Почему такая разница в сроке службы стиральной машины?
Те, у кого стиральная машина ломается вскоре после покупки, скорее всего, приобрели некачественный, бракованный товар. Это не зависит от правильности эксплуатации и даже от цены бытовой техники — брак может проявиться даже при работе самого дорогого стирального автомата.
Что касается первых сбоев в работе автомата после пяти лет службы, то здесь, видимо, причина заключается в естественном изнашивании деталей, особенно если стиральной машиной пользуются часто.
Но ведь у кого-то машинка не ломается даже через десять-пятнадцать лет! Почему? Причин тому может быть несколько: качественный товар, не слишком частое использование, аккуратное обращение, принятие профилактических мер.
Проблемы с закачкой воды
Вызывать «торможение» цикла может чересчур долгий набор воды. В первую очередь осмотрите заливной шланг – возможно, трубка перегнута или передавлена. Если все в порядке, придется проверить входящий фильтр-сеточку. Алгоритм действий будет таковым:
- выключите стиралку из розетки;
- перекройте впускной вентиль;
- отсоедините заливной шланг от корпуса;
- промойте трубку под напором теплой воды (при возможности можно прочистить полость специальным тросиком);
- вытащите фильтр-сеточку (для этого понадобятся пассатижи);
- очистите фильтрующий элемент от мусора и грязи;
- поставьте сеточку на прежнее место;
- подключите наливной шланг.
Чтобы осмотреть электромагнитный клапан, следует снять верхнюю крышку СМА. Проверить элемент можно подав на его катушки напряжение 220 Вольт, или с помощью мультиметра. При выявлении неисправности прибор придется заменить.
Почему зависла в процессе стирки?
Причины, которые могут спровоцировать зависание стиральной машинки во время стирки:
Проблемы с набором воды
Существует множество причин, по которым это может происходить.
Самые распространенные из них:
- отсутствие воды в кране,
- перекрытие вентиля воды,
- пережатие или засор шланга,
- попадание грязи в клапан подачи воды, либо его неисправность,
- поломка модуля управления,
- нарушения в работе устройства блокировки люка.
Все эти факторы приведут к тому, что техника зависнет на начальном этапе стирки. Если был обнаружен засор в шланге или в клапане, их нужно прочистить. При обнаружении неисправных деталей, требуется их замена.
Поломка прессостата
Если из строя вышел датчик уровня воды, то плата управления перестает получать сигналы и останавливает процесс стирки. Сломанная деталь подлежит замене.
Проверить прессостат несложно. Он располагается под верхней крышкой стиральной машины. Ее нужно снять, открутить болты, удерживающие деталь и осмотреть на предмет засора.
Затем необходимо дунуть в трубочку. Если будет слышен щелчок – датчик работает. Отсутствие звука указывает на необходимость его замены. Об устранении поломок прессостата читайте в этой статье.
Неисправность электронагревателя
Если в стиральной машинке ломается ТЭН, она не может нагреть воду. Плата управления находится в ожидании, пока жидкость внутри барабана наберет нужную температуру. Так как произойти этого не может, стирка останавливается.
Понять, что ТЭН неисправен можно по коду ошибки F08. Кроме того, стекло будет оставаться холодным, несмотря на то, что была задана высокая температура стирки.
Такая ситуация требует принудительной остановки прибора и замены электронагревателя. В стиральных машинках Индезит он располагается под баком. Для получения доступа к нему необходимо снять заднюю крышку. ТЭН крепится на саморезах, которые выкручивают. В освободившееся гнездо вставляют новую деталь.
Инструкция по замене ТЭНа в стиральной машине представлена в этой статье.
Износились щетки
Эта проблема актуальна для коллекторных двигателей. Щетки стираются в процессе длительной или слишком активной эксплуатации.
Если их длина меньше 1 см, они перестают выполнять свою функцию. В результате барабан просто прекращает вращаться во время стирки.
Для восстановления работы прибора необходимо демонтировать двигатель, разобрать его и поменять сломанные щетки.
Между баком и барабаном застрял посторонний предмет
Привести к остановке стирки может косточка от бюстгальтера или другие мелкие детали. Понять, что причина зависания машинки кроется именно в этом, поможет принудительная остановка стирки и слив воды. Затем необходимо попытаться прокрутить барабан. Если он стоит на месте, либо поворачивается, но с усилием, его нужно разбирать.
Нарушения на этапе слива воды
Причин может быть несколько:
- засор в области фильтра слива или патрубка,
- неисправность помпы,
- поломка прессостата или модуля управления.
Засор устраняют, прочищая детали, а сломанные комплектующие меняют.
Выход из строя платы управления
Она может выйти из строя по разным причинам, но самой распространенной из них является перепад напряжения в сети. Если происходит программный сбой, то машинка будет зависать в процессе стирки.
Отремонтировать плату самостоятельно сложно. Лучше доверить эту работу профессионалам.
О ремонте модуля управления расскажет видео:
Сломался мотор
Он может выйти из строя при длительной эксплуатации или из-за попадания на него воды. Если двигатель перегорел, прибор просто остановит стирку.
Ремонт или замену мотора можно выполнить самостоятельно. Он располагается в нижней части машинки. Чтобы получить доступ к нему, необходимо открутить заднюю стенку корпуса. Дальнейшие действия зависят от состояния детали.
Нужно ли вызывать мастера для ремонта?
Без мастера вы не сможете устранить внутренние неисправности стиральной машины. Если внешние причины вполне поддаются вашей самостоятельной проверке и могут быть устранены, то поломки внутри техники может определить только профессионал, специалист сервисного центра.
Профессиональная диагностика и ремонт стиральной машины требуют понимания ее устройства и взаимодействия частей. Если у вас нет знаний и навыков в этой области, то любые действия будут бесполезными, а иногда и разрушительными. Вы разберете машинку, не найдете причин неисправности, возможно, замените не те запчасти и не сможете запустить ее. Таким путем не сэкономить.
Стоимость ремонта стиральной машины зависит от типа и количества запчастей, которые придется заменить. В большинстве моделей современной техники предусмотрен только блочный ремонт — неисправная деталь снимается, на ее место ставится новая. Вы уверены, что у вас есть именно нужная запчасть? Некондиционные и бывшие в употреблении детали только навредят машине. Если вы установите деталь, которая не указана производителем, как рекомендованная, то эффекта не будет.
Вызовите мастера из сервисного центра, который проведет работу профессионально и предоставит вам гарантии качества.
Серьезные поломки
Если стиральная машина зависла во время стирки, а вышеперечисленные действия не принесли успеха, то налицо возникновение гораздо более серьезных причин. Обнаружить их будет не так легко — придется обратиться к мастеру из сервисного центра.
Если машинка не выполняет заданные функции до конца, то мог произойти отказ нижеперечисленных деталей и составляющих:
- замкнуло электродвигатель;
- перегорел ТЭН или контакты подводящих проводов;
- произошло засорение фильтра сливного насоса или патрубка;
- вышла из строя сливная помпа;
- отказ электронного оборудования или программатора;
- сломан замок люка загрузки.
Пользователю надо понять, что случилось, и какая деталь является виновницей отказа техники, что делать в каждом конкретном случае. Нельзя действовать методом тыка — это только может усугубить создавшуюся ситуацию. О дальнейшей эксплуатации бытовой техники без консультации специалиста надо забыть, иначе ремонт может обойтись дороже первоначальной стоимости агрегата.
Не работает ТЭН
Если стиральная машина зависает в самом начале процесса стирки, то здесь может быть отказ ТЭНа, или обгорание подводящих к нему питание проводов. Такая поломка создает проблемы в нагреве воды, нарушается весь алгоритм заданных действий.
Загрязнение системы слива
Когда стиральная машина остановилась во время отжима, то причиной может являться засорение фильтра или подходящего к сливному насосу патрубка. Здесь нужно проверить:
- сливной шланг;
- помпу слива;
- фильтр;
- сливное отверстие бака;
- систему канализации.
Простейший выход — проверить фильтр слива, при засоре очистить его и всю конструкцию от посторонних примесей или заменить на новый. Вся операция займет у вас не более 10-15 минут.
Хуже, если забит отвод от канализации или вся домашняя система: здесь без профессионального сантехника не обойтись. Отвод вы еще сможете прочистить при помощи химических средств типа Крот или народным средством(сода и уксус), а вот со всей системой можно и не справиться.
Сливной шланг, если остановка произошла на полоскании, можно прочистить собственноручно. Открутите хомуты, чтобы отсоединить шланг от машинки и сифона раковины для мойки посуды или умывания, в зависимости от того, где стоит машина — на кухне или в ванной комнате. Затем промойте его изнутри горячей водой под напором
Если не получается, то осторожно удалите засор с помощью проволоки, но острый конец загните, дабы не повредить
В том случае, когда ваша машинка остановилась во время стирки по причине засора в другом месте, лучше вызвать мастера. Без определенных навыков и умений лучше не рисковать.
С бельем или без?
Первый запуск новой стиральной машины осуществляется без белья
Важно придерживаться данного правила, так как после тестирования бытового прибора в заводских условиях, на стенках барабана остаются:
- частички технического масла,
- пыль,
- грязь.
Первая стирка «вхолостую» поможет очистить барабан от загрязнений и постороннего запаха.
Пошаговая инструкция первого запуска стиральной машины без белья:
Подключаем стиральную машину к сети электропитания
Важно чтобы для бытового прибора была выделена отдельная розетка с заземлением. Переходники использовать категорически запрещено.
Закрываем загрузочный люк.
В специальный отсек засыпаем порошок
Тип моющего средства особого значения не имеет. Важно чтобы количество порошка не превышало половины нормы, используемой при обычной стирке.
Выставляем самый продолжительности по времени цикл и нажимаем кнопку «старт».
После стирки машина не сливает воду
После завершения цикла в стиралке (например, Gorenje WEI74S3B) остается вода? На это есть 4 причины:
Сбой программы – часто случается из-за отключения электроэнергии – решается перезапуском. Сначала программа отменяется экстренно: прибор отключается от розетки (к примеру, удобный вариант с заземлением – MOSAIC Legrand 3хSchuko) и снова включается через пять минут. Еще один способ – изменить программу на самую кратковременную. Например, включить режим «полоскание + отжим» или быструю стирку, которая есть и у Samsung WF60F1R0G0WD. Если не помогло – нужно вызвать мастера.
Износился фильтр. Для проверки состояния фильтра необходимо сначала слить воду, воспользовавшись дверцей, которая расположена в нижнем углу агрегата
Выполнять эту процедуру следует осторожно, предварительно подготовив емкость для слива воды, чтобы не затопить помещение. Если фильтр засорился, его стоит прочистить или поменять.
Износился шланг – придется заменить деталь
Если он выглядит целым, стоит проверить, не забилась ли канализационная труба или сифон. Для этого шланг отсоединяют, свешивают в раковину и включают режим слива воды. Если она вытекает нормально, значит, проблема в самой канализации.
Нарушена работа помпы. Если не слышно, как она работает или – наоборот – функционирует слишком громко, значит, она сломалась. Возможно – засорилась. Для определения точной причины необходимо достать помпу и посмотреть, не намотались ли на вал волосы и нитки. Если да – убрать их и поставить помпу снова. Если деталь чистая, но тестер показывает, что на нее не поступает напряжение – элемент придется заменить.
Причины возникновения неполадок, влияющих на нагрев воды
Существует ряд проблем, которые могут стать причиной отсутствия нагрева воды в машинке:
- Неверный выбор задаваемой программы.
- Неправильное подключение агрегата.
- Обрыв цепи ТЭНа.
- Поломка ТЭНа.
- Неисправность программатора.
- Поломка термостата.
Неверный выбор задаваемой программы
Прежде чем понять, почему стиральная машина не греет воду, необходимо убедиться, что режим стирки, который задается вручную, выбран правильно. Особенно это касается тех моделей, в которых программа цикла и температурный режим включаются отдельно. Если имеется несоответствие между выбором программного режима и температуры, машина по умолчанию будет стирать по заданной программе, а там температура может быть ниже, чем ожидается.
Для устранения данной проблемы необходимо подробно ознакомиться с инструкцией и убедиться в правильности выбора подходящего режима.
Неправильное подключение машины
При неверном подключении агрегата, часть уже нагретой горячей воды может сливаться в канализацию. При такой неисправности в бак постоянно поступает новая холодная вода, которая не успевает нагреться до нужной температуры. В таком случае стиральная машина стирает недостаточно теплой или горячей водой, что негативным образом сказывается на качестве стирки.
Решить проблему можно правильно подключив технику.
Обрыв цепи ТЭНа
ТЭН – трубчатый электронагреватель, от работы которого зависит правильный нагрев воды во время стирки.
Если ТЭН или идущие к нему провода выходят из строя, стиральная машинка нагревать воду не сможет. Прежде, чем производить осмотр самого нагревательного элемента, необходимо убедиться в целостности проводов, которые к нему идут. Поскольку проводка располагается в непосредственной близости от корпуса машинки, она часто подвергается механическим воздействиям, поэтому может перетираться или повреждаться.
Если при осмотре обнаружено, что провода неисправны, их необходимо запаять и заизолировать или заменить на новые.
Поломка ТЭНа
Поломка ТЭНа – самая распространенная причина того, почему стиральная машина не нагревает воду. Устройство постоянно нагревается, а затем охлаждается, что нередко приводит к его износу. Кроме того, элемент располагается в воде, что способствует образованию накипи.
Неисправный ТЭН требует замены, но прежде чем устанавливать новый элемент, необходимо убедиться, что старый вышел из строя. Как проверить состояние ТЭНа? Для этого понадобится мультиметр, который поможет определить сопротивляемость рабочего устройства. Посмотрев видео можно увидеть, как с помощью мультиметра проверяют работоспособность ТЭНа:
Проверка заключается в подключении к измерительному аппарату клемов ТЭНа, с целью выявления величины сопротивления устройства. Если полученная цифра равна ранее вычисленному значению сопротивления – ТЭН исправен, если показатели ниже – устройство требует замены.
После этого необходимо проверить пробой на корпус ТЭНа. Для этого в мультиметре включают функцию «прозвонки Зуммер» и присоединяют к выводу нагревательного устройства и его корпусу. Если прибор подает сигнал – существует пробой ТЭНа на корпус, и его необходимо менять, если нет – с устройством все в порядке.
Если выяснилось, что машинка не греет воду из-за неисправности ТЭНа, его нужно извлечь и установить новое устройство. Для этого необходимо:
- Снять заднюю панель корпуса агрегата;
- Отсоединить всю проводку от ТЭНа;
- Снять крепежные детали;
- Извлечь нагревательное устройство;
- Поставить на посадочное место новый элемент, закрепить его и подключить провода.
В процессе замены ТЭНа важно запомнить, зарисовать или сфотографировать правильное положение всех проводов и крепежей, во избежание неправильного подключения нового устройства
Неисправность программатора
Программатор или модуль управления (МУ) отвечает за корректную работу всех элементов техники.
Если в его работе произошел сбой, это может стать основной причиной, почему стиральная машина не греет воду. В некоторых случаях возможен ремонт платы. В большинстве случае требуется замена модуля. Но не стоит это делать самостоятельно, без наличия определенных знаний и умений, поскольку неправильная установка может повлиять на всю дальнейшую работу стиральной машины.
Особенности проблемы
Стиральная машина – это довольно сложный агрегат. Работает она по четкой схеме, которая установлена программой. Чтобы четче понимать ситуацию, необходимо определить всю специфику работы этой техники. Пользователь выбирает нужную ему программу, далее стиральный аппарат выполняет команду и следит за процессом. Если происходит какое-либо отклонение от установленных параметров, то электронный блок определяет невыполнение какой-либо программы. Время стирки увеличивается.
Период стирки занимает от 30 минут до 2 часов и зависит от выбранной программы. Часто ошибочно может казаться, что процесс затянулся. Прежде всего, необходимо убедиться, что выбрана стандартная программа, которая не предполагает дополнительного замачивания и полоскания. Для того чтобы быть уверенным окончательно в неисправности техники, нужно запустить какую-нибудь программу и пронаблюдать. Такая тактика позволит понять, на каком этапе появилась неисправность.
Примечание! Помимо того, что машина стирает дольше заявленного времени, может не происходить переход к полосканию и отжиму.
Полезные советы хозяйкам
Чтобы стирка проходила в установленное режимом время, и машинка работала бесперебойно, необходимо:
- Периодически пользователю стоит проводить профилактику образования накипи и налета. Для этого используются специализированные средства для машинок. Подойдут народные средства на основе лимонной кислоты и уксуса.
- Также хозяйкам необходимо следить за тем, чтобы не образовывались засоры в разных частях техники.
- Пользоваться предпочтительнее качественными средствами.
- Не использовать порошок для ручной стирки, применять те, на которых находится пометка «для машинной стирки».
- Вещи с декоративными элементами (пуговицы, стразы, камни) и обувь стирать только в специальных чехлах.
Таблица неисправностей
| Симптомы неисправности | Возможные причина |
| Стиральная машинка долго распределяет белье по барабану, из за этого время стирки увеличивается | Поломок в этом случае нет – это перегруз барабана. Достаточно просто вытащить лишне белье |
| Долго набирается вода в стиральную машину, из-за этого время стирки существенно уваливается | 1.Не полностью открыт вентиль на шланге подачи воды, или где то передавлен шланг. 2.Засорился фильтр на впускном клапане, поэтому вода набирается очень медленно 3.Неисправность клапана подачи воды. |
| Слив воды после стирки производится очень медленно, поэтому время процесса увеличивается | 1.Есть вероятность, что машинку не правильно подключили к канализации и вода медленно сливается. Возможен засор слива. 2.Сломался датчик уровня воды, и машина просто не понимает, что набрано достаточное количество. 3.Забит мусором или сломан впускной клапан. |
| Стиральная машинка долго нагревает воду, поэтому время стирки увеличивается | 1.На ТЭНе появилось много накипи, поэтому снизилась его нагревательная способность и время стирки будет постепенно увеличиваться. 2.Некорректно работает датчик термостата, который отвечает за контроль температуры воды. |
| На этапе нагрева стиральная машина останавливает процесс стирки | Причиной может послужить выход из строя ТЭНа –он сгорел и машина выдает ошибку. |
| В процессе машина начинает «виснуть», а потом начинает стирать заново. | Электронный модуль работает с перебоями.. |
Почему возникает поломка?
В большинстве случаев вина в программном модуле устройства. Проблему устранить самостоятельно не получится. Для этого следует вызвать мастера. В нашей компании работают профессионалы своего дела. Мы гарантируем не только качественную диагностику, но и эффективный ремонт любой сложности.
Долго тянуть с обращением к специалисту не стоит, так как стирать вы не сможете, а это приведет к существенным неудобствам.
Основные поломки:
- Поломка ТЭНа. Это нагревательный элемент. Если система перестанет получать от него информацию о правильной температуре, то стиралка не будет переключаться для выполнения следующей задачи. Соответственно стирка остановится на одном режиме;
- Засоренность клапана удаления воды. Пока в баке остается вода, машинка будет отжимать белье. А так как оно мгновенно вновь становится мокрым, то режим будет повторяться вновь и вновь. Отключить режим вручную не получится;
- Накопление мусора в фильтре приводит к тому, что оборот воды снижается, система не получает уведомления о завершении цикла работы и поэтому не может переключиться на новый;
- Поломка реле может привести к невозможности переключения режимов.
Наиболее частой причиной того, что не выключается машинка является поломка электронной системы устройства. То есть система получает правильные сигналы, но неверно их интерпретирует или не может завершить текущую операцию. Часто это неправильная работа насоса, барабана.
Почему стиральная машинка долго стирает
Традиционно существуют 2 группы проблем, которые затягивают время работы стиралки. В первую входят неполадки, которые непосредственно связаны с набором или сливом воды. Вторая группа – это поломки, которые относятся к неисправности или нагреву управляющего модуля. В этих ситуациях аппарат не только долго стирает, но и может выйти из строя.
Выделяют следующие причины, по которым машина долго стирает:
- проблема с подачей/сливом воды;
- неправильное подключение техники к водопроводу или сливу;
- засорение в фильтре слива;
- засоры в патрубках;
- поломка датчика уровня воды;
- сбои в блоке электронного управления;
- неисправности ТЭН водонагревателя.
Проблемы с подачей или сливом
Во многих моделях процесс подачи и слива воды осуществляется в автоматическом режиме. Эта роль отводится впускным/выпускным клапанам, к которым поступают сигналы от блока управления. Неисправность в выполнении этих команд приводят к небольшим проблемам. В аппарат поступает малое количество воды и, соответственно, не происходит достаточный ее сброс. Блок управления расценивает это, как невыполнение команды. Он задает повторные шаги, что приводит к увеличению времени обработки белья.
Проблема возникает при медленном сбросе. Агрегат начинает работать в замедленном режиме, если вода плохо проходит или просто остается внутри. Недостаточный напор в водопроводе также увеличивает сроки стирки. Из-за этого бак наполняется медленнее, и программа выполняется дольше.
Неверное подключение к канализации и водопроводу
Медленное наполнение бака происходит и по причине некорректного подключения машинки. При таком походе определенное количество воды самовольно уходит через клапан из отсека. При систематических утечках стиралка бутет наполняться снова, что приведет увеличению времени обработки белья.
Засорение фильтра и шланга
Если засорился шланг подачи/слива, то происходит снижение скорости заполнения бака и слива. Такая же ситуация наблюдается при засоре фильтра и сифона. В итоге машинка ожидает полного заполнения, что влияет на длительность процесса.
Неисправность ТЭНа и термостата
Неисправность нагревательного элемента и термостата часто приводит к тому, что машинка долго стирает. При поломке нагревательного элемента программа увеличивает время. Блок управления посылает сигнал для повторного включения режима нагрева, поскольку машинка считает незавершенность процесса. В итоге стирка перезапускается.
При поломке термостата, как и в предыдущем случае, происходит нарушение температурного режима. В результате этого происходит сбои в работе машины. Термостат посылает некорректную информацию в блок управления. Цикл затягивается, и приходится переводить агрегат в режим ручного полоскания. Если на экране машинки не высвечивается уровень температуры, необходимо проверить окошко. Оно должно быть теплым.
Проблемы с датчиком уровня воды
При поломке датчика уровня воды, происходит затягивание с процессом стирки. При таком характере неисправности программа постоянно ошибается и набирает неверное количество воды. Результат такой ситуации: происходит набор, слив, потом опять набор. Техника не выполняет установленную программу, в некоторых случаях пропускает этап стирки, сразу переходя к полосканию.
Сбои в работе программы машины
Нечастыми проблемами, из-за которых время работы стиральной машины затягивается, являются сбои программы. Блок управления преобразовывает и посылает неверные сигналы. Из-за его неисправности стиралка затягивает процесс и не хочет его завершать. Также режим полоскания и отжима не выполняется.
Вращение барабана без остановки
Если барабан крутится без остановки или же, напротив, останавливается, может говорить о двух проблемах. Первая – поломка блока управления. Вторая причина – перегруженность барабана. Ее довольно легко устранить. Достаточно лишь немного разгрузить отсек. Для этого принудительно завершают работу аппарата, сливают воду и достают лишние вещи. После чего заново включают стиралку.
