Windows 10 не подключается к Wi-Fi (и автоматически тоже)

Активировано ли беспроводное соединение на ПК

Если на ноутбуке Windows 10 не включается Wi-Fi после отключения ПК, вполне возможно, на данной модели автоматически подключаться интернет и не должен. Чтобы снова включить Wi-Fi вручную на Виндовс 10, нужно посмотреть в каком положении находится рычажок, который предназначен для активация модуля беспроводной сети. Находится он преимущественно на боковой панели корпуса ноутбука.

Некоторые модели ноутбуков дополнительно оснащены световым индикатором на клавиатуре. При стабильном свечении или мигании сеть есть, и устройство осуществляет передачу данных. Если индикатор не горит, беспроводное подключение отсутствует.

Тумблер, предназначенный для активации Wi-Fi модуля

Выключение брандмауэра

Пользователи предпочитают отключать этот сервис, так как он зачастую блокирует сайты, мешая работе. Средство безопасности необходимо для владельцев устройств, которые используют ноутбук исключительно для работы, бизнеса. В остальных случаях рекомендовано выключить эту опцию.

Для отключения брандмауэра нужно:

Открыть Пуск.

Зайти в раздел «Панель управления».

Выбрать «Брандмауэр Windows».

Отключить опцию и всплывающие окна сообщений.

Вернуться в главное меню сервиса, нажать вкладку «Дополнительные параметры».

Перейти в «Свойства».

Щелкнуть по вкладке «Профиль домена», убрать защиту подключения Wi-Fi, выбрать беспроводной адаптер.

Закрыть все окна, перезагрузить ноутбук.

После выполнения всех пунктов сеть Internet будет работать, а брандмауэр не будет блокировать сайты.

Отключить службу также можно через меню Пуск, вызвав Командную строку. В ней пользователю необходимо набрать «services.msc». Затем найти брандмауэр, щелкнуть по нему ПКМ, выбрав «Свойства». Далее во вкладке «Общие» выбрать отключение опции, нажать «Применить». После перезапуска ОС Виндовс служба будет отключена.

Встроенное средство устранения неполадок Windows 10

Для того чтобы понять, как устранить эту проблему, пользователю нужно выяснить причину ее появления. Ограничение работы роутера может быть связано с провайдером, сетевыми компонентами за пределами устройства. В первую очередь, нужно попробовать перезагрузить ноутбук и модем. Если эти действия не помогли устранить проблему, и гаджет не видит сети, поможет встроенное средство устранения неполадок в Виндовсе.

Чтобы воспользоваться помощником, нужно:

Запустить меню Пуск.

Открыть раздел «Параметры Windows».

Зайти в подраздел «Обновление и безопасность».

Выбрать «Устранение неполадок».

В зависимости от типа неисправности юзер должен выбрать соответствующий пункт меню. В данном случае понадобится вкладка «Подключения к интернету». Если нажать на нее, появится меню утилиты. Система попытается подключиться к microsoft.com, но юзер может выбрать другой пункт с указанием определенного адреса веб-ресурса.

Нюансы на Windows 10

Причины, по которым «Виндовс 10» не видит вай фай, в принципе такие же, как и для других ОС. Однако для их устранения зачастую требуется непосредственный доступ к параметрам физического адаптера. Здесь Windows 10 имеет свои особенности. Если в более ранних ОС достаточно было вызвать меню «Центр управления сетями и общим доступом», щелкнув правой кнопкой мыши на значке подключения к Сети, в «десятке» картина уже не будет столь привычной, вместо этого доступны «Диагностика неполадок» и «Параметры сети и Интернет». Управление интерфейсами можно реализовать двумя способами:

  1. Щелчок правой кнопкой мыши на значке подключения -> «Параметры сети и Интернет» -> Раздел «Сопутствующие параметры» -> «WiFi» -> «Настройка параметров адаптера».
  2. «Пуск» -> «Панель управления» -> «Центр управления сетями и общим доступом» -> «Изменение параметров адаптера».
  3. Нажать значок поиска рядом с меню пуск -> ввести ncpa.cpl -> нажать Enter.

В Windows 10 часто бывает так, что беспроводная Сеть просто перестает работать без видимых причин во время игры, просмотра кино и т. д. Проблема заключается в том, что точка доступа может исчезать и перестает транслировать свой SSID, адаптер при этом перестает ее искать. Решается следующим образом:

  • открыть «Центр управления сетями и общим доступом»;
  • нажать на ссылку с именем беспроводного подключения;
  • открыть раздел «Свойства беспроводной сети»;
  • активировать бокс «Подключаться, даже если сеть не ведет вещание своего имени (SSID)»;
  • выполнить перезагрузку компьютера.

Кстати! Проблемы с пропаданием физического адаптера могут быть связаны с политикой энергосбережения. Чтобы устранить такое явление надо в настройках электропитания («Панель управления» – «Электропитание») выставить план «Высокая производительность». Ссылкой «Изменить дополнительные параметры питания» можно задать наиболее гибкий режим как для PCIe-адаптера, так и для USB-донгла.

Порядок отключения протокола IPv6 в ОС Windows 10

Пользователи интернета часто звонят на линию технической поддержки с жалобами: не могу подключить вай-фай к Виндовс 10 на ноутбуке. Выполнив диагностику проблем подключения, оператор может посоветовать отключить протокол IPv6.

Если протокол включен, некоторые модели ноутбуков, особенно более старые, не позволяют зайти в интернет при помощи вай-фай. Есть много способов отключения протокола, ниже представлен самый простой и быстрый из них:

  • Следует нажать кнопку «Пуск» и открыть панель управления.
  • Найти во всплывающем окне параметр «Общий доступ к сети».
  • Откроется большой длинный список, в нем нужно будет выбрать модификацию текущих параметров адаптера.
  • Выбрать вай-фай из списка рекомендуемых системой соединений.

После этого необходимо вызвать контекстное меню, нажав правой кнопкой мыши на вай-фай соединение. В контекстном меню пользователь должен выбрать пункт «Свойства», это характеристики данного соединения. Далее из списка свойств выбирается протокол и отключается (убирается галочка в соответствующем окошке).

После отключения протокола компьютер перезагружается, и доступ в интернет в большинстве случаев успешно восстанавливается. Потом можно будет при необходимости подключить его заново. Для этого необходимо выполнить ту же самую последовательность действий, только галочку у свойства «Протокол» нужно будет вернуть на место.

Очистка настроек Интернета и сброс кэша DNS

Если никакие предложенные выше действия не дали положительных результатов, можно очистить настройки Интернета и сбросить кэш DNS

Но важно: сброс настроек Интернета – это сброс их в дефолт, и если у вас параметры подключения не автоматические, а указываемые вручную, например, статический IP-адрес, то все эти параметры нужно будет указать заново. А, соответственно, эти параметры нужно либо знать от провайдера, либо же выписать в свойствах настроенного сетевого адаптера

Для выполнения сброса настроек Интернета запускаем командную строку, она должна быть запущена от администратора.

И вписываем команду, вот такую:

netsh winsock reset

После чего перезагружаем компьютер и пробуем выполнить подключение к Wi-Fi. Если эта операция не дала эффекта, далее сбрасываем кэш DNS. Нам для этого нужно в командную строку (опять же, запущенную от администратора) ввести команду, вот такую:

ipconfig/flushdns

И в этом случае мы перезагружаем компьютер, после чего пробуем подключиться к Wi-Fi.

Проблемы после обновления ОС

Как уже говорилось, сетевые ошибки очень часто возникают при работе с Windows 10. Одной из причин может стать недавнее обновление ОС. Как правило, после внесенных изменений отключаются протоколы, поэтому пользователю потребуется восстановить их самостоятельно. Какие действия можно предпринять в данной ситуации:

  • Развернуть меню «Выполнить».
  • Вызвать раздел «Сетевые подключения». Делается это при помощи команды «ncpa.cpl».
  • В появившемся окне выбрать проблемное соединение и нажать на него правой кнопкой мыши.
  • Выбрать пункт «Свойства».
  • Получение доступа к интернету возможно только в том случае, если рядом с протоколом IP 4 стоит соответствующая отметка.
  • Если галочки нет (слетела после обновления), ее необходимо просто поставить и сохранить изменения.


Раздел сетевые подключения

Нет доступа в интернет в Windows 10: как найти источник проблемы

Чтобы вы быстро вернуть доступ к Сети, вы должны систематически проверять вероятные источники ошибок:

  • Если вы используете подключение по локальной сети, первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что сетевой правильно подключен к компьютеру и роутеру. Кроме того, провод не должен иметь повреждений или поломок. Если вы обнаружите, что он поврежден, необходимо заменить его как можно скорее.
  • Если вы хотите подключить компьютер через Wi-Fi, убедитесь, что Wi-Fi включен как на вашем компьютере, так и на роутере. Да, это самая банальная, но и самая частая причина проблемы со связью.
  • Если компьютер не находит роутер через Wi-Fi, то либо роутер слишком далеко, либо Wi-Fi отключен. Убедитесь, что находитесь в зоне покрытия сети.
  • Кроме того, проверьте, что вы используете правильный сетевой ключ (пароль от Wi-Fi).
  • В некоторых случаях антивирусная система или брандмауэр могут блокировать подключение к интернету. На короткое время отключите обе службы, чтобы проверить, не является ли это причиной отсутствия соединения.
  • Также может помочь отключение роутера от электросети примерно на 10 секунд и перезагрузка компьютера.

Решения проблем с подключением к сети wi-fi

Поочерёдно разберём решение каждой из упомянутых выше проблем, а также изучим общие рекомендации для тех, кто столкнулся с этой неполадкой в своей системе.

Ошибка «Windows не удалось подключиться к Wi-Fi» и способ её решения

При попытке подключения вы можете увидеть надпись «Windows не удалось подключиться к сети Wi-Fi». Эта ошибка может иметь несколько причин возникновения.. Определить источник проблемы можно следующим образом:

  1. Выполните попытку подключения к сети обычным способом.

  2. Если появилась ошибка о невозможности подключения, закройте её. Запомните название сети, при попытке подключения к которой появляется эта ошибка.

  3. Далее хорошо бы выяснить, проблема в вашем ноутбуке или в настройках непосредственно роутера. Для этого попробуйте подключиться к этой же сети с другого устройства.
  4. Если подключение невозможно только с вашего устройства, то стоит переустановить сетевой драйвер. Если же дело в настройках роутера, то стоит сбросить их. Процесс сброса его настроек разбирается подробным образом в этой же статье.

Видео: исправление проблем с подключением к интернету

Несовпадение ключа безопасности при подключении к сети Wi-Fi

Ключ безопасности — это защитный код для вашей сети Wi-Fi. Пользователь самостоятельно задаёт его, чтобы к сети не могли подключиться посторонние. И если вы столкнулись с ошибкой о вводе неправильного пароля, то, вероятно, он действительно введён неправильно. Сделайте следующее, чтобы наверняка исправить ситуацию:

не вводите символы вслепую — при вводе символов они автоматически заменяются на скрытые знаки. Уберите галочку с пункта «Скрывать символы» для отображения нормального текста. Таким образом, перед отправкой вы сможете убедиться, что пароль введён верно;

проверьте раскладку при вводе — при скрытых символах вы могли и не заметить, что вводили пароль не на том языке

Поменяйте язык и попробуйте ввести пароль снова;

убедитесь, что клавиша Caps Lock не включила вам ввод заглавными символами — ключ безопасности чувствителен к регистру
Поэтому немаловажно при вводе обратить внимание на клавишу Caps Lock, которая фиксирует ввод большими буквами;

уточните пароль — если ваш пароль где-то записан, то вам стоит свериться с этими записями. Человеческая память порой может подвести
И также для сравнения ваших сведений можно обратиться за помощью к другому человеку, который знает пароль.

Не стоит рассказывать свой ключ безопасности посторонним — это приведёт к дополнительным подключениям, что в свою очередь замедлит скорость вашего интернета.

Несоответствие сохранённых параметроы сети

После создания нового подключения вы часто можете увидеть ошибку с текстом «параметры сети, сохранённые на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети». Эта проблема нередко возникает после самостоятельной настройки роутера. Чтобы исправить эту ситуацию, от вас требуется лишь удалить подключение, а затем снова его создать. При этом обновятся все настройки и установить соединение будет снова возможно. Делается это следующим образом:

  1. Нажмите на значок интернета в правом нижнем углу с помощью правой кнопки мышки и выберите раздел «Центр управления сетями и общим доступом».

  2. После этого вам необходимо открыть меню управления для беспроводных сетей. Это делается с помощью соответствующей кнопки в левой части экрана.

  3. Вызовите контекстное меню у сети, которая выдаёт ошибку, и выберите пункт «Удалить сеть».

  4. И затем снова выполните попытку подключения к сети. Теперь, когда нет никаких сохранённых данных об этой сети, подключение должно пройти хорошо, если сеть не защищена паролем.

В Windows 10 эта проблема решается немного иначе:

  1. Откройте раздел «Сетевые параметры» в меню подключений к сети.

  2. Во вкладке Wi-Fi выберите раздел «Управление параметрами сети».

  3. В этом разделе найдите ваше подключение и нажмите на клавишу «Забыть», чтобы обнулить настройки сети.

Причина

Аппаратная несовместимость вызвана наличием двух десятков версий стандарта Wi-Fi IEEE 802.11. Сегодня используют четыре диапазона (за вычетом экзотических вариантов, наподобие ah):

  1. 2,4 ГГц. Получил наибольшее распространение. Используется широко бытовой техникой, микроволновыми печами.
  2. 5 ГГц. Активно продвигается экспертами, реально используется россиянами редко. Расширяет ширину канала, повышая скорость.
  3. Диапазон ДМВ (54..790 МГц). Реализация IEEE11af появилась недавно (февраль 2014). Идея проста – длинные волны способны дальше распространиться, покрывая территории сравнительно удаленных местностей.
  4. 60 ГГц. Стандарт разрабатывался WiGig несколько лет. Был анонсирован в декабре 2009 года. Путем значительного расширения ширины канала скорость возрастает, десятикратно превышая любые другие реализации протокола.

Велика вероятность, что оборудование различных диапазонов взаимно скрыто слишком большим различием электромагнитных параметров. Однако даже близкие частоты зачастую содержат неодинаковые реализации. Отбрасывая редкие варианты, получим изрядный перечень:

  • IEEE 802.11b.
  • IEEE 802.11g.
  • IEEE 802.11n.

Первые два задействуют область 2,4 ГГц, последний – универсальный, добавляет возможность захвата 5 ГГц. Смоделируем на ноутбуке ситуацию, когда возникает ошибка «Не удается подключиться к этой сети».

Проблемы на разных моделях ноутбуков

Причины частых перебоев подключения к беспроводной сети могут быть связаны и с конкретной маркой ноутбуков, а если быть точнее — с комплектующими, которые производитель вставляет в свои ноутбуки.

Так, некоторые ноутбуки фирмы ASUS имеют сетевой адаптер, неспособный поддерживать беспроводную сеть, скорость которой превышает 300 мегабит в секунду. И именно из-за этого начинает пропадать Wi-Fi на ноутбуках с Windows 10 от «Асус». Для решения этой проблемы можно ограничить скорость сети при помощи настроек роутера.

Чтобы это сделать, необходимо войти в меню настройки роутера через браузер, выбрать пункт меню «Настройки беспроводной сети» (или что-то похожее, так как в разных моделях роутеров названия могут немного различаться). В открывшемся меню поставить галочку напротив опции «Ограничить скорость беспроводной сети» и в появившихся строках вписать нужную скорость.

После ввода необходимых данных — нажать на кнопку «Сохранить» и дождаться перезагрузки модема.

Другим примером не самой качественной работы производителей ноутбуков могут служить лэптопы фирмы HP. На некоторых ноутбуках их моделей вай-фай может отвалиться во время передачи данных по Bluetooth. Для решения этой проблемы необходимо изменить частоту Wi-Fi адаптера.

Для этого нужно открыть «Панель управления», зайти в меню «Сеть и интернет», щелкнуть правой кнопкой мыши по значку беспроводного сетевого адаптера и зайти в меню «Свойства». Далее следует кликнуть на значок «Настроить…» и выбрать закладку «Дополнительно». После этого в появившемся меню выбрать пункт «Страна и регион» и «поиграться» с параметром «Значение»: выбирать его до тех пор, пока проблема совместной работы беспроводной интернет-сети с Bluetooth не исчезнет, и ноутбук не перестанет вылетать из сети.

Важно! Отвалиться вай-фай на ноутбуке может и по следующей причине. Многие пользователи ноутбуков от HP, Acer, а также Lenovo жалуются на отваливающийся вай-фай во время скачивания больших файлов

Связано это уже не с сетевым адаптером или Wi-Fi роутером, а с жестким диском компьютера.

Объясняется это тем, что во время скачивания большого файла, программа, которая ответственна за это (uTorrent, например), не успевает резервировать под него место и пишет «disk overloaded», прекращая при этом загрузку и отключая ноутбук от Wi-Fi. В этом случае, единственным способом решения проблемы будет замена жёсткого диска ноутбука.

Систематизируя всю приведённую выше информацию, можно сказать, что проблема отваливающегося Wi-Fi на ноутбуке с операционной системой Windows 10 не такая уж и страшная. В большинстве случаев решить её довольно просто даже человеку абсолютно не разбирающемуся в данной теме. Все, что для этого требуется, — в точности следовать инструкциям из этой статьи.

Как решить общие проблемы с сетью (Wi-Fi, LAN)

Если не удается подключиться к Wi-Fi, убедитесь, что адаптер включен. Обычно на это указывает индикатор беспроводной сети на клавиатуре ноутбука или значок в «Панели задач». На большинстве ноутбуков, существует клавиша или сочетание клавиш для включения/выключения режима Wi-Fi. Вай фай может быть отключен и средствами самого Windows 10.

Если устройство, где отсутствует подключение находится далеко от Wi-Fi роутера, сократите это расстояние до минимума. Это исключит ошибки связанные с низким уровнем приема.

Стандартные решения сетевых проблем в Window 10 выглядят следующим образом:

  • Запуск «Диагностики неполадок» (правая кнопка мыши на значке Wi-Fi)
  • Включение/отключение режима «В самолете»
  • Перезагрузка операционной системы
  • Перезагрузка или сброс/настройка роутера
  • Сброс параметров сетевого адаптера (включение и отключение, переустановка драйверов)

Компьютер может не видеть Wi-Fi если вещание SSID идентификатора сети отключено в настройках роутера. Чтобы проверить настройки вещания SSID (имени сети), необходимо зайти в admin-панель роутера, в соответствующий раздел параметров беспроводного доступа.

Включение модуля Wi-Fi на ноутбуке

Если Windows 10 не показывает доступные сети Wi-Fi, источник проблемы на самом деле может быть достаточно простым. Все дело в том, что адаптер попросту может быть дезактивирован штатным выключателем. Исправить данную ситуацию можно следующим образом:

  • первый вариант, помогающий увидеть вай-фай — просто переключить тумблер на самом адаптере в соответствующее положение. Обычно он обозначается значком Wi-Fi;
  • второй вариант — через окно диспетчера. Необходимо зайти в «Сетевые адаптеры», выбрать тот, в названии которого имеется Wireless. Далее правой кнопкой вызывается и нажимается функция «Отключить устройство».

Случай, когда ноутбук не видит конкретной Сети

Бывает так, что все вышеперечисленные причины заведомо исключены, но при этом возникает ситуация, в которой устройство не находит ID домашнего маршрутизатора, при этом список SSID от других пользователей отображается. Ниже рассмотрены три варианта, приводящие к такой неисправности, в порядке от простого к сложному, и методы устранения проблемы.

Возможные причины

Слабый сигнал на роутере, отключение его питания или сброс настроек. Зачастую самое простое предположение оказывается самым верным. В таком случае надо просто включить устройство в сеть, попробовать поправить антенны (или выставить их в других плоскостях поляризации, периодически проверяя усиление или ослабление сигнала). Также, подключившись к Web-интерфейсу через Ethernet кабель, включить WiFi-трансляцию.

Кстати! Со смартфоном может случиться и так, что он не будет видеть Сеть даже тогда, когда все устройства прекрасно работают. Это связано с тем, что количество каналов на мобильном устройстве обычно ограничено 11, а маршрутизатор может в автоматическом или ручном режиме быть включен на 12 или 13. Соответственно, устранить возникшую проблему можно простым изменением этого параметра в передающем устройстве на нужное значение.

Полезно знать! Если отсутствует возможность создания проводного подключения для управления сетевыми настройками на стороне роутера, можно попробовать сбросить его в «дефолт» — режим, при котором имя и пароль администратора обычно admin, а WiFi имеет стандартный ID, прописанный в инструкции, и аутентификацию open key (т. е. без пароля). Для перехода в такой режим обычно нужно зажать кнопку Reset (не отпускать) и отключить\включить кабель питания с задержкой в 10-15 секунд (так называемый Hard Reset, порядок действий, конечно, может несколько различаться в зависимости от модели).

«Залипание» SSID беспроводной точки. Ситуация, связанная с тем, что маршрутизатор имеет непроработанную микрооперационную систему, которая сохраняет предыдущие настройки даже тогда, когда устройство сбрасывается к параметрам по умолчанию. В этом случае может помочь либо прошивка, либо, что гораздо проще, изменение имени беспроводной точки доступа.

Напоминание! Во время прошивки нельзя выключать питание маршрутизатора! В случае если это произошло, восстановление устройства будет весьма проблематичным занятием.

Неисправность электронной части или разъема под антенны маршрутизатора. В таком случае необходимо заменить роутер или обратиться в сервисный центр. Самостоятельный ремонт без соответствующих навыков, скорее всего, не приведет к положительному результату.

Нет подключения к интернету или Wi-Fi ограничено на Windows

  • Отсутствие драйверов на сетевой адаптер
  • WiFi на ноутбуке выключен
  • Беспроводная сеть скрыта в настройках роутера

Далее попробуем запустить автоматическую диагностику системы. Ссылка на программу проверки доступна в сообщении об ошибке подключения к интернету

Скорее всего вылезет сообщение о том, что служба беспроводной сети Windows не запущена на компьютере

В таком случае жмем правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» и открываем «Управление»

Далее заходим в «Службы»

И находим «Службы автонастройки WLAN»

Кликаем по ней дважды мышкой и жмем на кнопку «Запустить»

После этого беспроводной адаптер на Windows должен начать работать, а сеть WiFi стать доступной для подключения компьютера.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwittervKontakte
Напишите комментарий