi-Fi сети, тип подключения и другие параметры.
- На роутере сбиваются настройки после отключения питания. Все настроили, сохранили параметры, отключили питание маршрутизатора и после включения все настройки сброшены к заводским. После повторный настройки все работает до очередного отключения питания (перезагрузки) .
Проблемы похожи, но на самом деле разные. Причины и решения так же могут быть разные. По поим наблюдениям, проблемы с сохранением настроек случаются на маршрутизаторах разных производителей: ASUS, D-Link, ZyXEL, TP-Link, Tenda, Xiaomi и т. д. Чаще всего страдают такие модели как: D-Link DIR-300, D-Link Dir-615, TP-Link TL-WR741ND, Asus RT-N12, TP-Link TL-WR841N. Но это наверное потому, что они самые популярные среди пользователей.
Сразу хочу сказать, что каких-то новых и 100% рабочих решений я вам не подскажу, так как их просто нет. Все потому, что причиной этих проблем чаще всего является именно аппаратная поломка. В таком случае, роутер нужно нести в ремонт, менять его по гарантии, или покупать новый.
Как восстановить заводские настройки устройства TP-Link с помощью кнопки WPS/RESET
Эта статья подходит для:
TL-WR54KIT , TL-WR841N , TL-WDR3500 more
TL-WR54KIT , TL-WR841N , TL-WDR3500 , TL-WR743ND , TL-WR543G , TL-WR2543ND , Archer C50( V1 ) , TL-WDR4900 , TL-MR3420 , TL-WR941ND , TL-WR843N , TL-WR710N , TL-WDR4300 , TL-WR541G , TL-WR702N , TL-WR700N , TL-WR841HP , TL-WR340G , TL-WR1043ND , TL-WR1042ND , TL-WR300KIT , TL-WDR3600 , TL-WR542G , TL-WR842N , TL-WR150KIT , Archer C20( V1 ) , TL-WR940N , Archer C7( V1 V2 V3 ) , TL-WR741ND , TL-WR740N , TL-WR840N , TL-WR841ND , TL-WR810N , TL-WR340GD , TL-WR720N , TL-WR843ND , TL-WR842ND , TL-MR3020 , Archer C5( V1.20 ) , Archer C2( V1 ) , TL-MR3220 , TL-MR3040
Примечание:
1. Если вы сделаете перезагрузку устройства, то на нем будут восстановлены заводские настройки, при этом пользовательские настройки будут утеряны. Не делайте аппаратный сброс настроек устройства, если вы не сохранили ваши настройки, иначе вам придется заново производить настройку устройства.
2. Для данных моделей, кнопка WPS/RESET расположена на задней/передней панели. Для использования функции WPS удерживайте кнопку не более 5 секунд, после чего светодиодный индикатор WPS начнет мигать. Для перезагрузки маршрутизатора, удерживайте кнопку не менее 10 секунд.
Сушествует два способа восстановления заводских настроек на маршрутизаторе:
Способ 1 ：Восстановление заводских настроек нажатием кнопки RESET
При включенном маршрутизаторе, нажмите и удерживайте кнопку WPS/RESET (более 10 секунд) до тех пор, пока светодиодный маршрутизатор SYS не начнет сначала медленно, а затем быстро мигать. После этого отпустите кнопку и подождите, пока маршрутизатор восстановится к заводским настройкам.
Способ 2 ：Через веб-утилиту настройки маршрутизатора
Если вы находитесь на странице управления устройством, то вы можете воспользоваться функцией восстановления настроек по умолчанию. Перейдите во вкладку «Системные инструменты» (System Tools) -> «Заводские настройки» (Factory Defaults), затем нажмите кнопку «Восстановить» (Restore) и подождите, пока маршрутизатор восстановится к заводским настройкам.
Примечание:
1. Убедитесь, что питание маршрутизатора подключено до момента завершения перезагрузки.
2. IP-адрес по умолчанию — 192.168.1.1/192.168.0.1/192.168.0.254, именем пользователя и паролем по умолчанию является admin (в нижнем реестре).
3. Убедитесь, что IP-адрес вашего компьютера находится в одной подсети с устройством. Это означает, что что IP-адресом вашего компьютера является 192.168.1.X /192.168.0.X (X находится в диапазоне 2
253), а маска подсети установлена 255.255.255.0.
Первый способ: использование кнопки Reset
Этот способ сброса информации – самый простой и быстрый. Он требует только доступ к устройству, а также длинный тонкий предмет для нажатия на кнопку: зубочистку, иголку, спичку, стержень от ручки и так далее.
Чаще всего кнопка «Reset» располагается на задней поверхности устройства, рядом с кнопкой перезагрузки и портами. В некоторых случаях она может находиться в нижней части устройства, рядом с этикеткой, где указана информация для входа в систему. Это выглядит так:
Для сброса необходимо надавить на кнопку и подержать ее в течение 10–15 секунд. Устройство во время выполнения этого действия должно быть подключено к сети. Когда параметры сбросятся, маршрутизатор подаст световой сигнал: это может быть одновременное или поочередное мигание светодиодов.
Иногда роутер не сбрасывается до заводских настроек при помощи этого способа. Чаще всего причина заключается в аппаратном дефекте: дело либо в сломанной кнопке, либо в проводах. Если есть информация для входа в админку, можно скинуть настройки в панели управления.
Перед включением
Основная функция маршрутизатора – создание локальной беспроводной сети, которая соединяет между собой компьютеры, ноутбуки и мобильные гаджеты в пределах дома/офиса. Вторая, не менее важная задача – подключение этой сети к интернету. Поэтому перед первым включением роутера желательно иметь под рукой настройки соединения с провайдером. Обычно они прописаны в договоре или в отдельной инструкции от провайдера. Если настроек нет, то при подключении нужно позвонить в техподдержку и попросить эти сведения.
Перед включением нужно взглянуть на нижнюю часть корпуса: в моделях TP-Link для настройки роутера нужны следующие сведения:
· IP-адрес: обычно 192.168.1.1
· Логин: admin
· Пароль: admin
Если значения в вашей модели отличаются, лучше заранее переписать или запомнить их.
Способ первый. Программный
Предположим, что вы случайно изменили важнейшие параметры сети и не знаете, как именно вернуть настройки роутера в прежнее состояние — вместо того, чтобы подбирать нужные значения определённых пунктов меню, лучше выполнить полный сброс и начать всё «с нуля». Доступ к веб-клиенту у вас должен сохраниться — включайте его, используя стандартный адрес, имя и пароль. Вас будет интересовать меню важнейших настроек роутера — в зависимости от конкретного производителя, оно может называться System Tools, Maintenance, «Параметры», «Системные настройки» и т. д.
Теперь вам нужно будет выбрать пункт, который отвечает за восстановление настроек роутера, предустановленных производителем. В меню на русском языке особенных проблем с поиском нужной строки возникнуть не должно, а вот в англоязычных программах она будет называться «Restore factory Defaults». Выбрав этот пункт меню веб-клиента роутера, нажмите на кнопку восстановления и дождитесь полной перезагрузки устройства. После этого можно приступать к настройке роутера, используя для доступа стандартные параметры — об этом будет сказано далее.
Если у пользователя имеется доступ к веб-интерфейсу роутера, то сброс можно сделать при помощи нажатия виртуальной кнопки — найти её можно в одном из разделов меню с настройками. Посмотрим, как выглядит этот процесс на примере разных производителей маршрутизаторов.
D-Link
D-Link относится к числу наиболее распространённых моделей роутеров. Зайдём в интерфейс, в котором нам нужно отыскать подраздел «Система».
Внутри него нам нужно подтвердить категорию «Конфигурация». Ищем кнопку, посвящённую заводским настройкам и нажимаем на виртуальную кнопку рядом. Подтверждаем свои намерения нажатием клавиши «Ок», а затем в течение нескольких минут ожидаем сброса всех ранее имевшихся настроек.
После данной операции произойдёт перезагрузка маршрутизатора, и он будет готов для дальнейшего использования.
Asus
Также считается довольно востребованной моделью среди подобного оборудования. Однако веб-интерфейс выглядит несколько по-иному, поэтому у ряда пользователей возникают трудности при поиске соответствующих настроек. Для их сброса нам необходимо выполнить вход в интернет-центр. В основном меню располагается блок с дополнительными настройками — здесь необходимо отыскать и выбрать пункт «администрирование».
Вверху панели располагается вкладка с управлением настройками. Клавиша «Восстановить» поможет нам вернуть заводские параметры у нашего оборудования. Попутно можно почистить историю посещений, а также другую статистическую отчётность. В появившемся уведомлении подтверждаем свои действия.
Произойдёт автоматическая перезагрузка маршрутизатора, по итогам которой настройки должны быть сброшены до прежних значений.
TP-Link
Этот производитель известен во всём мире, а потому следует уделить внимание восстановлению заводской конфигурации на его роутерах. Сброс осуществляется через интерфейс так же, как это было и на других моделях
В любом браузере открываем поисковую строку и указываем в ней последовательность «192.168.0.1». В окне идентификации система попросит указать логин и пароль. В их качестве дважды указываем слово admin. Подтверждаем свои намерения. В меню переходим в раздел с системными настройками.
Ищем раздел с названием Factory Defaults. Здесь же кликаем левой кнопкой мыши. Появится новая вкладка, где нам нужно будет выбрать кнопку «restore».
Подтверждаем свои действия по сбросу настроек к заводским значениям. После перезагрузки роутера появится сообщение об успешном откате к заводской конфигурации.
Удаленный (программный) сброс настроек
Данный способ заключается во входе через компьютер или беспроводное устройство связи (применительно к Wi-Fi-роутерам) в настройки (Web-интерфейс) оборудования и последующее задействование функции сброса. Рассмотрим пошагово данный процесс на примере широко распространенного беспроводного роутера TP-Link серии TL-WR740N.
Шаг первый — подключение к роутеру
Ввиду того, что TP-Link TL-WR740N являются беспроводным маршрутизатором, то подключение к нему и выполнение всех последующих шагов возможно с любого устройства связи, поддерживающего выход в сеть Wi-Fi. Если же подобного устройства не имеется под рукой, к маршрутизатору можно подключиться через сетевой кабель. Последний следует подключить в один из 4-х LAN-портов TP-Link TL-WR740N. Второй конец кабеля подключается к сетевой плате компьютера.
После успешной установки связи с устройством можно переходить к следующему шагу.
Шаг второй — вход в настройки
Под “настройками” понимается Web-интерфейс роутера. Т.е. это интерфейс, обеспечивающий взаимодействие пользователя с устройством. Он ничем не отличается от любого Web-сайта, за исключением того, что находится не в интернете, а в памяти маршрутизатора. При этом доступ к Web-интерфейсу также осуществляется через обычный браузер.
Чтобы открыть настройки роутера, следует:
- Вписать IP-адрес “192.168.0.1” (локальный сетевой адрес роутеров TP-Link TL-WR740N по умолчанию) в поисковую строку браузера.
- Если связь установлена, на экране отобразится окошко с предложением ввести имя пользователя и пароль.
- В поле “Имя пользователя” нужно вписать — “admin”, в поле пароль — также “admin”.
- Нажать “ОК”, после чего откроется главное окно Web-интерфейса маршрутизатора.
Данная комбинация логин/пароль задана производителем по умолчанию. Если комбинация была ранее изменена пользователем, то вход в Web-интерфейс роутера при использовании стандартного имени пользователя и пароля будет невозможным. В этом случае потребуется произвести сброс настроек маршрутизатора ручным способом.
Шаг третий — задействование функции сброса
Для конкретного рассматриваемого случая (TP-Link TL-WR740N) функция сброса настроек может быть задействована следующим образом:
Следует иметь в виду, что сброс настроек приведет к тому, что устройство, через которое выполнено подключение к роутеру, автоматически отсоединиться от Wi-Fi-сети. Чтобы заново войти в нее для последующей настройки маршрутизатора, следует найти вновь созданную беспроводную сеть, в названии которой будет присутствовать “TP-Link” и/или “TL-WR740N”.
Способ 1: Загрузка резервной копии
Функциональность веб-интерфейса практически любого маршрутизатора от TP-Link позволяет сохранить текущие настройки в отдельный файл, чтобы в будущем его можно было использовать для восстановления. Если вы еще не сбросили конфигурацию и желаете создать ее резервную копию для дальнейшей загрузки, делается это так:
- После авторизации через левую панель переместитесь в раздел «Системные инструменты».
Здесь откройте категорию «Резервная копия и восстановление».
Нажмите по специально отведенной кнопке под названием «Резервная копия».
После открытия окна Проводника остается только выбрать место на локальном или съемном хранилище, где вы хотите сохранить элемент, в котором записаны все текущие настройки маршрутизатора.
Затем можете приступить к полному сбросу настроек или выполнению любых других действий, не беспокоясь о том, что какие-то важные параметры будут утеряны. При необходимости восстановления той самой конфигурации выполните такие шаги:
- В интернет-центре снова перейдите в «Резервная копия и восстановление», где кликните по кнопке «Выберите файл».
При открытии Проводника отыщите и загрузите тот самый объект, который был сохранен ранее.
Через веб-интерфейс следует нажать на «Восстановить».
Процесс настройки и дальнейшей перезагрузки займет несколько минут. Не закрывайте текущую вкладку, чтобы не прервать операцию.
Теперь все параметры, которые были помещены в файл резервной копии, успешно восстановлены, и вы можете переходить к взаимодействию с роутером. Однако такой метод не подходит когда, например, проблема работы устройства и заключается в неправильной конфигурации. Тогда после сброса настройка производится одним из двух следующих вариантов.
Способ второй. Аппаратный
Если в результате программной ошибки или несанкционированного доступа у вас сбились настройки доступа к встроенному ПО роутера, придётся выполнить полный аппаратный сброс. В большинстве устройств кнопка полного сброса располагается на задней панели либо внизу ближе к центру. Она всегда снабжается подписью Reset и находится в небольшом углублении, делающем невозможным случайное нажатие. После нахождения кнопки возьмите скрепку, либо иной длинный и тонкий предмет. Им необходимо будет удерживать кнопку Reset, пока все контрольные лампы роутера не погаснут или не мигнут на секунду.
В бюджетных моделях производства TP-LINK сброс настроек производится кнопкой, которая отвечает за функцию WPS. Её нужно удерживать в течение 10–15 секунд, чтобы достичь желаемого эффекта. После того как сброс будет выполнен, роутер подаст сигнал в виде частого мигания ламп.
При сбросе настроек на роутере Asus, придётся искать кнопку, расположенную вблизи разъёма внешней антенны — она отмечена пиктограммой в виде двух стрелок, указывающих на небольшой кружок. После её кратковременного удерживания начнёт часто мигать контрольная лампа WPS, что и послужит сигналом успешно выполненного сброса. В устройствах, произведённых Zyxel, нужно будет удерживать кнопку сброса в течение 10–15 секунд, в результате чего начнёт мигать контрольная лампа питания. При отсутствии специальной кнопки сброса, таковой может быть выполнен удерживанием нажатия кнопки включения. Выполнив аппаратную перезагрузку роутера, необходимо восстановить все параметры, чтобы установить стабильное соединение.
Что дальше
Когда сброс настроек роутера закончен, нужно установить настройки, которые определены вашим провайдером. Убедившись, что устройство подключено к питанию, откройте на компьютере список беспроводных подключений. Некоторые роутеры автоматически загружаются с работающей беспроводной сетью, не требующей пароля для соединения. Если ваш роутер в списке подключения отсутствует, берите поставляющийся в комплекте с ним провод и подключайте устройство к компьютеру через разъём RJ-45.
Роутер должен быть доступен по стандартному адресу — достаточно ввести в адресной строке браузера сочетание 192.168.0.1. Некоторые производители используют альтернативный адрес подключения — для его введения необходимо заменить ноль единицей. Следующим шагом будет введение параметров доступа. Чаще всего достаточно ввести в строках логина и пароля слово «admin», но некоторые устройства имеют иные заводские настройки. Найти нужные сочетания символов можно в инструкции либо на нижней панели девайса.
Зайдя в веб-клиент роутера, перейдите во вкладку беспроводной сети, чтобы установить нужное имя и пароль подключения — это позволит в дальнейшем обходиться без проводов. Дальнейшие настройки сугубо индивидуальны и зависят от провайдера. Большинство российских поставщиков услуг выдают клиенту памятку, в которой указываются оптимальные настройки роутера — в этом случае действовать придётся строго по инструкции.
Только в некоторых случаях вам потребуется связаться с технической поддержкой провайдера, чтобы получить необходимые сведения. Если вы приобретали роутер с прошивкой, разработанной конкретной компанией, очень велика вероятность, что после перезагрузки вам придётся вызывать специалиста технической службы. Если самостоятельные попытки восстановить соединение не дают результата, лучше воспользоваться профессиональной помощью, чтобы избежать потери времени и ухудшения ситуации.
Если после перезагрузки получить доступ к роутеру не получается, очень велика вероятность того, что вам придётся обновить прошивку устройства. Скачивать установочные файлы лучше с официального сайта производителя либо из проверенных источников, чтобы не нанести вред девайсу
Обязательно обратите внимание и на следующие признаки серьёзных неприятностей:
- Все лампы роутера загорелись одновременно и не гаснут.
- Все контрольные лампы часто мигают.
- Горит только контрольная лампа питания.
Очень велика вероятность, что устройство попросту сломано и восстановление его обойдётся дороже приобретения нового.
