Почему не работает Wi-Fi: ищем причины от простого к сложному

Принудительное ограничение доступа в интернет

Ручное назначение IP адресов

Если вы подключаетесь к интернету в офисе или другом общественном пространстве, то нельзя исключать применения на роутере дополнительных настроек, ограничивающих доступ к интернету для пользователей.

Одним из способов фильтрации является ручное назначение IP адресов для компьютеров. В обычном режиме роутер автоматически раздает IP всем подключающимся устройствам через так называемый DHCP сервер. Но он может быть отключен в настройках. И адреса вручную прописываются администратором сети для каждого клиента.

Если у вас есть доступ к роутеру, то необходимо прописать для своего компьютера, ноутбука или смартфона IP адрес вручную. Или включить DHCP сервер

Если пароля от роутера нет, то обратитесь к системному администратору для добавления вас в число пользователей.

Гостевая сеть и фильтры клиентов

Также для того, чтобы в интернет не выходили все, кто попало, через роутер может быть настроено несколько разных ступеней доступа к контенту. Например, гостевая сеть без доступа к интернету или с разрешенным выходом в сеть только для определенных пользователей.

Также в некоторых моделях есть возможность давать выход во всемирную сеть только для вручную зарегистрированных устройств. А для всех новых подключившихся к WiFi ограничивать интернет.

Для этого же часто применяется «Родительский контроль» или фильтрация по MAC адресам. Она может быть настроена таким образом, что доступ в интернет разрешен только девайсам, которые находятся в заранее составленном «белом списке».

Необходимо добавить в него свой компьютер или попросить это сделать человека, отвечающего за работу локальной сети в вашем офисе.

Проверяем роутер и кабель

Нас интересует устройство раздачи сигнала и кабель. На корпусе роутера находятся различные индикаторы. Если не горит индикатор питания, то наверняка поврежден блок питания или провод.

Просматриваем кабель не только дома, но и за пределами жилого помещения – на площадке, убеждаемся, что штекеры плотно сидят в посадочных разъемах

Обращаем внимание на индикатор состояния Wi-Fi

Часто роутер не раздает интернет на компьютер и остальные устройства по следующим причинам:

1. Неисправность в распределительной системе. Собственными силами ничего не сделать, необходимо вызывать мастера.
2. Неисправна программная часть маршрутизатора. Необходимо перепрошивать устройство, но для начала сбросьте настройки.
3. Кнопка раздачи Вай-Фай отключена. Как было сказано выше, на некоторых устройствах есть физическая кнопка раздачи Wi-Fi, с нажатием на которую есть либо появляется, либо исчезает.

Это главные причины, почему роутер не раздает интернет на телефон. Вы можете убедиться, что интернет есть, вытащив с него кабель и подключив напрямую. Становится сразу понятно, что проблема кроется в аппаратной или программной части.

Адаптер TP-Link не видит сеть, не подключается к Wi-Fi, неактивно окно утилиты. Почему не работает адаптер?

Адаптер TP-Link не видит сеть, не подключается к Wi-Fi, неактивно окно утилиты. Почему не работает адаптер?

Эта статья поможет вам с решением разных проблемам Wi-Fi адаптеров от производителя TP-Link

USB адаптер у вас может быть как внешним, так и внутренним PCI, это совершенно не важно. В случае когда после подключения адаптера к ноутбуку или ПК, с установленными драйверами устройство не видит Wi-Fi сеть или вовсе не работает, то в этой статье вы найдете советы для решения возникших неполадок

Большинство адаптеров компании TP-Link являются надежными и популярными. Тем не менее из-за различных причин, иногда с ними случаются определенные казусы, которые почти всегда легко разрешить.

Судя по запросам в поисковых системах довольно много пользователей ищут ответы на вопросы:
— адаптер TP-Link не видит Wi-Fi сеть- почему окно утилиты TP-Link неактивно

— как подключится к Wi-Fi и тд.

Адаптер не функционирует:

Здесь будут рассмотрены проблемы, связанные исключительно с подключением к сети. 
Такими являются ситуации, когда ОС не видит подключенный к ним адаптер, 
а окно настроек не открывается. 
Данная проблема будет рассматриваться только для случаев, когда на компьютере уже стоит утилита.

1. Необходимо установить утилиту. Без нее адаптер работает только в «десятке».
2. Инструкция распространяется на следующие модели алдаптеров:

TL-WN722N, TL-WN725N, TL-WN727N, TL-WN781ND, TL-WN821N, TL-WN822N,, TL-WN823N, TL-WN851ND, TL-WN881ND, TL-WDN4800,, Archer T9E, Archer T1U, Archer T4U, Archer T2U, T4UH, Archer T6E, T9UH, Archer T2UH

Частые проблемы:

1. Отсутствие драйвера
2. Нет доступных сетей
3. Утилита не запускается

Чаще всего проблемы возникают из-за сбоя в локадьной сетикак правило, ее отключают, из-за чего компьютер не обнаруживает доступные подключения. Более того, без включенной локальной сети не работает и утилита адаптера. 
Одной из причин отключения от сети могут быть программы для оптимизации ресурсов. 
Пользователи, бывает, и сами выключают эти службы, начитавшись рекомендаций в интернете.

Проще всего найти меню «Службы» через поиск или в списке опций меню «Пуск».

Как их найти их в «десятке»

1. Найти в окне службу настройки WLAN
2. Ставим в свойствах службы автоматический запуск
3. Выбираем «Запустить» и «Применить».

Служба локальной сети не дает адаптеру подключиться

Когда виной сама служба, то проблема может разрешиться перезапуском системы.

В более ранних версиях можно запустить их через меню «Выполнить» (Win+R), введя запрос serviced.msc. После этого остается только подтвердить выполнение.

Если сеть не определяется при включенном драйвере

1. Удалить программу настройки через «Изменение и удаление программ»
2. Перезагрузить компьютер. Если не поможет – загрузить или установить с диска драйвер адаптера.

Настроить соединение можно через трей (возле иконки беспроводных сетей должна появиться звездочка) либо через утилиту.

ОБСУЖДЕНИЕ

Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP: что это, как исправить

Пользователи Windows часто сталкиваются с проблемами подключения к интернету. При диагностике сетевого подключения возникает ошибка «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP». Как бороться с этой проблемой читайте в рамках этой статьи.

Что это за ошибка?

Упомянутое уведомление появляется после диагностики сетей Windows в том случае, если отвалились или неверно настроены настройки сети.

Сетевые настройки

Для начала посмотрите, какой IP адрес присвоен сетевой карте. Для этого:

1. Нажмите ПКМ Пуск и выберите Сетевые подключения.
2. Перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом» → «Изменение параметров адаптера».
3. Нажмите ПКМ по подключенному сетевому подключению и выберите «Состояние».
4. Откройте «Сведения».

Обратите внимание на «Адрес IPv4» — это поле не должно быть пустым. Также, доступа к сети может не быть, если оно заполнено адресом, вида 169.254.Y.Y. Посмотрите на такие поля «Шлюз по умолчанию» и «DNS-сервер»

Посмотрите на такие поля «Шлюз по умолчанию» и «DNS-сервер».

Если вы подключены к сети интернет через маршрутизатор — в них также должны быть значения. Если значения не указаны — вероятно случился сбой DHCP-сервера. Чтобы это исправить, введите значения этих полей вручную:

1. Нажмите «Свойства», откройте «IP версии 4».
2. Пропишите IP-адреса.

При подключении через маршрутизатор, IP его можно посмотреть на наклейке, на самом устройстве (снизу или с обратной стороны). Этот адрес и будет значением «Основного шлюза» и «DNS-адреса». «IP-адрес» укажите точно такой, как и основной шлюз, только с различием в последней цифре (например 10). Маска подсети подтягивается автоматически, ее значение 255.255.255.0.

Если вы подключены напрямую к провайдеру через Ethernet-кабель, есть большая вероятность, что ошибка сетевого адаптера целиком и полностью на стороне оборудования представителя интернет-услуг. Поэтому, обращайтесь в тех. поддержку.

Очистка таблицы маршрутизации, DNS-кэша и WInsock

Если первый способ не помог, попробуйте очистить в Windows всю предыдущую информацию, которая связана с сетевыми подключениями. Для этого нужно очистить таблицу динамической маршрутизации, кэш DNS и сбросить параметры спецификации WinSock.

Для очистки:

1. Нажмите правой кнопкой мыши по Пуск и выберите «Командная строка (Администратор)».
2. Поочередно выполняйте команды:
   1. Очистка таблицы маршрутизации: route -f
   2. Чистка кэша DNS-клиента: ipconfig /flushdns
   3. Сброс параметров протокола TCP/IP: netsh int ip reset netsh int ipv4 reset netsh int tcp reset
   4. Сброс параметров Winsock: netsh winsock reset

После этих действий перезагрузите Windows. Совет! Чтобы подробно ознакомится с настройкой домашней сети через Wi-Fi роутер, ознакомьтесь с этой инструкцией.

Переустановка сетевого драйвера

Указанная ошибка может возникнуть после автоматического или ручного обновления драйверов сетевой карты. На сайте производителя сетевой карты (материнской платы) или ноутбука найдите последние актуальные официальные драйвера и установите их. В удалении установленного на данный момент драйвера, поможет «Диспетчер устройств».

Настройка систем безопасности

Антивирусы и брандмауэры — средства защиты системы от несанкционированного доступа. Они хорошо выполняют свою работу, так как с корнями уходят в настройки системы. Некоторые, настолько хорошо выполняют свои функции безопасности, что попросту не дают пользователю выйти в интернет (такие чудеса часто наблюдали пользователи Avast). Чтобы убедится, что антивирус и брандмауэр не являются причиной неработоспособности сети, отключите их на время.

Антивирус можно отключить в самих настройках. Для отключения защиты брандмауэра:

• нажмите Win+R и выполните команду firewall.cpl
• справа нажмите «Включение и отключение брандмауэра Windows»;

переставьте метки на «Отключить брандмауэр Windows» и нажмите ОК.

Проверьте работу сети.

Запуск Windows без элементов автозагрузки

Не только антивирусы могут мешать правильной работе сети. Софт, установленный в Windows, мог внести свои коррективы в сетевые настройки. Чтобы исключить влияние софта, выполните чистую загрузку Windows:

1. Нажмите Win+R и выполните команду msconfig
2. Во вкладке «Общее» уберите галочку «Загружать элементы автозагрузки».

Перейдите во вкладку «Службы», отметьте «Не отображать службы Microsoft» и нажмите «Отключить Все».

Нажмите «ОК» и перезагрузите ПК.

Если проблема не решилась, возможно проблема на стороне провайдера. Чтобы в этом окончательно убедится, подключите к вашей сети другой компьютер и проверьте настройку сети на наличие ошибок.

Появились вопросы или возникли трудности с устранением ошибки? Оставьте свой вопрос в комментарии, чтобы пользователи сайта помогли Вам.

Решение проблем на стороне роутера

Если во время поиска причины вы выяснили, что проблем кроется в роутере, необходимо выполнить некоторые изменения в нём. Используйте все нижеперечисленные методы поочерёдно, они расположены по порядку: от самого быстрого и лёгкого к более серьёзным вариантам.

Перезагрузка

Перезагрузка приведёт к тому, что все процессы, осуществляемые в роутере, начнут свою работу заново. Если какой-то из них находился в зависшем состоянии, он выйдет из него и, возможно, обеспечит стабильный доступ в интернет.

Выключаем и снова включаем роутер

Сброс настроек

Есть шанс, что настройки роутера были сбиты. Самый лучший способ их восстановления — откат до заводских значений. Осуществить его можно при помощи небольшой кнопки Reset, находящийся на одной из панелей роутера. Зажмите её на секунд 10–15, пока не заметите выключение огоньков, сообщающее о перезагрузки роутера. После того как он снова включится, все параметры будут восстановлены. Проверьте, помогло ли это решить проблему.

Зажимаем кнопку Reset на 10–15 секунд

Настройка DHCP

В некоторых ситуациях указать DHCP придётся вручную, для этого нужно выполнить следующие шаги:

1. Откройте любой браузер на ноутбуке, соединённом с роутером по сети или кабелю. Пропишите логин и пароль. Поскольку мы сбросили настройки, значения для авторизации тоже сброшены до значений по умолчанию, значит, их можно отыскать в инструкции к роутеру.

2. Перейдите к блоку «Настройка DHCP». В разных версиях прошивки роутера название и внешний вид меню может отличаться, но вы должны отыскать раздел с аббревиатурой DHCP. В нём стоит указать два параметра — начальный и конечный IP, формирующейся по следующему правилу: все цифры должны соответствовать адресу, написанному на самом роутере, исключение — последняя цифра, она должна быть любой, кроме 1 (единицы), так как 1 (единица) уже занята роутером.

Поиск и устранение проблемы с подключением интернета по сетевому кабелю от роутера

Но мы пока подробнее рассмотрим тему нашей статьи. Если соединив компьютер кабелем с роутером, не появляется интернет, то необходимо посмотреть на такие важные вопросы:

• Попробуйте подключить другой ПК к этому же кабелю. Будет ли он работать?
• Подключите кабельный интернет к ПК без роутера. Заработает ли он сейчас?
• На роутере должен светиться светодиодный индикатор LAN.
• Нужно взглянуть на статус подключения по локальной сети. Что он показывает? Он может совсем не подавать признаков активности, при подключении кабеля. А может начинать идентификацию подключения.

В зависимости от того, какой ответы будет на эти вопросы, мы и будем определять причину неполадки.

Настройка протокола Wi-Fi Multimedia

Wi-Fi Multimedia — стандарт для обеспечения пользователям беспроводных сетей максимального качества обслуживания. Его наличие позволяет без рывков и зависания картинки смотреть видео в самом высоком качестве и общаться в видео-чатах, в Skype. Преимущества WMM:

• протокол поддерживают практически все производители роутеров;
• функционирует для видео контента и для голосового трафика;
• максимально эффективен в работе;
• увеличивает время автономной работы гаджетов более чем на 30 %;
• уменьшается количество ошибок.

Недостатки:

• WMM невозможно подключить на роутерах старых моделей;
• приоритизация видео и голоса не является 100 %.

Чтобы активизировать протокол WMM, необходимо зайти в настройки роутера, и напротив значения «Включить WMM» или «Активировать WMM» поставить галочку

Что делать, если Wi-Fi есть, но интернет не работает

Часто бывает, что Wi-Fi подключен, но доступа к интернету нет, сеть периодически перестает работать. В этом случае у значка вай-фай изображен восклицательный знак внутри желтого треугольника. Чтобы исправить эту проблему, нужно воспользоваться следующими инструкциями:

1. Попробовать перезагрузить компьютер и роутер — отключение питания способствует обновлению сетевых настроек.
2. Проверить работу Wi-Fi на других устройствах (смартфон или планшет) — если только на ПК не работает интернет, значит сбой произошел в настройках данного девайса.
3. Воспользоваться «Диагностикой неполадок» — иногда данная функция помогает найти причину неполадок. Нужно нажать на значок Wi-Fi и выбрать запуск диагностики.
4. Проверить кабели на механическое повреждение — возможно, в каком-то месте провод, подключенный к маршрутизатору, пережат или его перегрызло домашнее животное.

Задать сетевые настройки — они устанавливаются автоматически, но при подобных сбоях пользователю необходимо ввести их вручную. Для этого нужно нажать на значок Wi-Fi — «Параметры сети и Интернет» — «Настройка параметров адаптера» — «Беспроводная сеть». Далее нужно кликнуть по IP версии 4 — «Свойства » и ввести IP-aдрес — первые 3 числа, изображенные на самом роутере. Последнее число можно выбрать любое от 10 до 254. Маска подсети устанавливается автоматически. Основной шлюз — это полный IP маршрутизатора. В DNS также можно прописать IP-aдрес или цифры 8.8.8.8 и 8.8.4.4. После этого нужно кликнуть по кнопке «ОК». Можно сбросить все настройки, если они были уже указаны, и нажать на автоматическое получение IP-aдреса.

Сетевые настройки

Другие варианты решения проблемы:

• Установить роутер ближе к компьютеру — если маршрутизатор стоит далеко от точки доступа, то рекомендуется уменьшить расстояние между ними или соединить их кабелем для улучшения качества сети.
• Установить правильный IP-aдрес при подключении к VPN — он должен отличаться от IP основной сети. Для VPN-соединения в адресе нужно указать на месте третьего числа цифру 2 или 3 (например, 192.168.0.3). Сделать это можно через «Беспроводную сеть», как в 5 пункте.
• Попробовать на время отключить антивирус.
• Проверить, установлен ли сетевой драйвер — такое возможно после переустановки системы.
• Вспомнить, оплачен ли интернет.

Данные способы без труда помогут решить проблему с отсутствием сети. Нужно лишь внимательно разобраться в причинах сбоя и следовать инструкциям. Если пользователь не уверен в своих силах, то лучше обратиться к специалисту для точной диагностики.

Все о IT
Самое интересное и полезное. информационно-коммуникационные технологии Ежедневно новое ПЕРЕЙТИ телеграмм канал ITUMNIK

Общие случаи

Как можно понять, причин, почему ноутбук плохо ловит Wi-Fi, достаточно много. Порой, чтобы исправить ситуацию, достаточно просто зайти в настройки и изменить их. Что нужно сделать:

1. Открыть «панель управления». Сделать это можно через меню пуск. Также в зависимости от версии Виндовс существуют и дополнительные методы.
2. Развернуть «диспетчер устройств» через вкладку «оборудование и звук».
3. Найти раздел «сетевые адаптеры». После нажатия, следует найти вкладки: «Wi-Fi» и «Ethernet». В одной из них располагается подраздел «Wireless». Именно это и является необходимым адаптером. Также указанное оборудование может не иметь названия, но будет помечено желтым значком с восклицательным знаком.
4. При нажатии правой кнопкой в списке действий необходимо выбрать пункт: «обновить драйвер» или «устранить неполадку». В большинстве случаев, система может самостоятельно исправить проблему.

Подраздел Wireless в диспетчере задач