Что делать, если при подключении VPN не работает интернет?

Редактирование rasdial-файла конфигурации

Причины появления ошибки 800, способы устранения

Выше уже упоминалось про этот файл, а именно: про установку прав на него. В этом разделе дополнительно рассмотрено, как его отредактировать, если проблема с доступом в Интернет так и не решена:

1. найти через меню «Пуск» или поиск приложения «Блокнот» (можно аналогичное);
2. запустить его от имени Администратора;
3. в меню «Файл» – «Открыть» указать путь: «Имя_системного_диска:UsersИмя_пользователяAppDataRoamingMicrosoftNetworkConnectionsPbkrasphone.pbk»;
4. нажать сочетание клавиш «Ctrl+F» и найти переменную IpPrioritizeRemote, установить ей значение «0»;
5. нажать «Файл»-«Сохранить» и закрыть («Файл» – «Закрыть» или крестик в верхнем правом углу).

В том случае, когда виртуальный адаптер pptp vpn windows включен, не работает Интернет, – это может быть связано со множеством причин. Для их решения необходимо в первую очередь убедиться, что соединение с Сетью стабильное, логин и пароль корректные, а после этого уже переходить к действиям, описанным в инструкции. После того как соединение будет налажено, можно подключаться к необходимым ресурсам.

8 мин. на чтение

Как то часто стали спрашивать об этой проблеме — при подключении VPN-соединения вдруг пропадает доступ к Интернету. Причем, если вбить в поиск в Интернете «при подключении vpn пропадает интернет» выпадает довольно таки немаленький список сайтов, готовых погрузить незадачливого читателя в тонны страниц форумов и комментариев к записям, о том, как исправить VPN-соединения так, чтобы при его подключении продолжал работать Интернет.

С ужесточением законодательства в РФ (привет, Роскомнадзор) и в Украине (указ Президента о блокировании ВК, Яндекс и пр.) популярность VPN значительно выросла. Поэтому перед тем, как читать дальше статью, которая была написана в 2011 году, задайте себе вопрос: если вы используете бесплатный сервис (Opera VPN и пр.) то скорее всего причина отсутствия у вас Интернета связана с тем, что на данный сервис в данный момент большая нагрузка и вы не сможете сделать что-то кроме как подключиться через другой сервер или воспользоваться платными услугами.

Если произвести усреднение этой проблемы с VPN и доступом к Интернету, то нужно учесть всего два факта: один при создании VPN-сервера, другой — уже при подключении к серверу со стороны клиента. Это кстати и стало причиной того, что я пишу это статью, т.к. в большинстве случаем все сисадмины предлагают чудовищный способ — правку маршрутизации, что особенно глупо смотрится, если учесть, что такую процедуру нужно произвести для КАЖДОГО сайта (вернее его IP-адреса), который вы собираетесь посетить! Т.е. работы на предстоящие несколько сот лет вам обеспечено

Итак

При настройке VPN-соединения на стороне сервера, очень важно, чтобы IP-адреса, которые будут выдаваться VPN-клиентам отличались от тех, что есть в вашей сети. Т.е

если у вас все компьютеры имеют внутренние адреса вроде 192.168.0.1, 192.168.0.2 и т.д., то для VPN-соединения нужно создавать другую подсеть, например: 192.168.2.1-192.168.2.254 или 192.168.3.100-192.168.3.200 и т.д. Это и есть то единственное необходимое условие, которое нужно выполнить, чтобы Интернет у клиента не пропадал при подключении к VPN-серверу.

Т.к. не все в нашем мире системные администраторы, то далее следует подробная инструкция. Если вам было понятно то, что написано выше, то до следующего подзаголовка можете смело пролистать.

Давайте посмотрим иллюстрации:

Зайдем во вкладку Сеть, а там кликнем на Свойства «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)».

В открывшемся окне смените положение переключателя Назначение IP-адресов с «Назначить IP-адреса автоматически по DHCP» на «Указать IP-адреса явным образом».

Далее задайте диапазон IP-адресов, помня, что они должны отличаться от ваших основных IP-адресов в сети.

Жмем ОК и все! Далее рассмотрим действия, необходимые к выполнению на стороне клиента.

Способы подключения к VPN

К VPN можно подключиться с помощью специализированных сервисов, которые могут быть платными или бесплатными.

Несколько лучших платных сервисов:

• Private Internet Access.
• OpenVPN.
• NordVPN.
• SurfShark.
• ExpressVPN.
• UltraVPN.
• StrongVPN.

Такую программу можно настроить на ноутбук, компьютер, макбук, планшет, телефон, смартфон и другие устройства. Платные сервисы можно настроить на нескольких приборах одновременно. Они стабильно работают и постоянно добавляют обновления.

Лучшие бесплатные сервисы:

• ZenMate
• HotspotShield.
• ProtonVPN.
• Windscribe.
• hide.me.
• TunnelBear.
• OperaVPN — для браузера.
• Speedify.
• Betternet VPN.
• VPNBook.

Все эти сети отличаются друг от друга количеством трафика, протоколами, локациями серверов, наличием или отсутствием обязательной регистрации и другими параметрами.

Важную роль играет совместимость сети шифрования и операционной системы. Есть сервисы, которые подходят ко всем устройствам, существуют, предназначенные только для компьютеров и ноутбуков, а есть программы только для iOS Android или macOS.

Некоторые VPN способны блокировать рекламу, что является для них большим преимуществом.

Есть платные и бесплатные сервисы

Что делать, если VPN не подключается

Если вы просто не можете подключиться к VPN-серверу, есть несколько вещей, которые можно сделать для устранения этой проблемы:

Убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету

Для кого-то эта информация может показаться излишней, но всегда есть вероятность того, что у вас может отсутствовать подключение к Интернету при попытке подключиться к VPN-серверу.

Самый простой способ проверить это — открыть какую-нибудь веб-страницу в браузере. Если страница не открывается, то у вас проблема с Интернетом, и это, разумеется, влияет на работу VPN.

Если причина в этом, попробуйте выключить роутер на 30 секунд и снова включить его. Перезапустите его или попробуйте использовать другой DNS-сервер (например, Google Public DNS).

Если это не сработает, обратитесь за помощью к интернет-провайдеру.

Проверьте учётные данные для входа

Если вы ввели неверное имя пользователя и пароль при попытке войти в систему, то программа оповестит вас об этом. Поэтому тут проблемы быть не должно.

Однако если вы используете VPN на роутере, и вы или ваш VPN-провайдер недавно обновили учётные данные для входа, VPN может не подключиться. Нужно просто обновить имя пользователя и пароль на роутере.

Кроме того, если ваш VPN-провайдер устанавливает учётные данные для входа и обновляет их от вашего имени, то подключение может не работать, если эти данные были изменены, пока у вас был включен VPN-клиент.

Если это так, просто перезапустите клиент и войдите в систему с новым именем пользователя и паролем.

Перезапустите или переустановите VPN-клиента

Возможно, ошибки клиента не дают установить соединение с сервером. Поэтому просто перезапустите клиента и повторите попытку.

Если это не сработает, удалите его с вашей системы, загрузите новые установочные файлы и снова установите клиент. Старайтесь использовать самую свежую версию.

Переключитесь на другой протокол или порт

Может быть используемый вами протокол VPN не работает — возможно, из-за VPN-провайдера или настроек вашей сети.

Если вам кажется, что проблема в этом, просто используйте другой VPN-протокол.

Также попробуйте использовать другой сетевой порт для подключения к VPN-серверу, так как сеть, которую вы используете, или ваш Интернет-провайдер могут блокировать трафик на текущем порту.

Убедитесь, что VPN-сервер работает

Если с доступом к интернету всё в порядке, то VPN-сервер, к которому вы пытаетесь подключиться, возможно недоступен или перегружен. Это происходит довольно часто, когда используешь бесплатные VPN.

Как это проверить?

Это зависит от поставщика VPN-услуг. Вы можете узнать это у провайдера через социальные сети или проверить в самом VPN-клиенте.Если вы пользуетесь CactusVPN, просто войдите в свою учётную запись, перейдите в раздел «Услуги», нажмите «Управление» рядом с вашей активной подпиской. Вы увидите список VPN-серверов с подробным описанием проблем.

Если с сервером, который вы пытаетесь использовать, какие-то проблемы, просто подключитесь к другому серверу. Подождите, пока VPN-провайдер не исправит эту проблему, а лучше обратитесь в службу поддержки провайдера.

Перезапустите/переустановите или обновите Интернет-браузер

Это нужно сделать только если вы используете расширение VPN для определённого браузера. Иногда они будут работать неправильно, если у вас более старая версия браузера или если у вашего браузера имеются внутренние ошибки, которые вы можете исправить, перезапустив или переустановив его.

Проверьте свой роутер

Иногда у вас не получается подключиться к VPN-серверу из-за вашего роутера. В частности из-за функции Passthrough (функция роутера, которая позволяет трафику свободно проходить через Интернет).

Если вы хотите узнать больше о функции Passthrough и VPN, .

Но основная суть заключается в том, что если вы не включите функцию Passthrough для определённых протоколов VPN (PPTP, IPSec и L2TP), VPN-трафик не сможет пройти через роутер, и подключение не будет установлено.

Как правило, необходимо войти в настройки ройтера  (данные входа обычно указаны на самом роутере или в руководстве по эксплуатации) и проверить параметры Passthrough.

Имейте в виду, что не все роутеры поддерживают функцию Passthrough.

Кроме того, вам также нужно убедиться, что вы перенаправили и открыли правильные порты на своём роутере. Например, если вы не перенаправили UDP-порт 500 и закрыли протоколы 50 ESP и 51 AH, VPN-соединения по IPSec (например, IPSec, L2TP/IPSec и IKEv2) не будут выполняться, поэтому вы не сможете подключиться к VPN-серверу с помощью этих протоколов.

2 VPN Сбои

Прежде чем это VPN, ваш VPN-клиент является программным обеспечением. Это означает, что он подвержен случайным сбоям, как и любое другое программное обеспечение. Тем не менее, если сбой сохраняется, вам необходимо выполнить одно из следующих действий:

2.1 Убедитесь, что у вас обновленная версия клиентского программного обеспечения

VPN-провайдеры всегда конкурируют друг с другом за лучший сервис. Поэтому они постоянно выпускают новые обновления или более улучшенные версии программного обеспечения для своих пользователей. В старых версиях могут быть ошибки, и поэтому мы рекомендуем вам всегда обновлять программное обеспечение вашего VPN-клиента .

Вы можете сделать это, регулярно проверяя версию своего программного обеспечения, в отношении последней версии вашего провайдера и загрузки с официального сайта. При желании вы можете обновить текущую версию из настроек вашего клиента.

2.2 Попробуйте закрыть все остальные запущенные приложения

Если ваш VPN-клиент продолжает сбой, это может быть связано со способностью вашего устройства запускать несколько связанных приложений одновременно. В этом случае вы можете попробовать закрыть все другие запущенные приложения, которые вам не нужны, а затем проверить, будет ли ваш VPN-клиент работать без проблем.

2.3 Попробуйте перезагрузить компьютер / устройство

Перезагрузка устройства – волшебная палочка, которая может решить все ваши проблемы с авариями и подключением. Всегда думайте о перезагрузке вашего устройства, чтобы обеспечить нормальную работу вашего компьютера. Это будет включать в себя предоставление обновлений для правильной установки, а также уничтожение любых раздражающих процессов.

2.4 Удаление / Переустановка VPN-клиента

Если все действия, приведенные выше, не приносят плодов, продолжайте и удалите текущую версию VPN-клиента. Загрузите последнюю версию с официального сайта и установите ее заново. Это должно сделать это.

Почему отключается VPN-соединение

Существует ряд причин, которые влияют на стабильную работу соединения виртуальных сетей, из существующих проблем можно выделить основные:

• Перегруженность сети. Стабильность соединения виртуальных сетей может быть нарушена при подключении VPN в общественных местах. В библиотеках, аэропортах, кафе при большом скоплении пользователей может возникнуть перегруженность соединения, что приведет к его разрыву.

• Слабый сигнал. Считается, что если частные сети позволяют с легкостью производить подключение к удаленным серверам, то мощность сигнала Wi-Fi не является существенным фактором. На самом деле надежность подключения непосредственно зависит от его уровня. Потеря данных при разрыве соединения из-за слабого сигнала обыденное явление.

• Неподходящий протокол для VPN-тоннеля. Если соединение постоянно обрывается при использовании определенного пакета передачи данных, например, PPTP, то следует воспользоваться другим протоколом.

• Влияние программных продуктов, установленных на компьютер. Способствовать периодическому отключению VPN-соединения могут определенные программы: антивирус, брандмауэр и прочие. При возникновении такой проблемы стоит для проверки их отключить. В случае если при этом соединение стабилизируется, необходимо в их настройках добавить используемую виртуальную сеть в исключения.

• Неподходящий роутер. При отключении соединения следует проверить поддерживает ли маршрутизатор VPN-соединение. Для этого можно подключить интернет напрямую в обход роутера. Если отключения прекратятся, стоит поменять маршрутизатор.

Если не удается самостоятельно выявить причину нестабильной работы виртуальных сетей, то стоит обратиться к специалистам выбранного сервиса.

Проблемы с VPN в браузере Opera

Теперь несколько слов о веб-браузере Opera, который завоевал популярность, благодаря встроенному VPN-клиенту. Для этого обозревателя устанавливать дополнительные программы не нужно. Достаточно активировать соответствующую опцию в основных настройках.

Но что делать, если в «Опере» VPN не работает? Чаще всего такая ситуация может быть связана с воздействием вирусов (сейчас их хватает). Для начала просто просканируйте систему каким-нибудь портативным инструментом, проверьте, нет ли дополнительных приписок в свойствах ярлыка (в типе объекта после Launcher.exe ничего быть не должно).

Впрочем, самым простым способом восстановления работоспособности VPN является полный сброс параметров до того состояния, как если бы браузер был только что установлен.

Кроме всего прочего, встроенный клиент может блокироваться некоторыми антивирусами и файрволами. По крайней мере, такая ситуация была замечена при установке программного обеспечения Avast. Попробуйте на время отключить антивирусную защиту и встроенный брэндмауэр Windows (вместе с «Защитником» Windows Defender, который после отключения антивируса активируется автоматически). Если VPN заработает, удалите Avast и установите другое программное обеспечение, которое данный тип соединения блокировать не будет. Если не хотите удалять Avast, по крайней мере, в настройках отключите сканирование безопасных соединений HTTPS.

Способ 2: Изменение параметров реестра

При использовании подключения L2TP/IPsec внешние компьютеры-клиенты под управлением Windows могут не подключиться к VPN-серверу, если он находится за NAT (устройство для преобразования частных сетевых адресов в публичные). Согласно статье, размещенной на странице поддержки Microsoft, обеспечить связь между ними можно, если дать понять системе, что сервер и ПК-клиент находятся за устройством NAT, а также разрешить UDP-портам инкапсулировать пакеты по L2TP. Для этого в реестре необходимо добавить и настроить соответствующий параметр.

Также важно, чтобы на роутере были открыты UDP-порты, необходимые для работы L2TP (1701, 500, 4500, 50 ESP). О пробросе портов на маршрутизаторах разных моделей мы подробно писали в отдельной статье

Подробнее:Как открыть порты на роутереКак открыть порты в брандмауэре Windows 10

А если не помогло?

Данная статья призвана помочь 99% пользователям. Если же вам не повезло и вы попали в тот 1%, у которого не вышло, то:

1. Проверьте, что вы все правильно сделали в этой инструкции;
2. Отключить доступ к Интернету можно используя NAP (Network Access Protection), но тогда это сделал системный администратор вашей компании и наверняка он сделал это по соображениям безопасности и у вас вряд ли что-то получится;
3. Вы попытались исправить работу VPN с помощью тех ужасных маршрутизаций и теперь вам нужно перед тем, как выполнять эти действия, удалить все правила в route, которые вы туда добавили;
4. Какая-то проблема с IP-адресами, в частности нужно проверить, чтобы подсеть для VPN не использовалась ни на стороне клиента, ни сервера VPN.
5. Что-то еще ;(

• https://dozor.plus/windows-10-pri-podklyuchenii-vpn-propadaet-internet/
• https://vpautinu.com/oshibki/pri-vklyuchennom-vpn-propadaet-internet
• https://netsh.pp.ua/2011/07/vpn-fix-connect/

Способы решения проблемы с неработающим интернетом

Если есть доступ к интернету, но нет интернета, можно подключить канал и другими способами. Чтобы выбрать методику, потребуется сначала выяснить, в чем скрывается причина неполадок. Самые «непонятные» случаи:

1. Иногда некорректно ведет себя браузер, поэтому если интернет способен грузить приложения, следует искать неисправность там.
2. Дело в сетевых драйверах адаптера.
3. Сетевая карта отключена.

Выход можно найти всегда, не обращаясь к техническую службу. Ниже прописаны варианты, что делать, в конкретной ситуации.

Проблемы с кабелем

Если сеть есть, а интернета нет, то подключиться очень часто не позволяет неисправность кабеля. Следует проверить надежность его вхождения в разъемы и на наличие внешних повреждений. Если провод надломлен, его потребуется заменить.

Отключено сетевое подключение

Когда вай-фай есть, а интернета нет на компьютере, нужно проверить подключения. Для этого пользователь выбирает позицию «Управления сетями», находит свой канал и активирует его. Если он и так включен, проблема глубже.

Отключено сетевое подключение

На ПК вирусы, которые заблокировали доступ

Современный ноутбук не выходит в интернет, когда есть вредоносный файл в его памяти. Следует с помощью антивирусной программы проверить компьютерную систему и удалить неполадки. Если, отключив антивирус, выход в интернет активируется, значит, вирус точно есть и программа блокирует доступ, защищая технику.

Перезагрузка или повторное подключение

Если интернет включен, но не работает, нужно совершить перезагрузку системы. После этого мероприятия потребуется повторное подключение по стандартной схеме. Зайти в «Управления сетями», выбрать свой канал и активировать его.

Программы для защиты (файервол)

Иногда компьютер не заходит в интернет из-за приложения Файервол. Чтобы отключить сервис, блокирующим вход, сначала нужно деактивировать брандмауэр Windows. Это можно сделать через «Панель Управления». Если это не помогло, то следует проверить другие веб-приложения, установленные на компьютере.

Картинка 8 Включение бърандмауэра

Драйверы сетевой карты компьютера и отключение LAN в BIOS

Когда произведена стандартная диагностика и модуль устранения неполадок не выявил проблему, но интернета нет, возможно, отсутствуют драйвера. Без них компьютер не может выходить в сеть. Если драйвера в списке отсутствуют, то их придется устанавливать.

Важно помнить, что системные файлы индивидуальны для каждого вида устройства. Дополнительно проводится проверка адаптера

Если он отключен, следует активировать его, сохранить настройки и перезагрузить компьютер.

Нередко Ethernet адаптер отключен в БИОС (UEFI) компьютерного устройства. Найти позицию можно в разделах с надписью LAN или воспользоваться стандартной инструкцией.

Сгорела сетевая плата

Иногда проблема скрывается в сетевой карте. Чтобы убедиться в ее работоспособности предусмотрен алгоритм действий:

1. Зайти в «Диспетчер задач» Windows или нажать клавиши Win+R.
2. Ввести devmgmt.msc, затем Enter.
3. Перейти в пункт «Вид».
4. Включить клавишу «Показать скрытые устройства».
5. Найти «Сетевые адаптеры» и активировать позицию.

Если включение не получилось, значит, сетевая карта повреждена.

Когда сеть есть, но человек не может выйти в интернет, в первую очередь нужно проводить перезагрузку и повторное ручное подключение. Если в предложенных списках человек не смог найти проблему, тогда нужно обращаться к техническим мастерам, которые уже сами установят, в чем кроется причина неполадок: в устройства или сетевом канале.

Все о IT
Самое интересное и полезное. информационно-коммуникационные технологии Ежедневно новое ПЕРЕЙТИ телеграмм канал ITUMNIK

Как правильно настроить VPN, чтобы интернет не пропадал

Желательно с самого начала грамотно настроить подключение, чтобы потом спокойно работать. Справиться с этой задачей довольно просто, нужно выполнить ряд лёгких настроек, но придётся ненадолго отключить антивирусную программу.

Как правильно подключить и настроить VPN:

1. Выполнить вход в «Панель управления» с помощью кнопки «Пуск».
2. Открыть «Настойки параметров компьютера» и зайти во вкладку «Сеть и интернет».
3. Там обнаружится пункт «Центр управления сетями и общим доступом». С его помощью можно редактировать и настраивать связь.
4. Внутри него есть «Настройка нового подключения или сети». Здесь можно править все соединения.
5. Откроется окошко «Подключение к рабочему месту».
6. В его меню надо выбирать «Использовать моё подключение к интернету (VPN)». Эта функция решит главную проблему.
7. Надо указать пункт «Отложить настройку подключения к интернету». Торопиться с подключением не стоит.
8. Вписать имя местоназначения, придумать название для соединения и указать адрес сервера.
9. На всех серверах VPN у каждого пользователя есть свои логин и пароль. Нужно записать их в открывшемся окне, нажать «Запомнить» и сохранить все изменения.
10. Готово.

Желательно создать ярлык на рабочем столе, чтобы можно было быстро найти программу.

Осталось ещё кое-что отредактировать:

• Внутри «Управления сетями…» надо нажать на «Изменение параметров адаптера» и найти в нём своё ВПН-подключение.
• Открыть его свойства и перейти во вкладку «Безопасность».
• Там надо работать с пунктом «Тип VPN». Необходимо выбрать правильный раздел, например, «Туннельный протокол точка-точка (PPTP)» (или любой другой, в зависимости от избранного сервиса).
• Осталась только вкладка «Шифрование данных». Его надо сделать необязательным.
• Не закрывая этот раздел, нужно перейти в опцию «Сеть» и удалить поставленные галочки.
• Снова перейти в раздел «Параметры» и удалить отметку с пункта «Включать домен входа в Windows». Сохранить изменения.
• Теперь осталось только запустить ВПН. Она потребует указать местонахождение, поэтому нужно указать «Общественное место».
• Можно настроить функции и свойства шифрования и подключить дополнительные гаджеты.

Все сведения о подключении

Эта пошаговая инструкция поможет пользователям работать без помех и ограничений. Но в редких случаях она не помогает, и приходится использовать другие методы.

Во многих версиях Виндовс есть встроенная консоль PowerShell. Нужно запустить её и выполнять все действия от имени администратора.

Ход работы:

1. Указать команду Get-VpnConnection и нажать клавишу Enter.
2. Скопировать имя подключения.
3. Скомандовать Set-VpnConnection — Name — SplitTunneling $True. В поле Name надо вписать имя, которое только что было скопировано в буфер обмена. Запустить её кнопкой «Энтер».
4. Отключить ВПН и сразу же вновь включить.

В последнем случае в завершение работы можно перезагрузить компьютер. Это заставит работать сохранённые настройки.

Правки через Панель управления

Проблемы у поставщика услуг

Доступ к Сети предоставляется выбранным провайдером. Происходит это в домашних условиях при помощи роутера или сетевого кабеля, через локальное подключение или другое.

Доступ к Глобальной сети может отсутствовать по двум основным причинам;

• проблемы у поставщика услуг, то есть провайдера или оператора;
• проблемы с соединением у конечного пользователя.

Обратите внимание! Во втором случае от пользователя зависит многое, и зачастую только он способен исправить ситуацию. Если причиной отсутствия связи становится оператор, то пользователь мало что способен сделать

Единственное, позвонить на горячую линию или написать оператору в техподдержку и оставить заявку на решение проблемы с доступом. В связи с большим количеством различных провайдеров и телеком-компаний, а также огромной конкуренцией, зачастую заявки рассматриваются достаточно быстро, и проблемы устраняются

Если причиной отсутствия связи становится оператор, то пользователь мало что способен сделать. Единственное, позвонить на горячую линию или написать оператору в техподдержку и оставить заявку на решение проблемы с доступом. В связи с большим количеством различных провайдеров и телеком-компаний, а также огромной конкуренцией, зачастую заявки рассматриваются достаточно быстро, и проблемы устраняются.

В любом случае при возникновении неполадок исправить ситуацию поможет звонок в техническую поддержку. Необходимо попробовать и постараться доступно объяснить суть проблем с онлайн подключением. Зачастую причина отсутствия доступа банальна — не достаточно средств на личном счете или временные технические работы на линии. Оператор обязательно об этом уведомит.

Важно! Ноутбук, планшет или компьютер не подключается к Интернету зачастую в связи с проблемами или сбоями домашнего оборудования — модема или роутера

Что делать

Теперь разберемся с главным вопросом — что делать, если в Опере не работает ВПН. Последовательно сделайте следующие шаги.

Убедитесь в подключении к Интернету

Первое, что нужно сделать, если VPN не работает в Opera — проверьте подключение к Интернету. Убедитесь, что браузер входит на другие сайты без включения ВПН. Для этого откройте любую страницу без перевода тумблера в правое положение. Если страницы не открываются, решите проблему с Интернетом, а уже после переходите на VPN Opera. Попробуйте выключить роутер с розетки на 20-30 секунд, а далее включить его снова. Если это не дало результата, наберите телефон провайдера.

Проверьте работу VPN сервера

Если трудности с подключением отсутствуют, но VPN для Opera не работает, причиной может быть перезагрузка или недоступность сервера. В таком случае подождите, пока разработчики веб-проводника исправят проблему. Параллельно можно попробовать другие методы (о них ниже).

Поменяйте местоположение

По умолчанию браузер Opera сам выбирает регион, откуда ведется подключение. Если выбранный вариант не работает, установите этот пункт вручную. Для этого жмите на кнопку VPN и установите другой регион, к примеру, Европу, Америку или Азию. Если значок засветился синим цветом, значит, все работает.

Отключите лишние расширения

Если перестал работать ВПН в Опере, причиной может быть конфликт с другими расширениями веб-проводника. Для проверки отключите все плагины и еще раз попробуйте подключить VPN. Если он работает, пробуйте поочередно включать приложения, пока не получится найти главного «виновника» сбоев. Для быстрого входа в список с расширениями вбейте в URL строку надпись extention или наберите комбинацию Ctrl+Shift+E.

Проверьте маршрутизатор

Если в Опере перестал работать VPN, обратите внимание на роутер. Иногда причиной является опция Passthrough, позволяющая трафику спокойно проходить через глобальную сеть

Если функция вдруг не включена, ВПН-трафик не сможет пройти через маршрутизатор, а подключение не будет установлено.

Если VPN Opera не работает, войдите в настройки роутера (данные для входа указываются на нижней части устройства) и проверьте включение указанной выше функции. Учтите, что не все модели маршрутизаторов поддерживают инструмент. Параллельно убедитесь в правильности портов. К примеру, если вы не направили порт UDP 500 и закрыли протоколы 51 AH и 50 ESP, ВПН-соединение по IPSec работать не будет.

Почистите временные данные

Если вы не смогли определить причину, почему не работает VPN Opera и горит оранжевым, попробуйте простое решение — почистите кэш и куки Оперы. Накопленный «мусор» может конфликтовать с оборудованием встроенного ВПН. Как результат, сервис не работает. Для устранения проблемы сделайте следующее:

• войдите в браузер;
• наберите комбинацию Ctrl+Shift+Del;
• выберите время, за которое необходимо удалить «мусор»;

• поставьте отметки, что именно необходимо убрать (историю, куки, кэшированный файлы);
• жмите на кнопку Удалить данные.

После этого проверьте — работает VPN в Opera или нет.

Отключите антивирусную программу

Одна из причин, почему VPN не работает в Опере — конфликт с антивирусным ПО. Для проверки версии временно отключите защитное ПО и еще раз попробуйте подключиться. Подобные конфликты иногда наблюдаются у пользователей программы Аваст. Если после отключения антивирусника ВПН в Opera работает, подумайте о замене софта или добавлении Оперы в список избранных приложений.

Обновите или переустановите браузер

Сложные проблемы часто решаются легкими способами. Если VPN вдруг не работает в Opera, обновите веб-браузер. Если это не помогло, полностью переустановите его. Удалите программу с помощью CCleaner или другого ПО, а на следующем шаге поставьте ее с нуля. Перед удалением сделайте копию паролей и закладок, чтобы после возврата программы быстро вернуть все на место.

Как работает VPN

Для начала следует разобраться, что такое VPN и как он работает. За аббревиатурой скрывается понятие «виртуальной приватной сети», которая накладывается поверх Интернета. При подключении приватной сети, пользователь соединяется с ресурсом не напрямую, а через специально выделенный удаленный сервер. Говоря коротко, все, что делает VPN – заменяет ваш оригинальный IP-адрес и, соответственно, отображаемое местоположение, а также предоставляет дополнительную защиту трафика.

Эта услуга требуется не только для пользователей ПК, но и для владельцев устройств на мобильных платформах, таких как Android и iOS. В официальных магазинах довольно быстро стали появляться приложения, позволяющие настроить ВПН всего за пару кликов и сегодня их использование столь же привычно, как и мессенджеры или программы для редактирования фото. Все, что делает VPN в телефоне – выполняет абсолютно такие же действия, как и на персональном компьютере.